以質(zhì)量為中心 爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量信得過(guò)班組

以質(zhì)量為中心爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量信得過(guò)班組

電氣班組全體人員首先感謝上級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)谶@一年中對(duì)我電氣班組的支持和幫助，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我電氣班組工作的肯定。在公司、分場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體電氣班組人員的共同努力下，克服了設(shè)備老化、缺陷較多，人員思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了廠領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，并多次受到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。

為了順利完成廠里下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，保證我電廠電網(wǎng)及電氣設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，年伊始，電氣班組針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及需要進(jìn)行的工作，制定了詳細(xì)的規(guī)章制度，嚴(yán)密部署，認(rèn)真落實(shí)。

在安全管理方面，我電氣班組清楚的認(rèn)識(shí)到每個(gè)班是安全管理的基本環(huán)節(jié)，只有把每個(gè)班的工作搞好了，才能把整個(gè)電氣班組的安全工作提上一個(gè)新臺(tái)階。

在班組安全教育方面，班組每位成員要從崗位責(zé)任制度出發(fā)，明確安全職責(zé)，形成班組中的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常對(duì)班組人員進(jìn)行安全教育，在設(shè)備檢修作業(yè)及運(yùn)行值班中，貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真搞好安全知識(shí)培訓(xùn)，班組人員積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng)，按時(shí)保量的進(jìn)行安全日活動(dòng)，布置安全檢查事項(xiàng)及安全措施對(duì)和產(chǎn)中的不良傾向，敢抓、敢管，對(duì)其安全負(fù)主要責(zé)任，分配工作時(shí)要考慮是否能夠保證安全和勝任工作。

對(duì)發(fā)生的障礙、異常等現(xiàn)象，要立即組織搶修和處理，按照“三不放過(guò)”的原則，認(rèn)真調(diào)查分析，提出防范措施，并將情況及時(shí)報(bào)告各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司和上級(jí)下達(dá)的有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、事故通報(bào)和各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助值長(zhǎng)檢查安全措施的落實(shí)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，監(jiān)管有關(guān)人員消除缺陷和隱患，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)反映安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，改進(jìn)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)條件，提出合理化建議，對(duì)重點(diǎn)作業(yè)的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)、或在較危險(xiǎn)的作業(yè)之前，提出安全技術(shù)措施。

認(rèn)真執(zhí)行“安全規(guī)程”中的有關(guān)規(guī)定，上班前按規(guī)程要求穿戴好工作服，不準(zhǔn)酒后上崗，在工作崗位上自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不準(zhǔn)離崗、串崗、閑談，睡覺(jué)，對(duì)各管轄設(shè)備嚴(yán)密監(jiān)視，不準(zhǔn)違章操作，并隨時(shí)制止他人的違章操作，對(duì)于明顯可能造成人身傷亡、設(shè)備損壞及設(shè)備停運(yùn)的違章指揮與操作，有權(quán)拒絕并制止，并向有關(guān)負(fù)責(zé)人及安監(jiān)部門反映，班組成員在工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)意外不安全情況時(shí)，立即采取措施，并匯報(bào)上級(jí)使其及時(shí)得以處理，使電氣班組勞動(dòng)紀(jì)律不斷進(jìn)步。

技術(shù)知識(shí)是進(jìn)行各項(xiàng)操作和事故處理的基本保證，只有使我們電氣值班人員都熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)知識(shí)，才能順利完成上級(jí)安排的任務(wù)和各種特殊情況，為此，班組長(zhǎng)制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、事故預(yù)想、事故處理、安全運(yùn)行管理、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況，各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。一、專業(yè)技術(shù)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析電氣規(guī)程中所規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)定，一周或兩周為一個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間單元，每個(gè)學(xué)習(xí)單元后進(jìn)行電氣規(guī)程章節(jié)的內(nèi)容考試，考試不合格者進(jìn)行補(bǔ)考并受到處罰，考試優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)。并且開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如：知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，積極參加公司組織和局組織的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)并且由電氣班組選拔的人員參加的局技術(shù)大比武競(jìng)賽中也得了知識(shí)競(jìng)賽第一和技能比武第二的好成績(jī)。同時(shí)，各班利用開(kāi)、停機(jī)及各種重大操作時(shí)對(duì)本班技術(shù)力量較差的人員進(jìn)行幫帶，如果本班沒(méi)有遇到的操作，要其他班進(jìn)行操作時(shí)，就主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)參加學(xué)習(xí)，但不得干擾其他班組的操作。

2、電氣班組經(jīng)常統(tǒng)一購(gòu)買一些專業(yè)、技術(shù)書籍或借一些專業(yè)技術(shù)書籍，從201*年至201*年間，電氣班組每年都有要訂購(gòu)一至兩套專業(yè)書籍，僅今年內(nèi)電氣班組就訂購(gòu)了三套專業(yè)書籍，并在電氣班的要求下，我公司重新整理改編了電氣規(guī)程，并針對(duì)我公司的機(jī)組及各種設(shè)備的原理進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，熟練掌握各設(shè)備的基本構(gòu)造，分析設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)的故障，制定詳細(xì)的處理事項(xiàng)，并學(xué)習(xí)當(dāng)前一些先進(jìn)設(shè)備的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合到我公司實(shí)際工作中去，保證我公司更新設(shè)備時(shí)，能以最短的時(shí)間了解掌握新設(shè)備性能，并可以熟練操作，保證設(shè)備正常安全運(yùn)行。二、事故預(yù)想：

1、事故預(yù)想是保證計(jì)劃外操作既事故處理順利進(jìn)行的重要手段，為了把事故預(yù)想的作用真正動(dòng)用到實(shí)際工作中去，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航，電氣班組召開(kāi)全體電氣人員事故預(yù)想分析會(huì)，例舉電氣運(yùn)行是最有可能經(jīng)常出現(xiàn)的事故，并針對(duì)事故制定最有效、最合理，并能保證人員和設(shè)備安全檢查的事故預(yù)案，全體電氣班組共同分享和利用事故預(yù)案，讓每個(gè)班的人員都清楚了解自己在事故處理過(guò)程中應(yīng)該做什么，明確目標(biāo)，處理迅速果斷，針對(duì)其他電業(yè)部門所發(fā)生的事故、通報(bào)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析與我公司電氣設(shè)備的共通處，對(duì)于存在的問(wèn)題，我電氣班組吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定有效的措施，保證此類事故不會(huì)再發(fā)生在我公司電氣班。

三、安全運(yùn)行管理:

1．“兩票”和“三制”是保證安全生產(chǎn)的重要手段，是保證生產(chǎn)連續(xù)的重要措施，電氣班組在執(zhí)行“兩票”“三制”時(shí)狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，規(guī)定工作票填寫要字跡清楚，不得隨意涂改，如有必要修改時(shí)，修改處由簽發(fā)人修改并簽名，工作票中的工作任務(wù)，要具體明確，安全措施要詳細(xì)清楚，設(shè)備用雙重名稱，安全裝置及接地線要寫明實(shí)際地點(diǎn)及編號(hào)，同時(shí)認(rèn)真向工作負(fù)責(zé)人交待注意事項(xiàng)，指明危險(xiǎn)部位，保持安全距離，認(rèn)真做好設(shè)備和工作現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收工作。

2、操作票也是電氣班組重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的手續(xù)，規(guī)定操作票由操作人填寫，填寫的操作票及調(diào)度命令要用統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)，不得遺漏操作事項(xiàng)和顛倒操作順序，執(zhí)行操作票時(shí)，我電氣班組人員認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)復(fù)誦制，操作時(shí)精力集中，有條有序的操作，重要的倒閘操作由電氣班長(zhǎng)親自監(jiān)護(hù)，并針對(duì)操作可能出現(xiàn)的問(wèn)題，做好事故預(yù)想和對(duì)策，操作后還要認(rèn)真總結(jié)，操作結(jié)束后由值班負(fù)責(zé)人審核合格后蓋章登記。在我公司領(lǐng)導(dǎo)重視，在電氣班組全體人員共同努力下，今年電氣班組操作合格率全部達(dá)到100%，由我公司安監(jiān)部統(tǒng)計(jì)的前11個(gè)月1900次操作無(wú)差錯(cuò)，并受到公司獎(jiǎng)勵(lì)。

3、巡回檢查是每個(gè)電氣班嚴(yán)格執(zhí)行的制度，為了加強(qiáng)電氣班人員定時(shí)巡視檢查設(shè)備的積極性，電氣班組與安監(jiān)部協(xié)商，制定了獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于巡視不到位而造成的設(shè)備故障，對(duì)該班進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，而在巡視中及時(shí)發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象并且及時(shí)處理從而避免了事故的由分場(chǎng)報(bào)安監(jiān)部給予獎(jiǎng)勵(lì)，在電氣班組人員有共同努力下，發(fā)現(xiàn)了進(jìn)20起設(shè)備異常，其中1#主變中性線脫落、1#電抗器接線頭發(fā)熱冒煙、3#主變散熱片漏油等五起異常都給予了不同的獎(jiǎng)勵(lì)，其余的都給予了口頭或書面表?yè)P(yáng)，為電氣設(shè)備的安全運(yùn)行起到了積極的作用。四、節(jié)能降耗方面:

隨著我公司的深化改革，我公司由一個(gè)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)由局控股的股份公司，這意味著效益就是每個(gè)職工的工資，為此，電氣班組從節(jié)能降耗和提高設(shè)備利用率及廠用電率出發(fā)，動(dòng)用科學(xué)的思想、組織、方法和手段，對(duì)生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)不斷分析和監(jiān)控，找出問(wèn)題并解決問(wèn)題，從而達(dá)到節(jié)能降耗多發(fā)電的目的，一個(gè)人或一個(gè)班的能力是有限的，這樣，班組長(zhǎng)就召開(kāi)全體電氣班組的分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大家交流節(jié)能的心得，取長(zhǎng)補(bǔ)短，找出差距，制定切實(shí)可行的措施，臺(tái)遇到解決不了的問(wèn)題，就請(qǐng)專家來(lái)指導(dǎo)，以達(dá)到最佳的解決辦法，但是節(jié)能降耗是建立在安全和高度下達(dá)的電網(wǎng)負(fù)荷、電壓、頻率的要求之上，電氣班結(jié)合機(jī)組出力，合理分配，嚴(yán)格保證電能的各項(xiàng)指標(biāo)在規(guī)定的范圍內(nèi)，通過(guò)電氣班組的帶動(dòng)，使鍋爐、汽機(jī)也積極參加到節(jié)能降耗行動(dòng)中來(lái)，把節(jié)能降耗看到了一個(gè)新的層次，也只有機(jī)、爐、電、化、燃共同努力才能真正把火電廠節(jié)能降耗工作卓有成效的開(kāi)展下去。五、班組建設(shè)方面:

班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn)，同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量，為此，電氣班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，使班組成員首先從思想上發(fā)跡認(rèn)識(shí)，把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作，將工作中遇到的問(wèn)題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中，真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助，同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合，如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容，＂利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級(jí)成員對(duì)安全檢查認(rèn)識(shí)，提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見(jiàn)，并把“春檢”“秋檢”及“安全月”活動(dòng)的整改內(nèi)容記錄到安全活動(dòng)中。六、治思想方面:沒(méi)有過(guò)硬的政治思想，一個(gè)隊(duì)伍就無(wú)法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí)，就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出，電氣班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴(yán)格要求自己，其中80%有人員都已鄭重遞交了入黨申請(qǐng)書，今年7月就有三名電氣班人員光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，并且又有兩名電氣班人員通過(guò)黨組織的考查和評(píng)選，成為了積極分子。通過(guò)黨員和積極分子的帶頭作用，使電氣班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關(guān)鍵時(shí)刻能拿得下的優(yōu)良作風(fēng)，在全公司內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)最高的團(tuán)體之一。

201*年在全體電氣班組成員的共同努力下，電氣班組取得了一定的成績(jī)，但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地為公司的安全生產(chǎn)服務(wù)，并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位提出寶貴意見(jiàn)，我們電氣班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力求在明年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電氣班組的支持和肯定。

電氣班組

二00四年十一月二十日

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以質(zhì)量為中心爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量信得過(guò)班組

鄭州供電公司上街供電部繼電保護(hù)班

一、班組簡(jiǎn)介

鄭州供電公司是國(guó)有特大型供電企業(yè)，主要擔(dān)負(fù)著鄭州市及市屬六縣（市）工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活的供電任務(wù)。上街供電部隸屬于鄭州供電公司，是一個(gè)集調(diào)度、運(yùn)行、檢修、配電、營(yíng)業(yè)

為一體的二級(jí)機(jī)構(gòu)。繼電保護(hù)班則是上街供電部一個(gè)重要生產(chǎn)班組，肩負(fù)著鄭州西部上街、滎陽(yáng)、鞏義兩市一區(qū)的5座220kV

變電站、10座110kV變電站、2座35kV變電站的二次安裝、調(diào)試、處缺及維護(hù)工作。同時(shí)負(fù)責(zé)轄區(qū)配網(wǎng)智能開(kāi)關(guān)和繼電器的校驗(yàn)、檢查。

繼電保護(hù)班夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，通過(guò)實(shí)行績(jī)效管理來(lái)搞好班組建設(shè)，秉承“質(zhì)量第一”的方針，以“5S管理”、“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”為手段，運(yùn)用各種數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具，遵循PDCA循環(huán)，持續(xù)開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)擁有較高的人員素質(zhì)，一人受聘為省公司專家，二人獲鄭州市技術(shù)標(biāo)兵，專業(yè)能力居于省公司繼電保護(hù)專業(yè)前列。

二、夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推進(jìn)班組建設(shè)

繼電保護(hù)班始終以“保證安全生產(chǎn)，培養(yǎng)復(fù)合人才，確保工作質(zhì)量，打造品牌班組！”為班組建設(shè)的目標(biāo)，以“點(diǎn)燃激情放飛夢(mèng)想激揚(yáng)奮斗揮灑人生”為班組文化核心，以“培養(yǎng)懂技術(shù)善管理的人才”為己任，時(shí)刻牢記“做更安全的事情，做更優(yōu)秀的我們”為工作理念，同時(shí)與“細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路”的工作理念

相結(jié)合。在班組建設(shè)過(guò)程中，大家團(tuán)結(jié)一心，在鞏固優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓創(chuàng)新，多措并舉，打造出具有繼電保護(hù)特色的品牌班組！

1、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升班組工作質(zhì)量

繼電保護(hù)班采用“5S”管理，促進(jìn)辦公區(qū)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的全面提升。為了建立規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng)，班組編制了《繼電保護(hù)班工作現(xiàn)場(chǎng)管理?xiàng)l例》，全面開(kāi)展作業(yè)面的定管理、標(biāo)示管理和現(xiàn)場(chǎng)清理。在工作現(xiàn)場(chǎng)分別劃分了休息區(qū)、工作區(qū)、備品備件區(qū)、設(shè)備擺放區(qū)、垃圾回收區(qū)，按照指定流程在規(guī)定區(qū)域定作業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)配了醫(yī)療箱、飲水機(jī)、電風(fēng)扇等保健設(shè)施，指定專人定期檢查、更新，大型技改工程中追加設(shè)臨時(shí)帳篷、折疊防潮墊等物資方便職工休息使用。

作業(yè)中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題，繼電保護(hù)班更是勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)流程和工器具。我們發(fā)現(xiàn)班組女職工力氣小，難以搬運(yùn)調(diào)試設(shè)備，清運(yùn)施工垃圾，就設(shè)計(jì)出“繼電保護(hù)多功能工作手車”，降低對(duì)作業(yè)人員的體能要求�！�5S”管理持續(xù)實(shí)施，規(guī)范了我們作業(yè)流程，提升了班組工作質(zhì)量。

2、完善的管理制度成為丈量工作質(zhì)量的標(biāo)尺

細(xì)節(jié)決定成�。“嘟M管理首先要有據(jù)可依，有章可循，制定完善的班組管理制度是做好各項(xiàng)工作的第一步。大家共同制定了《繼電保護(hù)班管理制度匯編》，包括《繼電保護(hù)班工作質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《繼電班工程管理?xiàng)l例》、《班組建設(shè)制度》、《安全責(zé)任書》、《繼電保護(hù)班崗位標(biāo)準(zhǔn)》等三十六項(xiàng)文件，并經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)實(shí)施。

然后將上述制度的執(zhí)行列入到班組績(jī)效考核體系中，確保制度能夠在工作中得到有效執(zhí)行，成為丈量工作質(zhì)量的標(biāo)尺。

在設(shè)備儀器管理上班組除了制定《繼電班公用儀器、儀表及工器具管理辦法》外，還集中班組人員針對(duì)每臺(tái)設(shè)備編制了操作提示卡，建立電子設(shè)備臺(tái)帳，設(shè)綜合管理員，購(gòu)買緊急事故處理工具箱等一系列措施，確保每臺(tái)試驗(yàn)設(shè)備的使用和周期維護(hù)做到有表可查，有章可循。

3、“以人為本”，班組建設(shè)體現(xiàn)民主管理

在組織建設(shè)上繼電保護(hù)班“以人為本”，追求團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人價(jià)值在工作之中的共贏。設(shè)班組“五大員”（安全員、技術(shù)培訓(xùn)員、宣傳員、綜合管理員和民主管理員），構(gòu)建班委會(huì)。每天進(jìn)行班前、班后會(huì)，對(duì)班組質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和總結(jié)，每周定期舉行民主管理會(huì)，班長(zhǎng)將這個(gè)星期內(nèi)的班組工作計(jì)劃任務(wù)進(jìn)

行逐項(xiàng)分解安排，五大員再將上個(gè)星期內(nèi)的班長(zhǎng)工作日志、安全活動(dòng)記錄、技術(shù)培訓(xùn)記錄、政治學(xué)習(xí)記錄、QC活動(dòng)記錄和班組綜合記錄進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，最后大家再對(duì)上個(gè)星期班組管理和工作上存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)和具體措施，由班長(zhǎng)協(xié)調(diào)安排，大家協(xié)作解決。

民主管理增強(qiáng)了每個(gè)人的主人翁意識(shí)，通過(guò)人人參與管理，共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，提高了大家的工作積極性和管理能力，使職工能夠換位思考，理解各項(xiàng)管理制度的必要。大家不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化作業(yè)流程，整合現(xiàn)有資源，形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，構(gòu)建出和諧的班組氛圍，帶動(dòng)了班組各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

4、績(jī)效考核推進(jìn)和諧競(jìng)爭(zhēng)

為了營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”競(jìng)爭(zhēng)氛圍，隨著公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)，全班同志共同制定了《繼電保護(hù)班績(jī)效考核細(xì)則》，通過(guò)把生產(chǎn)任務(wù)、安全要求、勞動(dòng)紀(jì)律等各項(xiàng)考核內(nèi)容細(xì)化到每個(gè)職工的生產(chǎn)工作上，規(guī)范作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)工作行為，細(xì)化繼電保護(hù)班人員責(zé)任分工，量化班組日常工作目標(biāo)，

制定班組工作實(shí)施計(jì)劃，按承擔(dān)責(zé)任與工作量獲得績(jī)效，實(shí)現(xiàn)多勞多得，實(shí)施班務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)績(jī)效考核打分、班費(fèi)收支和評(píng)先評(píng)優(yōu)，并在月末，向職工公布工分登記薄，核實(shí)記錄分值是否準(zhǔn)確，計(jì)分過(guò)程的透明化讓大家既體會(huì)到了班組管理的人性化，又確保了激勵(lì)制度的嚴(yán)肅性。這樣一來(lái)在分配工作時(shí)，形成了由躲著走到搶著干的可喜局面，班組工作任務(wù)完成率連續(xù)4年保持100%，其中201*年完成保護(hù)裝校驗(yàn)工作37項(xiàng)，改定值工作124項(xiàng)，處理缺陷102次，超額完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。

三、以工作質(zhì)量為中心，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)保安全

繼電保護(hù)班始終貫徹“以工作質(zhì)量為中心，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)保安全”的原則，在二次設(shè)備檢修、安裝、調(diào)試過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際工作情況，進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量控制。

1、明晰職責(zé)，質(zhì)量觀念深入人心

繼電保護(hù)裝是電網(wǎng)安全的守護(hù)神，保護(hù)如果誤動(dòng)或拒動(dòng)，就會(huì)嚴(yán)重威脅電網(wǎng)安全。我們提出“質(zhì)量問(wèn)題無(wú)小事，大家都是質(zhì)監(jiān)員”，無(wú)論工作大小，工作職務(wù)，在工作中都必須相互監(jiān)督，相互提醒。每項(xiàng)工作前，班長(zhǎng)首先進(jìn)行人員劃分，分到工作的負(fù)責(zé)人

針對(duì)本次工作中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)點(diǎn)和難點(diǎn)對(duì)工作班成員進(jìn)行介紹，再有其他負(fù)責(zé)人進(jìn)行補(bǔ)充，讓每一名人員都清楚今天的工作內(nèi)容。工作中質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程細(xì)化到每一步，例如試驗(yàn)裝接線由一名工作班成員完成后，都必須由另外一名工作班成員檢查，再由工作負(fù)責(zé)人最后審查。試驗(yàn)完成投運(yùn)前在班組成員檢查完畢后，還要經(jīng)過(guò)三級(jí)（工作負(fù)責(zé)人、值班人員、安全員）“審查”后才能投入運(yùn)行等等具體措施，環(huán)環(huán)相扣確保工作質(zhì)量。工作結(jié)束后，再通過(guò)所有“安全質(zhì)量監(jiān)督員”在現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問(wèn)題或存在的安全質(zhì)量隱患進(jìn)行匯總分析，集思廣益，盡量找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，對(duì)難以立即解決的難點(diǎn)建立專項(xiàng)跟蹤調(diào)查體制，運(yùn)用PDCA循環(huán)進(jìn)行處理。在作業(yè)完成后首先進(jìn)行自檢，進(jìn)行故障模擬傳動(dòng)，確定無(wú)誤后才與運(yùn)行人員一同進(jìn)行正式傳動(dòng)驗(yàn)收，確保了連續(xù)4年所轄繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝動(dòng)作972次，正確率100％，備用電源自投裝動(dòng)作24次，正確率100％，從未發(fā)生質(zhì)量、安全、人身事故。

2、補(bǔ)充、完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書

由于保護(hù)裝更新?lián)Q代速度很快，造成了繼電保護(hù)裝種類繁多，原理各異，類型復(fù)雜的特點(diǎn)。特別是在201*年，繼電保護(hù)班完成了所轄17個(gè)變電站的綜自改造工程，各種型號(hào)的微機(jī)保護(hù)裝在二次系統(tǒng)內(nèi)的應(yīng)用占用了很大的比重，原有作業(yè)指導(dǎo)書不再適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際。為了確保作業(yè)質(zhì)量，201*年1月至3月期間，繼電保護(hù)班針對(duì)許

繼公司的CBZ-8000系統(tǒng)、北京四方CSC-201*系統(tǒng)、深圳南瑞ISA系列、南京南瑞RCS系列等不同廠家、不同電壓等級(jí)的保護(hù)裝進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、修訂，并順利通過(guò)了上級(jí)審核，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，在公司全面推廣使用。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的修訂，進(jìn)一步規(guī)范了繼電保護(hù)工作流程和質(zhì)量要求，便于職工按模塊有序作業(yè)，確保了作業(yè)質(zhì)量，為電網(wǎng)可靠、穩(wěn)定運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、開(kāi)展作業(yè)競(jìng)賽，確保工程質(zhì)量安全

技改工程是最容易出現(xiàn)安全質(zhì)量紕漏的環(huán)節(jié)，也最難開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。為將標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)貫徹到工程改造中的每一項(xiàng)工作中，201*年繼電保護(hù)班大膽改革，將每一次的技改工作都變成了一次作業(yè)競(jìng)賽，擔(dān)任工程的工作負(fù)責(zé)人就是參賽選手，其他工作負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、運(yùn)行驗(yàn)收人員和保護(hù)專責(zé)都是評(píng)委。每項(xiàng)工作負(fù)

責(zé)人都在工程開(kāi)工前將本次工程的保護(hù)原理設(shè)計(jì)、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、施工措施及工程前的準(zhǔn)備在施工前編寫詳細(xì)作為筆試分?jǐn)?shù)，工程開(kāi)始后對(duì)本次工程的所有工作流程進(jìn)行控制處理作為實(shí)操分?jǐn)?shù)。最終全年參加工程的工作負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目得分都會(huì)按照由高到低進(jìn)行排列，對(duì)得分最高的前三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。大家比賽期間可以相互學(xué)習(xí)，相互指出對(duì)方措施中的不足，充分挖掘每一名工作負(fù)責(zé)人的能力，進(jìn)而即保證了技改工程的施工質(zhì)量，又調(diào)動(dòng)了大家開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的積極性。

四、創(chuàng)新培訓(xùn)形式，打造學(xué)習(xí)型班組

人是決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素，工作質(zhì)量是作業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論知識(shí)以及工作態(tài)度的綜合反映。保護(hù)班將如何持續(xù)長(zhǎng)效地保持一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、拉得出、頂?shù)蒙系囊涣鲗W(xué)習(xí)型班組作為我們創(chuàng)新培訓(xùn)工作的目標(biāo)。

1、多種形式進(jìn)行員工行為規(guī)范教育

每一名新員工從參加工作開(kāi)始，班組就因地制宜的建立了一套完整的培訓(xùn)機(jī)制。但所有人的第一堂課都是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)

公司頒布的《電力安全工作規(guī)程》和《員工手冊(cè)》，并要考試合格在85分以上，之所以這樣重視就是為了確保每名職工在工作前都要明確自己行為規(guī)范的重要性。通過(guò)

大量的事故照片和視頻在每名員工心中牢牢樹(shù)立工作行為規(guī)范是和自己的生命息息相關(guān)的深刻印象，并通過(guò)每名老員工以講故事的方式告訴他們當(dāng)工作數(shù)量和質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持工作質(zhì)量第一所產(chǎn)生的安全性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性，盲目追求數(shù)量所導(dǎo)致的重復(fù)勞動(dòng)、耽誤工期等等種種惡果，盡快讓每名員工從新崗位的不適應(yīng)到適應(yīng)，從不習(xí)慣到習(xí)慣，最終牢固樹(shù)立安全質(zhì)量第一的工作理念。

2、將多年工作經(jīng)驗(yàn)匯編成“疑難雜癥大全”

為了幫助新員工快速成才，班組除了采用“導(dǎo)師帶徒弟”、一幫一、一帶一、技術(shù)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)講解等多種手段外，還專門編制了一本《繼電保護(hù)快速查找處理缺陷工作手冊(cè)》。別小看了這本手冊(cè)，它可是將201*年以來(lái)歷任工作負(fù)責(zé)人的工作筆記和工作經(jīng)驗(yàn)匯總編撰而成，根據(jù)設(shè)備類型、電壓等級(jí)、故障類別等

情況分門別類，按照流程圖的原理編制成的一部“作業(yè)疑難雜癥大全”，它可以告訴你怎么判斷故障？怎么解決故障？為什么這么做？新學(xué)員都從中受益匪淺，而且這本工作手冊(cè)會(huì)隨著設(shè)備、技術(shù)更新而隨時(shí)更新。

3、開(kāi)展“人人當(dāng)老師，課堂搬現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)

我們轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，堅(jiān)持缺啥補(bǔ)啥，把課堂搬到工作現(xiàn)場(chǎng)，大力加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)技能交流和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平培訓(xùn)，加強(qiáng)班組日常工作、資料和設(shè)備臺(tái)帳的信息化管理、實(shí)現(xiàn)了全班業(yè)務(wù)上人人都是負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)上人人會(huì)用AutoCad制圖，辦公上人人都會(huì)用OFFICE。班組常年堅(jiān)持接受質(zhì)量管理教育培訓(xùn)和QC活動(dòng)，201*年繼電保護(hù)班全年

人均接受質(zhì)量管理教育時(shí)間均超過(guò)60小時(shí)，全員培訓(xùn)率和考試合格率達(dá)100％。開(kāi)展建設(shè)學(xué)習(xí)型班組以來(lái)繼電保護(hù)班成績(jī)斐然。孫明浩受聘為省電力技術(shù)院專家，王洪峰、閆志勇奪得鄭州市技術(shù)標(biāo)兵。近3年新取得技師3名、高級(jí)工6名，高級(jí)工程師1名、工程師5名，副班長(zhǎng)王洪峰發(fā)明的《小母線跨接器》和《組合式跨接器》已獲得了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專利，鄭州市群眾性創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)；培訓(xùn)員閆志勇通過(guò)基層班組講課鍛煉，3次榮獲河南省電力公司演講比賽第一名，同時(shí)被公司授予“兼職培訓(xùn)師”資格，安全員索保鋒編寫的《電壓互感器開(kāi)口三角接線》論文發(fā)表在了四大檢索《電力系統(tǒng)保護(hù)與控制》，保護(hù)班連續(xù)三年獲得上街供電部“明星班站”。

五、把協(xié)作班組當(dāng)客戶，做好對(duì)接保作業(yè)質(zhì)量

運(yùn)行人員與保護(hù)人員在工作中常常因工作角度的不同產(chǎn)生矛盾。通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)，我們認(rèn)識(shí)到運(yùn)行是保護(hù)作業(yè)的下一道工序，也就是我們的客戶，設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞最終是由他們驗(yàn)收把關(guān)。公司能夠連年奪得“行風(fēng)評(píng)議第一名”，為什么不能夠把相鄰工序的同事當(dāng)做客戶來(lái)做好企業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢？所以我們明確“運(yùn)行人員就是我們的客戶”。工程改造前邀請(qǐng)運(yùn)行值班人員共同制定方案；作業(yè)中主動(dòng)請(qǐng)運(yùn)行人員督察作業(yè)隱患；每日作業(yè)收工前請(qǐng)運(yùn)行人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收；驗(yàn)收前主動(dòng)對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行新設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，解答運(yùn)行人員疑惑；驗(yàn)收時(shí)以運(yùn)行人員要求為準(zhǔn)，過(guò)程驗(yàn)收和最終驗(yàn)收雙重把關(guān)；在重大會(huì)議或節(jié)假日前，派人到重要變電站進(jìn)行人員值守等保證措施。態(tài)度的轉(zhuǎn)變很快贏得運(yùn)行人員的支持，上下工序間配合默契，為按期完成作業(yè)和進(jìn)行事故處理贏得寶貴時(shí)間。同時(shí)我們將平行作業(yè)班組如高壓班、檢修班同樣當(dāng)做客戶對(duì)待，做好溝通，用自身良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、誠(chéng)懇坦蕩的合作態(tài)度，贏得了相關(guān)班組、管理人員的信任和理解，確保了繁重的生產(chǎn)任務(wù)按期完成。

六、QC活動(dòng)解決質(zhì)量難題

繼電保護(hù)班結(jié)合工作性質(zhì)和保護(hù)設(shè)備情況，運(yùn)用PDCA循環(huán)深入質(zhì)量改進(jìn)，廣泛開(kāi)展QC活動(dòng)和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效，利用“小發(fā)明、小改造、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)、小建設(shè)”解決班組工作中的實(shí)際難題。

201*年，小組課題《提高永通站通道月可用率》利用UPS改造穩(wěn)定電源有效解決了通道頻

繁死機(jī)的問(wèn)題，榮獲河南省電力公司QC成果一等獎(jiǎng)。201*年課題《小母線跨接器的研制》，利用退役部件加工而成的小母線跨接器，解決了繼電保護(hù)專業(yè)跨接小母線作業(yè)的危險(xiǎn)點(diǎn)多、效率低、作業(yè)瑣碎，材料浪費(fèi)問(wèn)題，憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒?dòng)程序，贏得了第32次質(zhì)量管理小組年會(huì)QC成果“最佳人氣獎(jiǎng)”和“國(guó)家優(yōu)秀質(zhì)

量管理小組”榮譽(yù)稱號(hào)。201*201*年繼電保護(hù)班參加公司“講理想、比貢獻(xiàn)”合理化建議競(jìng)賽活動(dòng)，共提出并被采納47項(xiàng)合理化建議，獲得一等獎(jiǎng)2項(xiàng)，二等獎(jiǎng)7項(xiàng)，三等獎(jiǎng)33項(xiàng)，參加科技攻關(guān)獲得公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)兩項(xiàng)。

通過(guò)這些年持之以恒的QC小組活動(dòng)，小組成員已能熟練的運(yùn)用質(zhì)量管理辦法和PDCA循環(huán)來(lái)解決工作中的實(shí)際難題，通過(guò)群策群力，小組成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力得到了進(jìn)一步的提高，真正做到了會(huì)分析，會(huì)控制、會(huì)計(jì)算、會(huì)做圖，保證年年有成果。201*年繼電保護(hù)班班組成員質(zhì)量改進(jìn)參與率100%，年注冊(cè)課題均達(dá)到5個(gè)，人員參加活動(dòng)率100%，成果率100%，201*年又有三項(xiàng)成果正在申報(bào)專利。七、創(chuàng)建“質(zhì)量信得過(guò)班組”成效明顯

通過(guò)創(chuàng)建“質(zhì)量信得過(guò)班組”活動(dòng)，繼電保護(hù)班各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，班組核心競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升，員工質(zhì)量素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不斷提高，獲得了201*年省公司班組建設(shè)工作“標(biāo)桿班組”稱號(hào)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)和生產(chǎn)指標(biāo)。在今后的工作中，繼電保護(hù)班將繼續(xù)深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，樹(shù)立全員質(zhì)量意識(shí)，鑄就質(zhì)量金牌。

八、班組全家福

班長(zhǎng)：李濤

組員：王洪峰、索保鋒、閆志勇、劉福朝、李保仙、趙明功、

季書元、李瑞霞、王庭臣、魏祖文、閆振宇、孫明浩、李群才、王濤、魏瀅峰、袁寶明、左魁生、周國(guó)友

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