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201*年婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃

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201*年婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃

201*年婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃

為了使醫(yī)院護(hù)理工作制度化,科學(xué)化,規(guī)范化。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部制定的工作計劃,結(jié)合科室的實際情況,特制定婦產(chǎn)科工作計劃如下;

一、加強(qiáng)科室護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)

1、嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,鞏固基本知識,基本理論基本及技能。提高?浦R,熟練掌握各項急救技術(shù),提高?萍夹g(shù)操作水平,更好的服務(wù)于臨床。

2、加強(qiáng)對科室年輕護(hù)士。低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識。?浦R的培訓(xùn)與考核。

3、加強(qiáng)科室護(hù)士基本技能培訓(xùn)與考核,熟練掌握9項護(hù)理技術(shù)操作及中醫(yī)8項護(hù)理技術(shù)操作,制定專科技能操作的培訓(xùn)與考核。基本理論與知識考核2月一次,專科知識半年考核一次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與考核,理論考試與臨床相結(jié)合,更新專業(yè)知識,提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平。

5、建立檢查,考評反饋制度,深入病房,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題分析原因,提出整改措施。二、認(rèn)真完成護(hù)理部下達(dá)的各項工作指標(biāo)。

三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,護(hù)士長對每份病歷嚴(yán)格把關(guān),從細(xì)節(jié)入手,對每份護(hù)理病歷的護(hù)理缺陷進(jìn)行分析與持續(xù)改進(jìn),不合格的護(hù)理病歷不歸檔。

四、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,完成日常工作及質(zhì)控工作。五五、加強(qiáng)科室護(hù)士的安全教育,組織科室護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)自我保護(hù)意識。

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)科室護(hù)理缺陷的管理,發(fā)現(xiàn)不良事件及時記錄,科室每月組織討論分析原因,并提出整改措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,科室應(yīng)追究其責(zé)任。

2、嚴(yán)格查對制度加強(qiáng)對護(hù)生的管理,杜絕差錯事故的發(fā)生。

3、加強(qiáng)與病人溝通,每月召開公休座談會,征求病人的意見,及時解決病人提出的問題。

六、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)病人

1、加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀,行為規(guī)范的培訓(xùn),提高護(hù)患溝通技巧,樹立良好的職業(yè)形象

2、加強(qiáng)人性化服務(wù),親情服務(wù)暖人心,營造患者滿意科室,以最佳的工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人的一切合理需求。七、抓好科室護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月2次,護(hù)理查房每月1次,典型病歷組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,不斷探索進(jìn)取。

八、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,鼓勵其講課,發(fā)表論文。提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),提高法律意識,依法服務(wù)與病人,保護(hù)自己。

科室全體護(hù)理人員在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,以最佳的工作狀態(tài)完成護(hù)理部的各項工作指標(biāo)。讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,社會滿意。

中醫(yī)院婦產(chǎn)科201*年1月

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201*年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃

為進(jìn)一步貫徹落實我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,全面提高護(hù)理工作水平,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實施方案,特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃如下:

目標(biāo):增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的“示范工程”活動,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。任務(wù):1、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),運用到臨床實踐中確保取得實效。

3、對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施:

1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》,達(dá)到思想認(rèn)識。

2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點,開展護(hù)理服務(wù)專題討論。2、4-10月(組織實施階段)

(1)、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。(2)、5月試行分組排班,對護(hù)士進(jìn)行合理分工。(責(zé)任承包到組。責(zé)任組長充分評估病人后按護(hù)理級別指導(dǎo)、協(xié)助或完全為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理包括床單的整理,協(xié)助、指導(dǎo)剪指甲,洗頭,擦浴及新生兒沐浴等。隨時做好主動健康宣教工作,護(hù)理工作服務(wù)范圍廣,無論是首次接診的護(hù)士站、病房,還是檢查室均為宣傳教育的適宜場所,護(hù)理人員可因地制宜,進(jìn)行不同階段的健康教育,向產(chǎn)婦及家屬主動作好入院介紹,新生兒及財產(chǎn)安全宣教。認(rèn)真主動向患者指導(dǎo)康復(fù)、飲食、活動等知識,做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后相關(guān)配合知識及注意事項指導(dǎo)。做好出院指導(dǎo)。要求健康教育覆蓋率達(dá)100%)

(3)、6月-7月組織全科護(hù)士制定適合本科室的職責(zé),工作流程,并運用實施。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質(zhì)量進(jìn)行考核,體現(xiàn)多勞多得,獎優(yōu)罰劣。

(4)、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作,進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé),加強(qiáng)主觀能動作用,協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。

(5)、嚴(yán)格落實護(hù)士分層?婆嘤(xùn)計劃,加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度,括展高年資護(hù)士知識層面,將?浦R,婦產(chǎn)科相關(guān)知識滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué),嘗試采用幻燈片教學(xué)形式,考核隨機(jī)化的方式,確保教學(xué)效果。(6)、強(qiáng)化安全意識,將護(hù)理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的始終,加強(qiáng)6個環(huán)節(jié)監(jiān)控,注重質(zhì)量,注重細(xì)節(jié)。

3、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好,服務(wù)有創(chuàng)新,患者反映好的個人進(jìn)行表彰。找出工作中存在不總,進(jìn)行原因分析,提出整改措施,保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。實施者:全科護(hù)士。

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