XX部門XX201*年度工作總結(jié)(1)

201*年度廣電銀通員工工作總結(jié)

姓名部門/服務(wù)站一、本年度工作總結(jié)劉志斌備件中心崗位上崗日期備件倉庫管理員年月日（重點闡述本人年度目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項完成情況，要求詳細列出節(jié)點要求與實際完成時間和工作過程中的改進點等方面）時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間201*年準(zhǔn)備結(jié)束，我很榮幸自己能融入廣電銀通這個大團隊里，成為這個團隊里的一員，在這七個多月的時間里也學(xué)到了很多新知識，在201*年來臨之際，回顧201*年的工作，具體總結(jié)如下：1.負責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫，日常衛(wèi)生等工作。2.對庫房物品定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月好盤點工作。3.對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù)，不會隨意操作。4.庫房每種物品都有存量卡，正確記載物品進、出、存動態(tài)。5.做好各種入庫物品規(guī)格的分類，對有明確標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品，分層、散裝放入貨架擺放好。6.月份接到主任安排的6S倉庫管理任務(wù)，對倉庫衛(wèi)生保持清潔、物料標(biāo)識明確、整理整齊。7.嚴格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度，服從上級分工安排。201*年工作目標(biāo)：1.團結(jié)同事，維護公司利益。不利于公司的話不說，不利于公司的事不做。2.注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。3.多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評，對自己不好的做法即時予以改正。4.配合備件計劃員更有效率做好物料的發(fā)放工作。5.爭取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。6.在盤點工作中把呆賬、停用物料進行清理出來統(tǒng)一堆放。7.及時添加物料，根據(jù)服務(wù)站小件的物料數(shù)量需求提前準(zhǔn)備好，在需要發(fā)料時節(jié)省時間提高效率。二、個人工作中最滿意的事件和最不滿意的事件描述（針對本年度個人工作最滿意和最不滿意的2-3件事進行簡要描述）項目事件要點1、公司安排新員工進行崗前培訓(xùn)，使我了解公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、增長專業(yè)知識。最滿意事件2、倉庫進行6S管理，使工作效率大大提高、有個良好的工作環(huán)境。3、公司組織團隊活動，培養(yǎng)團隊合作精神、增進友誼、提高團隊凝聚力。1、最不滿意事件2、3、201*年度廣電銀通員工工作總結(jié)

三、下年度工作目標(biāo)序號目標(biāo)描述處理呆賬物料可能存在的問題實施計劃09需要整理一個新的在盤點過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有些物料在物料卡上記載時間為201*年，年。但是生產(chǎn)一直沒有需求，此類物料一直沒有流動。這樣的物物料區(qū)域。料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間，更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結(jié)轉(zhuǎn)入凍結(jié)倉，要不就申請報廢轉(zhuǎn)入廢料區(qū)域！目標(biāo)一完善電腦系統(tǒng)數(shù)需要個別部門同事在盤點過程當(dāng)中把所有物料儲存區(qū)域和所在的貨架位置編號記錄據(jù)的物料存儲位的配合，和確保物下來，交給相關(guān)部門同事把資料數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)上，在有新物料的目標(biāo)二置查詢料庫存位置不能隨進入時，我們要及時把物料放好記錄好存放的位置編號，及時跟新系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對倉庫儲存物料的位置不能隨便改動，如有改動時便更改。應(yīng)先把系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)及時更新.目標(biāo)三四、個人意見及建議（可針對個人工作環(huán)境、上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、個人工作期望或?qū)�公�?部門)發(fā)展等內(nèi)容）五、直接上級工作評價（從總結(jié)人工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力、存在不足及改進建議等方面加以評價）總結(jié)人簽名

劉志斌直接上級簽名

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XXXX總公司

201*年度工作總結(jié)和下半年度工作計劃

201*年是XXXX穩(wěn)健運轉(zhuǎn)的一年，也是XXXX杭州分公司開始各方面籌備、建設(shè)、完善的第一年，由此進入XXXX第一個快速擴張期。在過去的一年內(nèi)，人事部在綜合辦XX和人事部B經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也竭盡全力�，F(xiàn)將本年度工作以及存在的問題和不足總結(jié)報告如下：

一、201*年主要工作情況

1、人事工作方面人員招聘情況

針對不同崗位人群，通過在前程無憂、58同城等，進行多渠道網(wǎng)絡(luò)、人才市場以及內(nèi)部招聘工作，補充了公司需要的人才，基本解決了各部門的用人需求，除B、C部外，上半年根據(jù)各部門崗位人員配置需求已經(jīng)完成招聘工作。

XXXX總公司（201*.1.1-201*.12.31）離職年初員目前員工工人數(shù)人數(shù)新進人員辭職辭退XXXX分公司（201*.1.1-201*.6.30）年初員工目前員工人數(shù)人數(shù)新進人員辭職部門總經(jīng)理室A部B部C部D部E部F部G部H部總計

其他離職率部門總經(jīng)理A部B部C部D部E部總計

離職辭退其他離職率部門國內(nèi)部出境部商務(wù)部證照部后勤部總計

XXXX分公司（201*.1.1-201*.6.30）年初員工人目前員工數(shù)人數(shù)新進人員辭職離職辭退其他離職率①招聘效果分析：

總公司201*年1-6月招聘分析圖250201*5010050查閱簡歷人數(shù)數(shù)據(jù)01月2月3月4月5月6月時間刪選合格并面試入職人員離職人員

總體來看，簡歷數(shù)量呈上升趨勢，但真正通過投遞的簡歷數(shù)較少，有絕大部分簡歷是通過搜索下載得來。但由于對招聘人員行業(yè)及工作經(jīng)歷中涉及航空知識方面、人員的專業(yè)技術(shù)方面有較高要求，造成實際面試合格率偏低；另外發(fā)出面試通知后，應(yīng)聘人員對路程、薪資以及勞動強度等各種因素使得招聘周期過長，大大影響了招聘目標(biāo)的達成率，造成招聘質(zhì)量不理想。

②離職率分析：雖然部門平均離職率為15.94%，但其中除11人由于薪資問題，8人由于擇優(yōu)淘汰人員外，其余79均由于個人原因而離職�？紤]到總公司B經(jīng)理的工作量較多，從5月份開始，C部C主任分

擔(dān)并完成信息部員工的薪資核算工作，經(jīng)B經(jīng)理審核并補充確認后，制作當(dāng)月員工工資條；完善勞動關(guān)系管理

根據(jù)公司實際情況，及時與員工簽訂了勞動合同，并依照相關(guān)政策為員工繳納了企業(yè)職工基本社會保險，保障了公司及員工的利益；

與離職員工辦理工作交接，并通過簡單的離職溝通和諧員工與公司雙方的關(guān)系。

團隊建設(shè)

在申請公司經(jīng)費的情況下，考慮到公司各部門員工之間的交流較少，缺乏團隊合作性和員工的歸屬感，聯(lián)系并組織員工進行羽毛球和乒乓球隊，游戲和比賽過程中使員工完全脫離的緊張的工作環(huán)境，增加了員工間的交流。

初步建立、完善公司各項管理制度

①按照總公司的要求，編寫完成部門崗位說明書；

②重新對現(xiàn)有人員的檔案進行核查，對資料不齊全的一律補齊。擬定了如：《補充通知》，并報總經(jīng)理審閱通過。

通過XXXX公司目前各項工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)仍有部分問題有待解決：①招聘方面：

個別部門有違規(guī)操作的問題存在，比如考慮人事部壓力比較大，故同意個別部門可以自己招聘人員，但是招聘新崗位前必須報《XXXX員工招聘需求表》，經(jīng)總經(jīng)辦Z總及人事部同意方可招聘，但是很多部門沒按流程走，這樣對人事的工作造成很大的壓力。

②人員使用方面問題：我這里要強調(diào)的一點，個別部門要對招聘的人員要“有緊有松”，“有緊”是說招聘面試的時候要綜合考慮招聘者是否適合本部門，考慮全面后再做是否錄用的決定，“有松”是針對已經(jīng)錄用的員工，個別員工可能適應(yīng)性比較差，學(xué)習(xí)主動性也比較弱，那部門領(lǐng)導(dǎo)包括老員工就有責(zé)任進行多指導(dǎo)和教育。

201*上半年度人事部人員盡職盡責(zé)，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助支持下，認真完成了各項工作任務(wù)。但工作仍尚存不足之處，在下半年尚需加強和進一步提升。

二、201*下半年工作計劃

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的快速發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度是非常必要的，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，201*年下半年我部門將繼續(xù)協(xié)助綜合管理部對先行制度進行補充，充分發(fā)揮部門的價值；

2、著手部門目標(biāo)設(shè)置工作，加強團隊建議。提升本部門人員專業(yè)水平，建立員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)，人事

部在安排各部門新人必要的培訓(xùn)的同時，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升，使員工離開天天的時候能夠感謝公司對他們的能力的培養(yǎng)與提高。

3、加強招聘工作，做好人員儲備

作為日常工作中的重要部分和XXXX急速擴充的特定情況下，人事部將嚴格按公司需要和各部門需求完成下半年招聘配置目標(biāo)，保證各部門的用工需求，在原有招聘渠道基礎(chǔ)上，積極開展新的招聘渠道，對招聘質(zhì)量進行提高。

另外上半年度未對人員招聘進行完整的工作流程，在下半年度將按照各部門的招聘需求相應(yīng)的制定招聘計劃及總結(jié)，以此給予下年度的招聘工作能夠有所依據(jù)。計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧大型行業(yè)招聘會、校園招聘。盡可能地節(jié)約成本，盡可能地使人盡其才。

4、做好員工福利和企業(yè)文化的建設(shè)工作

多開展員工集體活動，豐富員工生活，提供員工精神面貌，改善公司的工作氛圍，在活動中貫穿企業(yè)文化內(nèi)容，用活動將文化深入員工心中；加強各部門之間的交流，增強員工的凝聚力。

5、做好員工入職培訓(xùn)工作

為了使新員工能更好的適應(yīng)工作，了解XXX的文化、企業(yè)特點、公司相關(guān)的制度等，使員工盡快的融入到XXXX這個大集體中，我部門在下半年的工作中將建立新入職員工的培訓(xùn)與培訓(xùn)效果考核評估工作。

6、試用期工作目標(biāo)設(shè)定與考核的實施

使用人部門客觀公正地評估員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)，使員工考核依據(jù)充分，降低用人風(fēng)險。

當(dāng)然，人事部在上半年的工作中還存在粗糙等不足，將在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

XXXX人事部：CCC

X年X月X日

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