201*年森林公園工作總結

臨沭縣201*年森林公園工作總結

201*年，我縣森林公園建設管理工作在縣委、縣政府的高度重視下、市林業(yè)局的大力支持下，按照“保護生態(tài)，建設生態(tài)，經(jīng)營生態(tài)”的理念，切實轉變思想觀念，運用科學發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，開發(fā)建設森林公園，取得較好成效。現(xiàn)就我縣森林公園一年來的工作總結如下：

一、基本概況

我縣蒼馬山森林公園是以國有柳莊林場為基礎建立的生態(tài)森林公園，是臨沭生態(tài)資源的重要組成部分，對區(qū)域環(huán)境保護和促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展具有重要作用。蒼馬山森林公園區(qū)位優(yōu)勢明顯，自然資源豐富，文化底蘊深厚，開發(fā)森林旅游，有利于森林資源的進一步保護、培育和利用。201*年3月，臨沭縣委、縣政府順應形勢，高瞻遠矚，適時設立蒼馬山景區(qū)管理處，201*年3月更名為臨沭縣蒼馬山風景旅游區(qū)管理委員會，具體負責蒼馬山森林公園的開發(fā)建設和經(jīng)營管理工作。201*年10月18日，臨沭縣人民政府和香港合眾國際旅游投資有限公司合作開發(fā)蒼馬山森林公園順利簽約以來，計劃投資15億港幣分三期對蒼馬山森林公園進行開發(fā)建設，截至201*年底，蒼馬山森林公園已完成投資9000余萬元，預計201*年上半年底，實現(xiàn)開園營業(yè)。

二、工作開展情況

（一）規(guī)范設計，科學實施森林公園建設各項規(guī)劃緊緊依托蒼馬山森林公園現(xiàn)有資源優(yōu)勢，積極推進建設規(guī)劃，在原有總體規(guī)劃基礎上，聘請浙江國際旅游規(guī)劃設計院和山東旅游規(guī)劃設計院專家分別對冠山仙境和濱海紅色旅游文化園暨劉少奇同志在山東紀念館進行規(guī)劃和提升，并相繼完成規(guī)劃評審論證及上報。通過評審論證和上報工作，使得冠山仙境和濱海紅色旅游文化園開發(fā)建設更加具有科學性和可操作性。另外，我們聘請曲阜古建設計院對森林公園內的紅云寺景點編制專項規(guī)劃和建筑設計。（二）加強協(xié)調，全力推動森林公園開發(fā)建設為加快蒼馬山森林公園開發(fā)速度，我們加大工作協(xié)調力度，結合景點詳細規(guī)劃及上級業(yè)務部門的指導，積極幫助開發(fā)商及時調整景點建設的細節(jié)，全力推進景區(qū)開發(fā)。目前，映翠湖東側規(guī)劃的11間竹廳已完成五間；云溪谷賓館正進行內部裝飾；紅云寺大雄寶殿及天王殿已完成基礎施工；鳥語林項目已完成鳥舍建設，并覆網(wǎng)封頂。在完善歡樂谷三通的基礎上，加快歡樂谷游樂設備安裝速度，完成了17種游樂設備的安裝。冠山仙境景區(qū)長春觀三清殿項目已完成殿前臺階整修；靈官殿、七真殿建筑主體已完成。濱海紅色旅游文化園作為全市“一個中心、八個組團”紅色文化產(chǎn)業(yè)集群重要組成部分，已于201*年10月16日全面開工，現(xiàn)已完成基礎回填工程。預計201*年7月左右開園營業(yè)。（三）積極部署，大力開展旅游產(chǎn)業(yè)宣傳促銷活動

在加快森林公園開發(fā)建設的同時，我們大力實施縣委、縣政府提出的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，立足臨沭旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)實際，加大宣傳促銷力度，積極組織招攬游客，我們先后參加了在濟南舉行的中國國內旅游交易會和在莒南縣舉行的投資洽談活動。今年來，我縣共散發(fā)旅游宣傳品1萬份，擴大了蒼馬山森林公園和旅游項目的知名度。載止目前為止，共接待旅游投資商共12起，接待游客15萬人次。有力的提高了蒼馬山森林公園的美譽度和全縣旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象。（四）突出重點，切實加大森林公園的資源保護力度

一是認真貫徹落實各級會議精神，精心安排部署森林公園的防汛和防火工作，不定期進行安全生產(chǎn)隱患檢查活動，及時進行治理整頓，消除各類安全隱患。二是加強對森林公園內施工場所的安全監(jiān)管，在處于開發(fā)建設項目施工中的景區(qū)、景點增設安全警示標志和標語，同時加大對施工場所的巡查力度，確保建筑施工安全。三是根據(jù)《風景名勝區(qū)管理條例》的有關規(guī)定，景區(qū)管委會派出所聯(lián)合執(zhí)法大隊對不符合總體規(guī)劃亂搭亂建、張網(wǎng)捕鳥和破壞森林資源環(huán)境的行為進行了嚴厲查處，依法拆除違章建筑38間，收繳鳥網(wǎng)30余幅。有效保護了蒼馬山森林公園珍貴的生態(tài)資源。四是依據(jù)蒼馬山景區(qū)森林防火實施方案，在防火期到來之前，及時整修防火通道，清除防火隔離帶，組織人員晝夜值班，嚴看死守，確保森林公園防火安全。今年以來，1人被評為市級森林防火先進個人，柳莊林場被評為縣級森林防火先進單位，1人被評為縣森林防火先進個人。

三、存在的問題

一年來，經(jīng)過我們不懈的努力，取得了點滴成績，但與創(chuàng)建“國家級森林公園”的要求還有一定的距離，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還有許多不足之處，主要表現(xiàn)為：

（一）森林公園管理人員和服務人員的管理服務意識和服務質量還需進一步提高。（二）生態(tài)文化產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展不夠均衡，建設資金缺乏，基礎設施有待于更加完善。

（三）對于蒼馬山森林公園豐富的森林風景資源、優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境宣傳不夠，致使其知名度和吸引力不高。

四、201*年工作要點

（一）繼續(xù)搞好森林公園旅游項目建設，加大森林公園投資力度，力爭201*年申報國家AAAA級旅游景區(qū)，爭創(chuàng)AAAAA級旅游景區(qū)，景區(qū)年接待游客50萬次，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)利稅5000萬元。蒼馬山旅游區(qū)、冠山仙境旅游區(qū)、濱海紅色文化紀念園力爭上半年全部開園營業(yè)，實現(xiàn)開門紅，收獲臨沭旅游產(chǎn)業(yè)第一桶金。

（二）運用科學的發(fā)展觀，精心打造旅游經(jīng)濟。按照在“在保護中開發(fā)，在開發(fā)中保護”的原則，運用科學的發(fā)展觀，抓住“好客山東賀年會”活動和“長深”高速路建成通車等有利時機，發(fā)揮離縣城近、交通便利、有著良好的生態(tài)環(huán)境這兩大優(yōu)勢，不斷完善規(guī)劃，積極打造蒼馬山森林公園旅游經(jīng)濟，使其成為我縣一個新的經(jīng)濟增長區(qū)。

（三）認真做好森林公園旅游宣傳促銷工作。將森林公園旅游納入旅游總體市場拓展戰(zhàn)略和營銷計劃，協(xié)調宣傳、文廣等部門幫助森林公園共同搞好形象策劃和產(chǎn)品包裝，積極開拓森林旅游市場，加強森林旅游網(wǎng)絡建設，提高知名度和吸引力。

二0一0年一月七日

擴展閱讀：廣東天井山森林公園201*工作總結和201*年工作計劃

廣東天井山森林公園管理處辦公室

天林園字（201*）1號

廣東天井山森林公園201*工作總結

及201*年工作計劃

201*年，廣東天井山森林公園在省林業(yè)局和林場黨委的高度重視和正確領導下，在韶關市旅游局、乳源縣旅游局以及有關部門的關心和大力支持下，通過森林公園全體員工的共同努力，深刻學習和貫徹黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀為指導，克服年初冰凍災害的影響，開拓創(chuàng)新、扎實進取，加快森林公園建設的步伐，完成了201*年度各項建設任務，取得較好的成績。

一、森林公園201*年工作概況和主要做法（一）眾志成城，抗冰救災取得全面勝利。201*年初，天井山森林公園遭受到特大冰雪災害，造成直接經(jīng)濟損失達796.5萬元。其中，林木受損201*畝，直接損失達138.5萬元；120公里生物防護林帶受災，損失達200萬元；景區(qū)供水供電設施嚴重受損，供電系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)，損失達115萬元；旅游設施受損達88萬元；森林防火設施損失255萬元。

面對災情，場黨委根據(jù)冰害的情況，立即啟動應急預案，先后召開了3次場黨委會議，召開了3次中基層干部會議，統(tǒng)一思想，提高認識，確立了“穩(wěn)定人心，確保安全，全力自救，盡快復產(chǎn)”的工作思路，制訂《林場抗災自救工作方案》，要求各級相關部門負責人立即就位，密切關注天氣的變化，因地制宜應急搶險抗災，盡最大努力減少災害損失和對職工群眾生活帶來的不利影響。一方面，積極向上級各部門匯報、多方爭取政策和資金扶持；另一方面，全體干部職工，團結一致抗冰復產(chǎn)，分成電力通訊、資金后勤、道路維護、林業(yè)清理和森林防火等五個抗冰復產(chǎn)工作小組積極組織生產(chǎn)自救。采取的措施有：1、加緊搶修供

電線路和水利工程，保證區(qū)內人民群眾正常的生活秩序，2月21日前初步完成供水供電系統(tǒng)恢復工作，到目前為止共投入115萬元用于供水供電設施修復工作；2、排險轉移。針對場部地區(qū)出現(xiàn)用電線路斷線和房屋傍樹木折斷倒伏現(xiàn)象，危及群眾安全，領導親自現(xiàn)場組織人員進行排險，經(jīng)現(xiàn)場場領導的研究，決定把被冰壓彎的綠化樹木全部鋸斷，徹底消除安全隱患。場領導帶領安委辦、工會等部門負責人冒著凍雨連夜對場部一、二、三住宅區(qū)進行巡查，組織動員存在安全隱患的住戶撤離到云錦山莊暫住，共撤離20戶住戶，近50人；3、全力自救。一是重點做好孤寡老人、困難戶的防寒保暖工作，場工會牽頭組織人員挨家挨戶進行巡查；二是迅速做好照明用品和防寒物資的儲備和供應工作；三是醫(yī)務人員加強巡診，并做好宣傳，防病、防中毒；四是借用了1臺、購買了3臺柴油發(fā)電機，基本滿足油庫加油、生活用水、抗災值班、服務安置及公共照明等電力需要。4、投入88萬元進行旅游設施修復，包括太陽能熱水系統(tǒng)維修、旅游步道維護、景區(qū)36公里公路修復和景區(qū)指示和解說系統(tǒng)恢復性重建等。5、投入20余萬用于201*畝損林木清理，完成了1507.2畝森林公園景觀林恢復性建設規(guī)劃方案，到目前為止已做好林帶清理和挖穴工作，計劃在201*年4月下旬完成景觀林林相改造種植工程，預計投入資金165萬元；6、爭取中央補助和地方政府支持，用于生物防護林帶、森林防火設施和生態(tài)保護宣傳設施修建。由于措施得力，抗冰自救成效顯著�！拔逡弧甭糜吸S金周前，森林公園的旅游經(jīng)營秩序基本恢復，通訊、交通實現(xiàn)了全面暢通；供水、住房、電力等生活設施全面得以恢復。

（二）生態(tài)優(yōu)先，加大生態(tài)保護力度，創(chuàng)建生態(tài)和諧園區(qū)。

在發(fā)展策略上，森林公園始終堅持“環(huán)保至上，生態(tài)優(yōu)先，科學規(guī)劃，強化管理”原則。根據(jù)公園的總體規(guī)劃和發(fā)展森林生態(tài)旅游的目標，完成了廣東天井山省級森林公園申報國家級森林公園的工作，國家林業(yè)局將于201*年正式下文批復同意設立廣東天井山國家級森林公園。為做好森林資源的保護，每年投入的資金都超過150萬元。今年九月，森林公園開始實施公園生活服務區(qū)風景林林相改造工程，現(xiàn)已完成規(guī)劃文本的撰寫以及著手林帶清理和整地工作，明年即可完成920余畝風景林林相改造工程。與此同時，根據(jù)森林公園實際，著力做好森林防火工作。今年，在景區(qū)周圍新修建總長7.5公里的生物防火林帶，并購置了防火通訊設備、專用車輛、撲火工具等設施，有效地開展護林防火工作。同

時，在開發(fā)建設中，著力做好防病蟲害、植被恢復等項工作，杜絕破壞自然景觀的事故，保持了林區(qū)環(huán)境的自然風貌。森林資源的悉心保護，使得森林公園的中亞熱帶森林自然景觀保存完好，被譽為廣東的“西雙版納”。

（三）旅游人氣越來越旺，完成了預定的工作目標。

201*年森林公園共接待游客2.775萬人次，實現(xiàn)旅游綜合性收入155.68萬元，與去年相比，分別增長11%和11.2%。前來森林公園游玩的游客人數(shù)的不斷增加，帶動了公園周邊城鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展，一定程度上促進當?shù)夭惋嬜∷迾I(yè)的發(fā)展。游客對土特產(chǎn)的積極購買，增加了當?shù)剞r(nóng)民和林場職工經(jīng)濟收入，有利于今后逐步形成天井山森林公園特產(chǎn)街。（四）進一步加強行業(yè)管理，逐步規(guī)范旅游市場秩序。

在行業(yè)管理方面，公園主要抓了四個方面的工作。一是針對森林公園旅游服務人數(shù)少、弱、散的實際情況，堅持發(fā)展與管理并重的原則，積極培育自己的導游，努力把自愿從事旅游團體接待的兼職人員納入規(guī)范管理，提高導游人員的素質。二是全面開展了旅游定點單位安全檢查工作，建立健全旅游投訴制度，提高旅游從業(yè)人員旅游服務質量水平。三是按照省局和林場的統(tǒng)一安排部署，在森林公園范圍內開展了旅游行風民主評議工作，接受社會各界人士的監(jiān)督檢查。目前，天井山森林公園的旅游質量規(guī)范與行業(yè)管理工作扎實有效，正在按國家有關要求和標準有序進行。四是在實際工作中，我們把森林公園旅游安全工作與旅游市場綜合整治結合起來，納入本職工作中，做到計劃有安排，工作有部署，保證了各項工作有條不紊地進行，順利實現(xiàn)了既定的“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一和不發(fā)生人員傷亡、不發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故、不發(fā)生因服務質量和管理疏忽而出現(xiàn)的突出問題、不發(fā)生刑事和重大治安案件“四個不”以及零事故、零投訴“兩個零”的三大目標。（五）加快旅游基礎設施建設步伐，提高旅游服務基礎設施質量水平。在場黨委各有關部門的重視和支持下，今年天井山旅游服務基礎設施建設步伐進一步加快。其中，天井山自然科學館于今年11月初竣工并正式對外開放，至12月底已接待游客442人次，業(yè)已成為公園進行生態(tài)文明科普教育的重要場所；正在建設生態(tài)長廊景區(qū)和廣東屋脊景區(qū)部分路段的公路硬底化工程，并對生態(tài)長廊景區(qū)的旅游步道、安全護欄進行維修，逐步完善主要景區(qū)（點）的旅游配套設施，大大提高了游客暢游公園的暢通性和舒適性；完成了廣東屋脊景區(qū)石刻工程建設，增強

生態(tài)文化品位；初步完成公園休憩服務區(qū)河道整治工程；完成公園廣告燈箱和戶外旅游宣傳廣告的設計安裝工作，使公園面貌愈加煥發(fā)光彩；完成了云錦山莊的熟食間的建設，使公園的飲食衛(wèi)生工作更進一個臺階。

（六）提升森林公園生態(tài)文化內涵，樹立森林公園生態(tài)旅游品牌形象。

森林公園充分認識到生態(tài)文化建設對于自身發(fā)展的重要性和緊迫性，并將生態(tài)文化建設作為森林公園建設的一項長期的根本性任務來抓緊。一是根據(jù)本森林公園資源的特點，深入挖掘出了以森林、水、田園等文化的潛力，并將其建設發(fā)展為人們樂于接受且富有教育意義的生態(tài)文化產(chǎn)品，如森林浴、溯溪探險、水上娛樂、生態(tài)農(nóng)家樂等旅游項目，在豐富了森林公園生態(tài)文化內涵的同時，向社會提供更多、更精彩、更有教育意義的生態(tài)文化產(chǎn)品。二是“走近森林”科普教育項目的開展。以生態(tài)科普長廊為主線，開展科普講解活動。利用生態(tài)科普長廊內（即森林生態(tài)科普教育徑）典型的亞熱帶常綠闊葉林景觀以及豐富的野生動植物資源，引導青少年徒步貫穿其中的原始森林、次生林和人工林等多種森林生態(tài)系統(tǒng)。通過講解員的逐步提示，激發(fā)青少年的求知欲與好奇心，開發(fā)青少年的探索自然、創(chuàng)新思維的潛力和激起青少年樹立“熱愛大自然、保護大自然”的意識，進而達到生態(tài)文明教育的目的。今年，已組織青少年約584人次參加此類活動。三是每年植樹節(jié)，面向社會宣傳組織植樹活動和樹木認養(yǎng)活動，并對參與者予以一定的住宿優(yōu)惠，邀請其到森林公園的生態(tài)長廊景區(qū)免費參觀，享受森林浴和森林生態(tài)旅游的文化大餐，樹立了公園良好的生態(tài)旅游形象。四是堅持每年組織青少年科普夏令營活動，豐富了青少年的暑期生活，向青少年普及了生態(tài)科普知識，培養(yǎng)了青少年“熱愛大自然、保護大自然”的意識和團隊的合作精神。五是進一步完善森林公園的生態(tài)旅游解說系統(tǒng)建設和增設生態(tài)旅游系列相關知識PPT免費講解服務項目，為森林公園營造更加濃厚的生態(tài)文化氛圍。六是今年對來天井山森林公園旅游的游客實行免門票優(yōu)惠，讓游客盡情享受大自然賜予人類的禮物清新的空氣、宜人的森林景觀、油畫般的田園風光和變幻莫測的云海奇觀，同時也讓游客深刻體會到天井山森林公園的“林場是公園，公園在自然”的公園與大自然融為一體的森林生態(tài)文化旅游理念。

（七）加大宣傳促銷力度和旅游招商力度，謀求公園森林旅游的快速

發(fā)展。

今年，天井山森林公園在宣傳促銷上作了大量工作。一是克服天井山森林公園物力、財力和技術力量薄弱的困難，自己設計編印了新版《廣東天井山森林公園旅游指南》投放社會；上傳了內容更加生動、詳實的旅游資料給韶關市旅游協(xié)會，用于《韶關旅游畫冊》內容更新；公園景區(qū)照片和文字材料被納入廣東省旅游局編制的《活力廣東群星璀璨廣東優(yōu)秀旅游景點圖片薈萃》一書；設計和印刷精美的天井山森林公園景區(qū)美圖掛歷發(fā)放給人們，擴大了森林公園的旅游宣傳面，讓更多的游客認識和了解天井山森林公園。二是在積極參與乳源縣舉辦各種旅游促銷活動的基礎上，充分利用各種旅游活動平臺宣傳天井山旅游，積極進行招商引資，對珠三角地區(qū)、韶關市區(qū)為主旅行社的周邊市場，起到了很好的宣傳拉動作用；三是參加了201*廣東國際文化旅游節(jié)的旅游招商會和旅游促銷大會，并入選《活力廣東群星璀璨》一書，作為廣東優(yōu)秀旅游景點向外推介，讓潛在的旅游開發(fā)合作伙伴和游客對天井山森林公園有了更加深入的了解；四是以林場50周年場慶為契機，向東莞、韶關、深圳和中山的攝影愛好者發(fā)出邀請，成功舉辦了“魅力天井山”攝影邀請賽。此次大賽吸引了許多攝影愛好者前來參加和媒體前來報道，提高了森林公園的知名度。五是繼續(xù)通過廣播電視、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體宣傳報道天井山森林公園優(yōu)美的自然風光。通過這些有成效的宣傳推介工作，天井山森林公園逐步被外界所認識，今年通過電話等形式咨詢的游客明顯增多。旅游市場進一步開拓，今年的游客不再局限于原來的熟客、會務團體，自駕游散客人數(shù)明顯增加。

（八）加快旅游人才引進和旅游人才培訓的步伐，提高旅游服務水平。

今年，森林公園通過面向高校招收旅游管理專業(yè)人才和從公園內部吸收培養(yǎng)旅游人才的方式儲備旅游人才，極大緩解了景區(qū)旅游人才短缺的問題。在旅游人才隊伍建設方面，積極組織公園旅游從業(yè)人員參加省、市和縣旅游局組織的各種旅游專業(yè)知識培訓以及結合實際，組織開展了形式多樣的旅游專業(yè)技能培訓和實習活動。每年定期組織森林公園工作人員學習生態(tài)文化知識，邀請林場保護站的工作人員對我森林公園的導游員、解說員及管理人員等就自然知識、生態(tài)知識、歷史知識和講演技能等方面的進行培訓，努力提高森林公園旅游服務接待水平，逐步建立起一支服務意識高、業(yè)務專的人才隊伍。

二、森林公園面臨的主要問題及對策建議目前，森林公園面臨的最主要的問題是公園建設資金嚴重不足的問題。僅依靠林場自籌自建模式建設森林公園，難以解決由于建設資金有限而造成的森林公園基礎設施建設和景區(qū)建設以及項目開發(fā)進度緩慢而帶來的一系列問題。這是森林公園“低投入，低回報”局面形成的根本原因。其次是森林公園旅游形象尚不夠鮮明，旅游宣傳面不夠寬，客源市場相對比較狹窄。再次是旅游產(chǎn)品結構單一，旅游項目開發(fā)深度不夠，游客參與性低，旅游吸引力不強。

針對以上問題，森林公園提出以下對策建議：

（一）政策扶持，加大引導力度，拓寬渠道，加大招商引資力度一方面，向上級部門爭取對森林公園在基礎生態(tài)建設方面的指導和幫助以及政策扶持，適當給予財力上的支持，為森林公園的招商引資適當做些穿針引線的工作。另外，多方聯(lián)系，尋找與其他部門和企業(yè)合作，舉辦更多類似于“我最喜愛的森林生態(tài)、濱海旅游景區(qū)”活動和森林汽車拉力賽等活動，推動森林生態(tài)旅游的發(fā)展。另一方面，在旅游開發(fā)模式上要實現(xiàn)從“林場主導型”向“林場引導、市場主導型”轉變。改變林場包攬的做法，強化行業(yè)引導、宏觀調控的職能，充分發(fā)揮優(yōu)化資源配置中的基礎性作用，積極調動各種社會力量參與旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。加大招商引資力度，制定切實可行的措施，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，吸引外資與內資參與森林公園旅游項目開發(fā)。

（二）培育特色突出的旅游資源，開發(fā)創(chuàng)新生態(tài)旅游項目

一是重點培育天井山森林公園特有的云錦杜鵑、山荔枝、彩葉林等特色鮮明的旅游資源，形成壯觀的特色品牌旅游資源。二是深層次開發(fā)生態(tài)科考旅游、生態(tài)林家樂旅游等生態(tài)旅游產(chǎn)品，增加生態(tài)旅游產(chǎn)品的文化性和游客參與性，只有把生態(tài)文化特色融入旅游中去，生態(tài)旅游才能煥發(fā)新的活力。

（三）強化旅游營銷，拓寬客源市場

強化營銷是實現(xiàn)旅游資源優(yōu)勢向市場優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢轉變的必由之路。一是要繼續(xù)加大旅游品牌創(chuàng)建力度。通過創(chuàng)建天井山國家森林公園，擴大天井山森林公園旅游品牌的影響力；二是完善公園生態(tài)旅游網(wǎng)站建設，為大眾提供詳實的天井山旅游情況介紹，為潛在的游客提供便捷的旅游咨詢服務，挖掘潛在的客源；三是要利用天井山屬乳源縣的行政所在地的特殊關系，切實加強與乳源旅游局的合作與溝通，邀請粵港地區(qū)

旅游界知名人士、新聞媒體前來進行旅游采風，報道景點景區(qū)、旅游企業(yè)、旅游活動和旅游人物，進一步提升森林公園知名度；四是要積極組織和邀請各大旅行社前來考察和洽談業(yè)務，并出臺更加優(yōu)惠的政策鼓勵第三方的銷售行為，努力提高天井山生態(tài)休閑旅游的知名度。

三、201*年度森林公園工作計劃二九年是中國的生態(tài)旅游年，是天井山森林公園旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)實現(xiàn)新發(fā)展的一年，也是完成《天井山森林公園201*-201*年旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃》確定的總體目標的中關鍵一年。201*年森林公園旅游工作必須要有新的突破。一是實現(xiàn)201*年森林公園接待游客人數(shù)達到3.09萬人次，旅游綜合性收入達到173.4萬元，分別比上年同期增長11.35%和11.38%。二是深入挖掘森林生態(tài)文化，加快生態(tài)旅游品牌建設，樹立天井山森林公園生態(tài)休閑旅游獨特的品牌、形象。三是抓好公園基礎項目建設和編制好招商方案，努力爭取公園發(fā)展更上新的臺階。四是著力市場開發(fā)，更新思路、轉變營銷模式，提升公園的社會、生態(tài)和經(jīng)濟效益。五是打造生態(tài)園區(qū)、和諧園區(qū)，建設生態(tài)型旅游區(qū)。六是加強旅游人才隊伍建設，進一步提高森林公園旅游管理水平和服務水平。

要實現(xiàn)以上工作計劃，要切實做好以下工作：（一）實現(xiàn)和諧發(fā)展，不斷增強持續(xù)發(fā)展后勁。

創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍，實現(xiàn)生態(tài)、環(huán)境的合理利用，打造平安的周邊環(huán)境。一是實行以人為本的園區(qū)內部管理，加強周邊環(huán)境協(xié)調，實現(xiàn)共同發(fā)展。二是要加強生態(tài)觀賞林改造，做好科學營林規(guī)劃和生產(chǎn)，實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境的合理利用和開發(fā)。三是要加強綜合治理和森林防火工作，保護生態(tài)平衡和經(jīng)營秩序，實現(xiàn)森林公園各項事業(yè)的平穩(wěn)推進。（二）“筑巢引鳳”，以優(yōu)美的旅游環(huán)境吸引人，以好的投資環(huán)境和項目吸引投資商。

首先，進一步完善森林公園基礎設建設：對生態(tài)長廊景區(qū)的護欄進行維護；抓緊完成廣東屋脊景區(qū)登山步道、觀景臺和旅游公廁的建設；建設具有特色的森林木屋；適當增加游人休憩場所和旅游解說牌和指示牌。其次，抓緊完成生活服務區(qū)920余畝生態(tài)景觀林建設工程，到時，杜鵑花海、彩葉林、春色葉林等景觀將讓森林公園變得更加絢麗多姿。再次是規(guī)劃編制可操作性強、獨具特色的旅游開發(fā)項目，策劃好詳細的招商方案和可行性分析報告，出臺優(yōu)惠政策以吸引旅游投資商投資。（三）做活旅游節(jié)會，加大營銷宣傳力度，實現(xiàn)市場開發(fā)新突破。

一是配合上級部門做好“201*中國生態(tài)旅游年”主題宣傳，開展“走進綠色旅游、感受生態(tài)文明”活動的工作，并以此為契機，進一步提升天井山森林公園生態(tài)休閑旅游形象，在結合公園實際情況的基礎上，根據(jù)公園實際舉辦重大生態(tài)旅游節(jié)慶活動，進一部提升公園旅游形象，擴大公園宣傳面。森林公園擬于201*年中國生態(tài)旅游年期間舉辦以“生態(tài)旅游”為主題的“云錦杜鵑生態(tài)旅游文化節(jié)”、“生態(tài)農(nóng)家歡樂節(jié)”、“天井山野菜節(jié)”、“森林生態(tài)科普文化節(jié)”、“山荔枝采摘節(jié)”和“天井云海觀賞節(jié)”等節(jié)慶活動。重點做好“云錦杜鵑生態(tài)旅游文化節(jié)”、“生態(tài)農(nóng)家歡樂節(jié)”、“天井山野菜節(jié)”和“森林生態(tài)科普文化節(jié)”節(jié)會工作，力爭把這些節(jié)會做成森林公園特色品牌項目。二是要加強與旅游中介機構、各景區(qū)、景點的聯(lián)系，取長補短、共享市場、互通信息。在總結歷年營銷經(jīng)驗的基礎上，與和森林公園有聯(lián)系有合作的旅游企業(yè)和協(xié)會建立長期合作關系，并通過乳源旅游協(xié)會百家旅游社踩線活動的組織，組建優(yōu)良的旅游網(wǎng)絡體系，打造一個以森林生態(tài)休閑為主體的旅游精品。（四）整合資源，形成特色的森林旅游產(chǎn)品。

一是整合天井山自然科學館和生態(tài)長廊景區(qū)這兩塊森林生態(tài)科普教育資源，將其設計為森林科普教育旅游的主打產(chǎn)品。通過天井山自然科學館圖文并茂的森林生態(tài)知識展示和生態(tài)科普長廊景區(qū)內典型的亞熱帶常綠闊葉林景觀以及豐富的野生動植物資源的實地參觀和講解員的專業(yè)講解以及讓游客參與植物和昆蟲標本的制作等，為游客增添生態(tài)旅游的知識性、趣味性和參與性，同時也充分發(fā)揮了森林公園科普教育的職能。二是重點建設“生態(tài)農(nóng)家樂”項目，爭取成為乳源生態(tài)農(nóng)家樂示范點，逐步建設可供游客住宿和做飯的度假型住宿設施。讓游客親自采摘時令果蔬，享受親手磨制綠豆腐和做農(nóng)家飯的樂趣，體驗原汁原味的粵北農(nóng)村田園生活。在生態(tài)農(nóng)家歡樂節(jié)期間舉辦活捉雞鴨比賽和種花生比賽等具有鄉(xiāng)土氣息的活動。三是開發(fā)“生態(tài)林家樂”項目，讓游客品野菜大餐，享受林間挖苦筍和采摘酸筒梗、蕨菜、苦齋菜、野葛菜，把野菜帶回家的樂趣以及開展林間觀獸、水庫觀鳥、“智勇沖關，穿越叢林”等參與性強的活動。四是開辟探險旅游線路，讓游客親身領略“廣東最高旅游探險線路”的獨特風景，如獨特的石林景觀、野生廣東松群落和云海等景觀。

（五）加強旅游宣傳力度，做好宣傳細節(jié)工作。

一是在旅游宣傳品的選擇上，除了常規(guī)宣傳手冊外，森林公園適當

選用質量好的實用的有森林公園標志的宣傳品（如鑰匙扣、明信片和雨傘等）。二是充分利用各種旅游推介會的平臺，做好宣傳工作。事前做好策劃工作，如展品，展位設計，在宣傳手冊上下功夫，找好與旅行社合作的切入點，多方搜集有用信息。三是在網(wǎng)絡宣傳方面，加強自身網(wǎng)站建設。在網(wǎng)頁設計及內容方面加以改進：與公園森林旅游相關板塊內容應詳盡，增加公園旅游新聞板塊、驢友論壇、公園美圖賞和生態(tài)專欄以及旅游信息查詢等板塊，吸引更多人瀏覽網(wǎng)站，獲取他們需要的信息，從而擴大森林公園的宣傳面。四是根據(jù)林場和景區(qū)實際，舉辦諸如天井山攝影賽、寫生比賽、天井山美文征文比賽等活動進一步擴大公園的宣傳。

（六）完善管理制度，加強員工培訓，提高旅游服務質量。

一是根據(jù)森林公園實際，對原有的制度進行修改和補充，進一步規(guī)范管理制度，規(guī)范旅游從業(yè)人員管理。二是開展形式多樣的員工培訓活動，如外出參觀學習、參加省市組織的專業(yè)技能培訓課、公園邀請專業(yè)人員授課和實踐演習等方式進一步提高員工素質，并給予一定的獎勵，激發(fā)員工工作激情，從而提高旅游服務質量。

廣東天井山森林公園管理處辦公室

二00九年一月五日

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