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超市生鮮主管職責(zé)

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超市生鮮主管職責(zé)

超市生鮮主管職責(zé)

發(fā)布時間:201*-7-5作者:M91營業(yè)員招聘網(wǎng)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)維持本部門優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);

2.負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列,保證公司各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行,使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;

3.負(fù)責(zé)完成部門的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存指標(biāo)等;

4.嚴(yán)格控制商品的進(jìn)貨質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、銷售質(zhì)量,檢查保質(zhì)期,為顧客提供新鮮、干凈、美味的食品;

5.執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),控制營運成本和人事成本;

6.完成永續(xù)訂單的訂貨,負(fù)責(zé)促銷計劃的實施,確定競爭品項,提高季節(jié)性商品的銷售業(yè)績;

7.控制缺貨和庫存過多,保證倉庫商品的安全存放;

8.負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),加強消防安全管理,避免工傷事故的發(fā)生;

9.實施每月的生鮮盤點,核算本部門的經(jīng)營狀況;

10.負(fù)責(zé)保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);

11.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜,提供勞動生產(chǎn)率,控制人事成本和營運成本。主要工作:1.關(guān)注顧客投訴,檢查整個區(qū)域內(nèi)的顧客服務(wù)情況,確保無顧客排隊的情況;2.召開晨會,閱讀工作日志,傳達(dá)、執(zhí)行公司的政策,解決部門的營運難題;3.檢查所有商品在開店前是否已經(jīng)陳列好,商品的質(zhì)量、包裝是否符合標(biāo)準(zhǔn);4.檢查進(jìn)貨的質(zhì)量和數(shù)量,特別是優(yōu)惠促銷的商品;5.檢查通宵班的工作是否已經(jīng)完成,工作質(zhì)量如何;

6.檢查整個部門的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),檢查個人衛(wèi)生和著裝標(biāo)準(zhǔn);7.檢查整個部門的補貨、理貨、價格標(biāo)識、陳列、安全生產(chǎn)情況;8.檢查每日變價是否100%正確;

9.檢查冷庫、冷柜溫度是否在正確的溫度范圍內(nèi);10.檢查各部門每日損耗登記表,查找異常情況;11.進(jìn)行生鮮自用品的申購;

12.完成永續(xù)訂單和系統(tǒng)訂單,處理各種系統(tǒng)的報告,特別是缺貨、商品滯銷;

13.檢查零星散貨的收回情況;14.檢查先進(jìn)先出;

15.檢查消毒程序是否正確,清潔程序是否正確;

16.負(fù)責(zé)本部門所有員工的考勤、排班、排崗、績效考核、人員培訓(xùn);17.檢查安全操作、安全用水、安全用電、安全用氣,加強防火、防盜、防工傷的管理;

18.負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。輔助工作:

1.檢查電子磅秤的價格與價格牌、價格標(biāo)簽是否一致;

2.檢查促銷員的個人衛(wèi)生、著裝標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)、顧客服務(wù)等;

3.檢查聯(lián)營廠家的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、顧客服務(wù)、商品存放等;4.組織盤點,對盤點結(jié)果進(jìn)行分析并提出解決問題的響應(yīng)措施;5.組織安排市場調(diào)查,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項;

6.指導(dǎo)對冷庫、冷柜和其他設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);7.審批各種假單、申購單、考勤表等;8.處理突發(fā)事件;

9.月度優(yōu)秀員工的評選。面包:

1.負(fù)責(zé)所有生產(chǎn)原料的訂購、驗貨、存放事宜;2.負(fù)責(zé)檢查面包生產(chǎn)是否執(zhí)行公司的配方和標(biāo)準(zhǔn);3.確定每日生產(chǎn)計劃和促銷計劃;4.開發(fā)新商品;

5.檢查是否正確執(zhí)行生鮮試吃程序;

6.檢查所有的烤盤、烤車、烤爐是否清潔完畢;

7.檢查每日的價格標(biāo)簽紙、包裝物料、清潔用品等是否夠用;8.檢查面包的生產(chǎn)專用設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)。蔬果:

1.檢查本日蔬果的進(jìn)貨質(zhì)量和數(shù)量;2.確定每日訂貨數(shù)量、品種和促銷計劃;3.檢查保質(zhì)期、先進(jìn)先出;

4.檢查冷藏柜、冷藏庫的溫度是否正確,冷藏柜是否每日消毒;5.檢查商品的存放條件是否適宜,存放的方式是否正確;6.檢查蔬果的包扎物料是否充足;

7.檢查蔬果加工間的溫度是否符合標(biāo)準(zhǔn);8.檢查葉菜的處理程序是否符合標(biāo)準(zhǔn);

9.檢查部門的損耗情況和商品的調(diào)撥情況;10.糾正部門的計價錯誤;11.檢查垃圾的處理。肉類:

1.檢查本日白條豬的進(jìn)貨質(zhì)量和新鮮雞的進(jìn)貨質(zhì)量;2.核算白條豬的分割毛利;

3.檢查分割、服務(wù)、補貨等情況;

4.檢查冷藏庫的清潔和存放是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);5.檢查是否存在交*感染的危險;

6.檢查清潔程序、消毒程序、解凍程序是否正確;7.檢查是否正確操作絞肉機、鋸骨機、分割刀具;

8.檢查肉類分割間的溫度、通風(fēng)是否正常,是否每日消毒。海鮮:1.檢查陳列魚池、儲存魚池是否正常運轉(zhuǎn);2.檢查活鮮、冰鮮的進(jìn)貨質(zhì)量是否優(yōu)良,進(jìn)貨品種是否齊全,數(shù)量是否足夠;3.檢查制冰機是否正常運轉(zhuǎn),早班是否有足夠的冰使用;4.檢查殺魚是否遵循安全程序進(jìn)行;5.檢查垃圾的處理;

6.檢查水池的水是否需要更換;

7.檢查死的海鮮是否已經(jīng)正確地處理。熟食:

1.檢查所有的商品是否在開店前陳列好;

2.檢查所有商品的質(zhì)量是否符合要求,有無異物存放;3.檢查本日的包裝材料、價格標(biāo)簽、清潔用品是否夠用;4.檢查各個生產(chǎn)是否執(zhí)行公司的配方和標(biāo)準(zhǔn);5.開發(fā)新商品,制定促銷計劃;

6.負(fù)責(zé)所有生產(chǎn)原料的訂購、驗貨、存放事宜;7.檢查通宵班的日生產(chǎn)計劃;

8.檢查是否爭正確執(zhí)行生鮮試吃程序;

9.檢查所有的陳列柜的溫度是否保持正常;

10.檢查所有的食品加工設(shè)備、食品器皿、陳列柜、運輸車、冷藏庫是否清潔完畢;

11.檢查清潔程序、消毒程序、解凍程序是否正確;12.檢查有無交*感染的危險;

13.檢查是否安全用電、安全用氣、安全用水、安全使用刀具;14.檢查涼菜房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求;15.檢查有無老鼠、蒼蠅、蟑螂、蚊子等;16.檢查生產(chǎn)專用設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn);17.檢查報損商品的品種和總金額。輔助工作:

1.安排人員進(jìn)行市場調(diào)查;

2.本部門營運辦公用品的申購;

3.與供應(yīng)商人員保持良好的合作關(guān)系;

4.加強保安、防盜、員工安全操作的意識;5.加強對促銷人員的管理;

6.審批各種假單、申購單、考勤表等;7.處理突發(fā)事件;

8.月度優(yōu)秀員工的評選。

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生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé)

直屬部門:門店

直屬上級:店長、副店長(助理店長)適用范圍:各門店生鮮部經(jīng)理

崗位職責(zé):

1.保證生鮮食品品質(zhì)良好、包裝完好;2.整個生鮮區(qū)域的衛(wèi)生清潔的達(dá)標(biāo);3.冷庫、冷柜的溫度控制檢查;4.組織盤點,核算各分組的經(jīng)營狀況;5.控制損耗,保持合理的進(jìn)貨量、庫存量;6.實現(xiàn)部門的營業(yè)指標(biāo),利潤指標(biāo);7.組織實施店內(nèi)促銷、降價活動。主要工作:

1.檢查生鮮商品的收貨、驗貨情況;2.檢查整個部門的補貨、理貨、排面情況;3.檢查冷庫、冷柜溫度是否在適宜范圍內(nèi);

4.檢查缺貨,指導(dǎo)永續(xù)訂單的制訂,了解進(jìn)貨情況,控制好庫存量;5.檢查各部門每日損耗登記;

6.組織盤點,對盤點結(jié)果進(jìn)行差異分析并提出解決問題的相應(yīng)措施;7.通過促銷手段,提高業(yè)績。輔助工作:

1.組織安排市場調(diào)查,并分析市調(diào)結(jié)果和提出相應(yīng)措施;2.檢查員工考勤、著裝、早會等情況;部門的安全事項(操作、用電、用煤氣)。

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