廣告部 201* 上半學(xué)年工作總結(jié)

廣告部201*上半學(xué)年工作總結(jié)

廣告部是《青年人大》報(bào)社下設(shè)的社務(wù)部門之一，201*年上半年我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，深入挖潛，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極提高報(bào)紙經(jīng)營(yíng)意識(shí)，加大了與商家聯(lián)系溝通力度，進(jìn)一步提升了人大的品牌形象，增強(qiáng)了自我競(jìng)爭(zhēng)力。在認(rèn)真研究多元化、市場(chǎng)化等經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路的基礎(chǔ)上，不斷開(kāi)拓廣告部經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收新領(lǐng)域，確保經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收增長(zhǎng)速度保持高水平。現(xiàn)將201*年上半年工作總結(jié)如下：一、上半年工作總結(jié)：上半年工作總結(jié)：

1、努力拓展廣告業(yè)務(wù)，較好地完成了201*年上半年廣告任務(wù)、努力拓展廣告業(yè)務(wù)，廣告部平時(shí)加強(qiáng)與老客戶天道英語(yǔ)的溝通，認(rèn)真完成客戶提出的要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換報(bào)架背版紙，及時(shí)刊登客戶廣告。在穩(wěn)定老客戶廣告源的同時(shí)，千方百計(jì)主動(dòng)尋找聯(lián)系各種新客戶，運(yùn)用各種傳媒方式，擴(kuò)寬業(yè)務(wù)面，為新客戶耐心地介紹廣告投放的相關(guān)信息，解釋推介資料等。雖然在工作中面臨著種種意想不到的實(shí)際困難，但在同志們的共同努力下，今年上半年的收入比去年同期還是有所增加。這一成績(jī)的取得真的非常來(lái)之不易。廣告部要在保持中有所發(fā)展，發(fā)展中有所創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)部門良好運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)驗(yàn)：通過(guò)同學(xué)們的反饋和總結(jié)，面談的效果大于電話溝通大于短信大于郵件。一般的商家還是比較傾向于和同學(xué)面談，去的時(shí)候要帶好報(bào)價(jià)資料和相關(guān)證件等，和商家談的時(shí)候要語(yǔ)言合理舉止大方。另外，遇到一些突發(fā)狀況時(shí)要以報(bào)社利益為重，商家一般不會(huì)太為難學(xué)生，只要有耐心，基本上可以談成。在日常生活中，也要和商家多聯(lián)系，多關(guān)心商家的動(dòng)態(tài)和需求，認(rèn)真做好記錄，保持友好往來(lái)。

2、加強(qiáng)同其他部門的合作，取得良好的成績(jī)、加強(qiáng)同其他部門的合作，廣告部很多工作需要與其他部門共同完成，比如每期報(bào)架背版紙的更換需要和發(fā)行部共同出力一起完成，每周的工作總結(jié)需要和辦公室協(xié)商與溝通，更多時(shí)候是臨時(shí)任務(wù)，會(huì)與各個(gè)部門打交道，所以訓(xùn)練手下干事和副部長(zhǎng)待人接物和禮貌有度的行為是十分重要的。所幸部門人員在此方面較為熟稔。經(jīng)驗(yàn)：要注意一些口頭禮儀和書(shū)面禮儀，在打電話或者是發(fā)短信的時(shí)候要首先加稱呼，對(duì)待師兄師姐要彬彬有禮，注意尺度，找準(zhǔn)目標(biāo)，勤勞做事。在自己能力所不及的方面要積極和同學(xué)師兄師姐溝通，說(shuō)明原因，合作完成或者轉(zhuǎn)交工作。3、完善部門內(nèi)部建設(shè)，積極引進(jìn)其他部門人員、完善部門內(nèi)部建設(shè)部門內(nèi)部建設(shè)，對(duì)于一個(gè)部門的發(fā)展而言，實(shí)際上就是每一個(gè)個(gè)人的發(fā)展。而發(fā)展需要總結(jié)和激情。短期的激情維持需要?dú)g快向上的氣氛，而長(zhǎng)期的激情維持則需要讓每一個(gè)在其中切實(shí)感覺(jué)到有所提高，付出后有收獲，所以和部門人員的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的上下級(jí)關(guān)系，更是親密的伙伴和戰(zhàn)友，對(duì)干事要投入情感關(guān)注，走進(jìn)他們的內(nèi)心，了解他們生活、學(xué)習(xí)、情感中的困難和問(wèn)題。比如向他們傳授一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，討論大學(xué)應(yīng)該如何更精彩的度過(guò)，他們馬上要考試了，叮囑大家要好好復(fù)習(xí)，天氣有重大變化時(shí)，群發(fā)短信提醒大家并相互轉(zhuǎn)告等等，努力營(yíng)造一種關(guān)愛(ài)和家的氛圍。在人員變動(dòng)方面，積極引進(jìn)其他部門人員，擴(kuò)寬信息獲取渠道，增加商家聯(lián)系方式等，取得了顯著成功。

二、工作中存在的問(wèn)題：工作中存在的問(wèn)題：

因?yàn)樾乱粚脧V告部剛剛選舉產(chǎn)生，廣告部人員變動(dòng)較大，新老成員工作尚處于磨合期,一些工作沒(méi)有做到位，主要有如下問(wèn)題：

1、成員自身的綜合素質(zhì)和組織管理能力還有待提高，工作積極主動(dòng)性不夠，不大清楚該如何開(kāi)展活動(dòng)�；顒�(dòng)中我們的活動(dòng)效果總是達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)設(shè)的意義高度，

2、本學(xué)期所開(kāi)展的工作與其核心職能還有一定的差距，工作較為傳統(tǒng)，沒(méi)有一定意義上的創(chuàng)新，應(yīng)在下學(xué)期的工作中努力開(kāi)拓進(jìn)取。

3、溝通欠缺主要表現(xiàn)在部門中人員的交流不夠，工作基本上都是單兵完成，造成有的人忙有的人閑的局面，不利于部門的發(fā)展。三、發(fā)展前景：發(fā)展前景：

1、增強(qiáng)部門人員合作與溝通，培養(yǎng)合作意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。2、努力擴(kuò)寬合作面，增加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人大周邊外部的商家。

3、對(duì)部門人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提升其全面素質(zhì)。盡管還有諸多問(wèn)題存在，但廣告部會(huì)努力解決、努力創(chuàng)新，爭(zhēng)取在下學(xué)期做的更好。

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廣告部201*上半學(xué)年工作總結(jié)

廣告部是《青年人大》報(bào)社下設(shè)的社務(wù)部門之一，201*年上半年我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，深入挖潛，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極提高報(bào)紙經(jīng)營(yíng)意識(shí)，加大了與商家聯(lián)系溝通力度，進(jìn)一步提升了人大的品牌形象，增強(qiáng)了自我競(jìng)爭(zhēng)力。在認(rèn)真研究多元化、市場(chǎng)化等經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路的基礎(chǔ)上，不斷開(kāi)拓廣告部經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收新領(lǐng)域，確保經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收增長(zhǎng)速度保持高水平�，F(xiàn)將201*年上半年工作總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

1、努力拓展廣告業(yè)務(wù)，較好地完成了201*年上半年廣告任務(wù)

廣告部平時(shí)加強(qiáng)與老客戶天道英語(yǔ)的溝通，認(rèn)真完成客戶提出的要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換報(bào)架背版紙，及時(shí)刊登客戶廣告。在穩(wěn)定老客戶廣告源的同時(shí)，千方百計(jì)主動(dòng)尋找聯(lián)系各種新客戶，運(yùn)用各種傳媒方式，擴(kuò)寬業(yè)務(wù)面，為新客戶耐心地介紹廣告投放的相關(guān)信息，解釋推介資料等。雖然在工作中面臨著種種意想不到的實(shí)際困難，但在同學(xué)們的共同努力下，今年上半年的收入比去年同期還是有所增加。這一成績(jī)的取得真的非常來(lái)之不易。廣告部要在保持中有所發(fā)展，發(fā)展中有所創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)部門良好運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)驗(yàn)：通過(guò)同學(xué)們的反饋和總結(jié)，面談的效果大于電話溝通大于短信大于郵件。一般的商家還是比較傾向于和同學(xué)面談，去的時(shí)候要帶好報(bào)價(jià)資料和相關(guān)證件等，和商家談的時(shí)候要語(yǔ)言合理舉止大方。另外，遇到一些突發(fā)狀況時(shí)要以報(bào)社利益為重，商家一般不會(huì)太為難學(xué)生，只要有耐心，基本上可以談成。在日常生活中，也要和商家多聯(lián)系，多關(guān)心商家的動(dòng)態(tài)和需求，認(rèn)真做好記錄，保持友好往來(lái)。

2、加強(qiáng)同其他部門的合作，取得良好的成績(jī)

廣告部很多工作需要與其他部門共同完成，比如每期報(bào)架背版紙的更換需要和發(fā)行部共同出力一起完成，每周的工作總結(jié)需要和辦公室協(xié)商與溝通，更多時(shí)候是臨時(shí)任務(wù)，會(huì)與各個(gè)部門打交道，所以訓(xùn)練手下干事和副部長(zhǎng)待人接物和禮貌有度的行為是十分重要的。所幸部門人員在此方面較為熟稔。

經(jīng)驗(yàn)：要注意一些口頭禮儀和書(shū)面禮儀，在打電話或者是發(fā)短信的時(shí)候要首先加稱呼，對(duì)待師兄師姐要彬彬有禮，注意尺度，找準(zhǔn)目標(biāo)，勤勞做事。在自己能力所不及的方面要積極和同學(xué)師兄師姐溝通，說(shuō)明原因，合作完成或者轉(zhuǎn)交工作。

3、完善部門內(nèi)部建設(shè)，積極引進(jìn)其他部門人員

對(duì)于一個(gè)部門的發(fā)展而言，實(shí)際上就是每一個(gè)個(gè)人的發(fā)展。而發(fā)展需要總結(jié)和激情。短期的激情維持需要?dú)g快向上的氣氛，而長(zhǎng)期的激情維持則需要讓每一個(gè)在其中切實(shí)感覺(jué)到有所提高，付出后有收獲，所以和部門人員的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的上下級(jí)關(guān)系，更是親密的伙伴和戰(zhàn)友，對(duì)干事要投入情感關(guān)注，走進(jìn)他們的內(nèi)心，了解他們生活、學(xué)習(xí)、情感中的困難和問(wèn)題。比如向他們傳授一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，討論大學(xué)應(yīng)該如何更精彩的度過(guò)，他們馬上要考試了，叮囑大家要好好復(fù)習(xí)，天氣有重大變化時(shí)，群發(fā)短信提醒大家并相互轉(zhuǎn)告等等，努力營(yíng)造一種關(guān)愛(ài)和家的氛圍。在人員變動(dòng)方面，積極引進(jìn)其他部門人員，擴(kuò)寬信息獲取渠道，增加商家聯(lián)系方式等，取得了顯著成功。

二、工作中存在的問(wèn)題：

因?yàn)樾乱粚脧V告部剛剛選舉產(chǎn)生，廣告部人員變動(dòng)較大，新老成員工作尚處于磨合期,一些工作沒(méi)有做到位，主要有如下問(wèn)題：1、成員自身的綜合素質(zhì)和組織管理能力還有待提高，工作積極主動(dòng)性不夠，不大清楚該如何開(kāi)展活動(dòng)�；顒�(dòng)中我們的活動(dòng)效果總是達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)設(shè)的意義高度，

2、本學(xué)期所開(kāi)展的工作與其核心職能還有一定的差距，工作較為傳統(tǒng)，沒(méi)有一定意義上的創(chuàng)新，應(yīng)在下學(xué)期的工作中努力開(kāi)拓進(jìn)取。

3、溝通欠缺主要表現(xiàn)在部門中人員的交流不夠，工作基本上都是單兵完成，造成有的人忙有的人閑的局面，不利于部門的發(fā)展。

三、發(fā)展前景：

1、增強(qiáng)部門人員合作與溝通，培養(yǎng)合作意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。2、努力擴(kuò)寬合作面，增加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人大周邊外部的商家。3、對(duì)部門人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提升其全面素質(zhì)。

盡管還有諸多問(wèn)題存在，但廣告部會(huì)努力解決、努力創(chuàng)新，爭(zhēng)取在下學(xué)期做的更好。

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