201*年半山街道社區(qū)城管聯(lián)系室工作小結

201*年半山街道社區(qū)城管聯(lián)系室工作小結

201*年社區(qū)城管聯(lián)系室工作在上級部門的指導、街道黨工委的領導和各社區(qū)的共同努力下，圍繞爭創(chuàng)“最清潔城區(qū)”、打造“生活品質之城”為目標，具體工作如下：

一、組織領導。成立了由方海林副主任任組長的“社區(qū)城管聯(lián)系室工作領導小組，設立辦公室，指定專人負責。建立街道、社區(qū)、部門和單位之間互動協(xié)調機制，制定工作例會和檢查督辦制度，建立臺帳，把城管聯(lián)系室工作規(guī)范程序化，檢查處置（自查自糾）互動時效化，管理長效化。

二、抓好培訓。抓好城管聯(lián)系室專職和一般工作人員的培訓，使其正確理解城管聯(lián)系室工作的重要性，提高工作人員的業(yè)務水平和檢查處置（自查自糾）規(guī)范操作技能，掌握檢查處置（自查自糾）和反饋（上線）等操作流程和工作方法，提高工作效率。

三、強化管理。社區(qū)城管聯(lián)系室工作與數(shù)字城管上下聯(lián)動，二合為一。社區(qū)招聘了專職管理員和一般工作人員1名和2-3名專業(yè)人員，進行全日制巡查（自查自糾），同時處理數(shù)字城管網(wǎng)上問題，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，及時上線。建立街道、社區(qū)二級巡督查制度，社區(qū)分管負責人每天不少于1次，記錄實情（待查）。街道城管科不定期對各社區(qū)進行實地全面檢查和上線記錄情況，做好詳細記錄，制作下發(fā)抄告單，每月排名，每季考核。明確工作職責，管理上實行規(guī)范化、制度化、機制化，建立“無主問題”代處理實施方案，落實整治經(jīng)費，確保問題按時處理。根據(jù)城管工作“三個第一“（第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置、第一時間解決）的管理要求，社區(qū)城管專職管理人員實行調（輪）休制，確保節(jié)假日、雙休日、出現(xiàn)的問題有人處理，做到當天的問題當天解決，及時處理反饋上線。我街道9個社區(qū)已全部建立社區(qū)城市管理聯(lián)系室（石塘社區(qū)在7月份開始上線），全街道上報（上線）自查自糾問題處置數(shù)5530個，處置結案率100%，自覺上線率占98%以上。

四、加強社區(qū)城管聯(lián)系室工作的領導和建設。進一步完善社區(qū)城管聯(lián)系室工作，規(guī)范檢查（自查自糾）處置流程，提高理論管理水平，加大巡督查力度，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間處置、解決問題，有效地降低201*年的案卷發(fā)生率，確保檢查（自查自糾）處置結案率100%。

半山街道城管科201*年12月1日

擴展閱讀：201*年團結新村街道辦事處城管辦工作總結

201*年團結新村街道辦事處

城管工作上半年總結

201*是蘭州市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市決戰(zhàn)之年，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府下發(fā)文件精神，對照城管辦11年初制定的工作計劃與目標，半年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，積極工作，努力進取，使城市管理工作有一個新的開端。一、上半年工作完成情況。(一)城市環(huán)境建設工作初見成效。

結合團結新村街道201*年環(huán)境建設任務要求和地區(qū)環(huán)境建設實際，根據(jù)本地區(qū)實際情況在環(huán)境建設上要有新的突破，在街道領導的正確領導下在社區(qū)工作站的大力支持下，我們扎扎實實地按計劃分階段完成了創(chuàng)建“全國文明城市”、數(shù)字化城管、環(huán)境衛(wèi)生等工作的階段性任務�，F(xiàn)將上半年環(huán)境整治相關工作匯總如下：

一、建筑物外立面清洗粉飾工作及逾期臨建拆除情況：上半年，建筑物外立面粉飾目前完成清洗粉飾面積7700平方米；鏟除路面及樓院內三亂小廣告共22600余條；整治樓棟院落共51棟樓172個單元；完成涂白樹木1270棵；清運垃圾44.8噸；卷閘門改色822個；沿街擺放盆花35000余盆。

二、主次干道沿街鋪面整治情況：沿街鋪面整治規(guī)范工作是我街道城管整治工作的重頭戲。面對規(guī)模大、任務急、難度大等諸多因素，城管辦本著“既要整治規(guī)范，又要防止矛盾激化”的工作作風，對街道全部商戶進行走訪，深入細致地做思想工作，宣傳整治規(guī)范的重要意義，并擬定了具體實施方案，最終取得商戶的理解、信任、支持與配合。具體工作如下：

1.街道撥款4700員購買涂料、工具等對沿街馬路周邊圍墻清洗、粉飾共7700平方米，勸導商鋪粉刷卷閘門共822個，對自己不愿粉刷的商鋪，街道指定社區(qū)工作人員收取一定金額后統(tǒng)一粉刷。

2.街道對轄區(qū)內10余處背街小巷、市場、習慣性傾倒點的積存生活垃圾、建筑、裝修材料垃圾等暴露垃圾點進行了集中清理。為保證清理工作順利進行，街道集中抽調了近30人的保潔員隊伍，連續(xù)奮戰(zhàn)了數(shù)天時間，總計清運垃圾、渣土10余車次，合計44.8噸。

3.為了美化城市環(huán)境，街道撥款5萬元購買盆花2萬余盆，在天水南路兩側依次擺放。

4.街道在執(zhí)法活動中整治省科學院、省農(nóng)牧廳違法建筑兩處。

三、小區(qū)環(huán)境整治情況：

一是結合每周五的“周末大掃除”活動，對小區(qū)道路亂堆物、亂設攤、亂招貼，小區(qū)屋頂、簡棚、平臺、天井、明溝、垃圾箱房等易積水、蚊蠅孳生場所以及居住區(qū)公共綠地、房屋夾弄、車棚車庫等環(huán)境衛(wèi)生死角，進行全面清理。并對市場、建筑工地、汽車站等外來人員集聚點定時藥物噴灑，有效降低轄區(qū)內成蚊成蠅密度，并發(fā)放滅蟑滅鼠倡議書、宣傳單各3000份。

二是建立群眾參與機制，發(fā)揮群眾參與市容環(huán)境建設和管理的主體意識和主人翁精神，加強群眾自我教育和相互監(jiān)督，逐步提高居民的文明程度。

三是建立社會監(jiān)督機制，聘請熱心市民擔任監(jiān)督員，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。

四、其他工作：

街道上半年對全國水利普查指定的8家單位、10戶居民進行摸底填表，對二次供水44家單位進行摸底。對轄區(qū)三不管樓院、破舊樓院、市房管所所屬樓院進行摸底工作。上半年街道打造精品樓院紅星巷社區(qū)、天平街社區(qū)共兩處。

(二)城市管理工作有序開展、穩(wěn)步向前。

1、我街道今年數(shù)字城管工作加大整治力度，對無主建筑垃圾積存衛(wèi)生死角、無主井蓋、店招店牌破損等問題，及時處理。上半年15月，共計解決案卷9688件，返工36件，及時解決率99.6%，返工率0.4%。

2、建立和完善了轄區(qū)單位的基礎信息及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評比標準、管理細則等制度，積極做好愛衛(wèi)會的日常工作，較好地完成了春夏兩季的滅鼠、蚊、蠅、蟑工作。二、工作中存在的問題。1、城管科在日常工作中，還存在一定運行機制不順暢的地方，日常工作中業(yè)務捆綁與社區(qū)責任制之間的工作劃分還有待進一步明確。

2、亂張貼、亂涂寫情況嚴重。雖然各社區(qū)組織清理小廣告隊伍分兩班每天不停地清理，但由于沒有強制管理政策、措施，導致仍屢禁不止，如外來人員聚集地與天水南路地段等。

三、下半年主要任務。

1.強化市容管理，切實提高城市環(huán)境長效管理水平市容環(huán)境是城市的一張名片，是城市競爭力的重要體現(xiàn)。下半年要以創(chuàng)建“衛(wèi)生文明城市”為契機，以開展“門前三包”活動為重要載體、以推動城管進社區(qū)為抓手，嚴格管理，實現(xiàn)市容管理水平新的提高。

2.進一步改進數(shù)字化城管管理工作機制，加強與、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)所、城管執(zhí)法中隊的聯(lián)系溝通，建立健全長效機制，力爭長期效果。力爭保證數(shù)字化城市管理工作案例處置率、按時處置率、結案率百分之百，返工率控制在3%以內，全面完成年初提出的各項城管工作目標任務。

3、進一步加強門前三包工作，加強協(xié)管員的管理工作。確保協(xié)管員的上崗率百分之百，職責落實到位，門店責任書落實率百分之百。4、努力加強街道城管工作的對社區(qū)關注和關心。我辦的工作人員要經(jīng)常到社區(qū)進行幫、扶、帶，將城管工作的經(jīng)驗傳授好，利用好時機開展城管工作的經(jīng)驗交流會。

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