電子科技有限公司人力資源部工作總結(jié)

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天訊電子科技有限公司人力資源部工作總結(jié)

今年是我們公司經(jīng)營的第十年，同時(shí)也是豐獲和飛速發(fā)展的一年。這一年里，我們裕年股份有限公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞著公司要建成具有國際水平的電子產(chǎn)品為主的高新技術(shù)企業(yè)，進(jìn)而建成全球最具競爭力的跨國電子集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)我們成功地更名、組建了新的管理架構(gòu)并順利地開發(fā)了國內(nèi)和國際市場，以領(lǐng)先的水平研發(fā)了M3、P2、P3。

而我部在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，基本完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將第十年工作總結(jié)如下：

一、工作的開展情況

（一）公司各類人員的招聘與錄用工作根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃和銷售情況的實(shí)際需要，制定了人力資源需求計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃到合眾人才交流中心進(jìn)行了五次的員工招聘（第一季度兩次，第二季度一次，第四季度兩次）。

由于公司確立了要在第一年內(nèi)完成P2、M3開發(fā)的目標(biāo)，它要求我們公司在第十年的生產(chǎn)工人和管理人員都要達(dá)到較高的管理水平（特別是P2得要求），但我們公司原有的生產(chǎn)工人和管理人員的水平較低，所以在第十年里急需一批較高水平的人員來支撐產(chǎn)品的研發(fā)。鑒于這樣迫切的需求，我部與生產(chǎn)部最終共同決定用主要通過培訓(xùn)和招聘相結(jié)合的方式來滿足公司生產(chǎn)發(fā)展對高級別的生產(chǎn)工人和管理人員的需求，從而保證了產(chǎn)品的成功研發(fā)。具體的招聘結(jié)果如下所示：

第十年第一季度招聘費(fèi)用（1、3月）人員類別單位費(fèi)用人數(shù)合計(jì)無職稱100121200輔助工人1005500其他人員1005500總計(jì)222200總費(fèi)用＝2200+10000=12200（元）（其中10000元為入場費(fèi)）

第三季度招聘費(fèi)用（6月份）

單位費(fèi)

人員類別用人數(shù)銷售主管4501

合計(jì)

4500

分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺HR369人力資源網(wǎng)0銷售業(yè)務(wù)員1001010005500總計(jì)11總費(fèi)用＝5500+5000=10500（元）（其中5000元為入場費(fèi)）

第四季度招聘費(fèi)用（10、12月份）

單位費(fèi)

人員類別用人數(shù)

450

中級職稱0100無職稱10027輔助工人10021二級三級四級

0

1000

100

200

500

100

2020

0

合計(jì)4500270021001000201*

0201*201*

五級0200銷售業(yè)務(wù)員1007700其他人員100212100

1226

總計(jì)16600總費(fèi)用＝122600+13000=135600（元）（其中13000為入場費(fèi)）

本年度的招聘費(fèi)用總和為：158300元。通過了這三次員工招聘，為公司及時(shí)地提供了生產(chǎn)所急需的人才，并提高了公司在本地區(qū)的知名度。

（二）人員解聘辭退

在第十年度，公司根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要，基本上每個員工都有生產(chǎn)任務(wù)，且各位員工都順利通過績效考核，所以并無人員解聘辭退。

（三）公司各類員工開發(fā)與培訓(xùn)

為了保證M3、P2的順利開發(fā)，為提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)水平，公司第一季度，對160名1級生產(chǎn)工人、60名2級生產(chǎn)工人、20名3級生產(chǎn)工人、9名無職稱的管理人員、9名初級職稱的管理人員、9名中級職稱的管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，第四季度12月，對200名2級生產(chǎn)工人、28名無職稱的管理人員、17名初級職稱的管理人員、16名中級職稱的管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)后通過考核，他們都成功地晉級。從這次培訓(xùn)的結(jié)果來看，這次培訓(xùn)達(dá)到了提高產(chǎn)

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品質(zhì)量和員工滿意度的良好效果，從而進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場占有率和公司的凝聚力。第十年度總共的培訓(xùn)支出為：2201*0元。年末全公司的人員結(jié)構(gòu)如下表所示：

職稱/技術(shù)級別年初人數(shù)年末人數(shù)高級職稱04中級職稱512初級職稱612無職稱149輔助工人1520一級1600二級80180三級2060四級020五級00六級00七級00銷售經(jīng)理11銷售主管12銷售業(yè)務(wù)員1835其他人員1520合計(jì)335375（注：由于第12月招聘的人員和受培訓(xùn)人員級別要到第9年的1月份才正式記錄入冊，所以不計(jì)如上表中。）

（四）職稱管理

1．制定了職稱管理辦法，在考核工作得到了順利開展。2．制定了職稱考核標(biāo)準(zhǔn)，保證評級的公平、公正。

3．在征求廣大員工的建議和意見的基礎(chǔ)上制定了職稱考核制度。4．完成了對7名中級管理人員的職稱維護(hù)工作。（包括1名銷售經(jīng)理和1名銷售主管）

（五）職工管理

1．根據(jù)生產(chǎn)和管理的實(shí)際需求，制定了職工管理辦法。2．制定了職工考核標(biāo)準(zhǔn)。

3．在廣泛征求全體員工意見和建議的基礎(chǔ)上制定了職工考核制度。4．根據(jù)通過審批的職工考核標(biāo)準(zhǔn)和職工考核制度，在第8年6月和12月對公司職工進(jìn)行績效考核，對不合格職工實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或辭退，而這兩次考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司員工都基本能勝任現(xiàn)職，暫時(shí)沒有不到標(biāo)準(zhǔn)。

（六）技術(shù)人員管理

1．為了進(jìn)一步提高技術(shù)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)對技術(shù)隊(duì)伍的管理，制定技術(shù)人員的管理辦法。

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2．通過科學(xué)合理的工作分析，制定技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)，便于對技術(shù)人員進(jìn)行客觀、合理、公正的考評，從而激發(fā)他們不斷提高自身技術(shù)水平的動力和奮發(fā)向上的斗志。

3．制定技術(shù)人員的考核制度，以公開的形式公布，并廣泛接受民意以便修改和更正。

4．根據(jù)通過審批的技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)人員考核制度，在第8年6月和12月對公司技術(shù)進(jìn)行績效考核。對不合格技術(shù)人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或解聘辭退以保證技術(shù)人員隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

（七）職稱、技術(shù)級別晉升管理

1．制定了科學(xué)合理的職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)和職稱規(guī)范的晉升制度。

2．制定技術(shù)人員技術(shù)級別晉升標(biāo)準(zhǔn)和晉升制度，讓技術(shù)人員更好了解自己的晉升和發(fā)展通道，發(fā)揮自己的能力。第十年年末，公司職稱和技術(shù)級別的情況如下：

職稱年初人數(shù)年末人數(shù)高級職稱04中級職稱512初級職稱612無職稱149

技術(shù)級別年初人數(shù)年末人數(shù)一級1600二級80180三級2020四級00五級00六級00七級00二、部門預(yù)算的執(zhí)行狀況

以上是人力資源部在第十年的工作的開展情況，下面將對部門的預(yù)算執(zhí)行情

況進(jìn)行分析：

第十年期初的部門預(yù)算如下表所示：

工作內(nèi)容招聘、辭退培訓(xùn)工資費(fèi)用預(yù)算（萬元）201*0030000010000000分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺HR369人力資源網(wǎng)員工職稱維護(hù)費(fèi)合計(jì)

第十年實(shí)際的預(yù)算執(zhí)行情況如下所示：工作內(nèi)容招聘、辭退培訓(xùn)工資員工職稱維護(hù)費(fèi)合計(jì)400010504000實(shí)際費(fèi)用（元）1583002201*09053408.75400010586121.75第十年公司人力成本所發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用比預(yù)算少用了82121.75元，主要是招聘解聘和培訓(xùn)員工方面的成本比預(yù)算少。公司在第十年出現(xiàn)閑置人員，其主要原因是由于生產(chǎn)訂貨會確定訂單的計(jì)劃的變動，使得人員需求方面發(fā)生改變，但我部與生產(chǎn)部溝通不足，未能及時(shí)跟上生產(chǎn)的調(diào)整變化，給公司造成了財(cái)務(wù)上的損失。因此我部要對這次損失負(fù)主要的責(zé)任。今后要著力控制人力成本和進(jìn)行合理的人員配置。

三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

對于過去一年，我部基本完成了本部門既定的計(jì)劃，但仍然存在著不足的地方，比如說在人力成本控制上沒有工作到位。今后本部門的工作重點(diǎn)要放在控制人力成本和員工培訓(xùn)上面。此外，在開展工作的時(shí)候，人力資源部應(yīng)該加強(qiáng)與生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部的溝通和聯(lián)系，在進(jìn)行決策的時(shí)候應(yīng)該盡可能的讓相關(guān)利益部門也參與到?jīng)Q策中，同樣地，生產(chǎn)部在制定生產(chǎn)計(jì)劃和決策時(shí)也應(yīng)該與人力資源部進(jìn)行足夠的溝通，從而減少沖突與不必要的損失。只有公司各部門通力合作才能最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。四、組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理董事長人事主管市場總監(jiān)生產(chǎn)主管財(cái)務(wù)總監(jiān)采購主管物流主管分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺會出審HR369人力資源網(wǎng)

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今年是我們公司經(jīng)營的第十年，同時(shí)也是豐獲和飛速發(fā)展的一年。這一年里，我們裕年股份有限公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞著公司要建成具有國際水平的電子產(chǎn)品為主的高新技術(shù)企業(yè)，進(jìn)而建成全球最具競爭力的跨國電子集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)我們成功地更名、組建了新的管理架構(gòu)并順利地開發(fā)了國內(nèi)和國際市場，以領(lǐng)先的水平研發(fā)了M3、P2、P3。

而我部在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，基本完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將第十年工作總結(jié)如下：

一、工作的開展情況

（一）公司各類人員的招聘與錄用工作

根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃和銷售情況的實(shí)際需要，制定了人力資源需求計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃到合眾人才交流中心進(jìn)行了五次的員工招聘（第一季度兩次，第二季度一次，第四季度兩次）。

由于公司確立了要在第一年內(nèi)完成P2、M3開發(fā)的目標(biāo)，它要求我們公司在第十年的生產(chǎn)工人和管理人員都要達(dá)到較高的管理水平（特別是P2得要求），但我們公司原有的生產(chǎn)工人和管理人員的水平較低，所以在第十年里急需一批較高水平的人員來支撐產(chǎn)品的研發(fā)。鑒于這樣迫切的需求，我部與生產(chǎn)部最終共同決定用主要通過培訓(xùn)和招聘相結(jié)合的方式來滿足公司生產(chǎn)發(fā)展對高級別的生產(chǎn)工人和管理人員的需求，從而保證了產(chǎn)品的成功研發(fā)。具體的招聘結(jié)果如下所示：

第十年第一季度招聘費(fèi)用（1、3月）人員類別單位費(fèi)用人數(shù)合計(jì)無職稱100121200輔助工人1005500其他人員1005500總計(jì)222200總費(fèi)用＝2200+10000=12200（元）（其中10000元為入場費(fèi)）

第三季度招聘費(fèi)用（6月份）單位費(fèi)人員類別用人數(shù)銷售主管4501合計(jì)4500分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺HR369人力資源網(wǎng)

0銷售業(yè)務(wù)員1001010005500總計(jì)11總費(fèi)用＝5500+5000=10500（元）（其中5000元為入場費(fèi)）

第四季度招聘費(fèi)用（10、12月份）單位費(fèi)人員類別用人數(shù)450中級職稱0100無職稱10027輔助工人10021二級三級四級五級銷售業(yè)務(wù)員其他人員010001000100100207210201*0010020200合計(jì)4500270021001000201*0201*201*70021001226總計(jì)16600總費(fèi)用＝122600+13000=135600（元）（其中13000為入場費(fèi)）本年度的招聘費(fèi)用總和為：158300元。通過了這三次員工招聘，為公司及時(shí)地提供了生產(chǎn)所急需的人才，并提高了公司在本地區(qū)的知名度。

（二）人員解聘辭退

在第十年度，公司根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要，基本上每個員工都有生產(chǎn)任務(wù)，且各位員工都順利通過績效考核，所以并無人員解聘辭退。

（三）公司各類員工開發(fā)與培訓(xùn)

為了保證M3、P2的順利開發(fā)，為提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)水平，公司第一季度，對160名1級生產(chǎn)工人、60名2級生產(chǎn)工人、20名3級生產(chǎn)工人、9名無職稱的管理人員、9名初級職稱的管理人員、9名中級職稱的管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，第四季度12月，對200名2級生產(chǎn)工人、28名無職稱的管理人員、17名初級職稱的管理人員、16名中級職稱的管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)后通過考核，他們都成功地晉級。從這次培訓(xùn)的結(jié)果來看，這次培訓(xùn)達(dá)到了提高產(chǎn)

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品質(zhì)量和員工滿意度的良好效果，從而進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場占有率和公司的凝聚力。第十年度總共的培訓(xùn)支出為：2201*0元。年末全公司的人員結(jié)構(gòu)如下表所示：

職稱/技術(shù)級別年初人數(shù)年末人數(shù)高級職稱中級職稱初級職稱無職稱輔助工人一級二級三級四級五級六級七級056141516080201*00412129201*8060201*0銷售經(jīng)理11銷售主管12銷售業(yè)務(wù)員1835其他人員1520合計(jì)335375（注：由于第12月招聘的人員和受培訓(xùn)人員級別要到第9年的1月份才正式記錄入冊，所以不計(jì)如上表中。）

（四）職稱管理

1．制定了職稱管理辦法，在考核工作得到了順利開展。2．制定了職稱考核標(biāo)準(zhǔn)，保證評級的公平、公正。

3．在征求廣大員工的建議和意見的基礎(chǔ)上制定了職稱考核制度。4．完成了對7名中級管理人員的職稱維護(hù)工作。（包括1名銷售經(jīng)理和1名銷售主管）

（五）職工管理

1．根據(jù)生產(chǎn)和管理的實(shí)際需求，制定了職工管理辦法。2．制定了職工考核標(biāo)準(zhǔn)。

3．在廣泛征求全體員工意見和建議的基礎(chǔ)上制定了職工考核制度。

4．根據(jù)通過審批的職工考核標(biāo)準(zhǔn)和職工考核制度，在第8年6月和12月對公司職工進(jìn)行績效考核，對不合格職工實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或辭退，而這兩次考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司員工都基本能勝任現(xiàn)職，暫時(shí)沒有不到標(biāo)準(zhǔn)。

（六）技術(shù)人員管理

1．為了進(jìn)一步提高技術(shù)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)對技術(shù)隊(duì)伍的管理，制定技術(shù)人員的管理辦法。

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2．通過科學(xué)合理的工作分析，制定技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)，便于對技術(shù)人員進(jìn)行客觀、合理、公正的考評，從而激發(fā)他們不斷提高自身技術(shù)水平的動力和奮發(fā)向上的斗志。

3．制定技術(shù)人員的考核制度，以公開的形式公布，并廣泛接受民意以便修改和更正。

4．根據(jù)通過審批的技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)人員考核制度，在第8年6月和12月對公司技術(shù)進(jìn)行績效考核。對不合格技術(shù)人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或解聘辭退以保證技術(shù)人員隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

（七）職稱、技術(shù)級別晉升管理

1．制定了科學(xué)合理的職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)和職稱規(guī)范的晉升制度。

2．制定技術(shù)人員技術(shù)級別晉升標(biāo)準(zhǔn)和晉升制度，讓技術(shù)人員更好了解自己的晉升和發(fā)展通道，發(fā)揮自己的能力。第十年年末，公司職稱和技術(shù)級別的情況如下：

職稱年初人數(shù)年末人數(shù)高級職稱中級職稱初級職稱無職稱

技術(shù)級別一級二級三級四級五級六級七級二、部門預(yù)算的執(zhí)行狀況

以上是人力資源部在第十年的工作的開展情況，下面將對部門的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析：

第十年期初的部門預(yù)算如下表所示：

工作內(nèi)容招聘、辭退培訓(xùn)工資費(fèi)用預(yù)算（萬元）201*0030000010000000年初人數(shù)16080201*00年末人數(shù)0180201*0005614412129分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺HR369人力資源網(wǎng)

員工職稱維護(hù)費(fèi)合計(jì)

第十年實(shí)際的預(yù)算執(zhí)行情況如下所示：工作內(nèi)容招聘、辭退培訓(xùn)工資員工職稱維護(hù)費(fèi)合計(jì)400010504000實(shí)際費(fèi)用（元）1583002201*09053408.75400010586121.75第十年公司人力成本所發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用比預(yù)算少用了82121.75元，主要是招聘解聘和培訓(xùn)員工方面的成本比預(yù)算少。公司在第十年出現(xiàn)閑置人員，其主要原因是由于生產(chǎn)訂貨會確定訂單的計(jì)劃的變動，使得人員需求方面發(fā)生改變，但我部與生產(chǎn)部溝通不足，未能及時(shí)跟上生產(chǎn)的調(diào)整變化，給公司造成了財(cái)務(wù)上的損失。因此我部要對這次損失負(fù)主要的責(zé)任。今后要著力控制人力成本和進(jìn)行合理的人員配置。

三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

對于過去一年，我部基本完成了本部門既定的計(jì)劃，但仍然存在著不足的地方，比如說在人力成本控制上沒有工作到位。今后本部門的工作重點(diǎn)要放在控制人力成本和員工培訓(xùn)上面。此外，在開展工作的時(shí)候，人力資源部應(yīng)該加強(qiáng)與生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部的溝通和聯(lián)系，在進(jìn)行決策的時(shí)候應(yīng)該盡可能的讓相關(guān)利益部門也參與到?jīng)Q策中，同樣地，生產(chǎn)部在制定生產(chǎn)計(jì)劃和決策時(shí)也應(yīng)該與人力資源部進(jìn)行足夠的溝通，從而減少沖突與不必要的損失。只有公司各部門通力合作才能最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。四、組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理董事長財(cái)務(wù)總監(jiān)市場總監(jiān)生產(chǎn)主管人事主管采購主管物流主管分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺會出審HR369人力資源網(wǎng)

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