調(diào)度員技術(shù)總結(jié)
專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結(jié)
戰(zhàn)冰
我于1994年畢業(yè)于遼河石油工程專(zhuān)業(yè)院校,在走上工作崗位后,默默地奉獻(xiàn)自己的熱情,在思想上要求進(jìn)步,在工作上不辭辛苦。201*年我從事了生產(chǎn)調(diào)度工作,三年多來(lái)思想上能堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的路線(xiàn)、方針、政策和決議,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作中樹(shù)立起了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),立足本崗做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志,能夠時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干,時(shí)時(shí)處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。面對(duì)上級(jí)下達(dá)的工作,時(shí)刻本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,并且有較強(qiáng)的責(zé)任心。生產(chǎn)調(diào)度員是對(duì)作業(yè)區(qū)的井站生產(chǎn)情況做收集總結(jié)并要向領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào),自然基礎(chǔ)的生產(chǎn)管理是硬仗,如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下幾個(gè)方面著手:一、廉潔自律,公平公正
作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點(diǎn),作風(fēng)正派。對(duì)于一些事情的處理,要堅(jiān)持原則,公平公正。
二、管理得當(dāng),防患未然
作為基層管理人員,管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,及時(shí)收集和掌握生產(chǎn)進(jìn)度、重點(diǎn)工作完成情況,及時(shí)準(zhǔn)確做好各類(lèi)信息的上傳下達(dá)工作,并做好值班記錄。而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),做好作業(yè)區(qū)的日常生產(chǎn)運(yùn)行的協(xié)調(diào)和銜接工作,確保作業(yè)區(qū)日常生產(chǎn)運(yùn)行的平穩(wěn)有序。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握采油生產(chǎn)流程,向廠(chǎng)調(diào)度室日常例行匯報(bào)工作及作業(yè)區(qū)重點(diǎn)工作完成情況,并且匯報(bào)內(nèi)容做到齊全、準(zhǔn)確、及時(shí)。另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用。
其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)作業(yè)區(qū)的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢,及時(shí)準(zhǔn)確地向調(diào)度長(zhǎng)和作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)突發(fā)事件、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問(wèn)題認(rèn)真分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績(jī)不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思,說(shuō)話(huà)鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎(jiǎng)罰公平公正。三、堅(jiān)持原則,實(shí)事求是。
生產(chǎn)中不可能沒(méi)問(wèn)題,但是原則性的問(wèn)題一定要堅(jiān)持。要實(shí)事求是,是就是是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí)。對(duì)原則性的問(wèn)題應(yīng)一抓到底,對(duì)于弄虛作假,要嚴(yán)懲不怠。四.務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
干工作重在認(rèn)真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過(guò)程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問(wèn)題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復(fù)雜的問(wèn)題中,認(rèn)清抓住主要問(wèn)題,在主要的問(wèn)題中,摸清問(wèn)題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)化。時(shí)時(shí)事事應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對(duì)別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭(zhēng)辯、少指責(zé),以誠(chéng)相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),拼搏奮進(jìn),讓自己的今后的工作更完善。
戰(zhàn)冰
201*.10.
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201*年調(diào)度員工作總結(jié)
從事調(diào)度員工作已經(jīng)一年多了,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的學(xué)習(xí)與鍛煉,已逐漸認(rèn)識(shí)并能熟練掌握調(diào)度員的工作。作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,遵守上級(jí)下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、及時(shí)的調(diào)派車(chē)輛,做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶(hù)的溝通,用戶(hù)、駕駛員出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車(chē)計(jì)劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)一下在201*年的工作:一、不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己t3I)k"^"@
1、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車(chē)隊(duì)工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶(hù)方面的溝通上取得一定的進(jìn)步,利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)公司的良好形象。I(L(A+x1Y"f,[3.U+G一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)但也存在一些不足,一是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,二是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠;為使自己的工作更進(jìn)一步,在明年的工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐,彌補(bǔ)自己的不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
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