201*年度供應(yīng)室工作工作小結(jié)

供應(yīng)室201*年度護(hù)理工作總結(jié)

201*年，在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持及相關(guān)臨床科室的協(xié)作下，供應(yīng)室結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)消毒供應(yīng)室行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自查自糾，完善整改方案，在持續(xù)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了一定的成效，現(xiàn)將201*年供應(yīng)室護(hù)理工作做一總結(jié)：

一、完善制度明確職責(zé)

進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行消毒供應(yīng)中心(CSSD)、、切實(shí)規(guī)范距離服。制定了本科《各崗位職責(zé)》、《各崗工作流程》，《各崗工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則》要求科室工作人員嚴(yán)格按照以上規(guī)章制度要求自己，遵守各項(xiàng)法規(guī)準(zhǔn)則來進(jìn)行工作。

二、理清思路切實(shí)落實(shí)

1、創(chuàng)造真誠的服務(wù)環(huán)境，定期與臨床科室溝通，糾正工作中的不足，提高服務(wù)質(zhì)量。讓醫(yī)護(hù)人員對(duì)我科產(chǎn)生信任和滿意度。要求換位思考，主動(dòng)積極解決科室的需求與困難。積極做到想臨床一線之所想，急臨床一線之所急，干臨床一線之所需，密切配合臨床工作。

2、實(shí)行彈性排班制度，增加手術(shù)高峰時(shí)間段的消毒人數(shù)，保證消毒滅菌工作的質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。中午、晚上排值班人員，隨叫隨到，保證各科消毒物品供應(yīng)。

3、建立與臨床科室聯(lián)系意見本，根據(jù)臨床需求，提供個(gè)性化服務(wù)，促進(jìn)科室工作更加貼近臨床。

4、同時(shí)每月向各科室發(fā)放滿意問卷調(diào)查表，了解科室滿意度，做到對(duì)存在的問題及時(shí)解決，并在周晨會(huì)上進(jìn)行討論，使本科的質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。三、加大協(xié)作保障到位

加強(qiáng)各科室的溝通協(xié)作，不斷完善手術(shù)物品消毒供應(yīng)的保障工作。堅(jiān)持對(duì)科室下收、下送，以保證臨床一線的需求。供應(yīng)室主動(dòng)為臨床服務(wù)，使護(hù)士們集中精力為病人服務(wù)，力爭(zhēng)做到“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。”四、存在的問題

1、人員的不足，供應(yīng)室現(xiàn)有工作人員7名，但是1名人員即將退休，另外一名經(jīng)常病假，自201*年7月份手術(shù)室敷料由供應(yīng)室集中供應(yīng)以來，人員一直比較緊張，每日要打40-70個(gè)敷料包，工作任務(wù)量增加。

2、上崗資質(zhì)：供應(yīng)室全體人員不具備消毒人員上崗資質(zhì)。3、與臨床科及手術(shù)科室聯(lián)系不夠，以致有時(shí)供應(yīng)的物品科室不太滿意。

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201*年供應(yīng)室工作總結(jié)

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。201*年對(duì)于供應(yīng)室來講是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中，供應(yīng)室經(jīng)歷了科領(lǐng)導(dǎo)的更換，工作量的增加，科室重要儀器設(shè)備的維修升級(jí)，完成了手術(shù)室和口腔科復(fù)用器械的回收清洗，實(shí)現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應(yīng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各個(gè)臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下供應(yīng)室圓滿的完成了上級(jí)交給的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、完成了工作交接掌握科室工作流程及內(nèi)容帶動(dòng)科室工作的積極性

1、

二月份本人通過競(jìng)聘，被任命為供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)，走進(jìn)新的工作

崗位。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和科室同事的幫助下由原供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)帶教，很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。2、

通過參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的管理辦法，并廣泛的聽取各科室的

意見，結(jié)合本科室的工作內(nèi)容，改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對(duì)臨床器械老化銹蝕嚴(yán)重，更換困難的情況，提出由院部購進(jìn)一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時(shí)更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的支持，使破損報(bào)廢的器械得到及時(shí)的更換和補(bǔ)充，保證了器械的質(zhì)量。3、

鼓勵(lì)科室人員進(jìn)行本科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自己本專業(yè)的業(yè)

務(wù)能力，在全院理論和操作考試中均取得了很好的成績(jī)，并且在

院里各個(gè)節(jié)日組織的表演中，我科室人員都能積極參加，并取得了很好的成績(jī)，得到了全院的好評(píng)。

二、加強(qiáng)科室管理堅(jiān)決遵守各項(xiàng)工作制度

1、

供應(yīng)室是全院無菌物品供應(yīng)的部門，是院感重要的環(huán)節(jié)。要求

科室人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各區(qū)工作流程，嚴(yán)格按新的消毒規(guī)范操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無菌物品的發(fā)放，做到環(huán)環(huán)相扣，質(zhì)量保證，具有可追溯性。2、

加強(qiáng)科室設(shè)備的管理與維修保養(yǎng)。每天檢查各種設(shè)備運(yùn)行狀

況，每月對(duì)空氣消毒機(jī)，空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知設(shè)備科，及時(shí)修理，并記錄在冊(cè)，以確保臨床各個(gè)科室所用的無菌物品的供應(yīng)。3、

供應(yīng)室人員多是體弱多病，由于工作量日漸增加，原有的工作

方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要。所以結(jié)合本科室的工作特點(diǎn)，對(duì)科室人員做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)能夠確保每個(gè)人都能勝任供應(yīng)室的任何區(qū)域的工作。由于要接管手術(shù)室及口腔科器械，為了解決我科室人員不足的問題，院部給我科室調(diào)配了兩名護(hù)理員，現(xiàn)已通過培訓(xùn)后正式投入工作，解決了人員少工作量大的問題。

三、重視質(zhì)量安全加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)確保供應(yīng)物品的安全性

1、

按院感染科的指示及消毒規(guī)范的要求，對(duì)高壓脈動(dòng)真空滅菌

器、環(huán)氧乙烷、低溫等離子滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測(cè)，保證100%達(dá)標(biāo)，并登記存檔，有可追溯性。

2、清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴(yán)

格檢查集中清洗質(zhì)量，加強(qiáng)清洗質(zhì)量檢測(cè)，加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月配合感染科進(jìn)行細(xì)菌檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。3、

加強(qiáng)對(duì)各個(gè)科室回收來的待消毒物品的監(jiān)督檢查，糾正包裝不

合格，清洗不徹底的現(xiàn)象。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋到科室，并積極協(xié)助院感染科監(jiān)督管理全院的無菌物品，如有問題反饋的感染科，進(jìn)一步規(guī)范了消毒隔離工作。

四、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性

五月初，植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對(duì)植入物的清點(diǎn)、清洗、打包、檢測(cè)。嚴(yán)格按規(guī)范要求操作，做到每批次生物監(jiān)測(cè)，合格后發(fā)放。為了保證手術(shù)的按時(shí)進(jìn)行，有的時(shí)候?qū)τ跊]在規(guī)定時(shí)間到達(dá)的外來器械進(jìn)行加班加點(diǎn)清洗，消毒。

五、響應(yīng)醫(yī)院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的號(hào)召為臨床提供滿意的服務(wù)

依據(jù)我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的通知，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，使臨床護(hù)士從器械的清洗，打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來，把時(shí)間還給護(hù)士，使其能把更多的時(shí)間用到護(hù)理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的工作進(jìn)行了調(diào)整1、

深入臨床科室，了解臨床的需求。根據(jù)日益增加的手術(shù)量，

申請(qǐng)?jiān)黾邮中g(shù)大敷料18套，手術(shù)衣100件，洗手衣50套，保證滿足手術(shù)的需要。2、

十月份，我科室在做了大量準(zhǔn)備工作的前提下，在院領(lǐng)導(dǎo)

的支持和手術(shù)室的幫助下，完成了手術(shù)器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。實(shí)現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應(yīng)，保證了器械的清洗保養(yǎng)質(zhì)量。從而也使手術(shù)室護(hù)士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護(hù)士大多體弱多病，對(duì)器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)，早出晚歸，加班加點(diǎn)。從未因?yàn)槲覀冇绊戇^手術(shù)，在手術(shù)量突然增多的時(shí)候能夠及時(shí)供應(yīng)所需物品，保證了手術(shù)的正常展開，受到了手術(shù)室工作人員的認(rèn)可。3、

堅(jiān)持下收下送，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)禮儀溝通，滿足臨床

科室的需要。我們科室的服務(wù)宗旨是：滿足與臨床，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論什么時(shí)間，在臨床有需要的時(shí)候，我們都盡量的滿足。在我院高壓脈動(dòng)滅菌器維修的一周內(nèi)，我科室人員冒著30℃高溫把臨床需要的物品運(yùn)到別的醫(yī)院消毒，保證了臨床科室無菌物品的供應(yīng)。六、工作量

一年內(nèi)總的清洗器械數(shù)量為，消毒物品總數(shù)，制作敷料包數(shù)量為，低溫等離子滅菌數(shù)為包，環(huán)氧乙烷滅菌數(shù)為包，總消毒費(fèi)為總支出為七、明年工作展望

201*年即將過去，新的一年又將開始，在過去的一年里，我們的工作還有很多補(bǔ)足的地方，比如管理上的經(jīng)驗(yàn)不足，�？菩缘闹�識(shí)欠缺，庫存上掌握不夠等等。希望在新的一年里能夠多多彌補(bǔ)以往的不足，能夠在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下使供應(yīng)室的人員體制有所改革，能夠去大的醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理及技術(shù)，為了能夠改善植入物的緊急使用狀況能夠購進(jìn)一臺(tái)小型的滅菌器。仍將無菌物品供應(yīng)質(zhì)量放在首位，提供高質(zhì)量，高安全的無菌物品，做臨床科室院感方面有力的保障。

供應(yīng)室

201*、12、09

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