201*年寒假社會實踐心得體會：實踐做促銷員

201*年寒假社會實踐心得體會：實踐做促銷員

促銷員走進大學，離走進社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒，成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優(yōu)先"可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經驗，不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺，以便我們日后學習有個側重點。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環(huán)。

當今中國經濟飛速發(fā)展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工，做促銷員。

掛著實習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛�；蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"

在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復�？墒窃谏鐣�中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經驗去調整自己的心態(tài)。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任

務。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力提高了，理解`方案范#文.庫整-理^力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了，大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生，認為讀大學沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好�，F(xiàn)在的大學生已經不包分工了，也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。

擴展閱讀：寒假促銷員社會實踐報告[1]

社會實踐報告

實踐時間：201*年1月30日至2月16日。

實踐內容：到河東家電商場為其做促銷活動，為期十八天。

實踐目的：本次實踐的目的在于鍛煉自己的社會適應能力，培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。廣而言之，了解當前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使自己的就業(yè)規(guī)劃更明了。培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。

面對即將到來的寒假,我的心中有種說不出的迷茫。本來打算在家陪陪父母，可實在閑不住。所以在放假伊始,我就著手找工作，和幾位好友在外轉了幾天，意外發(fā)現(xiàn)了家電商場的促銷活動。所以我們參加了這個工作，雖然只是短短的十幾天，但卻讓我收獲很多。促銷雖然與我所學的專業(yè)沒什么關系，但也是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解更多的社會知識，比如懂得如何更好的與人交流，怎樣了解一個顧客思維等等。

工作開始之前，我們有一個簡單的培訓。主要是了解電器的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：00開始上班，到達指定地點后做好準備工作。每天工作8個小時，在下午工作完后還要進行一天的工作總結。

培訓結束后，我們就正式開始了工作。我們的工作時間是上午8:00上班下午18:00下班，中午還有兩個小時的時間用來吃飯休息。而我們的工作就是在街道和社區(qū)里向每位路人和住戶發(fā)放傳單，并要推銷產品，將此次店慶活動期間的優(yōu)惠告訴顧客，發(fā)放贈品。對所謂“準顧客”（那些確定會在活動期間來買電器的人），還要記下他們的電話號碼，以方便店內員工與他們聯(lián)系通知具體的活動內容。這大大加大了我們的工作難度，這要求：我們首先要有要有良好的語言表達能力和陌生人溝通的能力，同時還要有謙遜禮貌的態(tài)度，來讓顧客相信我們所說的。所以一天下來，根據每個人工作能力的不同，他們的成績也不同，有的人能要兩個電話號碼，有的能要六七個，甚至有的一個都沒要的。而我則有幸要到了12電話號碼，這也許是出于偶然，更或許是我比別人的工作態(tài)度更認真吧。

在學校里，每天有固定作息時間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡事你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優(yōu)點，優(yōu)惠及與其他產品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準備，要對你所推銷的產品非常的了解，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。在社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們去調整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。

在經過一段為期不長的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學校里微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中，我學到了很多，不僅僅是工作上的經驗，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。

一、能夠吃苦耐勞，并且能夠堅持不懈。促銷需要走街串巷，與不同的人打交道是一種比較辛苦的工作，這需要我們堅持。我相信：寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來說的也就是這個道理吧。

二、要有良好的語言組織及表達能力，同時能夠很好的與陌生人交流。語言是溝通的橋梁，所以在社會上要善于與別人溝通。如何友好的與別人進行溝通，這是需要長期練習的。在學校時接觸大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應變不及，使談話時出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變，才能在工作中立足。不需要使自己的語言風趣幽默，但最基本的要說話得體、有條理，同時應讓他人感覺你的親和力。能夠通過條理清晰的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、在工作中要時刻相信自己并且要有良好的心理素質及承受挫折的心態(tài)。我每天會面對社會上的不同的人，由于每個人具有不同的道德修養(yǎng)及素質，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。同時要始終自己存有信心，即要有自信。當我在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。毫無阻礙和人溝通就是自信的表現(xiàn)，若你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。沒有社會工作經驗沒有關系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時還能夠感染其他的工作伙伴。

四、要有良好的專業(yè)素質。盡管我不是市場營銷專業(yè)的，但我還是感覺一個人的專業(yè)技能還是很重要的。知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以，只有用知識不斷武裝自己，才能在競爭激烈的工作中立足。

五、在工作中要始終微笑著面對一切。有人說，面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣；面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達觀；面對贊揚和激勵，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進取，這是一種力量；面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。所以,我總結出,再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語氣；再苦，也別忘堅持；再累，也要愛自己。

通過十幾天的社會實踐，讓我明白：社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會，學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力，為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。

我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

新學期即將開始，我覺得自己應該明確目標，要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路，切身的了解自己的專業(yè)，明確自己的發(fā)展方向。將自己專業(yè)知識學透徹，為將來參加工作打好基礎。

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