201*年工作總結(jié)-范本(外勤) 2
201*年片區(qū)工作總結(jié)
姓名:
時間:年月日一、本片區(qū)工作數(shù)據(jù)總結(jié)與分析201*年單位名稱發(fā)貨(萬元)201*年回款(萬元)201*年發(fā)貨(萬元)201*年回款(萬元)兩年以上欠款回收(萬元)三年以上欠款回收(萬元)自己接管片區(qū)以來產(chǎn)生欠款(萬元)發(fā)貨、回款增減變化原因分析(1、2、3…)201*年發(fā)回款預測(萬元)備注(利用周春月201*.12與201*.12表數(shù)據(jù)做,精簡扼要)合計二、本片區(qū)201*年發(fā)貨管型、價格預測序號管型201*年最低價201*年銷售數(shù)量201*年預測價格201*年預測數(shù)量廠家備注備注
三、本片區(qū)201*年工作亮點:(1、2、3….等,數(shù)據(jù)精簡扼要)四、本片區(qū)201*年工作重點:
1、應收賬款:如何催收,能降多少,必須有具體數(shù)值。重點分析兩年以上無經(jīng)濟往來欠款?杀砀褚部煞Q述。2、新單位開發(fā):估計可開發(fā)幾家,需什么支持3、201*年及201*年需讓利的單位管理:201*年單位名稱發(fā)貨(萬元)201*年回款(萬元)201*年讓利方式(現(xiàn)金返還、下一年發(fā)票沖減等)201*年讓利金額預計201*年元)讓利方式可否都改為發(fā)票沖減自己201*年關(guān)于該單位讓利的建議(1、2、3…)備注(萬元)讓利(萬(利用周春月201*.12表數(shù)據(jù)做,精簡扼要)合計4、其他工作:如對賬、客戶管理、自己認為該大力去做的等五、給公司及處理管理的建議:
1、給公司的建議:其中包含風險金、末尾淘汰、年底考核建議2、給處里的建議:包括平時管理、考核、年底獎金等
3、對于本片區(qū)管理的建議:包括給分管處領導建議、內(nèi)勤建議4、本片區(qū)常用主要管型安全庫存考慮建議:序號管型用戶單位201*年用量(只)201*年安全庫存(只)201*年安全庫存(只)備注
六、自己認為必須要總結(jié)與稱述的事宜:
(所有總結(jié)201*年1月15日前交,電子化,存入科打印電腦/科辦3/201*年總結(jié)中)
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201*年度行政外勤工作總結(jié)
201*年即將結(jié)束,回顧在這一年中,在領導的關(guān)心、張經(jīng)理的工作指導及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每
一件事我都會用心去想,用行動去做事。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接14年的到來,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常行政事務
1、檔案管理:負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務。結(jié)合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔,新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務。2、證照管理:在今年六月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復印損傷證照的同時,提升了工作的效率。3、日常管理:
(1)對分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡電器等設備進行管控,定期維護、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡免費升級及設備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。
(2)日常會議室管理,會議室實行提前預約制度,定期檢查會議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會議室整潔。愛惜會議室的設備及物品,特別是會議音響多媒體設備
等。
(3)管理日常用水用電氣,定期繳費,提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設施,杜絕浪費。定期檢查照明設備,對存在浪費或使用安全隱患的及時整改。及時更換或維修損壞的用電設備,維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導管理:稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。13年4月份對新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導月報表,在公司OA、QQ群內(nèi)通報。通過這項工作提醒新職員注意重點,加強了員工自律性。
5、物資采購:嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中貨比三家,多了解多詢問。與貨品一級代理商合作,減少中間利益環(huán)節(jié),有效降低成本。
12年6月份,山生院酒店開業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前,在時間緊,無資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價制作》及《員工食堂設備》五項重要工作的招標、比選、合同簽訂事項,在規(guī)定時間內(nèi)完成了公司下達的任務。
13年相比12年網(wǎng)上購物有所增加,截止目前采購約次數(shù)422次,累計金額1079077元,其中轉(zhuǎn)帳金額約占70%,有效降低管理成本。
在采購過程中,提醒以忠誠,責任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務的商家處進行采購,規(guī)避有可能危害到公司利益的來良商家,不斷提高自己的采購技巧。
崇州的物價稍貴,每次勞保發(fā)放時,為了讓同事能領到物有所值的商品,每次都會在成都家樂福,溫江永輝超市等幾家大型超市進行比較,實際上增加了采買物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿意度也是一項重要工作,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。
6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨。配合完成誠瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。
受公司職員增加影響,食堂日常開支有所上浮,不定期的與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應商的送貨價格的浮動范圍之內(nèi)。同時定期對食堂衛(wèi)生進行大清掃,保持食堂衛(wèi)生清潔,本年度無一項食品安全事件發(fā)生。
7、后勤服務:配合營銷部完成《山生院酒店推廣活動》、《重陽節(jié)關(guān)愛老人計劃》、
《政法系統(tǒng)選房》大型活動。
下班時間完成多次接待人員的代駕服務,免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購買相應預防藥品。主動承擔起為員工代交水電氣費、物管費事務、并為新職員租房兩套,解決了住房問題。
8、培訓工作:201*年完成新職員《督導日常行為規(guī)范》、《集團檔案培訓》及《OA發(fā)布流程》三項培訓,制成培訓課件,為后期新入職人員的培訓工作提供指引。
二、工作中存在的不足
過去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、行政工作比較繁雜,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務較多時,容易煩躁。
2、對公司各部門相關(guān)業(yè)務了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責人決策應起到的助手作用發(fā)揮不夠。
以上是201*年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問題,如業(yè)務水平提高、督導檢查力度加強等,我將培養(yǎng)主動學習的意識和習慣,并多學習招投標相關(guān)內(nèi)容,為部門領導分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅持服務理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新一年的工作中取得更大的成績。
行政部
索寶剛201*年12月12日
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