調(diào)度室總結(jié)

201*年工作總結(jié)

緊張而忙碌的201*年既將過去，回顧這風(fēng)雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，調(diào)度室在二礦黨、政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室及各單位同志們的理解幫助下，較好地完成了礦各項生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)，達(dá)到了礦201*年制定的總體目標(biāo)和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：一、明確工作思路、提高工作實效

（1）、我們方莊礦公司自從5月2號徹底分開后，焦煤公司給我們派來了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，不管是從管理上、制度都有了徹底的改變，調(diào)度室的工作也和以前不一樣，工作比以前有勁了，我們看到了希望。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，首先發(fā)現(xiàn)我礦工程質(zhì)量太差，經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)研究決定從6月份開始，工程質(zhì)量由調(diào)度室管理，這樣加大了調(diào)度室的工作量和責(zé)任感。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，我們調(diào)度室全體人員不講條件、主動出擊檢查以前工程質(zhì)量出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，通過明確思路才能決定出路的概念，認(rèn)真查處工程質(zhì)量不合格品，實行重獎、重罰，通過不斷努力和實踐使我們工程質(zhì)量到了預(yù)期目的。這更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位。它是參與礦決策執(zhí)行,管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員協(xié)調(diào)、調(diào)度工程質(zhì)量管理角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為了進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率,對內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識,杜絕工作失誤，增強(qiáng)工作主動性，一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項工作起到了積極的引領(lǐng)帶動作用。（2）調(diào)度室積極貫徹礦里各種會議精神和各項工作思路，按照年

度工作計劃和調(diào)度室工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，完成了各項工作任務(wù)。首先：在我礦井下條件特別差的情況下，認(rèn)真執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)指示精神，搞好安全生產(chǎn)，協(xié)調(diào)保證井上下各項工作的順利進(jìn)行，特別是5月2號新的領(lǐng)導(dǎo)班子來到以后各項生產(chǎn)任務(wù)有了大幅度的提高。

①生產(chǎn)任務(wù)方面23052工作面水大、壓力大為保證正常生產(chǎn)、順利貫通了23052疏水巷。使23052工作面能夠安全生產(chǎn)，貫通了23輔助回風(fēng)系統(tǒng)，使23061工作面能夠順利生產(chǎn)，改善了23采區(qū)、25采區(qū)的回風(fēng)系統(tǒng)。為克服我礦風(fēng)阻、保證回風(fēng)系實行支護(hù)改革架u鋼支護(hù)，巷修23回風(fēng)、20回風(fēng)、25回風(fēng)主要失修巷道1000m保證了風(fēng)量，降低了風(fēng)阻。為保證運(yùn)輸系統(tǒng)正常運(yùn)行同樣實行架u鋼支護(hù)，，對運(yùn)輸斜巷、二水平運(yùn)輸大巷巷修1200m，保證了巷道的穩(wěn)定性，保證了運(yùn)輸線路暢通。23052工作面因為煤層薄、我們改造了運(yùn)輸環(huán)節(jié)，實行煤矸分運(yùn)，使煤質(zhì)原來2200大卡上升到5000大卡。井下20、23、25軌道在5月2號以前每一條軌道都不能正常運(yùn)行，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到任以后叫我們改變觀念并加大了巷修力度，對三條巷道進(jìn)行了徹底整修1000多米使斜巷運(yùn)輸?shù)玫綇氐赘纳�，增加了提升能力，保證各項任務(wù)的完成。

②掘進(jìn)方面：5月2號以前因各種條件不暢，進(jìn)尺緩慢，5月2號以后改善了運(yùn)輸條件后。增加了掘進(jìn)進(jìn)度，完善了各項制度，煤巷掘進(jìn)3500m創(chuàng)造了近5年的新紀(jì)錄。保證了采掘接替。

③防治水方面：對23061實行了地板加固，保證正常生產(chǎn)。成功對

23082工作面的5t水進(jìn)行了徹底封堵，減少了隱患、和費(fèi)用。對二水平三條水倉、和一水平副井內(nèi)水倉徹底進(jìn)行了清挖，保證了正常礦井的排水。

④瓦斯治理方面：建成了25采區(qū)瓦斯移動泵站，地面瓦斯泵站正在建設(shè)。預(yù)計201*年元月投入使用。

⑤開拓方面：由原來每月完成60m米，從5月2號以后完善了各項管理措施和制度，每月完成70m米，共計完成920m，得到了預(yù)期目的。

⑥在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中：為得到標(biāo)準(zhǔn)化，我礦領(lǐng)導(dǎo)采區(qū)了一系列措施、對各單位分別進(jìn)行檢查、驗收。實行重獎、重罰的措施，到目前為止8個生產(chǎn)區(qū)隊得到標(biāo)準(zhǔn)化，四個輔助區(qū)隊分別有標(biāo)準(zhǔn)化洞室，其他還正在建設(shè)中。培養(yǎng)了我們廣大職工按章、按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的理念。我們的調(diào)度工作。保證了我礦各項生產(chǎn)計劃任務(wù)順利進(jìn)行。二、深化學(xué)習(xí)、努力提高理論和業(yè)務(wù)水平

根據(jù)工作需我們組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)了各項規(guī)程、措施和各種規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會規(guī)程、措施和各種規(guī)章制度具體內(nèi)容。增加業(yè)務(wù)知識、掌握科學(xué)技術(shù)、加大了現(xiàn)場管理力度。并全面深刻的學(xué)習(xí)了十七大會議精神。牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。管理向開拓創(chuàng)新方面發(fā)展。三、履行崗位職責(zé)、注重工作效率

（1)依據(jù)調(diào)度室各項規(guī)章制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理條例》等法律法

規(guī)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核，獎懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好各項工作。

(2)強(qiáng)化生產(chǎn)調(diào)度會的效果，將每天各單位工作進(jìn)程和工作重點進(jìn)行安排、協(xié)調(diào)、落實和獎罰，保證了各項工作的實際性，實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作記錄，詳細(xì)記錄我礦的安全生產(chǎn)動態(tài)和每天、每班各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)的記錄等，準(zhǔn)確及時上報各種資料，對存檔和上報文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真實詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。

（3）為保證生產(chǎn)計劃落實，值班調(diào)度員根據(jù)每天調(diào)度會議精神進(jìn)行逐條落實，出現(xiàn)突發(fā)情況，一面組織處理一面及時上級領(lǐng)導(dǎo)和局調(diào)度室匯報，以保證不失去有效時間，.對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動，達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產(chǎn)計劃安排。

四、以人為本、強(qiáng)化管理、激發(fā)工作熱情

（1）面對調(diào)度室的日常工作,調(diào)度室用情管理，建立和諧人際關(guān)系，關(guān)心職工生活,學(xué)會認(rèn)同和接納。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作

作風(fēng)贏得了廣大職工的支持！

（2）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)職能，提高調(diào)度協(xié)調(diào)水平，為確保完成201*年方莊二礦各項生產(chǎn)指標(biāo)的順利完成，調(diào)度室和各生產(chǎn)單位周密部署，合理安排，嚴(yán)抓各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制�？s短了各采區(qū)的循環(huán)作業(yè)時間，提高了工效，從而加快了工作面的回采進(jìn)度，不斷刷新班、日、周、月原煤生產(chǎn)紀(jì)錄。五、從我礦發(fā)展的大局考慮、認(rèn)清自我，反思不足

（1）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著全礦的生產(chǎn)協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)和服務(wù)等多項工作。是礦信息傳遞,決策落實,上下內(nèi)外溝通的窗口，是全礦各項工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門，在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的生產(chǎn)管理，生產(chǎn)協(xié)調(diào)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作,在有其他工作任務(wù)安排時，迎難而上克服時間緊,人員少的不利情況,團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計較個人得失,堅守工作崗位,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度，力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，為我礦各項工作有序進(jìn)行做出我們的貢獻(xiàn)。特別是在迎接各級上級單位領(lǐng)導(dǎo)來我礦進(jìn)行檢查時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當(dāng)各級領(lǐng)導(dǎo)對我礦的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關(guān)鍵的時刻始終以全礦的發(fā)展為己任。

（2）在調(diào)度室這一崗位,我們時常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思、對照自己的工作，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒

化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實際工作的水平也還有欠缺。三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

一年來，調(diào)度室在全礦各級領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)科室部門的大力支持下,努力盡職盡責(zé)的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風(fēng)保證我礦201*全年的生產(chǎn)計劃順利完成，以全新的面貌步入201*年的工作當(dāng)中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在礦領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室的支持和幫助下，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各業(yè)務(wù)科室一道為全礦的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)礦領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和關(guān)懷。

方莊二礦調(diào)度室

201*年12月25日

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山西鄉(xiāng)寧縣申南凹焦煤有限公司調(diào)度室年度安全工作總結(jié)及計劃

二○一○年

山西鄉(xiāng)寧縣申南凹焦煤有限公司調(diào)度室年度安全工作總結(jié)及計劃

201*年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務(wù)目標(biāo)，確保了安全工作的順利進(jìn)行。

一、201*年安全工作總結(jié)

（一）建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了

調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。

（二）認(rèn)真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。

我們認(rèn)真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時準(zhǔn)備各種材料、報告。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時的上傳下達(dá)。

（三）安裝和調(diào)試信息化考勤系統(tǒng)。

為強(qiáng)化公司考勤和入井人員管理，根據(jù)公司要求，安裝了井上指紋考勤系統(tǒng)和下井刷卡考勤系統(tǒng)，經(jīng)試運(yùn)轉(zhuǎn)后，并投入了正常使用。

（四）建立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機(jī)制和制度；按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填

寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。

（五）加強(qiáng)信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。

二是督查力求落到實處。我們進(jìn)一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

（六）安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)年檢

1、201*年3月26日，臨汾市煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)察大隊來礦年檢安全監(jiān)控系統(tǒng)，經(jīng)審核我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)符合《臨汾市煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行管理暫行規(guī)定》，年檢予以通過。

2、201*年3月26日，臨汾市煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)察大隊來礦年檢人員考勤定位系統(tǒng)，經(jīng)審核我礦人員考勤定位系統(tǒng)符合《山西省煤礦井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)規(guī)定》，年檢予以通過。

3、201*年3月26日，臨汾市煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)察大隊來

礦年檢產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)，經(jīng)審核我礦產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)符合《山西省煤炭產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定》，年檢予以通過。

二、201*年安全工作計劃

1、認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。

2、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。3、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

5、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。

調(diào)度室

二○一○年十一月二十七日

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