頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)封面

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

中學(xué)生生物學(xué)教學(xué)中學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)

學(xué)號(hào)姓名：黃吟專業(yè)班級(jí)：生物教育一班系別：生物工程系實(shí)習(xí)單位：鄂州市第二中學(xué)實(shí)習(xí)崗位：教師指導(dǎo)老師：黃瓊完成日期：201*年6月10日

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頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)

姓名曾玲系別專業(yè)09計(jì)算及應(yīng)用實(shí)習(xí)單位江西豐和汽車服務(wù)有限公司指導(dǎo)老師黎冬貴

第一章概述

1.1學(xué)習(xí)的目標(biāo)

學(xué)會(huì)描述汽車配件倉(cāng)庫(kù)的選擇方式、任務(wù)、規(guī)劃，步驟。學(xué)會(huì)特殊汽車配件的分類存放、保管的方法。具備汽車配件在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)合理安置的能力。具備汽車配件盤(pán)存的能力。

1.2公司的概述

江西豐和汽車服務(wù)有限公司成立于201*年8月20日，隸屬于國(guó)力汽車集團(tuán)，地處南昌市紅谷灘中心區(qū)豐和中大道1856號(hào)。主要經(jīng)營(yíng)廣州本田汽車有限公司生產(chǎn)的本田牌系列轎車（雅閣、鋒范、飛度）和商務(wù)車（奧德賽），我公司是按照廣州本田統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建成的集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋四位一體具有國(guó)際先進(jìn)汽車營(yíng)銷理念的賓館式汽車服務(wù)中心，是江西省最大的廣州本田4s店，擁有按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修的1000平方米汽車展示廳和設(shè)備先進(jìn)的3200平方米維修車間。服務(wù)范圍涵蓋廣州本田系列車型專賣(mài)，進(jìn)口本田、廣州本田系列汽車維修、保養(yǎng)、汽車質(zhì)量擔(dān)保索賠、純正原廠配件及精品銷售，同時(shí)在江西省首創(chuàng)廣州本田“一站服務(wù)五心關(guān)愛(ài)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，本公司始終遵循國(guó)力汽車集團(tuán)“專注汽車服務(wù)，精彩用車生活”的企業(yè)使命，逐步提高以客戶專家為目標(biāo)的專業(yè)管理能力，力求引領(lǐng)行業(yè)先鋒，努力實(shí)現(xiàn)“打造汽車服務(wù)行業(yè)首選品牌”的企業(yè)愿景。

1.3配件倉(cāng)管員的介紹

認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件和規(guī)章制度，確保生產(chǎn)所需倉(cāng)貯物資的各項(xiàng)管理工作。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，遵守制度，接受配件經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn)證合格的配件及附件按區(qū)號(hào)、位號(hào)、層號(hào)合理擺放，清楚標(biāo)識(shí)，擺放順序是從后到前，從下到上，從右到左，出庫(kù)順序是從前到后，從上到下，從左到右，確保配件先進(jìn)先出。嚴(yán)格按規(guī)定辦理配件的出入庫(kù)手續(xù)，記錄準(zhǔn)確，做到帳物一致。加強(qiáng)貯存配件管理，定期檢查庫(kù)存配件質(zhì)量，包括包裝質(zhì)量、防護(hù)質(zhì)量貯存期限等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄、及時(shí)處理，并報(bào)告配件經(jīng)理。創(chuàng)造和維護(hù)良好的倉(cāng)貯環(huán)境，做到庫(kù)內(nèi)通風(fēng)、整潔，安全設(shè)施齊全、通道暢通，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到“5S”標(biāo)準(zhǔn)；安全措施符合消防要求。

第二章實(shí)習(xí)過(guò)程內(nèi)容

2.1汽車配件倉(cāng)庫(kù)管理的作用

倉(cāng)庫(kù)管理是保證汽車配件使用價(jià)值的重要手段。汽車配件是為本企業(yè)創(chuàng)造效益的物資基礎(chǔ)。倉(cāng)庫(kù)管理的好與壞，是汽車配件能否保持使用價(jià)值的關(guān)鍵之一。如果嚴(yán)格的按照規(guī)定對(duì)配件進(jìn)行管理，就能保持其原有的使用價(jià)值，否則，就會(huì)造成配件的銹蝕霉化或殘損，使其部件或是全部失去使用價(jià)值。所以加強(qiáng)庫(kù)房的管理，提高保管質(zhì)量，是保證所儲(chǔ)存的汽車配件價(jià)值的重要手段。倉(cāng)庫(kù)管理是汽車配件經(jīng)營(yíng)企業(yè)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容。

用戶需要各種類型的汽車配件，汽車配件經(jīng)營(yíng)企業(yè)在為用戶服務(wù)的過(guò)程中，要做大量的工作，最后一道工序就是要通過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理員，將用戶所需的配件交給用戶，滿足用戶的需求，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)用戶的宗旨。

2.2汽車配件倉(cāng)庫(kù)管理的任務(wù)及注意事項(xiàng)

倉(cāng)庫(kù)管理的基本任務(wù)就是我們要搞好汽車配件的進(jìn)庫(kù)、保管和出庫(kù)，做好“保質(zhì)、保量、及時(shí)、低耗、安全”的任務(wù)，并節(jié)省保管費(fèi)用。

(1)保持倉(cāng)庫(kù)配件原有的價(jià)值，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管理。在配件入庫(kù)和出庫(kù)的過(guò)程中要嚴(yán)格把關(guān)，凡是有質(zhì)量問(wèn)題或是質(zhì)量不合規(guī)定的，一律不準(zhǔn)入庫(kù)和出庫(kù)；對(duì)庫(kù)存配件要定期檢查和抽查，以保證庫(kù)存配件的質(zhì)量隨時(shí)都處于良好狀態(tài)。在保證工作質(zhì)量的前提下，日常的工作當(dāng)中，我們也要在入庫(kù)和出庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，都要體現(xiàn)一個(gè)“快”字。入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程中要加快接貨、驗(yàn)收、入庫(kù)的速度，以節(jié)省運(yùn)輸單位的時(shí)間和我們自己的時(shí)間，更快地理好貨，投入到正常的工作程序當(dāng)中來(lái)。保管的過(guò)程中，要安排好便于配件的場(chǎng)地和空間，規(guī)劃好貨位和垛型，為快進(jìn)快出提供便利的條件。

(2)做好防火、防盜、防毒、變殘損以及防工傷事故，防自然災(zāi)害等工作，確保配件設(shè)備和人身安全。禁止吸煙，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)必須防止滅火器。

(3)汽車配件品種繁多，由于使用的材料和制造方法的不同而各具特點(diǎn)，有的怕潮、有的怕熱、有的怕陽(yáng)光照射、有的怕壓等等，在儲(chǔ)存中受自然因素影響會(huì)發(fā)生變化，因此需要采取防塵、防潮、防高溫、防照射等措施，以免影響到這些配件的質(zhì)量。

(4)搞好庫(kù)內(nèi)外清潔衛(wèi)生，要保持庫(kù)房?jī)?nèi)外無(wú)垃圾，無(wú)雜草雜物，經(jīng)常檢查庫(kù)房?jī)?nèi)的孔洞縫隙、配件包裝建筑的木質(zhì)結(jié)構(gòu)等，發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)害及時(shí)采取措施捕滅。

2.3汽車配件倉(cāng)庫(kù)的擺放

汽車配件的擺放是分區(qū)分類的，一般有兩種情況：按品種系列分類，集中存放；按車型系列分庫(kù)存放。

在配件的分類擺放上，首先是分大件區(qū)和整合區(qū)，在各自的區(qū)域又分發(fā)動(dòng)機(jī)配件區(qū)、傳動(dòng)系配件區(qū)、制動(dòng)系配件區(qū)、行駛系配件區(qū)、轉(zhuǎn)向系配件區(qū)、電器儀表配件區(qū)、燈具配件區(qū)、汽車改裝配件區(qū)、安全防盜配件區(qū)、汽車內(nèi)飾配件區(qū)、汽車外飾配件區(qū)、車身及附件、使用工具配件區(qū)、特殊配件存放區(qū)、易損件配件區(qū)。對(duì)于所有貨架上的配件都要整齊有序地?cái)[放。一些堆垛（倉(cāng)庫(kù)配件的堆存，沒(méi)有擺放到貨架上的配件）也要穩(wěn)固、整齊的堆放在指定的位置。庫(kù)房配件的擺放也有講究的，例如：

(1)堆垛與墻、柱、和固定設(shè)備之間，以及貨垛與貨垛之間都應(yīng)有一定的間隔距離，以適應(yīng)檢查、操作和消防安全的需要。

(2)消防滅火不同的汽車配件不得一起存儲(chǔ)。

(3)將不常用的配件或是配件號(hào)完全相同的配件放在一起保管。(4)無(wú)用的配件要及時(shí)報(bào)廢。

(5)互相影響，外觀接近，不易混存的汽車配件，一定要隔離存放。(6)性質(zhì)相近和有消費(fèi)連帶關(guān)系的汽車配件，要盡量安排在一起存儲(chǔ)。

(7)出入庫(kù)頻繁的汽車配件（像機(jī)油、三濾、齒輪油等），要放在靠近庫(kù)門(mén)處。(8)粗、重、長(zhǎng)、大的汽車配件，不宜放在庫(kù)房的深處。(9)易碎配件按要注意存放處的安全。

(10)不要將配件放在過(guò)道上或是貨架的頂上等等。

2.4配件的工作流程1、接貨

一般接收的多數(shù)是從廠家發(fā)來(lái)的零配件，貨物驗(yàn)收是一件很重要的程序，要相當(dāng)仔細(xì)。配件一經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)保管工作就正式開(kāi)始，同時(shí)也就劃清了入庫(kù)和未入庫(kù)之間的責(zé)任界限。

點(diǎn)收大件。首先看一下運(yùn)輸公司的承運(yùn)單子，在上面寫(xiě)著本次來(lái)貨的件數(shù)。然后核對(duì)收到的件數(shù)是否屬實(shí)，如果不符，就要向運(yùn)輸人員問(wèn)清楚，他們不清楚的情況下，就要立刻與廠家聯(lián)系，問(wèn)明原因。如果屬實(shí)就要開(kāi)始驗(yàn)貨了。

開(kāi)箱點(diǎn)驗(yàn)。按照入庫(kù)單所列內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)，重點(diǎn)檢查入庫(kù)單上所列的內(nèi)容與實(shí)物是否相符，確認(rèn)數(shù)目與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。防止以少報(bào)多或是張冠李戴的配件冒充。在開(kāi)箱的同時(shí)要注意箱子是否破損，如果箱子有破損，在沒(méi)開(kāi)箱之前用相機(jī)把它照下來(lái)，為后來(lái)的工作做準(zhǔn)備。之后重點(diǎn)檢查箱內(nèi)的配件，看看是否有破損的。經(jīng)檢查無(wú)誤后，在送貨單上簽上驗(yàn)貨人的名字并蓋上公司的公章。2、理貨

用最短的時(shí)間，將所有配件整齊有序的擺放到指定的貨架上，擺不了的也要整齊的垛好。之后在公司的系統(tǒng)上進(jìn)行入庫(kù)。3、入庫(kù)

登陸電腦，在配件入庫(kù)記錄表中，按要求填寫(xiě)準(zhǔn)備錄入的時(shí)間、供貨商及供貨單號(hào)、配件名稱等。4、出庫(kù)

每天這一項(xiàng)是必不可少的，司機(jī)將將單子給我，我按照單子上的內(nèi)容，把配件分類擺放好。在配件出庫(kù)時(shí)要看仔細(xì)，有些相近的配件別拿錯(cuò)了，確認(rèn)無(wú)誤后再給司機(jī)。然后登陸電腦，做出庫(kù)記錄。5、盤(pán)存

汽車配件的盤(pán)存，即盤(pán)點(diǎn)，就是倉(cāng)庫(kù)定期對(duì)汽車配件的數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，清點(diǎn)實(shí)存數(shù)，查對(duì)賬目數(shù)。其目的就是及時(shí)地反映庫(kù)存配件的變化情況，避免配件的短缺丟失或超儲(chǔ)積壓，保證配件庫(kù)存存貨的位置和數(shù)量的正確性；及時(shí)地了解庫(kù)存的數(shù)量、品質(zhì)，為采購(gòu)計(jì)劃的制定提供充分的依據(jù)。我們店一般分日常盤(pán)存和定期盤(pán)存。定期保存一般是在月末、季末、年末進(jìn)行。我們每周三訂一次貨，所以每天對(duì)出庫(kù)的配件都要看一下，根據(jù)日常的積累看看剩余的是否需要在這個(gè)星期的訂購(gòu)計(jì)劃中訂購(gòu)。這樣到訂貨的前一天再詳細(xì)地統(tǒng)計(jì)一次就完成了。

2.5舊件回收管理

維修舊件由配件部負(fù)責(zé)回收和報(bào)廢處理。配件部對(duì)維修舊件（不包括易損件、覆蓋件）進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并放置在規(guī)定區(qū)域，防止非預(yù)期使用。

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