201*年骨外二科年終總結(jié)

201*年年終總結(jié)

骨二科

201*年骨外二科年終總結(jié)

201*年，骨二科在院黨委院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科以病人為中心，協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，圓滿的完成了本科室的各項(xiàng)基本工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)。同志們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揚(yáng)了不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新的精神，在醫(yī)療科研教學(xué)方面均取得了一定的成績(jī)，當(dāng)然也有不足之處，在此將一年來(lái)的工作做一下總結(jié)，以便在下一年中能更好的工作，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給予指正。

一、政治思想方面：

全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，積極參與開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順

利開展。按照“二級(jí)甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的運(yùn)用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

二、業(yè)務(wù)方面

201*年度，我科是建科以來(lái)病人最多，手術(shù)最多，病人周轉(zhuǎn)最

快，病床使用率最高的一年，全年共收住病人640人次，出院病人624人次，手術(shù)227人次，住院部門診量達(dá)6894人次。全科醫(yī)師積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和講座，科內(nèi)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試合格率達(dá)100%，病人治愈率達(dá)90%以上，病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的滿意率達(dá)99%以上�？剖遗�力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，使出入院符合率、手術(shù)術(shù)前術(shù)后診斷符合率、甲級(jí)病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率均達(dá)到醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。組織年輕醫(yī)務(wù)人員到外進(jìn)修學(xué)習(xí)。積極開展新

技術(shù)、新業(yè)務(wù)（閉合髓內(nèi)針內(nèi)固定技術(shù)，LISS鋼板微創(chuàng)內(nèi)固定技術(shù)，PFNA、DHC治療股骨粗隆間骨折技術(shù)，外固定支架治療復(fù)雜脛腓骨骨折技術(shù)，鎖定解剖鋼板治療橈骨遠(yuǎn)端復(fù)雜骨折技術(shù)，VSD技術(shù)，皮瓣轉(zhuǎn)移技術(shù)，肩胛骨骨折內(nèi)固定技術(shù)，跟骨骨折內(nèi)固定技術(shù)）。一年來(lái)，我科醫(yī)務(wù)人員在不斷鞏固原有技術(shù)、業(yè)務(wù)的同時(shí)，通過(guò)請(qǐng)外院專家教授到我院指導(dǎo)，完成胸腰脊柱骨折的切開復(fù)位內(nèi)固定、髖關(guān)節(jié)置換等手術(shù)，使這些技術(shù)、業(yè)務(wù)能夠得以有效的開展、壯大。201*年我科爭(zhēng)取獨(dú)立完成胸腰段脊柱骨折的切開復(fù)位內(nèi)固定、髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。我科將沿著“突出骨科特殊，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以專科專病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合復(fù)位功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。繼續(xù)加快重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)步伐，對(duì)有發(fā)展前景、有�？铺厣�與優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修、學(xué)習(xí)。倡導(dǎo)多科室的參與合作，彩琴協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。輔助科室的齊心協(xié)力，為�？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。通過(guò)主任查房，每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各種方式來(lái)提供業(yè)務(wù)水平。不足之處

1、部分規(guī)章制度落實(shí)不到位，具體體現(xiàn)在重大手術(shù)病案討論制度，我們將在接下來(lái)的工作中更好的去完善、落實(shí)到位。

2、在遵守勞動(dòng)紀(jì)律方面，有遲到早退現(xiàn)象，我科醫(yī)務(wù)人員會(huì)嚴(yán)格要求自己，并以更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)社會(huì)和醫(yī)院。

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬廣�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)屬于自己，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)

力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

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201*年骨外科護(hù)理工作總結(jié)

201*年是，可喜的一年，收獲的一年，彰顯朝氣的

一年！骨外科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以病人為中心，以發(fā)揮蒙醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題的服務(wù)宗旨，創(chuàng)建二甲評(píng)審要求及醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使骨外科整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)，健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)！并認(rèn)真執(zhí)行了本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將201*年護(hù)理工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量。

在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《蒙醫(yī)特色護(hù)理常規(guī)》，《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》，《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》，《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵，服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作規(guī)程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組的作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為

零，褥瘡發(fā)生率為零。在臨床護(hù)理工作中，為了鍛煉患者的生活自理能力，對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對(duì)于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲、每天定時(shí)為其洗、擦、按摩、喂水喂飯，協(xié)助其大小便等。通過(guò)對(duì)《蒙醫(yī)特色護(hù)理常規(guī)》，《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》，《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》，《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)行了規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，堅(jiān)持每日發(fā)放一日清單，每月召開工休座談會(huì)廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái)病人及家屬無(wú)投訴，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表100份，病人滿意率100%。

二、加強(qiáng)質(zhì)量控制，提升護(hù)理工作質(zhì)量。

科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部及科室兩級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理，在

科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查，結(jié)果及時(shí)反饋，特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。除此之外，還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)可是護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn)，并及時(shí)給于糾正。

三、開展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力。

針對(duì)科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力，科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織，先后開展洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)�？剖腋鶕�(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn)，包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做

更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn)，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、醫(yī)院感染知識(shí)考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

五、加強(qiáng)科室考核，促進(jìn)管理。

為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作，針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《考核細(xì)則》包含了護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。總之，獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施等不但促進(jìn)了管理，同時(shí)也提高了大家的積極性。一年住院患者792人次，出院患者810人次，其中手術(shù)患者271人次。

六、感染管理方面

醫(yī)護(hù)人員接觸患者前后必須按七步洗手法洗手戴好口罩，醫(yī)療垃圾及生活垃圾嚴(yán)格分開放。物體表面用含氯500ｍｇＬ

擦拭，每天早晨給危重患者講解預(yù)防褥瘡，尿路感染等并發(fā)的相關(guān)知識(shí)，定期更換病房床單及器械浸泡的消毒液等。

住院總?cè)斯ぷ髁拷y(tǒng)計(jì)總數(shù)數(shù)792靜點(diǎn)親視服藥201*197492723吸痰霧化吸入口腔護(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理終末消毒冷熱敷按摩特護(hù)1161293932245268132390194工作量統(tǒng)計(jì)總數(shù)皮試、注射2261煮藥出院總?cè)藬?shù)810輸血抽血導(dǎo)尿膀胱沖洗、引流護(hù)理尼如哈胃腸減壓吸氧845234572311514095707年骨外科住院患者七、工作中的不足

雖然201*年的工作很順利，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：

1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。

5

一級(jí)護(hù)理備皮整體護(hù)理67227183.病房管理不足。

今后的發(fā)展方向:今后堅(jiān)持以蒙醫(yī)護(hù)理方向發(fā)展，療區(qū)護(hù)士首先要精通蒙醫(yī)護(hù)理理論，樹立特色護(hù)理形象。應(yīng)用蒙醫(yī)護(hù)理方法上的優(yōu)勢(shì)，突出蒙醫(yī)整體護(hù)理特色、豐富治療手段和護(hù)理方法更好的為廣大患者服務(wù)。我相信我們的護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，一定會(huì)不負(fù)眾望在工作實(shí)踐中為人民的健康事業(yè)，為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

包娜布其201*年12月

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