中支查勘車輛管理規(guī)定

**中支查勘車輛管理規(guī)定

總則

為維護查勘定損車輛的良好車況，保證查勘定損工作正常有序，充分體現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象，維護公司利益，確保查勘定損人員的人身安全，結(jié)合我司查勘定損車輛使用管理的實踐經(jīng)驗，制定本規(guī)定。所有查勘定損車輛的管理人員和使用人員，均適用本規(guī)定。

一、管理原則

按照公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定，查勘車輛實行辦公室集中管理，客服部負(fù)責(zé)。辦公室負(fù)責(zé)車輛的實物管理，包括車輛保養(yǎng)、維修、投保、年審等；客服部負(fù)責(zé)車輛的日常使用管理，包括車輛調(diào)度、行駛記錄等。二、日常管理

1、查勘定損車輛由中支客服部負(fù)責(zé)管理，具體由客服部分管查勘定損工作的經(jīng)理助理負(fù)責(zé)。

2、客服部設(shè)查勘車輛日常管理員（下稱管理員）一名，負(fù)責(zé)查勘定損車輛的日常管理，包括車輛調(diào)度、車輛行駛記錄、車輛油卡使用、查勘設(shè)備或工具的配備等。

3、查勘定損車輛屬于工作用車，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自用于與工作無關(guān)的其它用途。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自將查勘車用于與工作無關(guān)的其它用途的，處罰當(dāng)事人及隨車同行人員各200元；如給公司造成損失或不良影響，公司將對車輛使用者給予除名處分。

4、使用查勘定損車輛前必須在管理員處進行登記備案，車輛使用完畢后，應(yīng)及時將車鑰匙交還管理員，并再次做好相關(guān)登記。使用查勘定損車輛未登記或車輛使用完畢后未及時交還車鑰匙的，均處罰當(dāng)事人50元；未經(jīng)查勘車輛管理員或客服部分管負(fù)責(zé)人同意，擅自駕駛查勘車輛外出的，處罰當(dāng)事人200元。

5、車輛不使用時，保證停放在安全地點。下班后查勘定損車輛要停放至公司門前。查勘車輛停放位置不得有礙其他車輛、行人通行，鎖好門窗及后備箱，及時上交車輛鑰匙，并做好相關(guān)登記。

6、管理員、中支辦公室相關(guān)人員負(fù)責(zé)對全轄區(qū)車輛的年檢時間、保養(yǎng)時間（原則上每5000公里保養(yǎng)一次）進行登記備案，管理員有義務(wù)至少提前一周提示中支辦公室辦理。中支辦公室為主辦部門，客服部必要時可協(xié)助一同辦理。

7、查勘定損車輛使用過程中，使用人員應(yīng)確保車輛的安全性，出車前必須做好車輛的例行保養(yǎng)和檢查工作，確保車輛安全行駛，即：不得缺油、缺水，隨時保持車輛狀態(tài)良好。違規(guī)操作造成查勘車輛損壞的，按照車輛損失金額的10%對責(zé)任人進行處罰；對所有車輛托底事故，一律按損失金額的20%處罰車輛使用人員（正常磨損件及由于配件自身原因損壞的除外）。

8、查勘定損車輛應(yīng)配備查勘手電、卷尺、雨傘、防滑鏈等查勘設(shè)備或工具。查勘設(shè)備、工具等妥善保管，如發(fā)生丟失，由車輛使用責(zé)任人照價進行賠償。

9、嚴(yán)禁開空調(diào)及暖風(fēng)在查勘定損車內(nèi)睡覺休息。10、查勘定損車輛的使用人負(fù)責(zé)車輛的內(nèi)外部衛(wèi)生及車內(nèi)附屬設(shè)備的維護。必須保持查勘定損車輛整體干凈整潔，定期擦洗，車身表面不能有明顯的塵土和污跡，包括門窗玻璃和前后風(fēng)擋玻璃等（保證車內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，每星期小檢查、每月大檢查一次）。對檢查中發(fā)現(xiàn)查勘車整體不整潔，車身有明顯的塵土和污跡的（包括門窗玻璃和前后風(fēng)擋玻璃等）及車內(nèi)物品雜亂，儀表臺、后雜物臺、車地板及手盒上留有雜物及塵土的，每次罰款車輛使用者20元。

11、查勘定損車后備箱內(nèi)只能放置查勘設(shè)備，如照明燈、米尺等，不得放置其它雜物，如長時間放置損壞或陳舊的配件等；車內(nèi)只能存放查勘定損資料，每類資料存放不超過一本，整齊放置在查勘包內(nèi)。儀表臺、后雜物臺、車地板及手盒上不能留有任何雜物及塵土，必須擦拭干凈。

12、查勘定損車加油實行一車一卡制，由中支辦公室人員統(tǒng)一向加油卡充值。加油卡由車輛管理員負(fù)責(zé)管理，加油時需在加油前、后對燃油表和里程表進行拍照，登記當(dāng)次油款金額和加油前、后公里數(shù)。加油卡如發(fā)生丟失即時上報客服部負(fù)責(zé)人、管理員，由管理員負(fù)責(zé)補辦加油卡。加油卡丟失造成經(jīng)濟損失的，由丟失人自負(fù)。

三、事故、違章及維修管理

1、查勘定損車輛應(yīng)遵守交通規(guī)則，否則若被交警開具處罰通知單的，由車輛使用者自行承擔(dān)全部罰款；造成交通事故的，依照交通管理部門出具的事故認(rèn)定書，屬于事故全部、主要、同等、次要責(zé)任的，對車輛使用者按事故全部損失的10%、8%、5%、3%扣罰，每次事故最低罰款200元，最高不超過3000元。

2、查勘定損車輛若發(fā)生交通事故，必須第一時間向客服部負(fù)責(zé)人匯報，損失在1000元以上的事故客服部負(fù)責(zé)人要及時上報總經(jīng)理和主管副總經(jīng)理�？头�部分管查勘車輛負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)妥善安排處理事故，不得隱瞞、拖延，不得擅自處理。發(fā)生事故后，超過3小時未向客服部負(fù)責(zé)人匯報的即為故意拖延；超過24小時未向客服部負(fù)責(zé)人匯報的即為瞞報；未經(jīng)客服部負(fù)責(zé)人同意私自修車，或雙方事故私自與第三者調(diào)解的，即為擅自處理。對查勘車輛發(fā)生的交通事故故意隱瞞、拖延，不及時上報的，對當(dāng)事人通報批評并扣罰當(dāng)月工資；對交通事故擅自處理，并給公司造成損失的（包括利用職務(wù)之便擅自修車），按照損失額的20%對車輛使用者進行處罰，每次事故最低300元，最高20元。非因公使用查勘定損車輛發(fā)生的事故，公司不負(fù)任何責(zé)任，所有責(zé)任和損失由車輛使用者自行承擔(dān)。

3、嚴(yán)禁酒后駕駛查勘定損車輛。酒后駕駛查勘定損車輛的，對車輛使用者處罰300元，一年內(nèi)出現(xiàn)二次，給予除名處分；造成交通事故的，由車輛使用者對事故造成的一切損失承擔(dān)全部責(zé)任。

4、查勘定損車輛因故障需修理的，車輛使用人必須第一時間上報負(fù)責(zé)查勘定損工作的經(jīng)理助理，同時報管理員做登記，再由管理員報中支辦公室統(tǒng)一安排相關(guān)事宜，經(jīng)審批同意后，到指定修理廠維修。如明知車輛已發(fā)生故障，不及時上報維修的，造成車輛的損失由使用責(zé)任人全部承擔(dān)；查勘定損車輛維修、保養(yǎng)后，未審驗合格即提取車輛，罰款提取人50元，如因未維修到位，造成車輛損壞或發(fā)生交通事故，一切損失由提取人承擔(dān)。

附則

1、所有查勘人員必須簽訂安全協(xié)議。

2、本規(guī)定施行前制定的制度有與本規(guī)定不同要求的，可視實際情況酌情選擇處理。

3、本規(guī)定由廊坊中支客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督落實。4、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸****客服部。5、本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。

擴展閱讀：查勘車管理辦法

中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司襄樊中心支公司

查勘定損車輛管理規(guī)定

第一章總則

第一條為加強查勘定損車輛的統(tǒng)一管理，明確查勘定損車輛的使用性質(zhì)，確保查勘定損工作的有序開展，特制定《中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司襄樊中心支公司查勘定損車輛管理規(guī)定》（以下簡稱“規(guī)定”）。

第二條本“規(guī)定”所稱的查勘定損車輛，是指由中支公司統(tǒng)一配發(fā)，客服部集中管理，噴有公司圖案、標(biāo)識，用途僅限于查勘事故現(xiàn)場，提供查勘定損服務(wù)的專用車輛。

第三條查勘定損車輛實行95585專線崗指揮調(diào)度，查勘定損員負(fù)責(zé)的基本原則。

第二章管理規(guī)定

第四條查勘定損車輛由中支公司客服部指定的查勘定損人員領(lǐng)用，并完善領(lǐng)用手續(xù)，領(lǐng)用人為第一責(zé)任人；本地查勘定損管理崗為第二責(zé)任人，負(fù)責(zé)查勘車輛的日常管理及調(diào)度，如遇特殊情況調(diào)用查勘車，必須上報客服部負(fù)責(zé)人審批。

機構(gòu)中支中支中支河口/谷城棗陽中支�？抵兄к嚺铺柖鮂C8036鄂FC7802鄂FC8065鄂FC7738鄂FC7880鄂FC7855鄂FB7719鄂FC7796第一責(zé)任人胡齊普徐強羅彬彬陳斌鐘新峰李俊波周全浦徐增濤

第五條工作職責(zé)第一責(zé)任人工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)車輛的日常維護與保養(yǎng)工作，使其使用性能時刻保持良好狀態(tài)。

2、協(xié)助第二責(zé)任人辦理車輛年審，繳納各種規(guī)費與稅費。第二責(zé)任人工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)查勘車輛的日常管理及調(diào)度。

2、負(fù)責(zé)辦理查勘車輛年審、保險，繳納各種規(guī)費與稅費。3、負(fù)責(zé)查勘車輛維修費用的申報、結(jié)算以及登記工作。4、負(fù)責(zé)查勘車輛違章以及交通事故的處理（每月23日匯報違章以

及處理情況）。

5、負(fù)責(zé)對違反本規(guī)定人員的處罰與上報。

第六條領(lǐng)用人應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，安全文明駕駛車輛，杜絕其他無關(guān)人員乘座查勘車輛。

第七條查勘車沒有查勘定損任務(wù)時必須停放在公司樓下，市區(qū)分主副班查勘，主班值班時查勘車輛隨人員一起，副班車輛沒有任務(wù)時必須停放在公司樓下，在非工作期間不得使用查勘車，不得將查勘車當(dāng)作上、下班的交通工具。

夜間停放車輛，應(yīng)選擇安全妥善的地點，鎖好門窗，防止損壞或被盜。交班時必須做好查勘車交接登記,填寫《查勘車使用登記表》。下班后副班如果接調(diào)度任務(wù)，可乘座的士到公司開車查勘，的士費用注明用途后當(dāng)月給予報銷。

第八條領(lǐng)用人應(yīng)保持車輛外觀清潔，車內(nèi)整潔，查勘資料堆放整齊，每次出車前應(yīng)對車輛的水、電、油及其他性能進行例行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。

第三章費用核算及報銷

第九條查勘定損車輛的正常維修與保養(yǎng)費用，由領(lǐng)用人填寫《查勘車輛維修與保養(yǎng)》申請單，第二責(zé)任人核實后上報客服部經(jīng)理，經(jīng)中支總經(jīng)理室批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排修理并依據(jù)清單與發(fā)票，按審批的金額統(tǒng)一核報。如擅自修理，所有費用由責(zé)任人自行承擔(dān)。

第十條查勘定損車輛的油料管控，實行“定人負(fù)責(zé)、持卡加油、集中核實、據(jù)實核報”的基本方針，中支指定專人負(fù)責(zé)對油卡充值，任何個人不得再報銷油票，遇特殊情況不能使用油卡加油的，需報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用現(xiàn)金加油，開據(jù)發(fā)票，發(fā)票背面寫明用途、起訖地點及公里數(shù)、受理案件的基本情況，據(jù)實報銷。

第十一條停車費及路橋費據(jù)實報銷，票據(jù)背面注明受理案件的基本情況。

第十二條車輛的年檢年審、定期保養(yǎng)、保險等由第一責(zé)任人負(fù)責(zé)申報和落實。

第四章獎懲制度

第十三條有下列情形之一的，一經(jīng)查實，對車輛領(lǐng)用人處以￥100元至￥200元的經(jīng)濟處罰，并責(zé)令寫出書面檢查，全市通報批評；情形特別嚴(yán)重的，按分公司相關(guān)規(guī)定處理。

1、無工作需要或正當(dāng)理由將車輛停放于酒樓、飯店、舞廳等娛樂場所門前，或駕駛查勘車輛到上述場所從事與工作不相關(guān)的事宜的；

2、未經(jīng)公司批準(zhǔn)私自用車或擅自將車輛借與無關(guān)人員使用的；3、飲酒后駕駛查勘定損車輛的；

4、謊報車輛加油金額，虛開加油發(fā)票，人為調(diào)整車輛行駛里程，用不正當(dāng)手段擴大車輛正常維修與保養(yǎng)費用的；

5、其他違反公司查勘車輛使用規(guī)定的行為；

6、駕駛查勘車輛搭乘與理賠服務(wù)工作無關(guān)人員的行為；7、未按本辦法規(guī)定停放車輛的；

8、未按規(guī)定保持車容車貌整潔、單證及查勘工具齊全擺放有序的；

9、未按時年審及維修保養(yǎng)車輛，影響車輛正常使用的。10、隨車物品：行駛證、加油卡、交強險標(biāo)識、備胎、查勘工具缺失的罰款后，所有丟失物品再按原價賠償。

第十四條中支公司的查勘定損車輛，除查勘事故現(xiàn)場，提供定損服務(wù)的工作外，任何部門、個人需要借用的，須填寫《查勘車輛用車單》，報總經(jīng)理室批示后，方可暫時借用；借用期間，所產(chǎn)生的一切費用由借用人自行承擔(dān)，另由領(lǐng)用人（第一責(zé)任人）核對借用期間公里數(shù)，并按每公里0.5元計收燃油費。

第十五條交通事故處罰

1、查勘定損員在使用查勘車時，一定要遵紀(jì)守法，安全行車。若在工作時間內(nèi)發(fā)生交通事故，保險賠償之后，差額部分由駕車人按以下比例承擔(dān)經(jīng)濟損失：

A、負(fù)全部責(zé)任的，承擔(dān)差額部分的70%；B、負(fù)主要責(zé)任的，承擔(dān)差額部分的50%；C、負(fù)同等責(zé)任的，承擔(dān)差額部分的30%；D、負(fù)次要責(zé)任的，承擔(dān)差額部分的10%。

直接經(jīng)濟損失1萬元以上的，除按上述規(guī)定處理外，視情節(jié)分別給予警告、通報批評、記過、降職、降薪、免職、解除勞動合同等處理。

2、查勘定損員沒有查勘定損任務(wù)，私自使用查勘車發(fā)生交通事故造成經(jīng)濟損失的，由用車人全額承擔(dān)經(jīng)濟損失，并處當(dāng)事人1000元罰款，在全市系統(tǒng)通報批評，直至解除勞動合同。

3、凡查勘車由未與本公司簽約且持有效駕駛證的查勘定損人員使用，或外借他人使用的，發(fā)生交通事故，按照誰批準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)的原則，由責(zé)任人全額承擔(dān)經(jīng)濟損失，并處以警告、通報批評、記過、降

職、降薪、免職、直至解除勞動合同的處分。

4、查勘定損人員酒后駕車、肇事逃逸，造成經(jīng)濟損失的，由責(zé)任人全額承擔(dān)經(jīng)濟損失，全市系統(tǒng)通報批評，解除勞動合同。

5、查勘車輛發(fā)生交通事故，必須及時上報，不得隱瞞。凡隱瞞不報者除承擔(dān)全部損失外，同時處以500元罰款，直至解除勞動合同。

6、任何人不得以任何名義、任何借口占用與本公司有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的單位或個人的車輛，違者罰款500元，在全市系統(tǒng)通報批評，直至解除勞動合同。

7、違章記錄與違章罰款：

（1）查勘車違章罰款由違章者本人承擔(dān)，因未交接登記造成責(zé)任不清的，由領(lǐng)用人承擔(dān)。

（2）查勘車每月的違章記錄必須在次月十五日前清除，由中支客服部負(fù)責(zé)人督促落實。沒有按時清除違章記錄的，違章罰款第一責(zé)任人工資中扣除。

第十六條本規(guī)定適用于全市范圍內(nèi)所有的查勘定損車輛。第十七條本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，解釋權(quán)屬客服部

中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司

襄樊中心支公司客服部

二0一0年九月十日

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