市工商局考評(píng)政府部門(mén)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

市工商局考評(píng)政府部門(mén)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

200*年,在區(qū)委,區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,**工商分局以三個(gè)代表重要思想和十六大精神為指針,以貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》和推行全程辦事代理制工作為抓手,牢固樹(shù)立執(zhí)政為民,開(kāi)拓創(chuàng)新的思想理念,充分發(fā)揚(yáng)甘當(dāng)主力,甘當(dāng)苦力的工商精神,以支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)履職到位為著力點(diǎn),實(shí)現(xiàn)在監(jiān)督管理,依法行政和隊(duì)伍建設(shè)上的新提高.深入開(kāi)展考評(píng)政府部門(mén),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)將我局開(kāi)展考評(píng)活動(dòng)的情況匯報(bào)如下:

一，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為做好考評(píng)政府部門(mén),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我局成立考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組.黨組書(shū)記,局長(zhǎng)張風(fēng)平同志任組長(zhǎng),黨組副書(shū)記,副局長(zhǎng)賀京生同志,紀(jì)檢組長(zhǎng)朱慶來(lái)同志任副組長(zhǎng).組織全體干部學(xué)習(xí)市區(qū)有關(guān)規(guī)定,特別是《行政許可法》,《北京市國(guó)家公務(wù)員違反行政行為處分若干試行規(guī)定》,《**區(qū)違反行政審批規(guī)定責(zé)任追究辦法》,規(guī)范行政行為,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,研究制定本部門(mén)考評(píng)方案,將考評(píng)內(nèi)容分解,落實(shí)到相關(guān)的部門(mén),責(zé)任到人.

二,規(guī)范行政行為,依法行政的情況.我局嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》,認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,按照行政審批程序規(guī)定,將審批項(xiàng)目的法律依據(jù),審批程序,審批時(shí)限,收費(fèi)項(xiàng)目,依據(jù),標(biāo)準(zhǔn),承辦部門(mén),承辦人及職責(zé),責(zé)任追究的規(guī)定,實(shí)施辦法和變更項(xiàng)目等全部,及時(shí)在網(wǎng)上公開(kāi).在實(shí)際工作中,我局把考評(píng),爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)同規(guī)范行政執(zhí)法行為相結(jié)合,以行政處罰案件數(shù)字管理系統(tǒng)為依托,全面推行依法行政.針對(duì)執(zhí)法領(lǐng)域中普遍存在的問(wèn)題,我局開(kāi)發(fā)了行政處罰案件數(shù)字管理系統(tǒng),該系統(tǒng)通過(guò)對(duì)行政處罰案件從案源到執(zhí)行的全過(guò)程跟蹤管理,流程控制,在程序推進(jìn)中對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行輔助和監(jiān)管,提高系統(tǒng)使用者對(duì)案件的處理能力,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)行政處罰行為的控制監(jiān)察,管理統(tǒng)計(jì)和指導(dǎo)輔助三大功能,保證案件處理依照權(quán)限進(jìn)行,公開(kāi)公平公正執(zhí)法.該系統(tǒng)的使用實(shí)現(xiàn)了利用現(xiàn)代化管理手段,最大限度地對(duì)執(zhí)法行為按照法規(guī),文件的要求進(jìn)行規(guī)范的初衷.工作效率明顯提高,管理力度明顯加強(qiáng),案卷質(zhì)量明顯改善.基層執(zhí)法人員的執(zhí)法行為得到了規(guī)范,市局的多個(gè)規(guī)范性文件得到了落實(shí),分局干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了較大幅度提高.據(jù)統(tǒng)計(jì),我局應(yīng)用本系統(tǒng)共錄入案件信息2137件,其中2115件已批準(zhǔn)立案,結(jié)案1835件,案件辦結(jié)率大大提高.以前普遍存在的執(zhí)法程序不規(guī)范,文書(shū)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題也得到一定程度的解決.問(wèn)題卷的比例同比下降了24%,反映出系統(tǒng)應(yīng)用后收到的良好效果.

三,深化政務(wù)公開(kāi),推行電子政務(wù)的情況.結(jié)合全程辦事代理制工作的要求,完善公開(kāi)內(nèi)容,規(guī)范公開(kāi)形式,講求公開(kāi)效果.積極開(kāi)展電子政務(wù)建設(shè),根據(jù)實(shí)際情況和工作需要,逐步加大電子政務(wù)的投入,配備相關(guān)設(shè)備,完善局域網(wǎng),有專(zhuān)業(yè)操作人員,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向區(qū)政府和上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送信息,提供信息服務(wù).為加大宣傳力度,我局以30個(gè)問(wèn)答的形式印制了5000份宣傳材料,制作了四塊展板,方便辦事人員了解,掌握政策;拓寬了與申請(qǐng)人的溝通渠道,通過(guò)設(shè)立人工咨詢(xún)電話,提高網(wǎng)上答疑的響應(yīng)速度,加強(qiáng)一次性告知單的講解,增加對(duì)易出現(xiàn)問(wèn)題的提示及審查等方法盡量減少申請(qǐng)人往返次數(shù),降低核駁率;采用一審一核制的方式,先后由局長(zhǎng),科長(zhǎng),受理人,核準(zhǔn)人簽字,用集體承擔(dān)責(zé)任的方法解決下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)的在辦照實(shí)際過(guò)程中遇到的特殊困難;在登記注冊(cè)服務(wù)平臺(tái)中建立區(qū)政府招商引資聯(lián)系人制度,做到特事特辦,急事急辦,積極配合有關(guān)部門(mén)做好招商引資工作.其次,針對(duì)**區(qū)地域廣,辦理個(gè)體開(kāi)業(yè)登記數(shù)量較多的實(shí)際,為方便申請(qǐng)人辦理個(gè)體工商戶(hù)登記注冊(cè),減少中間環(huán)節(jié),保障登記注冊(cè)時(shí)限,局長(zhǎng)辦公會(huì)決定從2月15日起將個(gè)體工商戶(hù)的登記注冊(cè)下放到轄區(qū)工商所,相關(guān)科室也制定了崗位職責(zé),登記注冊(cè)程序等制度并經(jīng)過(guò)考試授權(quán)工商所進(jìn)行個(gè)體登記注冊(cè).此舉受到了全區(qū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的歡迎.截止到10月20日,全區(qū)共有經(jīng)濟(jì)主體131609戶(hù),同比增長(zhǎng)22.65%.內(nèi)資企業(yè)總戶(hù)數(shù)32739戶(hù),同比增長(zhǎng)25.9%,注冊(cè)資金542.5億元,同比增長(zhǎng)16.2%.其中,注冊(cè)資金在100萬(wàn)元-500萬(wàn)元之間的企業(yè)3898戶(hù);500萬(wàn)元-1000萬(wàn)元之間的企業(yè)638戶(hù);1000萬(wàn)元以上的企業(yè)1144戶(hù).其中1-10月份新開(kāi)內(nèi)資企業(yè)5340戶(hù),數(shù)量同比增長(zhǎng)24.1%,總注冊(cè)資金數(shù)額為44.5億元.注冊(cè)資金在100萬(wàn)元-500萬(wàn)元之間的企業(yè)475戶(hù);500萬(wàn)元-1000萬(wàn)元之間的企業(yè)48戶(hù);1000萬(wàn)元-1億元的企業(yè)88戶(hù).受理企業(yè)變更6042戶(hù),其中遷出企業(yè)350戶(hù),遷入我區(qū)的企業(yè)共501戶(hù).受理企業(yè)注銷(xiāo)680戶(hù),備案87戶(hù).全區(qū)共有個(gè)體工商戶(hù)97257戶(hù),同比增加24.23%,注冊(cè)資金9.8億元,同比增加34.24%.新開(kāi)業(yè)登記3652戶(hù),安置下崗職工442人.自2月15日《若干意見(jiàn)》實(shí)施至10月20日,登記注冊(cè)大廳共接待企業(yè)107300人次.

四,提高工作效率,推行全程辦事代理制的情況.**工商分局以落實(shí)市政府批準(zhǔn)的《改革市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干意見(jiàn)》,努力為**區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的登記注冊(cè)環(huán)境為契機(jī),貫徹區(qū)委,區(qū)政府《關(guān)于推行全程辦事代理制工作的意見(jiàn)》,全面推行全程辦事代理制的各項(xiàng)工作.

(一)采取的措施

1.將推行全程辦事代理制工作與全面實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入新政策相結(jié)合,制定了《**工商分局全程辦事代理制工作意見(jiàn)》,明確了分局全程辦事服務(wù)事項(xiàng)和各單位的職責(zé),使全程辦事代理制工作的推行能夠有計(jì)劃,按步驟的進(jìn)行.

2.成立領(lǐng)導(dǎo)小組.成立了由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé),主管局長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)的全程辦事代理制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由局辦公室,監(jiān)察科,人教科,法制科,廣告科,市場(chǎng)科,登記注冊(cè)科的科長(zhǎng)組成.

3.確定全程辦事服務(wù)事項(xiàng),將多個(gè)部門(mén)的審批事項(xiàng)整合為一個(gè)部門(mén)辦理.已確定內(nèi)資注冊(cè)資金1000萬(wàn)元以上,外商注冊(cè)資本100萬(wàn)美元以上變動(dòng)注冊(cè)資本屬于市工商局審批的,區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目的企業(yè)登記注冊(cè)及相關(guān)廣告許可證和市場(chǎng)登記證的登記注冊(cè)和**區(qū)全程辦事代理辦公室交辦的審批事項(xiàng)為我局全程辦事服務(wù)事項(xiàng).

4.落實(shí)機(jī)構(gòu),人員和設(shè)備.在登記注冊(cè)大廳內(nèi)專(zhuān)門(mén)設(shè)置全程辦事代理制工作代理室,日常工作由市場(chǎng)科,廣告科和登記注冊(cè)科各2名工作人員具體負(fù)責(zé).

5.制定了全程辦事代理制的工作流程.工作流程分為只涉及我局的代理事項(xiàng)和涉及政府部門(mén)之間的代理事項(xiàng)兩種,代理事項(xiàng)是先進(jìn)行分類(lèi),然后按不同工作流程辦理,遇到特殊審批情況時(shí),工作人員直接向科長(zhǎng)請(qǐng)示.

6.制定全程辦事代理制工作的目標(biāo),中心,方式.代理工作要以申請(qǐng)人的要求為目標(biāo),以群眾和企業(yè)滿意為中心.除按正常方式開(kāi)展工作外,還采取上門(mén),上網(wǎng),特快專(zhuān)遞等多種方式方便快捷地完成代理工作.

7.制定全程辦事代理制的原則和服務(wù)特色.原則是便民,公開(kāi),依法,高效.服務(wù)特色是一窗口受理,一套表辦齊,一全程辦結(jié),一次性發(fā)照.

8.革新觀念,用三個(gè)一流樹(shù)立了良好的窗口形象.牢固樹(shù)立首都窗口意識(shí),服務(wù)意識(shí),從樹(shù)立一流的形象,提供一流的服務(wù),實(shí)現(xiàn)一流的業(yè)績(jī)?nèi)胧?認(rèn)真做好本單位推行全程辦事代理制工作.

9.搭建全程辦事代理制工作星級(jí)服務(wù)平臺(tái).即:一個(gè)中心,以促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)登記注冊(cè)職能為中心;兩個(gè)公示,服務(wù)內(nèi)容公示,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示;三個(gè)快速,快速受理,快速核準(zhǔn),快速發(fā)照;四個(gè)規(guī)范,服務(wù)設(shè)施規(guī)范,服務(wù)行為規(guī)范,服務(wù)程序規(guī)范,服務(wù)內(nèi)容規(guī)范.

10.制定具體措施進(jìn)行監(jiān)督和效能監(jiān)察.領(lǐng)導(dǎo)小組定期聽(tīng)取全程代理工作的情況匯報(bào),使之更加有效.對(duì)全程代理工作進(jìn)行效能監(jiān)察,抽查代理檔案,檢查事項(xiàng)的落實(shí),時(shí)限,申請(qǐng)人的投訴等.

(二)取得的成績(jī)

1.代辦數(shù)量明顯增加.我局按照區(qū)政府的要求正式推行后,將過(guò)去分散于多個(gè)部門(mén)多環(huán)節(jié)審批的事項(xiàng)集中到代理室辦理,形成了從咨詢(xún),預(yù)先核名,受理,發(fā)照等一條龍全程服務(wù)體系,截止到10月20日,共正式代理1000萬(wàn)元企業(yè)405戶(hù),企業(yè)滿意度為100%.

2.機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了根本的轉(zhuǎn)變,逐步形成高效透明,服務(wù)優(yōu)良的代理運(yùn)作機(jī)制.變過(guò)去企業(yè)群眾辦事為機(jī)關(guān)辦事,由企業(yè)和群眾跑變?yōu)闄C(jī)關(guān)通過(guò)內(nèi)部或與其他機(jī)關(guān)相互協(xié)調(diào)完成審批工作,結(jié)合《**工商分局績(jī)效考核辦法》的全面實(shí)施,使我局工作呈現(xiàn)出主動(dòng)性強(qiáng),效率高的良好局面.截止到10月20日,我局通過(guò)互聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),共完成互聯(lián)審批1048戶(hù).通過(guò)我局全程辦事代理制的實(shí)施,解決了長(zhǎng)期以來(lái)群眾辦事要分別跑多個(gè)部門(mén),進(jìn)行多次審批的現(xiàn)象,減少了群眾的往返次數(shù),節(jié)約了辦事成本,強(qiáng)化了機(jī)關(guān)的服務(wù)職能,使我局的窗口工作能夠最大限度地滿足企業(yè)和群眾的要求,達(dá)到快捷,方便的辦事目的.同時(shí),有利于建立親民政府.企業(yè)和群眾辦事行為的機(jī)關(guān)化真正體現(xiàn)了人民政府的本質(zhì)特征,使以人為本,為納稅人服務(wù)的思想落到了實(shí)處.通過(guò)我局推行全程辦事代理制工作的全面展開(kāi),可使我局成為區(qū)政府建立行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正透明,廉潔高效的行政運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和為民辦事的服務(wù)體系中的重要一環(huán).

五,文明行政,廉潔從政方面的情況.

1.為進(jìn)一步開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)工作,積極征求社區(qū)居民的意見(jiàn),同時(shí)也為進(jìn)一步延伸工商進(jìn)社區(qū)工作,9月24日下午,在分局的組織下,**,右安門(mén)和**三個(gè)工商所轄區(qū)內(nèi)的十余位社區(qū)代表應(yīng)邀來(lái)到我分局進(jìn)行參觀.在聽(tīng)取了分局紀(jì)檢組長(zhǎng)朱慶來(lái)同志所做的工作匯報(bào)之后,社區(qū)代表又興致勃勃地參觀了分局登記注冊(cè)大廳,并在**工商所干部的陪同下前往新發(fā)地市場(chǎng)參觀.此次活動(dòng)可以看作是工商社區(qū)工作站的延伸,受到了社區(qū)代表的歡迎.前來(lái)參觀的社區(qū)代表紛紛表示,工商工作站的工作得到了社區(qū)群眾的好評(píng),為社區(qū)居民做了大量的好事和實(shí)事.同時(shí),他們也希望工商部門(mén)繼續(xù)深入開(kāi)展進(jìn)社區(qū)工作,從社區(qū)工作與工商工作的結(jié)合點(diǎn)出發(fā),努力探討適合**社區(qū)特點(diǎn)的工商工作站模式,并進(jìn)一步加強(qiáng)工商法規(guī)宣傳.

2.在今年年檢中,我局以高效的工作,盡職的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅確保了全局年檢的順利進(jìn)行,還贏得了企業(yè)和各工商所的廣泛好評(píng).年檢期間,企個(gè)科服務(wù)平臺(tái)共收到表?yè)P(yáng)信6封,錦旗1面,以及大量的口頭表?yè)P(yáng).全年應(yīng)檢企業(yè)26832戶(hù),實(shí)檢企業(yè)22422戶(hù),年檢率為83.6%,其中網(wǎng)上年檢22337戶(hù),占年檢企業(yè)的99.6%.年檢實(shí)現(xiàn)了零投訴.

3.今年上半年通過(guò)了創(chuàng)建首都文明行業(yè)的考評(píng);同時(shí)我局根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,不斷完善信息化網(wǎng)絡(luò),在區(qū)糾風(fēng)辦和區(qū)信息化辦公室組織的二級(jí)網(wǎng)站評(píng)比中,我局以總分71分的高分名列榜首.在考評(píng)政府部門(mén),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中,我們雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),但與區(qū)委,區(qū)政府的要求還有很大的距離,工作中還存在不足,我們要不斷努力,在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中努力為群眾辦實(shí)事,辦好事,為**區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn).自薦考評(píng)檔次:優(yōu)秀

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Xx市工商行政管理局xx分局績(jī)效考評(píng)工作自評(píng)總結(jié)

為進(jìn)一步履行好工商行政管理職能，不斷強(qiáng)化工商干部隊(duì)伍的執(zhí)行力與落實(shí)力，深入開(kāi)展“績(jī)效攻堅(jiān)年”、“工作落實(shí)年”活動(dòng)，根據(jù)自治區(qū)工商局、市工商局有關(guān)文件精神，緊密結(jié)合年度主要工作任務(wù)和重點(diǎn)，我分局認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作，取得了較明顯的成效�，F(xiàn)將我分局開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定考評(píng)工作方案，積極推進(jìn)績(jī)效考評(píng)工作。

根據(jù)市局方案要求，我分局結(jié)合自身情況，成立了績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹自治區(qū)工商局和市委、市政府的工作部署，牢牢把握“四個(gè)只有”，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)統(tǒng)一”，以依法規(guī)范為基礎(chǔ)，以?xún)?yōu)化服務(wù)為重點(diǎn)，以績(jī)效考核為手段，以群眾滿意度為目標(biāo)，確定分局績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。各股、工商所設(shè)立績(jī)效聯(lián)絡(luò)員，建立績(jī)效考評(píng)工作方案，方案按照自治區(qū)工商局201*年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系及評(píng)分細(xì)則、xx市工商局201*年度績(jī)效考評(píng)細(xì)則和xx市工商局201*年度工作目標(biāo)分解書(shū)中件中所列項(xiàng)目?jī)?nèi)容，將任務(wù)分解到各股，由各股制定相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)，指導(dǎo)各工商所開(kāi)展相關(guān)工作及建檔收集匯報(bào)材料。同時(shí)分局績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地對(duì)各股、所

完成此項(xiàng)工作的進(jìn)度進(jìn)行督查，了解他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膶?shí)際困難，指導(dǎo)他們化解難題，推進(jìn)工作。

二、深入實(shí)踐，嚴(yán)格執(zhí)行，按方案要求認(rèn)真完成績(jī)效考評(píng)的各項(xiàng)工作。

（一）市場(chǎng)與合同監(jiān)管工作

認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，配合市局開(kāi)展流通領(lǐng)域肥料商品質(zhì)量定向監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)市場(chǎng)與合同監(jiān)管工作培訓(xùn)，認(rèn)真開(kāi)展商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管試點(diǎn)工作，確定xx市場(chǎng)為試點(diǎn)市場(chǎng)。

（二）流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作

嚴(yán)格食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入管理，按照法律法規(guī)規(guī)定和流程要求進(jìn)行食品流通許可證的核發(fā)。積極創(chuàng)建農(nóng)村食品安全示范店和加強(qiáng)工商所食品安全工作規(guī)范化建設(shè)，逐級(jí)簽訂食品安全監(jiān)管責(zé)任書(shū)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，建立食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)臺(tái)賬，及時(shí)錄入監(jiān)管信息和經(jīng)營(yíng)者的信用信息，引導(dǎo)轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立起統(tǒng)一規(guī)范的自律制度。

同時(shí)認(rèn)真組織開(kāi)展食品安全系列專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查充分發(fā)揮快速檢測(cè)箱的作用，積極進(jìn)行食品安全快速檢測(cè)工作。

（三）公平交易監(jiān)管執(zhí)法工作

本年度我分局配合市局開(kāi)展一次打擊傳銷(xiāo)行動(dòng)，在轄區(qū)創(chuàng)無(wú)傳社區(qū)、校園共9個(gè)。查處一起不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件。同時(shí)協(xié)助開(kāi)展地方政府開(kāi)展掃黃打非，規(guī)范文化市場(chǎng)秩序。

（四）企業(yè)注冊(cè)與個(gè)體登記管理工作

成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂工作方案及具體工作措施，切實(shí)開(kāi)展優(yōu)化非公有制經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境工作，認(rèn)真推進(jìn)企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)。全年新發(fā)展個(gè)體工商局戶(hù)比上年增長(zhǎng)3.03%，全年新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)比上年增長(zhǎng)12.56%，個(gè)體戶(hù)驗(yàn)照率達(dá)100%，企業(yè)年檢率達(dá)92%,其中外資企業(yè)網(wǎng)上年檢率達(dá)100%。

（五）外資登記注冊(cè)及監(jiān)管工作上，建立健全首問(wèn)責(zé)任制，完善注冊(cè)咨詢(xún)臺(tái)冊(cè)和外資企業(yè)臺(tái)帳，認(rèn)真開(kāi)展外資企業(yè)回訪工作。

（六）商標(biāo)與廣告監(jiān)督管理工作

本年度我分局繼續(xù)做好商標(biāo)的培育發(fā)展工作和保護(hù)工作，到目前為止，轄區(qū)共有服裝行業(yè)注冊(cè)商標(biāo)41個(gè)，正在申請(qǐng)服裝行業(yè)注冊(cè)商標(biāo)180個(gè)，農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)6個(gè)，正在申請(qǐng)農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)1個(gè)，獲得廣西著名商標(biāo)有1個(gè)，共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件2件。同時(shí)開(kāi)展虛假違法廣告集中整治和商標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共檢查廣告次數(shù)65次，清理亂張貼廣告75處。

（七）12315行政執(zhí)法體系建設(shè)與消保維權(quán)工作

我分局大力推進(jìn)“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”規(guī)范化建設(shè)，積極開(kāi)展“3.15”宣傳日活動(dòng)，充分發(fā)揮紅盾流動(dòng)服務(wù)站職能，認(rèn)真受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)，深入開(kāi)展消費(fèi)教育、消費(fèi)引導(dǎo)。

（八）人事教育與組織工作方面，健全完善干部選拔任用機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，加大干部交流力度，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法崗位人員交流工作，人事檔案管理，及時(shí)將所需入個(gè)人檔案材料交人教科歸檔。建立健全黨組中心組集體學(xué)習(xí)研討制度、學(xué)習(xí)考勤制度、個(gè)人自

學(xué)制度、專(zhuān)題調(diào)研制度、通報(bào)制度等有關(guān)制度。每星期集中學(xué)習(xí)一次，每季研討一個(gè)專(zhuān)題，半年舉辦一次學(xué)習(xí)講座。配合市局鼓勵(lì)在職人員參加學(xué)歷教育，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施。

（九）督察與問(wèn)責(zé)工作

認(rèn)真督察機(jī)關(guān)股室、工商所所容所貌和著裝規(guī)范，及時(shí)調(diào)查處理群眾投訴（含網(wǎng)上投訴）工作，對(duì)履行職責(zé)進(jìn)行問(wèn)責(zé)制。

（十）離退休干部管理和服務(wù)工作

配合市局對(duì)離退休干部體檢一次，加強(qiáng)離退休干部思想建設(shè)工作情況檢查，認(rèn)真做好離退休干部的管理、服務(wù)、幫扶工作。

（十一）后勤保障與車(chē)輛安全保衛(wèi)工作做到重要會(huì)議、重大行動(dòng)的后勤保障無(wú)差錯(cuò)，工商機(jī)關(guān)優(yōu)美環(huán)境，辦公場(chǎng)所整潔；建立有資產(chǎn)管理臺(tái)帳，及時(shí)錄入資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)管理；落實(shí)車(chē)輛管理制度，定期開(kāi)展行車(chē)安全教育。加強(qiáng)防火防盜工作，年內(nèi)未發(fā)生安全保衛(wèi)事故。

（十二）財(cái)務(wù)管理工作上健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，財(cái)務(wù)收入完成市局預(yù)算的114.98%。

（十三）法規(guī)工作方面，我分局成立普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃，完善普法工作制度，積極組織、參與宣傳日活動(dòng)。同時(shí)在分局范圍內(nèi)開(kāi)展行政執(zhí)法檢查工作，對(duì)分局各單位的執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。

（十四）黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作

分局與下級(jí)單位訂有黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，加強(qiáng)檢查，認(rèn)真

開(kāi)展廉政教育，抓好《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)，制訂有實(shí)施方案推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作，及時(shí)處理違紀(jì)違法行為的信訪，按規(guī)定答復(fù)信訪人，按時(shí)進(jìn)行半年、年度工作總結(jié)。

（十五）辦公室積極認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作，全年會(huì)務(wù)工作開(kāi)展順利。綜合材料撰寫(xiě)和辦文按時(shí)按質(zhì)完成；積極開(kāi)展宣傳報(bào)道、信息化建設(shè)工作。

（十六）其他工作方面

我分局完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)主題活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作，單位干部職工無(wú)違反計(jì)生政策行為。認(rèn)真按照市局有關(guān)工作部署完成社會(huì)治安綜合治理和精神文明建設(shè)工作，及時(shí)報(bào)送相關(guān)工作材料。

201*年度，我分局通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效考評(píng)，全面促進(jìn)各項(xiàng)職能工作，獲得管區(qū)行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議第一名，萬(wàn)名群眾點(diǎn)機(jī)關(guān)第一名，201*年度xx市行政管理系統(tǒng)先進(jìn)集體，全區(qū)工商行政管理系統(tǒng)先進(jìn)工商分局，全區(qū)工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)工作先進(jìn)集體等一系列榮譽(yù)。同時(shí)還涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的工商行政管理局工作人員，得到市局、區(qū)局以及政府的獎(jiǎng)勵(lì)。

Xx市工商局xx分局二一一年一月十七日

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