行政管理部上半年度工作總結(jié)

行政管理部上半年度工作總結(jié)

行政管理部是博覽中心的綜合管理部門，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。上半年，我們行政管理部全體員工在新城集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，積極履行部門職責(zé)，高質(zhì)量高效率地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、活動(dòng)策劃、政務(wù)文秘、人事管理、信息管理、服務(wù)保障等作用，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)重要事務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運(yùn)行。

二、招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展

為了進(jìn)一步優(yōu)化人員配備，充實(shí)各部門有生力量。上半年行政管理部結(jié)合各部門稀缺人才通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式廣納賢才。報(bào)名總?cè)藬?shù)106人，通過(guò)初選人數(shù)38人，最終面試后錄用3人。錄用后通過(guò)新員工培訓(xùn)及所學(xué)專業(yè)分別安排到行政管理部，市場(chǎng)發(fā)展部，物業(yè)經(jīng)營(yíng)部。

三、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，落實(shí)各項(xiàng)工作行政管理部在上半年的工作中，對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，在對(duì)外方面，我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中，得到了政府職能部門的關(guān)心和支持，確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。另外行政管理部在博覽中心與新城集團(tuán)中起到了關(guān)鍵性的橋梁作用。在對(duì)內(nèi)方面行政管理部積極貫徹集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)方針，急時(shí)傳達(dá)博覽中心各部門事務(wù)到集團(tuán)公司。

四、做好服務(wù)保障，確保各部門出成效

行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作，在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí)，始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作，行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。半年來(lái)，行政管理部共組織公司各種會(huì)議40余次，接待參觀考察30余次，接收上級(jí)文件100余份，印制公司文件及宣傳材料150余份，處理傳真200余份，復(fù)印材料1000余份，發(fā)放辦公用品500余件，安排車輛80余次，認(rèn)真做好服務(wù)和后勤保障工作。從亞洲會(huì)展財(cái)富論壇，無(wú)錫會(huì)展業(yè)合作交流會(huì)，無(wú)錫臺(tái)灣合作交流會(huì)，在到太湖國(guó)際裝備制造業(yè)博覽會(huì)，春季（無(wú)錫）全國(guó)微型汽車配件展覽會(huì)，中國(guó)太湖〃無(wú)錫春季房地產(chǎn)交易展示會(huì)，第九屆中國(guó)（無(wú)錫）國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)博覽會(huì)，陶都風(fēng)宜興陶瓷藝術(shù)無(wú)錫展行政管理部全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，周密組織，合理安排，從布置會(huì)場(chǎng)，車輛安排到接待領(lǐng)導(dǎo)后勤服務(wù)都爭(zhēng)取做到盡善盡美。特別是第十屆亞洲財(cái)富論壇和國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)博覽會(huì)，是公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的國(guó)際性會(huì)議，會(huì)展，這對(duì)行政管理部全體員工來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)大型會(huì)議組織的成功經(jīng)驗(yàn)，召集部門人員召開(kāi)多次專題會(huì)議，就參會(huì)人員的邀請(qǐng)、會(huì)議內(nèi)場(chǎng)、外場(chǎng)的布置、參會(huì)人員的食宿安排、接機(jī)接站等具體工作進(jìn)行了細(xì)致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人，向參會(huì)人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過(guò)幾次活動(dòng)的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊(duì)伍。

五、存在的不足和下一步工作安排

行政管理部各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)氛圍不濃，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高，細(xì)節(jié)管理需要再上新臺(tái)階。下半年，行政管理部將與各部門一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)造新的佳績(jī)，推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。下半年的工作安排如下：1、組織好辦公室搬遷工作，確保搬遷工作安全順利進(jìn)行。2、做好新辦公區(qū)啟用后的日常管理、綜合服務(wù)和后勤保障。3、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂、執(zhí)行和檢查監(jiān)督工作。4、做好人力資源管理工作和薪酬方案的執(zhí)行、考核、管理工作。

5、做好綜合協(xié)調(diào)和內(nèi)外聯(lián)系工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

無(wú)錫太湖國(guó)際博覽中心行政管理部二0一二年七月十八日

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行政管理部上半年工作總結(jié)

行政管理部是公司的綜合管理部門，是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地；行政管理部又是總部的窗口，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問(wèn)，接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函，處理各種公務(wù)往來(lái)。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái)，我們行政管理部全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，較好的完成了08上半年的工作�，F(xiàn)將201*年上半年工作總結(jié)如下：

一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開(kāi)展一切工作的保證。行政管理部是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到行政管理部的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止，行政管理部在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。

二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，落實(shí)各項(xiàng)工作。在行政管理部上半年的工作中，對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，在對(duì)外方面，我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會(huì)等上級(jí)單位保持經(jīng)常溝通，08年是中國(guó)“奧運(yùn)”年，以上各單位對(duì)安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)工作，如向市局報(bào)送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會(huì)上報(bào)維穩(wěn)情況匯報(bào)材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)自檢自查工作等等，保證了總部經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行；在對(duì)內(nèi)工作方面，行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識(shí)，開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)的問(wèn)答，并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練；在安全生產(chǎn)月中，行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度，同時(shí)負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對(duì)突發(fā)的緊急情況等。

三、辦公規(guī)范化，工作程序化，圓滿完成工作任務(wù)。在今年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，以及時(shí)服務(wù)為工作目標(biāo)，在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年度相比都有所加強(qiáng)，同時(shí)也為各部門工作的完成提供了保障。

四、其他重要工作。08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對(duì)新址進(jìn)行裝修，這項(xiàng)艱巨的工作落在了行政管理部，為了讓此次工作非常順利的完成，行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報(bào)價(jià)及圖紙等工作，經(jīng)過(guò)多次篩選選定一家報(bào)價(jià)以及設(shè)計(jì)較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求，對(duì)電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容，并且通過(guò)多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時(shí)，為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量，行政管理部從各個(gè)方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。

五、目前存在的問(wèn)題以及下半年的工作計(jì)劃。行政管理部自成立以來(lái)，部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問(wèn)題，這對(duì)行政管理部工作的開(kāi)展起到了制約作用，從工作氛圍上與其它部門存在一定差距，現(xiàn)在我部急需有充滿活力，積極進(jìn)取，符合做行政工作的年輕人員的加入，這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。

最后，下半年的工作計(jì)劃是加強(qiáng)對(duì)員工的崗位素質(zhì)教育，上半年行政管理部雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，但各項(xiàng)工作開(kāi)展的還有所欠缺，許多工作還沒(méi)有抓起來(lái)，下半年要根據(jù)公司新的要求，將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。（1）抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高本部門員工的素質(zhì)。（2）多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。（3）按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作，為公司美好的未來(lái)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政管理部201*年7月10日

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