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郵儲銀行述職報告

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郵儲銀行述職報告

郵儲銀行述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!201*年工作已經(jīng)結(jié)束,在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的積極配合下,順利完成了201*年度各項工作任務(wù)。我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé),較好地完成了自己分管的各項工作任務(wù),F(xiàn)從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。一、履行本職工作職務(wù)情況:

認(rèn)真負(fù)責(zé),做好**縣支行郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作。年初依據(jù)省市工作會議精神,結(jié)合我行的實際情況,按照**縣郵政局的統(tǒng)一安排,對全局金融類業(yè)務(wù)發(fā)展按季度進行了安排部署,在全體職工的辛勤努力下,較好的完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。截至201*年底,全縣郵政金融業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入533.61(一類網(wǎng)點151.70)萬元,完成年計劃收入640萬元的83.38%,其中儲蓄收入完成512.05(144.13)萬元,匯兌收入完成17.14(3.68)萬元,貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現(xiàn)儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現(xiàn)184.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。截止201*年底,儲蓄余額達到36070(5800)萬元,累計凈增4967(1550)萬元,完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99.35%;活期余額達到7010(1345)萬元,凈增886(573)萬元,完成年計劃201*萬元的44.3%,活期比例達到19.44(23.18)%;累計發(fā)放綠卡19600()張,完成年奮斗目標(biāo)計劃13300張的141%;賬戶類代發(fā)戶數(shù)新增894戶,完成年計劃201*戶的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元,完成年計劃850萬元的42.18%;小額質(zhì)押貸款完成放貸1083(234)筆4108.99(1317.70)萬元,完成年計劃2600萬元的158.04%;國債銷售12240.1(8000)萬元。短信業(yè)務(wù)發(fā)展3957戶,撤辦1737,凈增2220戶,完成年計劃的71.61%,小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。

(一)、改革與管理工作配套推進,企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn)。

**縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署,于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作,全縣所有二級支行網(wǎng)點相關(guān)的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點的掛牌。

至9月,支行共計13人,全部到崗。為了強化責(zé)任,理順上下通暢的指揮、協(xié)調(diào)、反饋體系,提高辦事效率,縣支行組建了行委會,設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會計部,下設(shè)了信貸營業(yè)部和營業(yè)部,按照“t型排班法”、“彈性工作制”,結(jié)合現(xiàn)實情況,重新調(diào)整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓,企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn)。(二)堅持做大業(yè)務(wù)規(guī)模,郵儲余額穩(wěn)步增長。

年初,我局下達了各網(wǎng)點儲蓄發(fā)展目標(biāo)計劃,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,因地制宜地制定出臺了儲蓄業(yè)務(wù)考核辦法,引導(dǎo)儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動:如“大干一季度,實現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度,時間任務(wù)雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面,開展了在重要節(jié)假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網(wǎng)點的分類指導(dǎo),縣局營業(yè)廳、大坪、云鎮(zhèn)、米糧等支局超額完成了計劃任務(wù);并通過通報樹典型,開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動,促進了我局郵儲余額的穩(wěn)步增長。

(三)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。

今年以來,郵儲新增資金收益率不斷降低,加上人行老存款的逐步轉(zhuǎn)出和國家儲蓄存款利率的多次上調(diào),我局金融業(yè)務(wù)收入完成面臨巨大壓力。因此,全局倡導(dǎo)大力發(fā)展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險等中間業(yè)務(wù),彌補收入欠產(chǎn)。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區(qū)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對商店摸底,攬收店鋪營業(yè)款;利用土特產(chǎn)上市之機,攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷售款;抓住機遇,攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展。年初,抓住外出務(wù)工人員和學(xué)生返鄉(xiāng)時機,根據(jù)市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業(yè)務(wù)宣傳活動,當(dāng)期實現(xiàn)發(fā)卡1232張。二季度以來,開展金融業(yè)務(wù)入戶調(diào)查活動,將綠卡發(fā)放重點放在外出打工戶、經(jīng)商戶和綠卡村、鎮(zhèn)建設(shè)上,到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單10000余份,新建綠卡村15個,發(fā)卡3230戶;三季度重點抓高考學(xué)生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計發(fā)卡19600張。在綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動下,異地交易手續(xù)費收入快速增長,全年實現(xiàn)異地交易手續(xù)費收入31.55萬元。三是加大代收付業(yè)務(wù)的發(fā)展。在繼續(xù)做好計劃生育獎勵扶助金和養(yǎng)老金的代發(fā)工作和石油款代收工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固市場份額。今年通過市場開發(fā),煙草電子訪銷戶逐步擴大,實現(xiàn)了縣中、二中、聯(lián)通公司、地稅局、保險公司等單位工資獎金898戶的代發(fā)。年累計代收付業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)11.85萬元。四是加大代理業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。全年短信發(fā)展3957戶,累計在網(wǎng)近萬戶;代辦保險358.2萬元,國債累計銷售12240.1萬元。

代理業(yè)務(wù)年累計實現(xiàn)收入131.31萬元。(四)做大做強資產(chǎn)類業(yè)務(wù)。

今年以來針對儲蓄業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的形勢,采取積極應(yīng)對策略,要求在抓好余額規(guī)模發(fā)展的同時,重點抓好新業(yè)務(wù)和資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,以達到彌補收入欠產(chǎn)的目的,從而實現(xiàn)非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業(yè)務(wù)發(fā)展上,我局作為今年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點項目,制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法,充分調(diào)動網(wǎng)點發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,在抓好正常業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,重點通過抓項目帶動貸款量的提高,重點做好扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款工作,加大項目的督促落實,指導(dǎo)網(wǎng)點發(fā)展,取得很好的效果,到12月底,小額質(zhì)押貸款發(fā)放達到4108.99萬元,實現(xiàn)收入達到59.8萬元,完成任務(wù)和實現(xiàn)收入在全市領(lǐng)先.其中發(fā)放扶貧和下崗貼息貸款達到1092.76萬元,占放貸額24.5%以上,通過發(fā)放扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款,有力的促進貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高郵政支持地方發(fā)展,服務(wù)三農(nóng)的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評,提高郵政貸款業(yè)務(wù)的知名度、和美譽度。

1、扶貧貼息年累計發(fā)放293筆293戶、519.76萬元;累計收回46筆、46戶、110萬元;年末結(jié)余247筆、247戶、409.76萬元。

2、下崗失業(yè)貼息年累計發(fā)放203筆、203戶、573萬元;累計收回50筆、50戶、11.2萬元;年末結(jié)余153筆、153戶、461.8萬元。

3、全縣下轄25鄉(xiāng)鎮(zhèn),204個行政村,64733戶農(nóng)戶。評定信用村2個,信用戶49戶。

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縣支行

XX縣支行201*年上半年行長述職報告

上半年,郵儲銀行社旗縣支行認(rèn)真貫徹省、市行年初行長會議精神,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以創(chuàng)新、營銷、發(fā)展為主線;以經(jīng)營效益為目標(biāo);以深化改革、強化管理、優(yōu)化增量、活化存量、弱化風(fēng)險、美化形象為重點;強化營銷觀念,創(chuàng)新服務(wù)手段,強力營銷信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù),加大增收節(jié)支工作力度,通過半年的努力工作,促進了各項存款的穩(wěn)定增長,保持了信貸業(yè)務(wù)的有效增長,逾期貸款得到了有效控制,內(nèi)控建設(shè)進一步完善,較好地完成了市分行下達的各項經(jīng)營目標(biāo),F(xiàn)將我行201*年上半年工作匯報如下:一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況

201*年,經(jīng)過全行員工的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù)。截止6月30日,其中代理業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入71萬元,完成計劃的71%,代理保費1397萬元;儲蓄凈增3780萬元,全市第5名,同比增幅130.66%、我縣郵政網(wǎng)點同比增幅為115.37%;理財產(chǎn)品銷售2423萬元,特別是網(wǎng)銀業(yè)務(wù)四項考核指標(biāo)、定投業(yè)務(wù)分別取得了全市1、2名的好成績。公司業(yè)務(wù)共實現(xiàn)收入114.42萬元完成全年計劃的48.69%。信貸業(yè)務(wù)累計放款筆,萬元,累計收

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入212.51萬元,完成計劃的40.48%。二、201*年上半年做的主要工作

1、確定經(jīng)營重點,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

年初,行委會根據(jù)市分行工作會議精神,結(jié)合我行實際情況,仍將信貸業(yè)務(wù)作為我行今年重點業(yè)務(wù)。同時,根據(jù)業(yè)務(wù)需要和上級的指示,結(jié)合我行機構(gòu)改革的有關(guān)精神,本著人盡其才,滿負(fù)荷工作的用人原則,對我行各業(yè)務(wù)部門做了重新調(diào)整,各項業(yè)務(wù)分工更加合理。在人員配置上,實行崗位競爭,雙向選擇,優(yōu)化組合,從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在業(yè)務(wù)分工上,明確了各個部門、各個崗位的業(yè)務(wù)范圍,職責(zé)清楚,各司其職。我行按照實際情況,確立了繼續(xù)鞏固儲匯業(yè)務(wù),不斷拓展對公業(yè)務(wù),大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。

2、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),促進負(fù)債、代理業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。

以市分行經(jīng)營方針為導(dǎo)向,加強內(nèi)部管理為保障,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高市場競爭力,打造以服務(wù)為中心、效益為中心、營銷為中心的理念,為我行負(fù)債、代理業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

一是政策宣貫到位、督導(dǎo)通報及時。采取“早動手、早安排、早落實”的方式,及時把季度各項營銷政策宣貫至每一名

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員工,認(rèn)真組織落實各項勞動競賽,網(wǎng)點每天晨會進行通報全一日業(yè)務(wù)發(fā)展情況,縣行每日對整體情況進行飛信通報,每月進行績效對比、分析,使負(fù)債、代理業(yè)務(wù)成為提高個人績效的重點,從而提高營銷意識和服務(wù)意識,形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。實現(xiàn)了負(fù)債、代理多各單項業(yè)務(wù)進入市行前列。

二是加強大客戶維護和新項目的開發(fā)。儲蓄存款是我行的立行之本,突出重點采取切實有效的措施,推進儲蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。今年抓住了電業(yè)局電費歸集、代付煙草款、推行VIP大客戶服務(wù)臺等重點工作。加強規(guī)范化服務(wù)工作的培訓(xùn)、檢查和通報,提高服務(wù)水平,為儲戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,提高網(wǎng)點的自然吸儲能力。

3、以深度開發(fā)現(xiàn)有客戶為中心,大項目開發(fā)為重點,提升我行公司業(yè)務(wù)發(fā)展新臺階

公司業(yè)務(wù)作為銀行一項高效益業(yè)務(wù),在年初的工作會議上根據(jù)我縣實際情況,特別制定了11年公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施“以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),積極推進經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出以項目為抓手市場為導(dǎo)向的營銷策略,強化業(yè)務(wù)管理,促進了公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展”。

一是以現(xiàn)有客戶為抓手,以客戶深度開發(fā)挖掘為導(dǎo)向。確定了以新農(nóng)保項目、財政集中收付、非稅為重點。對擬拓

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展客戶和項目成立由行長牽頭的營銷團隊,進行團隊營銷。加深感情投入,加大拓展力度;截止6月底新農(nóng)保、財政集中收付、非稅項目,分別凈增余額3805萬元、200萬元、1000萬元,為我行完成市分行下達的全年任務(wù)做鋪墊。

二是以國家方針為導(dǎo)向,結(jié)合我縣實際,加大新項目營銷。

“南水北調(diào)中線工程”我縣有一個溢水口,項目資金共計1.8億元,項目自201*年開始201*年結(jié)束。該項目資金量大,持續(xù)時間長,能為我行帶來長效收益。根據(jù)市分行信息,結(jié)合兄弟支行經(jīng)驗和我縣實際。我行確定把“南水北調(diào)”作為重點項目進行攻關(guān)、營銷。經(jīng)過半年多的攻關(guān),該項目于2月底開戶,截止目前共沉淀資金260萬元。

4、信貸5、財務(wù)

6、加強內(nèi)控建設(shè),強化黨建工作,樹立良好的企業(yè)形象

年初以來,發(fā)揮內(nèi)控建設(shè)的職能作用,加強了對中層干部的考評,在黨員中開展了對“十七大”精神和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動,增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,塑造了廉潔奉公、開拓創(chuàng)新、求實高效的良好企業(yè)形象。

加強內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營正常開展。一是加強了對

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全體員工的法紀(jì)教育、安全教育和自律教育,增強員工遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的自覺性和安全防范意識;二是完善了內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度,落實內(nèi)控管理的崗位職責(zé),建立健全以各業(yè)務(wù)管理部門為第一道防線,以稽查審計部門為第二道防線,各部門既分級負(fù)責(zé)各司其職又協(xié)調(diào)配合的內(nèi)控體制。三、下半年工作打算

一、一是以提高儲蓄、代理業(yè)務(wù)規(guī)模為基礎(chǔ),突出效益意識和服務(wù)意識,加快郵政儲蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,加大市場份額的占有率;以品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢來占領(lǐng)金融市場。二是以負(fù)債結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)布局調(diào)整、客戶服務(wù)方式調(diào)整、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整為奮斗目標(biāo),實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。突出亮點,優(yōu)勢業(yè)務(wù)繼續(xù)保持全市先進位次。實現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,深化隊伍建設(shè),實現(xiàn)各項代理業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。

二、管理好現(xiàn)有的新增貸款,安全有效地加大投放力度。一是加強管理,避免發(fā)生風(fēng)險。對現(xiàn)有貸款的管理,要從規(guī)范信貸檔案、嚴(yán)格控制還款期限等方面入手,切實防范風(fēng)險。二是繼續(xù)放好小額擔(dān)保貸款。與就業(yè)辦維持良好的關(guān)系,攜手聯(lián)姻,互惠互利,共同發(fā)展,打造我行新的效益增長點,培植良好的收益來源。三是加強逾期貸款管理,做好逾期貸款催收工作。對逾期貸款在清收上要做到根據(jù)逾期貸款清收

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的難易程度進行詳細(xì)分類,對借款人、借款企業(yè)的經(jīng)營狀況,本著先易后難、先大后小、先近后遠(yuǎn)的原則各個擊破。并制定出切合實際的考核方案,將任務(wù)層層分解落實,要根據(jù)考核方案制定出獎罰措施,以增強員工的危機感,調(diào)動員工的積極性。在逾期催收工作上要想千方,設(shè)百計,利用感情催收、訴訟催收等策略,多策并舉、法理并舉,一戶一策,靈活掌握。

四、發(fā)掘新的對公項目,提高公司業(yè)務(wù)市場占比。一是下半年要全力開拓市場開發(fā)業(yè)務(wù),著力培育新的客戶群體。注重在“創(chuàng)出新特色、增加新客戶、創(chuàng)造新收入”上下功夫,始終以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,圍繞客戶對金融服務(wù)的新需求,加大市場開發(fā)力度,增強市場開發(fā)的緊迫感、責(zé)任感。

總之,社旗縣支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實施年初制定的經(jīng)營方案,狠抓落實,確保今年各項任務(wù)的全面完成。加強黨建工作,完善內(nèi)控機制,做好員工的思想政治工作,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟的發(fā)展再做貢獻。

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