中層管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)

心得體會(huì)

根據(jù)公司安排，我非常榮幸地參加了培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)合理，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富；此外，教師水平較高，師資力量較強(qiáng)。老師們學(xué)歷、學(xué)識(shí)較高，理論功底深厚，幽默中闡明道理，詼諧中透露智慧，使人受益匪淺；再次，周到細(xì)致的后勤服務(wù)，熱情洋溢的小組討論，也都給我留下了非常深刻的影響。

作為一名煤礦中層管理人員，有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機(jī)會(huì)，既使我拓展了視野，豐富提高了理論水平，認(rèn)清了工作方向，也使我進(jìn)一步加深了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提高‘八種能力’的理解，對(duì)集團(tuán)公司的未來發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感。主要體會(huì)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。1、學(xué)習(xí)是我們與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力之源。古人云：士三日不讀書，便語(yǔ)言無味，面目可憎。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就不會(huì)進(jìn)步，就難以適應(yīng)工作的需要，經(jīng)不起時(shí)代大潮的洗禮。去年以來，全國(guó)公司上下都在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工的活動(dòng)，由于自己認(rèn)識(shí)上的不足，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足、抓得不緊，以致放松了對(duì)各種文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，我深切感受到了自己知識(shí)的淺薄。通過三天的培訓(xùn)，使我開闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，如對(duì)耳染目熟的GDP、GNP有了全新的理解和認(rèn)識(shí)，《領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學(xué)》等課程，實(shí)用而又富有哲理，進(jìn)一步加深了我用辯證的觀點(diǎn)分析、解決問題的理解，等等，無不使我受益非線。俗話說，學(xué)無止境，藝不壓人、人生有限，知識(shí)無限。作為一個(gè)企業(yè)中層管理人員，更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠(yuǎn)一些，更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些，更應(yīng)該堅(jiān)持活到老、學(xué)到老和自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大知識(shí)庫(kù)存，自覺做到與時(shí)俱進(jìn)。

2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。目前，我們已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈烈，時(shí)代對(duì)人的素質(zhì)要求愈來愈高，所以，不學(xué)習(xí)我們就會(huì)被時(shí)代所拋棄，不學(xué)習(xí)我們就跟不上時(shí)代潮流發(fā)展和社會(huì)前進(jìn)步伐。

3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者，只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能，才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識(shí)面，才能不斷地提高我們的經(jīng)營(yíng)管理水平。管理出質(zhì)量，質(zhì)量出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句話自覺值得玩味：無知是人類最大的敵人，由于知識(shí)的欠缺而造成崗位職責(zé)的缺失，有時(shí)造成的危害是嚴(yán)重的，損失可能是巨大的。所以不學(xué)不足以履行職責(zé)，只有掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法，不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、提升能力，全面發(fā)展，是每一個(gè)企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。

中層管理人員作為企業(yè)干部隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干，既是行政職能的具體承擔(dān)者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級(jí)的特點(diǎn)，發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動(dòng)器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)中層管理崗位有了新的認(rèn)識(shí)，感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，還要自覺加強(qiáng)能力建設(shè)，做到全面發(fā)展。

一是要切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時(shí)代和社會(huì)前進(jìn)的步伐，就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識(shí)，又要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)、文化知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識(shí)等等，活到老學(xué)到老，學(xué)到老用到老，做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先行者，努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。

二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，要想保持旺盛的動(dòng)力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。

三是要有效強(qiáng)化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，沒有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要學(xué)會(huì)與群眾溝通，也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部溝通，而且也要加強(qiáng)與社會(huì)的交流和溝通。只有善于溝通，才能在工作和社會(huì)生活中游刃有余。

四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時(shí)，要學(xué)會(huì)用辯證法來做工作，正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，不僅要三思而后行，更要審時(shí)度勢(shì)、相機(jī)而行、果斷決策，把握住每次機(jī)遇，推進(jìn)工作發(fā)展，確保決策的科學(xué)正確。

三、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚，是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的可靠保證。一是要有大局意識(shí)。企業(yè)作為一個(gè)整體，任何一個(gè)部門、單位，都是企業(yè)的一分子，任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開展，做到大處著眼、小處著手，立足當(dāng)前、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力提高駕馭全局的能力和水平。

二是要有憂患意識(shí)。作為企業(yè)的一員，要時(shí)刻關(guān)注公司的改革發(fā)展，自覺擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，時(shí)刻堅(jiān)持與企業(yè)共生存、同甘苦，積極為振興河南煤化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策。三是要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，優(yōu)勝劣汰，適者生存，已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機(jī)遇，而不是享受機(jī)遇。作為企業(yè)的中層管理人員，我們要抓住機(jī)遇，在競(jìng)爭(zhēng)中分析自身優(yōu)勢(shì)，靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。

四是要有發(fā)展意識(shí)。要堅(jiān)持用發(fā)展的方法觀察和分析問題，善于把上級(jí)的方針、政策和本單位、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好落實(shí)，努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招，學(xué)會(huì)彈鋼琴、下象棋，統(tǒng)籌兼顧，超前工作。

四、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，帶動(dòng)部門工作發(fā)展。

通過學(xué)習(xí)，我還認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是一門綜合藝術(shù)，在工作中要講究方式、方法，應(yīng)注意以下幾方面的問題：

一是要注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，選好人、用準(zhǔn)人，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮其個(gè)性；要善于調(diào)動(dòng)職工群眾的工作熱情，依靠職工、發(fā)動(dòng)群眾，善于調(diào)動(dòng)集體的力量，發(fā)揮作用，攻堅(jiān)克難。

二是要學(xué)會(huì)用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為，要追求團(tuán)隊(duì)績(jī)效而不是個(gè)人績(jī)效。善用人者為之下，善用人者分其利，善用人者揚(yáng)其長(zhǎng)，善用人者用團(tuán)隊(duì)，善用人者用人心，善用人者用機(jī)制。對(duì)值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會(huì)。對(duì)干得好的人和事，要鼓勵(lì)；出了差錯(cuò)，要盡量耐心地聽取解釋，詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。唯此，才能增強(qiáng)自己的親和力，樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)者形象。

三是要加強(qiáng)工作中的溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常通報(bào)自己的設(shè)想和計(jì)劃，使本部門的同志有明確的目標(biāo)感，形成積極的行動(dòng)力。同時(shí)，這也是擴(kuò)大民主，加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn)，有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛，有助于本部門的同志們心情舒暢地去實(shí)現(xiàn)工作設(shè)想，完成工作計(jì)劃，有助于提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。

四是要注意培養(yǎng)隊(duì)伍。企業(yè)管理人員的一項(xiàng)重要任務(wù)，還要注重培養(yǎng)人才，帶出隊(duì)伍。用人育人相結(jié)合，光用人不育人等于害人。要樂于放權(quán)，為其他同志提供機(jī)遇，壓擔(dān)子，讓他們施展才華，發(fā)揮更大作用，促其快速成長(zhǎng)，這樣也有利于在處內(nèi)引導(dǎo)大家去形成比干勁、比貢獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)的新風(fēng)尚。

本次培訓(xùn)開闊了眼界，充實(shí)了知識(shí)，更新了觀念，密切了與各單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系溝通，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實(shí)際，學(xué)以致用，努力履行好本職工作。

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201*年中層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)

Xxx年x月x日至11日，按照集團(tuán)公司黨委安排，我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫，但內(nèi)容充實(shí)，注重實(shí)效，尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通等理論知識(shí)到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時(shí)分析了全球金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響，并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中，始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真聽課記錄，受益匪淺，通過三天的學(xué)習(xí)，感受頗為深刻。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢(shì)下，提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上�！搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機(jī)等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時(shí)代一定要有足夠的面對(duì)公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備，能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對(duì)措施，有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握傳播規(guī)律。

當(dāng)今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開始影響中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國(guó)家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達(dá)國(guó)家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險(xiǎn)，如果把握不準(zhǔn)國(guó)際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會(huì)加大，同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下，我們黨也提出新

的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思�！钡纳羁虄�(nèi)涵和時(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對(duì)問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時(shí)候，自重、自省、自警、自勵(lì)，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險(xiǎn)。使企業(yè)在國(guó)際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。

這次培訓(xùn)使我從理論知識(shí)到實(shí)際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對(duì)公司管理人員工作性強(qiáng)，解讀貼近實(shí)際、案例真實(shí)易懂，增強(qiáng)了我們科學(xué)管理的意識(shí)、提高了管理技巧、豐富了管理知識(shí)、同時(shí)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)意識(shí)的認(rèn)知，使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時(shí)結(jié)合郭普金董事長(zhǎng)在開班儀式講話中指出的“十一五”時(shí)期，集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通課程方面，授課老師通過大量的圖片和真實(shí)的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的重要性，針對(duì)如何提高工作效能與業(yè)績(jī)、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨(dú)特視角，使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。

在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國(guó)古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬(wàn)物而不爭(zhēng)名利、透明清澈而包容萬(wàn)物；隨著時(shí)代的發(fā)展、人文的進(jìn)步，這四個(gè)字在當(dāng)今社會(huì)，引伸到上級(jí)協(xié)調(diào)下級(jí)關(guān)系上特別有意義，管理人員在下級(jí)面前應(yīng)做到：一、工作安排上注重團(tuán)隊(duì)的整

體組合效益。二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感；三是問題處理上注重團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對(duì)“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、隊(duì)伍建設(shè)落實(shí)到企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)內(nèi)容中來，才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭(zhēng)交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力。以時(shí)不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅(jiān)決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機(jī)制、完善人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè)，掌握應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。

在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，樹立終生學(xué)習(xí)的理念，在管理知識(shí)上下功夫；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際，在推進(jìn)工作方式上下功夫；一定要勇于開拓進(jìn)取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫；一定會(huì)在落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略，育人用人上下功夫；一定會(huì)在深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，服務(wù)企業(yè)、回饋社會(huì)上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)落實(shí)到提高黨建科學(xué)化水平上來，帶領(lǐng)班子成員努力加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊(duì)伍，把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ)，不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù)，把黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨的制度優(yōu)勢(shì)和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。四、抓穩(wěn)定、促和諧，努力創(chuàng)新思想政治工作方法，加強(qiáng)黨團(tuán)、工會(huì)工作，把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極推動(dòng)力。

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