一周工作報(bào)告及明細(xì)分析
工作報(bào)告行及程表
鄭州花園路丹尼斯
銷售目標(biāo)定為:周一至周四XXXX元,周五至周日為XXXX元。
7月7日周四
晚上到達(dá)鄭州,與加盟商和加盟部同事李偉炬碰面,并了解商場(chǎng)的位置。7月8日周五
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:161%
1、早上人員招聘到位,安排于9、10號(hào)實(shí)習(xí)試工,共3人。
2、與加盟商、加盟部同事盤點(diǎn)交接店鋪所有貨品等數(shù)據(jù)事宜,拜訪商場(chǎng)經(jīng)理。
3、下午重整陳列,由于11年春夏裝系列斷碼嚴(yán)重,陳列擺設(shè)盡量按系列、色塊配搭。4、整個(gè)商場(chǎng)總體人流量較少,但一般來(lái)商場(chǎng)的顧客都較有目的性購(gòu)物。本日由于陳列重整,
也吸引一些顧客進(jìn)店,同時(shí)利用專業(yè)的銷售技巧和附加推銷完成一個(gè)大單客戶,折后價(jià)為1566元。
5、原加盟商儀容儀表和規(guī)章制度沒(méi)有做到規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的迎賓語(yǔ)很差(基本沒(méi)有)。已對(duì)新
店員強(qiáng)調(diào)以上的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。6、商場(chǎng)活動(dòng)滿200減1007月9日周六
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:77.7%
1、9號(hào)安排新店員熟悉貨品和工作流程,商場(chǎng)消防知識(shí)背誦。(辦理工作證前全部要消防知
識(shí)過(guò)關(guān))
2、要求石海燕熟悉直營(yíng)店的收銀系統(tǒng)操作,并作好教導(dǎo)新店員資料準(zhǔn)備。3、巡視同層其它品牌的人流狀況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售業(yè)績(jī)及主賣品、人員等等。4、安排10、11號(hào)對(duì)新店員進(jìn)行培訓(xùn):
10號(hào)下午企業(yè)文化、規(guī)范用語(yǔ)、規(guī)章制度(公司和商場(chǎng)的)如何成為出色的銷售員、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)11號(hào)下午具體的產(chǎn)品知識(shí)、陳列技巧與系列介紹
顧問(wèn)式銷售技巧、實(shí)操角色扮演、最后考核規(guī)范用語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)7月10日周日
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:0%
1、中午時(shí)間給電話商場(chǎng)經(jīng)理洽談?dòng)嘘P(guān)商場(chǎng)的各方面促銷活動(dòng)情況。
2、下午給新員工培訓(xùn):企業(yè)文化、規(guī)范用語(yǔ)、規(guī)章制度(公司和商場(chǎng)的)。
3、由于周一要辦入職消防考核,內(nèi)容較多,培訓(xùn)課程只有上了以上幾點(diǎn)。先讓回家背誦通
過(guò)入職審批。4、商場(chǎng)多次來(lái)巡查,沒(méi)有辦理入職的人員不能在場(chǎng)內(nèi)待長(zhǎng)時(shí)間,我們只好斷斷續(xù)續(xù)去店里。
另外,加盟商交接已有一段時(shí)間,本來(lái)就不想在店再上班的,由于入職沒(méi)有辦理好,她
們已經(jīng)很不高興。對(duì)進(jìn)店的客戶都不理會(huì),加上人流不多7月11日周一
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:49.5%
1、一直等待新員工消防考核,由于后天商場(chǎng)要做消防演習(xí)必須把消防的所有內(nèi)容背誦熟
悉。
2、另一方面新員工還未能及時(shí)辦理到入職手續(xù),和加盟洽談后要求上班到星期三,雖然勉
強(qiáng)同意,但還是我行我素根本不理會(huì)銷售狀況。更為難的是我們還是要斷斷續(xù)續(xù)去看店。為此對(duì)銷售造成一定的影響。
3、原定的培訓(xùn)計(jì)劃也未能預(yù)期完成,新員工主力還是先辦理入職消防考核。固培訓(xùn)任務(wù)交
由石海燕后期完成。(給了海燕培訓(xùn)內(nèi)容的匡架,讓新店員先基礎(chǔ)了解。下月白盛開(kāi)店時(shí)再一起重點(diǎn)培訓(xùn)所有員工)7月12日周二
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:49.5%
本日中午在去長(zhǎng)沙途中,晚上約12到到達(dá)酒店。
長(zhǎng)沙東堂平和堂
銷售目標(biāo)定為:周一至周四XXXX元,周五至周日為XXXX元。
7月13日周三
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:0%
1、商場(chǎng)周邊人流量很少,周邊有兩個(gè)中小型的商場(chǎng),但平和堂各略占優(yōu)勢(shì)。
2、店鋪剛做完陳列,整體效果很不錯(cuò)。另外平和堂是日本人開(kāi)的,比較注重細(xì)節(jié)方面,除
自己公司的陳列外,還要按商場(chǎng)陳列擺放。
3、店鋪人員精神面貌不錯(cuò),都能做到規(guī)范用語(yǔ)。但人員銷售技巧不夠。
4、與督導(dǎo)梅菊溝通過(guò),管理技術(shù)欠缺,也缺乏自信心。通過(guò)傾談后,指導(dǎo)了一些有效的方
法,并能學(xué)以致用。
5、要求督導(dǎo)第二天和全部店員上一次顧客服務(wù)、銷售角色扮演課程,目的是了解各人的總
體能力。
6、會(huì)見(jiàn)了商場(chǎng)周主任,人還是很好說(shuō)話,被告知商場(chǎng)一直關(guān)注我們的銷售,希望能盡快有
提升效果。經(jīng)傾談后,給予電梯位置做靜態(tài)展,8月開(kāi)始做2個(gè)月。另外,給予游樂(lè)園旁位置免費(fèi)做過(guò)季低價(jià)促銷,從而提高銷售和知名度。(已提交申請(qǐng)給商場(chǎng)和公司)7、商場(chǎng)最新活動(dòng)要求參與,增加積分活動(dòng)。(已回復(fù)參與)7月14日周四
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:26.8%
1、由于長(zhǎng)沙連續(xù)幾天都下雨,加上總體商場(chǎng)人流不多,固顧客進(jìn)店率低。
2、商場(chǎng)的位置是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題,小熊、EL等的大牌都占有利位置,從電梯一上來(lái)
客戶就被吸引,同是折扣,顧客在那買了以后再轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)就會(huì)有考慮的情況。
3、下午3點(diǎn)開(kāi)始培訓(xùn)課程,由梅菊?qǐng)?zhí)行,王展偉在旁輔導(dǎo)。內(nèi)容:1、銷售員的魔術(shù)語(yǔ)言;
2、銷售技巧的快速轉(zhuǎn)換法;3、如何更快速了解店鋪庫(kù)存狀況;4、角色扮演(大家都活躍創(chuàng)新學(xué)習(xí))
4、更改日常反復(fù)的工作,統(tǒng)一表格形式遞交,強(qiáng)調(diào)架構(gòu),簡(jiǎn)單程序花工作。7月15日周五
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:48%
1、周五童裝區(qū)人流相對(duì)好些,但客戶就是對(duì)小熊、EL等大力度購(gòu)買,由于它們做的是全
場(chǎng)5折,我們一件6折,兩件買一送一就顯不吸引。顧客都是經(jīng)過(guò)先看折扣牌不合適匆匆的走了。
2、昨天上過(guò)培訓(xùn)課程,大家的精神面貌好了和技巧也運(yùn)用上了。就是進(jìn)店客流較少!3、今天都駐守場(chǎng)內(nèi),和同事們一起努力。4、下午到機(jī)場(chǎng)去南寧,于晚上9點(diǎn)到酒店。
南寧百盛
銷售目標(biāo)定為:周一至周四XXXX元,周五至周日為XXXX元
7月16日周六
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:88%
1、早上11到達(dá),商場(chǎng)1樓女裝鞋類人流如潮,一直電梯上到7樓,每上一曾人流減少一
半。童裝區(qū)只占全層的1/3,品牌位置還是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鄰近。其它品牌5折促銷,我們是5-6折。也是給顧客有選擇性。
2、來(lái)店顧客一般是針對(duì)性購(gòu)物,來(lái)了選了就走,不喜歡銷售附加推銷。3、店長(zhǎng)李成山做事情還是算細(xì)心,去了幾個(gè)店鋪,發(fā)現(xiàn)員工的通病是前期營(yíng)運(yùn)管理不到位,
欠缺管理技巧和人員培訓(xùn)。
4、今天與商品部鐘經(jīng)理碰過(guò)面,具體聊了下公司未來(lái)發(fā)展的方向,和人員的管理。商場(chǎng)也
對(duì)卡米尼很有信心,就是要抓好銷售和一定要和商場(chǎng)緊密聯(lián)系。7月17日周日
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:162%
1、總體今日人流較多,早上就有好幾個(gè)顧客來(lái)買了,走失兩單因?yàn)槿贝a。2、在店鋪協(xié)助店員共同努力。
3、最近將重點(diǎn)培訓(xùn)店長(zhǎng)李成山,明天給她出了培訓(xùn)人員的計(jì)劃。主要看她管理能力和溝通
能力。
4、店鋪總體陳列比較亂,由于貨架有缺乏,碼數(shù)緊缺,只能盡量按色塊擺放。同事們希望
能增加多一個(gè)貨架,正與商場(chǎng)協(xié)商申請(qǐng)中。7月18日周一
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:95%
1、周一人流量是平時(shí)的五分之一,客戶一般在平常的時(shí)間買東西都比較是針對(duì)性、選擇性,
所以成交量低。讓人發(fā)愁的淡季啊要好好想想辦法吧,盡量提升銷售和人員士氣。2、今天下午在交接班時(shí)間讓店長(zhǎng)做了一次人員培訓(xùn),時(shí)間在45分鐘。可能是第一次吧,
大家都比較緊張,沒(méi)有很好的發(fā)揮,還有店鋪的基礎(chǔ)功夫不夠扎實(shí)。最后給大家上了角色扮演銷售技巧和店鋪運(yùn)作管理,大家給的感覺(jué)還是蠻投入的,氣氛活躍也商討了一些改進(jìn)的計(jì)劃。7月19日周二
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:69%
1、個(gè)別對(duì)員工作出銷售指導(dǎo)工作。
2、剛商場(chǎng)有兩個(gè)新來(lái)的樓層班長(zhǎng)到專柜交接數(shù)據(jù),認(rèn)識(shí)了一下,了解了商場(chǎng)目前的管理狀
態(tài)。
3、在店鋪支持大家做好銷售。7月20日周三
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:69%
由于更改了行程,先回廣州看看區(qū)域的銷售情況。于早上坐車回廣州,晚上9點(diǎn)到并已致電區(qū)助理到店鋪了解情況。7月21日周四補(bǔ)休一天。
廣州區(qū)域-美東、萬(wàn)千、東圃銷售目標(biāo)定為(萬(wàn)千):周一至周四XXXX元,周五至周日為XXXX元
7月22日周五萬(wàn)千
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:119%
1、商場(chǎng)位于舊機(jī)場(chǎng)地址區(qū),正在大力開(kāi)發(fā)當(dāng)中,固人流量極少。
2、進(jìn)店后店員基礎(chǔ)知識(shí)還是比較熟練,陳列基本OK,因?yàn)閿啻a斷系列較為嚴(yán)重。3、商場(chǎng)雖然人流少,但發(fā)現(xiàn)顧客是針對(duì)性的,只要好好把握還是有成交率。4、今天主管外出了沒(méi)有拜訪。
5、人員緊缺,正在招聘當(dāng)中,最近區(qū)助理一直駐店協(xié)助銷售和人員提升事宜。6、隨后會(huì)多和區(qū)助理商議提高銷售和人員管理方面問(wèn)題。
銷售目標(biāo)定為(美東):周一至周四XXXX元,周五至周日為XXXX元
7月23日周六美東
本日銷售目標(biāo):XXXX元實(shí)際完成:XXXX元完成率為:81。2%
1、美東新開(kāi)業(yè)才不久,雖然正對(duì)王俯井,但畢竟新場(chǎng)是需要一段時(shí)間把守。2、另外,美東內(nèi)部還有很多地方未完善,包括與政府部門的相關(guān)手續(xù)問(wèn)題。
3、今天拜訪了商場(chǎng)主管,對(duì)于不足之處正在大力改進(jìn),經(jīng)過(guò)洽談后感覺(jué)給予商場(chǎng)的建議很
適合,固對(duì)卡米尼也作出支持,表示可以定期免費(fèi)提供主通道位置做品牌促銷特賣、扣點(diǎn)可商議。
4、店鋪整體陳列很好,人員基礎(chǔ)知識(shí)不錯(cuò),但細(xì)節(jié)操作上要稍微加強(qiáng)。7月24日周日休息。
7月25日周一
1、計(jì)劃到東圃店了解人員、貨品、銷售等情況。2、計(jì)劃下午到深圳跟進(jìn)人員、貨品、銷售等情況。7月26日周二
檢查活動(dòng)情況,和店長(zhǎng)了解各方面情況,到商場(chǎng)拜訪7月27日周三
1、對(duì)店員進(jìn)行銷售技巧、實(shí)操培訓(xùn)2、晚上回廣州7月28日周四
1、到福州了解人員、貨品、銷售等情況。7月29日周五
1、檢查活動(dòng)情況,和店長(zhǎng)了解各方面情況,到商場(chǎng)拜訪2、對(duì)店員進(jìn)行銷售技巧、實(shí)操培訓(xùn)7月30日周六
聯(lián)系準(zhǔn)備新開(kāi)店的負(fù)責(zé)人,了解開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備的事宜7月31日周日
回廣州,準(zhǔn)備其它準(zhǔn)備新開(kāi)業(yè)的店鋪跟進(jìn)事宜
擴(kuò)展閱讀:一周工作總結(jié)--風(fēng)控
本周工作總結(jié):
1.完善股權(quán)投資,融資信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作操作流程的工作細(xì)化與落實(shí)工作,深化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和日常的風(fēng)險(xiǎn)控制資料信息的動(dòng)態(tài)分析,將項(xiàng)目信息模型化,以便未來(lái)遇到相似行業(yè)相似項(xiàng)目不浪費(fèi)時(shí)間做資料搜集,提高工作效率。
2.完善制度和流程;與市場(chǎng)部門配合共同完成項(xiàng)目的調(diào)查與風(fēng)險(xiǎn)控制工作;編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分析記錄,細(xì)化稅務(wù)盡職調(diào)查流程的擬定與操作模式的信息搜集
3.整理撰寫房屋抵押、實(shí)物質(zhì)押以及相關(guān)業(yè)務(wù)抵押登記辦理流程和公證的具體辦理程序的書(shū)面文件,去陜西省工商局咨詢股權(quán)質(zhì)押業(yè)務(wù)的辦理流程和資料提交要求,形成相關(guān)的書(shū)面文件,并已向市場(chǎng)部的三位小組長(zhǎng)發(fā)放相關(guān)資料
4.參照行業(yè)發(fā)展的政策導(dǎo)向和規(guī)劃,制定項(xiàng)目立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助市場(chǎng)部篩選投融資項(xiàng)目,深化重點(diǎn)投資行業(yè)的市場(chǎng)分析和可行性預(yù)測(cè)工作通過(guò)案例分析和相關(guān)法律條款的搜集學(xué)習(xí)和分析,強(qiáng)化法律事務(wù)操作的相應(yīng)步驟和程序。
5.完成項(xiàng)目初審---工程設(shè)備抵押項(xiàng)目、面粉廠籌資項(xiàng)目等資料的查閱與審核,重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)、法務(wù)、項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)分析方向的分析和評(píng)估;參與項(xiàng)目分析,并形成風(fēng)險(xiǎn)控制及法務(wù)審查的合規(guī)意見(jiàn)。審閱可行性研究報(bào)告,歸納整理提取項(xiàng)目信息。信息已書(shū)面摘取,存檔,歸入數(shù)據(jù)庫(kù)備用。
6.進(jìn)行鎂礦石礦山開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的初期資料搜集工作,形成礦業(yè)項(xiàng)目資料調(diào)查清單,調(diào)查礦產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)信息,對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行強(qiáng)化,保證對(duì)項(xiàng)目的熟悉程度。
7.本周項(xiàng)目中多涉及在建工程領(lǐng)域的相關(guān)事宜,通過(guò)資料搜集與整合,形成在建工程竣工備案手續(xù)材料提交清單。
8.學(xué)習(xí)稅務(wù)盡職調(diào)查與稅務(wù)復(fù)核工作的具體操作流程及相關(guān)的財(cái)經(jīng)稅務(wù)法律的專業(yè)知識(shí);通過(guò)研習(xí)項(xiàng)目財(cái)務(wù)信息和市場(chǎng)信息,嘗試從稅務(wù)和市場(chǎng)角度深度發(fā)掘風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn),進(jìn)一步保障公司權(quán)益。
9.繼續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,明確風(fēng)險(xiǎn)管理的操作流程---風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)操作流程的業(yè)務(wù)模塊細(xì)化
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