轉(zhuǎn)正小結(jié)

轉(zhuǎn)正小結(jié)

我已在昆山文化藝術(shù)中心項(xiàng)目擔(dān)任決算員工作，自進(jìn)金螳螂已有二個(gè)月，在二個(gè)月的工作中，得到了公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。金螳螂是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，也是一個(gè)大家庭，每個(gè)員工就像生活一個(gè)家庭中，我是其中一員，生活中大家互相關(guān)心，互相幫助、互相鼓勵(lì)，工作中各盡所能、各盡其職。初到金螳螂，公司為我們每個(gè)新員工組合培訓(xùn)，傳授技能、傳授心德、傳授文化，在這樣的氛圍中，使每個(gè)員工能快速成長(zhǎng)起來(lái)，這是其他公司沒有的，也不具備的管理體制和管理模式。金螳螂是一家上市公司，是中國(guó)裝飾行業(yè)的領(lǐng)頭羊，已連續(xù)九年位居中國(guó)裝飾行業(yè)百?gòu)?qiáng)第一，能作為金螳螂一名員工，有一份自豪與光榮，有一份壓力，有壓力才有動(dòng)力，也是對(duì)自我一次挑戰(zhàn)吧。

公司的傳幫帶，體現(xiàn)了人性化管理，在傳幫帶的過程中，師傅是沒有自私，只有付出和奉獻(xiàn)。在金螳螂擔(dān)任決算員，與在其他公司做決算員不同。單雙包合同、材料采購(gòu)合同、結(jié)算、付款都要我們決算員把關(guān)，體現(xiàn)了公司對(duì)決算員的信任。工作方面、我的傳幫帶師傅王交易，會(huì)提前給我提示，并耐心細(xì)致、不厭其煩指導(dǎo)，直至完成，是我想感謝的領(lǐng)導(dǎo)之一，同時(shí)也是我的學(xué)習(xí)榜樣。

在項(xiàng)目上的日常工作中，通過公司的技能培訓(xùn)，知道了與項(xiàng)目經(jīng)理配合重要性。經(jīng)常與項(xiàng)目經(jīng)理多溝通，認(rèn)真閱讀施工合同，熟悉招標(biāo)文件，投標(biāo)文件，協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理完成二次經(jīng)營(yíng)，為公司創(chuàng)造最佳效益。與施工員配合、深入研究施工圖，對(duì)照?qǐng)?bào)價(jià)清單，尋找經(jīng)營(yíng)點(diǎn)。與質(zhì)量員配合，做好隱蔽驗(yàn)收記錄報(bào)驗(yàn)，掌握技巧，運(yùn)用技術(shù)數(shù)據(jù)，為竣工決算提供有價(jià)值依據(jù)。與倉(cāng)管員配合，提供精確的材料用量表，控制合理的材料損耗，核算施工班組的材料利用率，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。公司的紅寶書是每個(gè)員工的工作手冊(cè)，學(xué)好讀好用好紅寶書，必將是個(gè)人素質(zhì)的提升以及人生價(jià)值的體現(xiàn)。這是我進(jìn)金螳螂后一份收獲，是學(xué)到的一份最有價(jià)值的知識(shí)，也必定是人生一大財(cái)富，相信每個(gè)來(lái)到金螳螂的人都會(huì)有這樣的體會(huì)。

作為即將成為金螳螂的一個(gè)員工，早已融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，期待與金螳螂一起發(fā)展!

八分公司決算員：朱培民

201*年5月1日

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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我于201*年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實(shí)習(xí)，7月份畢業(yè)之后，從7月26日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問，至今已有3個(gè)月的時(shí)間，201*年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手，并得到很大的提高。

不知不覺我來(lái)到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問就滿三個(gè)月拉，這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西，所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊(duì)，代表公司形象直接面對(duì)客戶的團(tuán)隊(duì)，很多成功的師傅都跟我說，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對(duì)三個(gè)月以來(lái)我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績(jī)做為一個(gè)鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝趙部長(zhǎng)、朱部長(zhǎng)、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。

通過三個(gè)月的試用期學(xué)習(xí)，我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問更應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息（如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、綠化率、容積率、物業(yè)管理、樓盤周圍的配套設(shè)施情況等）。還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外，更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整，還有團(tuán)隊(duì)的合作，我覺得營(yíng)銷不是一個(gè)人在做，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。

面對(duì)著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷售，并在取得一定的成績(jī)下有下面三點(diǎn)體會(huì)：1、我感覺看見人在動(dòng)，我就看到了錢在動(dòng)，看見錢在動(dòng)，我就會(huì)積極的行動(dòng)起來(lái)了，有一種無(wú)名的拉力或者推力在牽引著我要行動(dòng)；2、我覺得銷售不是賣，是幫助顧客買，你對(duì)顧客有幫助，顧客會(huì)帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品，這才是銷售的最高境界；3、我覺得銷售滿足人的需要，既滿足別人的需要，也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說過，房地產(chǎn)銷售就是公司無(wú)償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們，只要我們銷售出去就能得到收入，對(duì)我們置業(yè)顧問來(lái)說這是無(wú)成本的銷售；4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中，這是對(duì)自己不負(fù)責(zé)，也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。

在入職三個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了3套四期的商鋪，從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開始至今賣了17張認(rèn)籌卡。這點(diǎn)成績(jī)不算什么，但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來(lái)說，有一定的積極作用，鼓舞了勇氣，更堅(jiān)定了我在銷售部成長(zhǎng)的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，希望在業(yè)績(jī)上有個(gè)質(zhì)到量的飛越，早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。

但是，通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足。自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān)；在接待過程中，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待提高；還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問的層次，對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確。

對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)；平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭；通過這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，爭(zhēng)取在下一步的銷售過程中取得更好的成績(jī)。

總之，要學(xué)得多得是，我想作為一名成熟的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺你很專業(yè)，肯定你，堅(jiān)定購(gòu)買的信心。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問生涯。

在接下來(lái)面對(duì)的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開盤，我相信我會(huì)有更好的成績(jī)帶給大家！

置業(yè)顧問：魏祥201*年10月24日

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