201*年度IT工作報(bào)告

年度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼201*年就要過(guò)去了，在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)同事的支持和幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下

主要包換（公司電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、（共享、打印、商靈）系統(tǒng)服務(wù)器以及電話(huà)、考勤、門(mén)禁、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等日常故障處理）

第一季度主要解決了1、Icad系統(tǒng)使用很卡的問(wèn)題

2、電話(huà)交換機(jī)的新增端口和電話(huà)線(xiàn)路的接入及分機(jī)號(hào)碼的重新分配3、電信寬代2M升級(jí)4M業(yè)務(wù)的聯(lián)系、跟進(jìn)、處理事宜4、解決了公司網(wǎng)絡(luò)容易掉線(xiàn)的問(wèn)題5、公司電話(huà)號(hào)碼無(wú)法打進(jìn)打出的問(wèn)題第二季度主要解決了

1、考勤機(jī)打鈴鈴聲不響，時(shí)間不一至、數(shù)據(jù)無(wú)法下載等問(wèn)題2、新購(gòu)買(mǎi)電腦，傳真機(jī)，打印機(jī)的跟進(jìn)、處理3、打卡機(jī)與門(mén)禁鎖的更換事宜

4、打印機(jī)與電腦的維修處理與耗材的購(gòu)買(mǎi)與登記5、監(jiān)控?cái)z像頭的移位、更換、維修跟進(jìn)與處理等第三季度主要解決了

1、商靈系統(tǒng)數(shù)據(jù)不對(duì)，以及商靈系統(tǒng)在各部門(mén)的重新使用，商靈系統(tǒng)帳號(hào)的重新指配

2、打單打印機(jī)的共享處理3、對(duì)車(chē)間電腦做受限管理（只能收發(fā)郵件，不能上網(wǎng)）4、IT設(shè)備采購(gòu)跟進(jìn)處理并登記5、電信寬代升級(jí)光纖的處理事宜6、IT設(shè)備盤(pán)點(diǎn)第四季度主要解決了

1、共享打印機(jī)無(wú)法連接、無(wú)法打印的問(wèn)題2、車(chē)間電話(huà)線(xiàn)路有雜音的問(wèn)題3、郵件附件帶宏病毒的處理

4、IT設(shè)備與財(cái)務(wù)核對(duì)，補(bǔ)報(bào)廢單，以及報(bào)廢設(shè)備處理5、網(wǎng)絡(luò)日常監(jiān)控以及每周網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控報(bào)告6、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的重新規(guī)范與管理

以上是我201*年的工作總結(jié)，明年的計(jì)劃是把公司網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控做到位，這對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)安全和管理十分重要，但是公司目前的設(shè)備無(wú)法實(shí)現(xiàn)，希望公司能夠增加網(wǎng)絡(luò)行為管理設(shè)備，讓管理更規(guī)范，讓網(wǎng)絡(luò)更透明。

行政總務(wù)部：陳俊全

201*.12.

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IT部全年工作總結(jié)

昂首步入了新的一年，做為濟(jì)南快樂(lè)一家商貿(mào)有限公司得員工已經(jīng)有9個(gè)多月了。9個(gè)多月的日子是緊湊而充實(shí)的，有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

回顧過(guò)去9個(gè)多月，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿(mǎn)意得成果。我的崗位是IT部門(mén)，我的工作范圍涉及到了目前我們公司的所有部門(mén)。主要有網(wǎng)站推廣、服務(wù)器維護(hù)、單位硬件維護(hù)、公司網(wǎng)絡(luò)電話(huà)維護(hù)、錄音系統(tǒng)維護(hù)、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)等。

通過(guò)9個(gè)多月的時(shí)間完成了下列的工作。

1、購(gòu)買(mǎi)管理軟件與企業(yè)級(jí)路由器，對(duì)單位網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)范化管理。2、配合網(wǎng)絡(luò)公司完成了潮點(diǎn)與巧虎網(wǎng)站得開(kāi)發(fā)。

3、安裝電話(huà)錄音系統(tǒng)，為各個(gè)部門(mén)提供了完善得錄音監(jiān)聽(tīng)功能。4、安裝企業(yè)級(jí)殺毒軟件，提高公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全。

5、對(duì)公司托管的服務(wù)器進(jìn)行了磁盤(pán)共振的處理，確定了服務(wù)器得安全性和數(shù)據(jù)得安全

性。6、每2天對(duì)辦公系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份，每3個(gè)月對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行一次拷貝。7、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行了財(cái)務(wù)服務(wù)器的安裝，金蝶系統(tǒng)的安裝與后期的維護(hù)工作。8、給活動(dòng)部、潮點(diǎn)攝影、萬(wàn)達(dá)攝影安裝了網(wǎng)絡(luò)電話(huà)。

9、給潮點(diǎn)攝影與萬(wàn)達(dá)攝影安裝了無(wú)線(xiàn)環(huán)境，使2各部門(mén)實(shí)現(xiàn)了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。10.日常工作主要是維護(hù)和解決各部門(mén)電腦設(shè)備、錄音系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的維護(hù)與修理。

201*年9個(gè)月的工作中美中不足的是公司得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，所以201*年要在不耽誤日常工作得情況下，主抓網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)的工作，爭(zhēng)取通過(guò)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給公司帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)通過(guò)自己的努力提高自己的工資。

IT部

二0一三年一月4日

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