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學(xué)生食堂管理工作座談會(huì)總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-28 07:11:48 | 移動(dòng)端:學(xué)生食堂管理工作座談會(huì)總結(jié)

學(xué)生食堂管理工作座談會(huì)總結(jié)

學(xué)校召開學(xué)生食堂管理工作座談會(huì)

9月19日下午,由后勤保障處和校學(xué)生會(huì)主辦的學(xué)生食堂管理工作座談會(huì)在后勤保障處會(huì)議室舉行。副校長黃加文出席會(huì)議并講話。后勤保障處、學(xué)生處、校團(tuán)委負(fù)責(zé)人,5個(gè)學(xué)生食堂的管理員和學(xué)生代表30多人參加了會(huì)議。后勤保障處負(fù)責(zé)人首先介紹了各學(xué)生食堂的運(yùn)營情況和近期學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生食堂管理的具體要求與措施。到會(huì)的學(xué)生干部、學(xué)生代表暢所欲言,就食堂菜價(jià)、份量、食堂衛(wèi)生及周邊環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、飯菜質(zhì)量等方面提出了意見和建議。

我院學(xué)生代表就食堂周邊環(huán)境差,尤其是第二、四食堂后門處剩菜剩飯堆積,氣味難聞的問題,在會(huì)上做了發(fā)言。

各食堂負(fù)責(zé)人針對同學(xué)們提出的問題一一做了解答。其中二食堂經(jīng)理正面回答了我院學(xué)生代表的提問。二食堂經(jīng)理指出,為有效改善食堂周邊環(huán)境,他們已增加多輛垃圾車托運(yùn)剩菜剩飯,做到及時(shí)清洗,及時(shí)處理。會(huì)上,為加強(qiáng)學(xué)生的管理監(jiān)督力度,現(xiàn)場公布了各食堂負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,表示希望與廣大同學(xué)多加強(qiáng)溝通交流,及時(shí)改進(jìn)工作,不斷提高食堂水平。

后勤負(fù)責(zé)人在會(huì)上表示學(xué)校組織學(xué)生與食堂座談,為的就是減少誤會(huì),改善

因情況不明而造成的信息不通,從而引發(fā)不必要的障礙。同時(shí)后勤負(fù)責(zé)人針對菜價(jià)提出三點(diǎn)要求:1)2.5元以下的菜占所有菜的70%;2)不能有10元以上的菜;3)一定要有1元以下的菜。并強(qiáng)調(diào)指出這作為三項(xiàng)硬指標(biāo),希望食堂切實(shí)做到。在衛(wèi)生方面,后勤負(fù)責(zé)人給各食堂提出“三面”整潔,即桌面、臺面、地面整潔的要求。最后就服務(wù)態(tài)度問題,希望各食堂謹(jǐn)遵“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,切實(shí)端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)品質(zhì)。

黃加文副校長對召開座談會(huì)為學(xué)生代表與食堂管理員搭建面對面直接交流的形式表示贊賞,希望管理部門和食堂經(jīng)營者要采取多種形式,暢通與廣大師生的溝通聯(lián)系渠道。他提出了四個(gè)方面的要求,一是要確保食品衛(wèi)生安全,要把衛(wèi)生安全放在首位,以師生利益為最高利益;二是要實(shí)行精細(xì)化管理,向管理要效益、要環(huán)境、要成就;三是要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,讓管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者都能以“師大主人”的身份換位思考;四是要強(qiáng)化管理監(jiān)控,管理不能留死角,措施不能留漏洞,學(xué)校的一些具體要求要做到令行禁止。最后,他對學(xué)生會(huì)組織發(fā)揮職能,做好廣大同學(xué)利益的代言人、做好廣大同學(xué)與學(xué)校職能部門的橋梁紐帶作用給予了高度評價(jià)。

據(jù)悉,后勤保障處和校學(xué)生會(huì)將組織學(xué)生代表開展“體驗(yàn)活動(dòng)”,全程參觀和參與食堂的采購、清洗、加工、烹飪等具體操作環(huán)節(jié)。

外國語學(xué)院學(xué)生會(huì)院團(tuán)委權(quán)益部

XXX

二一年九月二十日

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食堂管理工作情況

學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全,關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會(huì)的穩(wěn)定,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會(huì)關(guān)心。

我校學(xué)生食堂自201*年8月24日營業(yè)以來,現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控?cái)z像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn),對全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn),F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位

1學(xué)校食堂從開學(xué)以來,學(xué)校先后五次對食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。

2、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了學(xué)生及其家長的認(rèn)可。

二、建立健全管理制度1、健全規(guī)章制度

健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生

和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。

2、強(qiáng)化流程管理

進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好進(jìn)貨,食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn),并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。

3、建立監(jiān)督機(jī)制

為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。

三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務(wù)意識

開學(xué)以來對食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn),并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,規(guī)定每周召開食堂管理人員會(huì)議、每個(gè)月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對新員工進(jìn)行個(gè)人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。

四、克服困難,提高飯菜質(zhì)量

近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上脹很快,現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學(xué)生基本滿意。

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