201*年度工作總結(jié) - 中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟

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中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟201*年度工作總結(jié)

精彩的201*年即將過(guò)去，值此辭舊迎新之際，秘書(shū)處全體員工榮幸地與中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟的所有成員一起，細(xì)數(shù)過(guò)去一年豐碩的果實(shí)，并暢想美好的明天。

首先，我們從5大方面來(lái)展現(xiàn)這一年來(lái)的成果！

（一）聯(lián)盟成立

在201*年5月24日的杭州西湖之約大會(huì)上，中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟正式宣告成立。本聯(lián)盟是連鎖酒店行業(yè)的一次新的嘗試，宗旨是最大化實(shí)現(xiàn)酒店客戶(hù)資源共享，從而為聯(lián)盟成員創(chuàng)造“經(jīng)營(yíng)一地，收獲全國(guó)”的多贏格局。

中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟是中國(guó)區(qū)域型連鎖酒店行業(yè)的劃時(shí)代的產(chǎn)物，她的成立也必將成為行業(yè)歷史的偉大轉(zhuǎn)折。

（二）基礎(chǔ)建設(shè)

為了能讓這個(gè)新的組織和新的模式健康成長(zhǎng)，我們首先集中精力為聯(lián)盟打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

羅盤(pán)的研發(fā)隊(duì)伍為聯(lián)盟打造了酒店后臺(tái)聯(lián)盟預(yù)訂、網(wǎng)站聯(lián)盟預(yù)訂以及酒店前臺(tái)預(yù)訂的系統(tǒng)。隨后，秘書(shū)處輔助各成員單位整合了內(nèi)部會(huì)員、建立聯(lián)盟會(huì)員價(jià)格體系以及收集管理并審核相關(guān)信息等一系列系統(tǒng)建設(shè)的配套工作。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的共同努力，共有11家酒店成功開(kāi)通了聯(lián)盟預(yù)定通道，聯(lián)盟酒店數(shù)125家，會(huì)員數(shù)592550位，客房數(shù)11753間。聯(lián)盟的各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)宣告完成。

（三）聯(lián)盟培訓(xùn)

這一年，秘書(shū)處與各成員單位積極互動(dòng)，在交流和溝通中發(fā)現(xiàn)，各成員店的工作人員在實(shí)際工作中對(duì)聯(lián)盟的運(yùn)作并不熟悉。因此，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月“討論-完善-再討論-再完善”的過(guò)程，《中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟培訓(xùn)資料1.1》終于成型，并發(fā)送給各成員單位。

瑞都（香港）國(guó)際酒店管理有限公司等成員隨即對(duì)相關(guān)工作人員做了系統(tǒng)的培訓(xùn)。目前，部分成員單位的培訓(xùn)仍在進(jìn)行當(dāng)中。

（四）宣傳推廣

截止到9月泉城之約會(huì)議的時(shí)候，聯(lián)盟就已經(jīng)有5家單位開(kāi)始制售印有聯(lián)盟標(biāo)識(shí)的會(huì)員卡；現(xiàn)在，這個(gè)數(shù)字已達(dá)10余家。濟(jì)南玉泉森信和河南百納更是在聯(lián)盟的推廣上頗有心得，秘書(shū)處已經(jīng)將他們的成功經(jīng)驗(yàn)分享給大家。在這之后，秘書(shū)處將實(shí)際的成功經(jīng)驗(yàn)和各成員單位的意見(jiàn)相結(jié)合，制作了《聯(lián)盟宣傳推廣》的全套方案供大家參考。這套方案的實(shí)施與改進(jìn)也成為了明年整年的工作重心之一。

事實(shí)已經(jīng)初步證明，我們的聯(lián)盟符合消費(fèi)者的需求，只要能扎實(shí)的走好每一

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步，聯(lián)盟“經(jīng)營(yíng)一地，收獲全國(guó)”的目標(biāo)必然實(shí)現(xiàn)。

（五）數(shù)據(jù)增長(zhǎng)

聯(lián)盟的各項(xiàng)數(shù)據(jù)自成立之初的125家店、11753間客房和592550位會(huì)員；成長(zhǎng)到，本年底的146家店、13872間客房、會(huì)員數(shù)630032位。如圖：

16000140001201*10000800060005925504000201*12506、7月份8月份酒店數(shù)客房數(shù)9月份10、11、12月份會(huì)員數(shù)135139146570000599840600000590000580000117536201*0615232610000126231317664000013872630032630000這些增長(zhǎng)大部分來(lái)自于4家新加入單位的貢獻(xiàn)。他們是：8月份加盟的四川鳴鷺和廣州柏高；分別于10月和11月加盟的貴州一家和秦皇島金桔。

以上是從5個(gè)方面來(lái)展示過(guò)去一年中聯(lián)盟的工作成果。

當(dāng)然，我們的工作也存在諸多不足，秘書(shū)處會(huì)借此良機(jī)認(rèn)真總結(jié)，同時(shí)也希望各成員單位給予積極的批評(píng)和幫助。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的發(fā)展，聯(lián)盟離“經(jīng)營(yíng)一地，收獲全國(guó)”的目標(biāo)越來(lái)越近！從零開(kāi)始，到現(xiàn)在的18家成員單位，實(shí)際上我們只用了半年多的時(shí)間。在馬上到來(lái)的201*年，我們將大力開(kāi)展聯(lián)盟宣傳和推廣，大力發(fā)展優(yōu)秀的酒店（連鎖）加盟，更要大力的擴(kuò)展聯(lián)盟的會(huì)員人數(shù)。聯(lián)盟的例行年會(huì)將在11年3月份舉行，到了那時(shí)，我們一同研究全年的工作、勾勒美好的未來(lái)。

預(yù)祝各位新年新氣象，前程似錦，合家歡樂(lè)！

中國(guó)連鎖酒店聯(lián)盟秘書(shū)處

201*年12月28日

擴(kuò)展閱讀：聯(lián)盟合作(特許加盟)

教學(xué)加盟合同書(shū)

甲方：七色光華（北京）國(guó)際文化發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

為更好發(fā)展兒童啟智教育事業(yè)，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《商標(biāo)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)過(guò)雙方自愿、平等協(xié)商，現(xiàn)就乙方與甲方合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條本合同使用的有關(guān)文字定義

1-1相關(guān)經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括但不限于：企業(yè)核心形象識(shí)別系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)模式、專(zhuān)利、“聰

明樹(shù)”全部教學(xué)讀本、出版物、教育學(xué)具、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、教師參考用書(shū)、音樂(lè)光碟、思維拓展操等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

第二條簽約雙方的獨(dú)立性

2-1本合同當(dāng)事雙方為各自獨(dú)立的民事主體，雙方之間僅存在教學(xué)合作關(guān)系，不存在任何共同投資、

雇傭及承包關(guān)系，單獨(dú)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。

2-2乙方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)具有自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利。乙方所屬員工非甲方員工，甲方對(duì)其勞動(dòng)關(guān)系及員工

行為不承擔(dān)任何責(zé)任。第三條授權(quán)的區(qū)域及取得

3-1乙方經(jīng)過(guò)詳盡的市場(chǎng)調(diào)查、投資分析、資質(zhì)驗(yàn)證后，向甲方申請(qǐng)加入“聰明樹(shù)”教學(xué)經(jīng)營(yíng)體系，

接受甲方的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)同并服從甲方的經(jīng)營(yíng)和管理。

3-2乙方在本合同生效后，甲方授權(quán)乙方在省（市）市縣

使用甲方品牌，并作為甲方的下級(jí)教學(xué)單位，授權(quán)教學(xué)體系包括。第四條相關(guān)費(fèi)用支付及要求

4-1乙方需在合同簽訂后一次性向甲方交納加盟費(fèi)(含品牌使用費(fèi)、教學(xué)體系授權(quán)使用費(fèi)用、首次

配貨等相關(guān)內(nèi)容)佰拾萬(wàn)仟佰拾元整（￥____________）（甲方首次為乙方配備教學(xué)輔助用品及市場(chǎng)支持用品“詳見(jiàn)清單”）和保證金萬(wàn)仟佰拾元整（￥______）。

4-2乙方與甲方簽訂正式合同并繳納了全額款項(xiàng)后方能取得合作權(quán)，否則此合同無(wú)效。

4-3乙方需每年向甲方支付的管理費(fèi)為萬(wàn)仟佰拾元整/年

（￥______），支付時(shí)間為合同期第二年起的合同簽訂日當(dāng)月向甲方繳納,否則視為違約，合同終止。

4-4甲方旗下用于此項(xiàng)目的教學(xué)培訓(xùn)產(chǎn)品后期的價(jià)格為教師用教材折，兒童用教材折，

玩教具折購(gòu)進(jìn)。

4-5甲方提供給乙方的所有教學(xué)用品和配送物品的運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。第五條甲方的權(quán)利義務(wù)

5-1甲方是“聰明樹(shù)經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”，“聰明樹(shù)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的合法擁有者；

5-2為保證“聰明樹(shù)”品牌在中國(guó)地區(qū)的形象統(tǒng)一性，乙方如果改變統(tǒng)一的店頭、宣傳物品設(shè)計(jì)和

文字等需到總部審核和備案。

5-3在本合同履行期間,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方擅自進(jìn)行跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)或銷(xiāo)售教學(xué)產(chǎn)品，甲方將給予書(shū)面警

告，如繼續(xù)違約甲方有權(quán)終止與乙方合作。

5-4甲方提供給乙方的教學(xué)產(chǎn)品僅限于在教育培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中使用。

5-5甲方有義務(wù)對(duì)乙方教學(xué)場(chǎng)地的選址和各類(lèi)對(duì)外宣傳資料進(jìn)行相關(guān)審核、備檔和指導(dǎo)。5-6甲方負(fù)責(zé)向乙方提供相關(guān)教學(xué)體系產(chǎn)品、培訓(xùn)手冊(cè)、市場(chǎng)操作指導(dǎo)手冊(cè)以及其他文件等配合乙

方順利開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

5-7甲方為乙方提供在總部進(jìn)行的相關(guān)教學(xué)體系和管理體系培訓(xùn)，其中“項(xiàng)目管理”__人、

左右腦思維訓(xùn)練師_____人、親子啟蒙師_____人、感統(tǒng)訓(xùn)練師_____人、小舞星（1、2星）教師____人，頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書(shū)。

5-8甲方提供給乙方教學(xué)用相關(guān)資料，并對(duì)乙方培訓(xùn)教師進(jìn)行初步審核。5-9甲方的教育產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)定期給予乙方在教學(xué)方面的配合、支持和回訪指導(dǎo)。

5-10甲方為配合乙方培訓(xùn)招生活動(dòng)，會(huì)不定期提供給乙方全國(guó)及區(qū)域性公關(guān)活動(dòng)、招生促銷(xiāo)方案

文本。

5-11甲方有義務(wù)對(duì)教學(xué)內(nèi)容定期進(jìn)行修改和升級(jí)工作，并負(fù)責(zé)對(duì)教師進(jìn)修升級(jí)教材的后續(xù)培訓(xùn)。5-12乙方可根據(jù)需要在雙方合作期間向甲方申請(qǐng)下派人員對(duì)乙方教學(xué)或市場(chǎng)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，

乙方負(fù)責(zé)交通和食宿、補(bǔ)助費(fèi)用（詳見(jiàn)下派人員說(shuō)明），首次申請(qǐng)下派指導(dǎo)由甲方負(fù)責(zé)交通費(fèi)用。

5-13除法律、法規(guī)規(guī)定必須公開(kāi)以外，甲方不得向第三方展示乙方有關(guān)資料，以及其它有損乙方

利益的信息。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)

6-1乙方教師和管理者經(jīng)甲方培訓(xùn)合格取證后，在授權(quán)地區(qū)進(jìn)行相關(guān)課程的教學(xué)活動(dòng)。6-2乙方有權(quán)獲得甲方不定期提供的全國(guó)及區(qū)域性公關(guān)活動(dòng)、招生促銷(xiāo)方案。6-3乙方有權(quán)獲得甲方提供的服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)管理權(quán)限。6-4乙方有資格參加甲方在全國(guó)組織的各種大型教學(xué)活動(dòng)。

6-5乙方應(yīng)以法人身份與甲方合作，取得從事本合同相關(guān)的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目的合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并于開(kāi)

始營(yíng)業(yè)前將營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，負(fù)責(zé)人（或法定代表人）身份證等相關(guān)文件復(fù)印件加蓋公章交與甲方備檔，合同正式生效。乙方屬于獨(dú)立的營(yíng)業(yè)主體，營(yíng)業(yè)相關(guān)收入和稅費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。

6-6乙方應(yīng)按照甲方的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)定定期將其經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)表、會(huì)員數(shù)據(jù)、家長(zhǎng)教學(xué)反饋表、調(diào)價(jià)

申請(qǐng)表等及時(shí)報(bào)甲方備案，便于甲方及時(shí)根據(jù)乙方運(yùn)營(yíng)狀況給予乙方針對(duì)性的指導(dǎo)。

6-7乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得違規(guī)操作。乙方應(yīng)按照甲方教育培訓(xùn)體系要求規(guī)范教學(xué)

操作，努力提高教學(xué)培訓(xùn)業(yè)績(jī)，并確保教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量，如出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題由乙方承擔(dān)法律責(zé)任。

6-8乙方如實(shí)地設(shè)立教學(xué)場(chǎng)所，需參照甲方提供的VI體系和裝修方案進(jìn)行整體布置，符合幼兒

教育場(chǎng)地相關(guān)條件，確保設(shè)施的安全和環(huán)保，并將店招（電子圖片）、店內(nèi)布置圖等交甲方備案。

6-9甲方提供給乙方的相關(guān)教學(xué)體系產(chǎn)品、宣傳資料、裝修方案、培訓(xùn)手冊(cè)、市場(chǎng)操作手冊(cè)以及

其他文件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密歸甲方所有，限于乙方在教育培訓(xùn)中使用,乙方不得轉(zhuǎn)借或泄露給第三者。否則，乙方視為違約，甲方有權(quán)追究乙方的違約賠償責(zé)任。

6-10乙方認(rèn)可本地區(qū)的培訓(xùn)場(chǎng)館的區(qū)域保護(hù)半徑為公里，所轄培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)遵循已通過(guò)

甲方審核的申請(qǐng)表上所填地址。如選址發(fā)生變更未經(jīng)甲方備案而擅自營(yíng)業(yè)造成與區(qū)域劃分和保護(hù)政策的沖突，由乙方負(fù)法律賠償責(zé)任。

6-11乙方有義務(wù)根據(jù)甲方“中國(guó)教育學(xué)會(huì)十一五課題組”的需要向甲方定期提供相關(guān)的培訓(xùn)數(shù)據(jù)

作為課題研究用。

6-12乙方同意以下事實(shí)：乙方認(rèn)可甲乙雙方合作項(xiàng)目的市場(chǎng)前景，在甲方各種宣傳說(shuō)明中所展示

的各種資料數(shù)據(jù)只是說(shuō)明合作成功的可能性，并不是對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)成功的承諾。

第七條乙方對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)等商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)

乙方經(jīng)營(yíng)時(shí)，不得發(fā)生以下行為，否則甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任，并根據(jù)損失情況賠償違約金：

7-1降低或影響甲方形象，損害甲方商標(biāo)和教學(xué)質(zhì)量的行為；

7-2乙方不得為第三方或者幫助第三方模擬甲方商標(biāo)、教學(xué)培訓(xùn)體系和技術(shù)資產(chǎn)。

7-3本合同終止或解除后，如未簽署新協(xié)議，乙方不得以任何理由使用“聰明樹(shù)”商標(biāo)、甲方教

學(xué)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)。

7-4乙方對(duì)甲方交與的相關(guān)培訓(xùn)教材、教育體系、管理表格以及管理系統(tǒng)密碼、市場(chǎng)操作等內(nèi)容

負(fù)有保密義務(wù)，不得向第三方展示和提供使用，并需要同其下屬員工簽署競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，如出現(xiàn)相關(guān)教學(xué)和其他技術(shù)資料的流失，乙方負(fù)違約責(zé)任。

第八條責(zé)任承擔(dān)

8-1乙方因自己經(jīng)營(yíng)損害第三者利益時(shí)，由乙方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。若甲方因乙方行為而承擔(dān)

被索賠責(zé)任時(shí)，可向乙方追償所承擔(dān)的賠償金。

8-2乙方應(yīng)按本合同約定的條款履行義務(wù)，如特殊原因轉(zhuǎn)讓合作經(jīng)營(yíng)權(quán)，需提前30日書(shū)面通知

甲方，并獲得的甲方書(shū)面認(rèn)可，否則視為乙方違約。

8-3甲方在合同期內(nèi)，應(yīng)確保向乙方提供約定的教學(xué)用相關(guān)產(chǎn)品。

8-4合同所有條款，甲乙雙方均應(yīng)認(rèn)真履行，否則即視為違約行為，承擔(dān)違約責(zé)任。

8-5合同任何一方均不向?qū)Ψ匠兄Z擔(dān)負(fù)因不可抗力及其他超越合理控制限度的原則造成的損失。第九條合同期限、續(xù)約和終止

9-1本合同有效期為_(kāi)____年，從_____年_____月______日到_____年_____月______日。在本

合同簽訂前，乙方已確認(rèn)完成對(duì)合作項(xiàng)目的考察。

9-2若乙方預(yù)續(xù)約，必須在本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月以書(shū)面形式提出續(xù)約申請(qǐng)。在乙方無(wú)任何違約的

前提下，經(jīng)雙方商定后重新簽訂合同，到期未申請(qǐng)續(xù)簽合同，表明乙方放棄續(xù)約權(quán)，本合同終止。

9-3合同期滿(mǎn)，如乙方不再續(xù)約，合同自行終止。乙方不得使用甲方的教學(xué)體系和相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資

源繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在甲方確認(rèn)其已經(jīng)拆牌、退還相關(guān)教學(xué)和經(jīng)營(yíng)資料，變更名稱(chēng)等事項(xiàng)后，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，保證金退還，加盟費(fèi)不退還。否則甲方有權(quán)追究乙方的侵權(quán)責(zé)任和賠償違約金。

第十條合同的解除

10-1乙方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)足額繳納相關(guān)合作費(fèi)用，甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方,即刻單方解除合

同；

10-2乙方違反規(guī)定，擅自跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)，或使用“聰明樹(shù)”商標(biāo)進(jìn)行未授權(quán)的相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，經(jīng)甲

方兩次書(shū)面勸說(shuō)無(wú)效的。

10-3雙方合同期限已滿(mǎn)，不再規(guī)定的時(shí)間續(xù)約。

10-4乙方?jīng)]有按照甲方規(guī)定提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)合法經(jīng)營(yíng)的文件。10-5乙方做了有損甲方形象的宣傳活動(dòng)，事實(shí)確鑿。10-6甲乙雙方的其他違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務(wù)。10-7乙方未得到甲方書(shū)面同意而私自出讓合作經(jīng)營(yíng)權(quán)。10-8其他法律、行政法規(guī)規(guī)定的終止情形出現(xiàn)。第十一條糾紛的處理與不可抗力

11-1合同履行過(guò)程中，雙方協(xié)商同意的，可以解除合同。

11-2合同履行過(guò)程中，如有分歧，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不能達(dá)成一致意見(jiàn)的，應(yīng)向北京市海淀

區(qū)人民法院起訴。

11-3由于雙方訂立本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)且對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的不可抗力事件（包

括戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、地震、風(fēng)暴、罷工等事件），致使任何一方不能按約定的條件履行本協(xié)議項(xiàng)下的有關(guān)義務(wù)時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)當(dāng)立即將有關(guān)情況書(shū)面通知對(duì)方并提供有效證明文件。雙方協(xié)商討論決定是否終止本協(xié)議、免除本協(xié)議規(guī)定的部分義務(wù)或延遲協(xié)議的履行。

第十二條其他約定

在合作終止后，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，雙方各自履行附隨義務(wù)。若發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決。第十三條合同效力

本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等的法律效力。經(jīng)雙方簽字、蓋章，乙方將全款支付給甲方后生效。如乙方以個(gè)人名義預(yù)簽，可預(yù)留貳份，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后30天內(nèi)將加蓋乙方公章之合同（壹份）寄回給甲方以做存檔。第十四條本協(xié)議雙方未盡事宜，見(jiàn)以下補(bǔ)充條款

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甲方：七色光華（北京）國(guó)際文化發(fā)展有限公司（公章）

代表人（簽字）：電話(huà)：010-51669686地址：簽約日期：

乙方（公章）：代表人（簽字）：電話(huà)：地址：簽約日期：

合同簽訂地址：北京市海淀區(qū)長(zhǎng)春橋路5號(hào)新起點(diǎn)嘉園10號(hào)樓308

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