彝良平安財險五周年總結(jié)大會

彝良平安財險五周年總結(jié)大會

一、會議名稱：中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司彝良支公司五周年總結(jié)大會。二、會議時間：201*年3月15日。三、會議地點(diǎn)：洛澤河大酒店。四、參會機(jī)構(gòu)與人員

①、彝良縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)

②、彝良縣公安局③、彝良縣交警大隊④、彝良縣消防大隊⑤、彝良縣工商局⑥、彝良縣國稅局⑦、彝良縣農(nóng)行⑧、彝良縣信用社

⑨、平安財險彝良支公司五、會議主持：易虎

六、會議議題：平安產(chǎn)險彝良支公司五周年總結(jié)大會暨平安產(chǎn)險合規(guī)經(jīng)營與健康發(fā)展研討會七、會議議程

①、平安產(chǎn)險彝良支公司經(jīng)理易虎致歡迎詞

②、與會代表發(fā)言③、嘉賓發(fā)言④、與會人員自由討論⑤、領(lǐng)導(dǎo)講話

八、會務(wù)分工①、會議籌備總負(fù)責(zé)人:易虎

②、第一組會議后勤負(fù)責(zé)人:向樹彩③、第二組會議接待負(fù)責(zé)人:鄧銳④、第三組會場衛(wèi)生和善后:曾傳永、王平、王學(xué)華、宗毅、彭澤碧九、會場布置

設(shè)備儀器會議席主持人花籃入口

第一組第二組第三組十、會場所需設(shè)備和用品

①、投影設(shè)備、音響設(shè)備、話筒、電腦。②、鮮花、桌布、坐簽。③、茶葉、杯子、飲水機(jī)十一、會議要求

①、與會人員必須準(zhǔn)時參加，如有特殊情況可向易虎總匯報②、會議人員必須提前入場，會議期間需將通訊工具關(guān)閉或調(diào)至震動，以保持會場安靜。③、與會人員進(jìn)入會場后，須遵守會場紀(jì)律和保持會場衛(wèi)生，中途不得擅自離場。④、每組要有一人做好會議記錄，每組負(fù)責(zé)人或代表要準(zhǔn)備好發(fā)言，做好會后總結(jié)。十二、會后資料收集

1、會議籌備方案2、會議通知3、會議記錄4、會議紀(jì)要5、歡迎詞

6、本組發(fā)言稿十三、會議經(jīng)費(fèi)預(yù)算

項目茶水費(fèi)資料費(fèi)會場布置費(fèi)設(shè)備租賃費(fèi)會場租賃費(fèi)接待費(fèi)合計規(guī)格100份/2元80份/2元鮮花、桌布等投影、電腦等201*元600元/桌費(fèi)用200元160元600元440元201*元2400元5800元

擴(kuò)展閱讀：保險時事

云南彝良山體滑坡事故部分理賠工作已完成

201*年10月08日11:45來源：中國保險報【字體：大中小】網(wǎng)友評論

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10月4日，在云南彝良地震發(fā)生近一個月后，受連降暴雨影響，彝良縣又發(fā)生嚴(yán)重山體滑坡，致18名小學(xué)生和附近農(nóng)戶1人遇難。事故發(fā)生后，云南保險業(yè)緊急開展救援、查勘及理賠工作。目前，發(fā)生意外的學(xué)校和學(xué)生承保情況已經(jīng)確定，部分理賠工作已經(jīng)完成。推薦閱讀

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10月4日，云南保監(jiān)局立即組織保險公司開展被埋人員投保情況排查。至5日凌晨即排查確認(rèn)18名學(xué)生均在中國人壽（601628）保險股份有限公司投保學(xué)生平安保險（以下簡稱“學(xué)平險”），每人身故保險金1萬元；發(fā)生事故的田頭小學(xué)屬于云南201*-201*學(xué)年度公辦九年義務(wù)教育學(xué)校在校生校方責(zé)任保險擴(kuò)展承保被保險人，省教育廳為投保人，北京聯(lián)合經(jīng)紀(jì)公司為經(jīng)紀(jì)人，太平洋（601099）財產(chǎn)保險股份有限公司云南分公司主承保，大地、人保、平安共同承保。

災(zāi)害發(fā)生后，云南保監(jiān)局第一時間對救災(zāi)理賠工作進(jìn)行部署：一是要求中國太保（601601）、中國人壽5日成立工作組趕赴災(zāi)區(qū)，迅速組織災(zāi)后查勘理賠工作，確保服務(wù)到位；二是加強(qiáng)與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，在政府的統(tǒng)一指揮下有序開展保險服務(wù)，暢通綠色理賠服務(wù)渠道，特事特辦、急事急辦；三是暢通信息渠道，形成上下聯(lián)動、快速反應(yīng)的工作機(jī)制，做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備；四是按照政府公布的傷亡人員名單，由各公司一把手負(fù)責(zé)，組織人員認(rèn)真排查和核實客戶保險信息資料，防止出現(xiàn)遺漏；五是要求昭通市保險行業(yè)協(xié)會向昭通市各保險公司印發(fā)通知，組織落實保監(jiān)局各項部署。

作為校園方責(zé)任險的主承保機(jī)構(gòu)，太平洋產(chǎn)險云南分公司在災(zāi)害發(fā)生后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，成立工作組，由總經(jīng)理陸俊柏?fù)?dān)任組長，理賠部副總經(jīng)理李楚鴻帶領(lǐng)5名理賠人員于5日上午奔赴災(zāi)區(qū)現(xiàn)場救援。太平洋產(chǎn)險云南分公司理賠部相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，校園方責(zé)任險中包括自然災(zāi)害不可抗力擴(kuò)展風(fēng)險，此次事故確定屬于保險責(zé)任范圍，最高賠償金額為500萬元。目前，理賠工作正在積極地協(xié)調(diào)和推進(jìn)中。“我們將按照合同規(guī)定，盡快完成賠付�！痹撠�(fù)責(zé)人稱。

承保學(xué)平險的中國人壽昭通分公司在事故發(fā)生后也馬上趕往現(xiàn)場進(jìn)行救援查勘。中國人壽昭通分公司總經(jīng)理姜華向記者介紹，事故發(fā)生第二天，分公司已經(jīng)核實、確認(rèn)了承保情況，并將賠款打給中國人壽彝良支公司。10月6日，中國人壽的理賠人員開始挨家挨戶地走訪遇難學(xué)生家庭，支付理賠款并進(jìn)行安撫慰問。記者截稿時，理賠工作還在繼續(xù)，“18名學(xué)生的學(xué)平險賠款預(yù)計在10月7日完成�！苯�華表示

據(jù)金融時報報道，中國保監(jiān)會日前發(fā)布《證券公司開展保險機(jī)構(gòu)特殊機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)報告事項的說明》，要求證券公司開展保險機(jī)構(gòu)特殊機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)前須向保監(jiān)會提交資格條件報告，同時附送“上年末凈資本在30億元以上的證明材料”以及“最近一期證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管評價結(jié)果在AA（含）以上的材料”。推薦閱讀

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按照保監(jiān)會規(guī)定，開展保險機(jī)構(gòu)特殊機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)的證券公司要提交有關(guān)客戶資產(chǎn)安全管理制度的材料，其內(nèi)容至少包括經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、客戶交易結(jié)算資金管理、營業(yè)部柜臺系統(tǒng)權(quán)限管理等。

保險專家稱：“以保險業(yè)6萬億元資產(chǎn)計算，按照現(xiàn)有10％的場內(nèi)交易占比投資，應(yīng)有6000億元險資可通過券商入市。按目前千分之五傭金手續(xù)費(fèi)測算，這意味著券商一年將至少增加幾十億的傭金收入。多數(shù)券商都對該業(yè)務(wù)摩拳擦掌、蓄勢待發(fā)，一旦正式啟動，券商間的爭奪勢必很激烈�！�

記者從昭通市昨日召開的市委常委擴(kuò)大會上獲悉，彝良龍�！�104”山體滑坡災(zāi)害每位遇難學(xué)生的家庭將獲賠30萬元。

彝良龍�！�104”山體滑坡災(zāi)害發(fā)生后，黨中央、國務(wù)院和省委、省政府高度重視。為落實中央和省領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，昭通市昨日召開市委常委擴(kuò)大會議就彝良龍�！�104”滑坡善后事宜進(jìn)行專題部署，要求地震、國土部門以昭陽、大關(guān)、彝良、鎮(zhèn)雄4縣區(qū)“97”地震重災(zāi)縣為重點(diǎn)，加大對地質(zhì)災(zāi)害的排查力度和速度，特別要求加大對學(xué)校、醫(yī)院、村莊等人員密集場所的加固排險工作，嚴(yán)防地震引發(fā)的次生災(zāi)害發(fā)生再次造成人員傷亡；要求搶險救援隊伍加快對滑坡體及滑坡體導(dǎo)致的油房河道、公路的恢復(fù)治理，做好滑坡受災(zāi)點(diǎn)防疫、防毒工作，確保災(zāi)后無大疫；要求相關(guān)部門必須做好遇難學(xué)生家長工作，市、縣、鄉(xiāng)教育部門要迅速啟動保險等理賠程序，對每位遇難學(xué)生的家庭給予30萬元的賠償。

北京市文化局與中國人保財險北京市分公司于10月5日簽署《文化產(chǎn)業(yè)保險戰(zhàn)略合作協(xié)議》，今后雙方將在文化保險市場的培育發(fā)展、重點(diǎn)文化項目建設(shè)等方面合作。推薦閱讀

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北京市文化局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為文化部批準(zhǔn)的首批文化產(chǎn)業(yè)保險試點(diǎn)單位，中國人保財險公司北京分公司與該局簽署協(xié)議后，雙方將在文化保險市場的培育發(fā)展、重點(diǎn)文化項目建設(shè)、信息技術(shù)建設(shè)及加強(qiáng)溝通交流五方面進(jìn)行合作。同時，還將努力在北京建立規(guī)范、系統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)保險管理體系，制定文化產(chǎn)業(yè)保險科學(xué)、規(guī)范的風(fēng)險管理評估方案及標(biāo)準(zhǔn)，豐富文化產(chǎn)業(yè)保險險種，加強(qiáng)文化保險有關(guān)政策研究。

北京市金融局副局長張幼林指出，文化保險發(fā)展空間很大，建議文化局為保險企業(yè)給予政策支持、并提供文化保險方面的需求；建議保險公司也應(yīng)該組建專門的團(tuán)隊，量身定制文化保險新產(chǎn)品。同時，向文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)部門以及藝術(shù)家群體普及文化保險意識。

人保財險北京市分公司還與首都劇院聯(lián)盟、北京畫廊協(xié)會分別簽署了《北京市文化演藝行業(yè)保險合作協(xié)議》和《北京市文化藝術(shù)品行業(yè)保險合作協(xié)議》。

“三馬”賣保險進(jìn)入申報程序新公司只做網(wǎng)銷

201*年10月06日13:50來源：長江商報【字體：大中小】網(wǎng)友評論

長江商報消息

本報訊（記者王晴常燕）對于保險業(yè)來說，這個黃金周除了全國各地的意外理賠，最值得關(guān)注的就是騰訊馬化騰、阿里巴巴馬云和平安馬明哲“三馬”聯(lián)合賣保險有了新進(jìn)展。在多個網(wǎng)絡(luò)科技公司股東上報到保監(jiān)會的申報材料中發(fā)現(xiàn)，“三馬”聯(lián)手的新公司命名為眾安在線財產(chǎn)保險公司，注冊資本金10億元，注冊地上海，馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴控股19.9%、中國平安(601318,股吧)15%、騰訊15%、攜程5%。對此，阿里巴巴和騰訊內(nèi)部依然沒有做出明確回應(yīng)。推薦閱讀

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有保險業(yè)專家認(rèn)為，從虛擬市場的角度來說，阿里巴巴和騰訊、攜程擁有強(qiáng)大資源，勢必會對保險的網(wǎng)銷市場產(chǎn)生占比傾斜，但是否會真的產(chǎn)生壟斷性效果，還不好說。也有保險業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，今年以來，保險業(yè)銷售業(yè)績不佳，中國平安的這種做法可能是為了尋找新的突破點(diǎn)，拉動保險市場的銷售額。新公司針對虛擬財產(chǎn)

據(jù)媒體此前的報道，眾安在線財產(chǎn)保險公司除注冊地上海之外，全國均不設(shè)分支機(jī)構(gòu)，完全通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售和理賠服務(wù)。產(chǎn)品主要包括兩方面：基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和基于物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。比如虛擬貨幣失盜險、網(wǎng)絡(luò)支付安全保障責(zé)任險，甚至還有基于語音技術(shù)的保險保障服務(wù)。簡單說來，該公司只在網(wǎng)上賣保險，且提供的投保產(chǎn)品也只針對虛擬財產(chǎn)。

記者昨日從湖北保險業(yè)內(nèi)人士處了解到，對于網(wǎng)絡(luò)銷售保險和投保虛擬財產(chǎn)，都不算是先例�！艾F(xiàn)在，網(wǎng)上賣保險的很多，不僅各大保險公司的網(wǎng)站可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投保，也有保險中介在淘寶等網(wǎng)購平臺開店專門出售保險。”據(jù)保險專家介紹，目前的網(wǎng)銷保險一般是針對意外險、車險等操作簡單的產(chǎn)品，客戶點(diǎn)擊付款后，通過郵寄合同的形式讓客戶簽約并審查保險內(nèi)容。所不同的是，普通的網(wǎng)銷保險，理賠時還是會通過保險公司的層面，而眾安財險則連理賠程序都將通過網(wǎng)絡(luò)自助。

另外，記者也了解到，早在去年底，陽光保險公司就已推出了全球首款針對虛擬財產(chǎn)的投保產(chǎn)品，客戶可以對網(wǎng)絡(luò)游戲賬號等虛擬財產(chǎn)進(jìn)行投保。“三馬合作的產(chǎn)品針對面就大得多�！北ｋU專家分析，面對如今越來越多的虛擬財險類型，開拓這項渠道也算是一種創(chuàng)新。“也還是依靠騰訊和阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)資源，單純的保險公司做不到�！�

或改變傳統(tǒng)保險銷售格局

對于“三馬”的聯(lián)合，保險公司方面則表示，單從網(wǎng)銷層面來說，并不值得擔(dān)心，但阿里巴巴和騰訊強(qiáng)大的客戶資源可能會影響傳統(tǒng)保險的銷售格局，這反而更讓他們擔(dān)憂。

中國人壽的保險專家告訴記者，根據(jù)保監(jiān)會的統(tǒng)計，保險銷售額中，網(wǎng)銷占比不足一成�！耙虼�，如果單純從搶占網(wǎng)銷市場來看，并不足以讓人擔(dān)心�！�

國壽保險的專家認(rèn)為，即便“三馬”壟斷了網(wǎng)銷市場，也占據(jù)不了太多市場份額。但很明顯，中國平安拉上兩個網(wǎng)絡(luò)老大的目的并不在此。專家坦言，如果騰訊和阿里巴巴發(fā)動自己強(qiáng)大的客戶資源優(yōu)勢，推出各種優(yōu)惠政策，可能會使一些傳統(tǒng)客戶轉(zhuǎn)向網(wǎng)銷市場，從而改變保險銷售的占比格局。屆時，他們的競爭壓力就會大增。不過，泰康人壽的保險專家則對純網(wǎng)銷保險不太看好。“保險產(chǎn)品畢竟較為復(fù)雜，合同用詞等都較為專業(yè)，如果沒有專業(yè)人士的解答，全部靠客戶自助網(wǎng)購，可能會產(chǎn)生誤解而造成理賠時的風(fēng)險�！碧┛等藟鄣膶＜艺J(rèn)為，即便平安利用另外兩家的客戶優(yōu)勢來搶占市場，競爭力究竟會到什么程度可能還不好說。制圖徐五峰

楚天都市報訊據(jù)《南方都市報》報道轟動一時的“三馬”聯(lián)手賣保險終于有了最新進(jìn)展。

近日有消息稱，在多個網(wǎng)絡(luò)科技公司股東上報到保監(jiān)會的申報材料中發(fā)現(xiàn)，“三馬”聯(lián)手的新公司命名為眾安在線財產(chǎn)保險公司，注冊資本金10億，注冊地上海，馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴控股19.9％、平安15％、騰訊15％、攜程5％。對此事，阿里巴巴及騰訊回應(yīng)記者時均表示不予置評。推薦閱讀

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在今年8月24日中國平安（601318，股吧）的中報業(yè)績發(fā)布會現(xiàn)場，平安董事長馬明哲確認(rèn)，將與騰訊馬化騰、阿里巴巴馬云及另一名股東謀劃在上海成立一家合資公司，探索互聯(lián)網(wǎng)新金融道路。

而9月9日，“201*網(wǎng)商大會”閉幕演講中，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出阿里巴巴要轉(zhuǎn)型“阿里巴巴集團(tuán)未來發(fā)展有三個階段：做平臺、做金融、做數(shù)據(jù)。”

記者獲悉，眾安在線的一大特色是，除注冊地上海之外，全國均不設(shè)任何分支機(jī)構(gòu)，完全通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售和理賠服務(wù)。

保險網(wǎng)絡(luò)營銷

目錄

定義

現(xiàn)狀

1.對保險監(jiān)管部門的影響2.國內(nèi)外的保險網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀存在問題：

1.一、急功近利型2.二、橫沖直撞型3.三、盲目無序型展開定義

現(xiàn)狀

1.對保險監(jiān)管部門的影響2.國內(nèi)外的保險網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀存在問題：

1.一、急功近利型2.二、橫沖直撞型3.三、盲目無序型展開

編輯本段定義

保險網(wǎng)絡(luò)營銷就是以個人保險網(wǎng)站為主要營銷工具，結(jié)合傳統(tǒng)保險營銷方式，積極有序地展開各類網(wǎng)上的、傳統(tǒng)中的保險營銷活動，以達(dá)到綜合性地提升個人競爭優(yōu)勢、多樣化的客戶來源渠道的目的。

隨著時代的發(fā)展，以及整個保險環(huán)境的變化，保險營銷方式越來越呈多元化趨勢。因為網(wǎng)絡(luò)的方便快捷性、一定的身份隱藏性（客戶會有一定的安全感）、以及大眾客戶對保險認(rèn)識的自主性的日益加強(qiáng)，保險網(wǎng)絡(luò)營銷的市場環(huán)境日益成熟，也可以預(yù)見保險網(wǎng)絡(luò)營銷的方式將會成為以后的保險營銷方式的主導(dǎo)。

編輯本段現(xiàn)狀

自我國恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來，保險公司發(fā)展業(yè)務(wù)的一般思路是以擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的設(shè)置來增大市場占有率。網(wǎng)絡(luò)作為一種全新的經(jīng)營管理工具應(yīng)用于保險業(yè)，保險公司完全可以在網(wǎng)上作核保、核賠和遠(yuǎn)程保險服務(wù)，這無疑對傳統(tǒng)的保險經(jīng)營模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

另外，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保險營銷還存在一個網(wǎng)絡(luò)安全的問題。網(wǎng)絡(luò)安全包括安全管理機(jī)制和安全保密技術(shù)，而安全保密技術(shù)又包括網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)節(jié)點(diǎn)的安全和信息流的安全。網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)節(jié)點(diǎn)的安全防護(hù)主要通過“防火墻”來解決，信息流的安全則是通過對信息網(wǎng)的加密來解決。

對保險監(jiān)管部門的影響

我國保險監(jiān)管歷時不長，其監(jiān)管手段如立法監(jiān)管、技術(shù)上通過稽核舉報、財務(wù)監(jiān)管等方式基本上是以傳統(tǒng)保險營銷為目標(biāo)，在保險市場上網(wǎng)絡(luò)營銷與日俱增的情況下，原有監(jiān)管手段的有效性面臨挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)保險業(yè)的發(fā)展，維護(hù)保險市場的良性發(fā)展和正常的經(jīng)營秩序，保險監(jiān)管部門要及時推出適應(yīng)未來保險市場發(fā)展的監(jiān)管制度和手段。

面對影響應(yīng)采取的對策?隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及世界金融業(yè)向無現(xiàn)金、無支票的電子化邁進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)保險發(fā)展是必然的。我國保險業(yè)應(yīng)抓住時機(jī)，吸收國外的研究成果，盡早開展保險網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃?和研究開發(fā)，可以從以下方面著手研究，以適應(yīng)我國保險業(yè)的開放和發(fā)展。

1．著眼未來，制定保險網(wǎng)絡(luò)營銷管理規(guī)劃。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的保險營銷應(yīng)用上，我國與國外差距相對較小，各大保險機(jī)構(gòu)可根據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合本公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，組織人員，拿出資金有針對性地研究在互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，保險公司能做些什么，應(yīng)做些什么以及如何去做。以現(xiàn)代電子信息技術(shù)為依據(jù)的先進(jìn)的保險網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)，必將成為保險公司在激烈的市場競爭中取勝的重要營銷技術(shù)，必將成為保險公司在激烈的市場競爭中取勝的重要法寶。

2．加強(qiáng)調(diào)研，完善保險監(jiān)管。隨著我們加入WTO的臨近，保險市場將逐步開放，保險市場細(xì)分越來越強(qiáng)，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)必將給保險市場的細(xì)分提供更有利的技術(shù)環(huán)境，各保險公司為了爭取市場，必將利用互聯(lián)網(wǎng)推出層出不窮的保險品種以滿足不同個性的保險客戶的需求，因此，對于保險公司的網(wǎng)上經(jīng)營活動，作為保險監(jiān)管部門應(yīng)是“宜導(dǎo)不宜堵”。而且也只有科學(xué)的監(jiān)管才能使這一新的營銷模式得以良性循環(huán)。

國內(nèi)外的保險網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

201*年美國約有670萬消費(fèi)者通過國際互聯(lián)網(wǎng)選購保險產(chǎn)品。美國的第三方保險電子商務(wù)網(wǎng)站（insweb）201*年營業(yè)總收入達(dá)到了2850萬美元，比201*年增長了14%。英國網(wǎng)上保險市場到201*年達(dá)到31億美元，20%的一般保險在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。我國早在201*年，開通電子商務(wù)業(yè)務(wù)的保險機(jī)構(gòu)達(dá)十家以上，太平洋保險、中國人壽保險、金盛人壽、泰康人壽等保險的電子商務(wù)網(wǎng)站先后正式開啟；國內(nèi)首家集證券、保險、銀行及個人理財于一體的個人綜合理財服務(wù)網(wǎng)站平安公司的PA18在京正式向外界亮相；“網(wǎng)險”、“e家保險”、“買保險網(wǎng)”等第三方網(wǎng)上保險超市去年開始上線運(yùn)營。201*年，中國保險網(wǎng)絡(luò)營銷取得了長足的進(jìn)步，外部環(huán)境獲得了顯著的改善。從政策角度來看，《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》、《中國保險業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》及《中國保險業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃信息化重點(diǎn)專項規(guī)劃》的相繼出臺，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為“十一五”期間保險業(yè)重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)，3份文件明確指明了發(fā)展保險網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)。《電子簽名法》、《電子支付指引》、《電子服務(wù)認(rèn)證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定的陸續(xù)實施，困擾保險網(wǎng)絡(luò)營銷的身份認(rèn)證、電子保單及在線保費(fèi)支付等問題逐步得到改善，為保險網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供了良好的技術(shù)環(huán)境；從市場需求來看，在保險企業(yè)和保險信息中介等機(jī)構(gòu)的推動下，消費(fèi)者網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投保的意識進(jìn)一步提高。

編輯本段存在問題：

盡管越來越多的保險代理人以各種方式有目的地或不自覺地進(jìn)行著保險網(wǎng)絡(luò)營銷方式的實施，但是問題比較多，主要是以下幾個關(guān)鍵型問題：

一、急功近利型

感覺網(wǎng)上的都是準(zhǔn)客戶，在網(wǎng)上就是賣保險的。碰到幾個問的或者想買的，那個心里急啊，恨不得跨越網(wǎng)絡(luò)，直接將方案遞交過去。一旦失�。ù蟛糠侄际鞘�敗的），就只是感嘆網(wǎng)上客戶都是假的，沒用的。這里我只想提一個問題：客戶為什么要從你這里買保險？因為你提供的方案好（其實客戶基本分不出來），因為你長得漂亮（那也得讓客戶看到�。��？傊�一句話，你可以不用了解客戶，但是客戶一定需要了解你，這是永遠(yuǎn)的前提。想想吧，如何讓客戶通過網(wǎng)絡(luò)更多的了解您，甚至信任你？

二、橫沖直撞型

相信或者很期待網(wǎng)絡(luò)的力量，非常熱情高漲的活躍于各類保險相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，比如說各類保險論壇、保險貼吧、各種交友中心、特定會員俱樂部等等。

憑著這種讓人敬佩的熱情和力量，進(jìn)行著開拓和沖殺，也許成績不錯或是傷痕累累，可是，一旦回頭，發(fā)現(xiàn)確是一無所有。因為她/他知道在網(wǎng)上沖殺著什么？但往往不知道在經(jīng)營著什么？

網(wǎng)上不僅僅只是沖殺找客戶，長期的更重要的是積累自己的價值，在網(wǎng)絡(luò)中的價值。這種價值就是客戶對你信任的資本。這就需要必須建立一個網(wǎng)上的“根據(jù)地”去發(fā)展和壯大，而不只是走過“一村又一寨”。

三、盲目無序型

過分地依賴網(wǎng)絡(luò)，也許是曾經(jīng)獲得過網(wǎng)絡(luò)客戶，或許就是懶，大部分時間都花在網(wǎng)絡(luò)上，這是非常不可取的。在保險網(wǎng)絡(luò)營銷模式的發(fā)展中，目前還沒形成成熟的氣候。我們還不可以拋棄傳統(tǒng)保險營銷方式。

作為最佳的方式，應(yīng)該是將網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷方式有機(jī)結(jié)合，合理安排，這樣才會發(fā)出強(qiáng)大的功效[1]！

“三馬”合伙賣保險201*年08月27日03:30來源：國際金融報作者：張穎

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平安、阿里巴巴[13.440.00%]、騰訊三家聯(lián)合，能干什么？按照中國平安[41.45-1.17%股吧研報]董事長兼首席執(zhí)行官馬明哲的說法，他們?nèi)齻�“馬總”將合作謀劃互聯(lián)網(wǎng)金融。

消息傳出市場震動。8月26日，阿里巴巴新聞發(fā)言人接受《國際金融報》記者采訪時表示：“對于上述消息不予評論，具體信息可以詢問中國平安�！贝饲埃�騰訊官方也宣稱，對“市場傳言”不予評論。

相比阿里巴巴、騰訊的低調(diào)，馬明哲則十分高調(diào)。馬明哲向《國際金融報》記者證實：“確有其事！”馬明哲還進(jìn)一步透露，“三方將聯(lián)合其他一些股東組建合資公司，做的是保險，把阿里巴巴、騰訊在互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)勢和中國平安的保險業(yè)務(wù)結(jié)合，開辟一個新的渠道�！�

在馬明哲看來，“三馬”合作是一個創(chuàng)新嘗試，為保險業(yè)開辟一個新的銷售渠道，“相關(guān)設(shè)想已經(jīng)提交給有關(guān)部門，提出正式申請，目前在申報過程中”。

“三方合作意向仍處于非常初步的階段，構(gòu)架是以中國平安為主體，利用阿里巴巴和騰訊的優(yōu)勢資源，擴(kuò)大中國平安目前的保險銷售規(guī)模�！毕�息靈通人士透露，除了傳統(tǒng)意義上的“拓寬銷售渠道”外，三方合作的焦點(diǎn)包括開拓針對“虛擬財產(chǎn)”的新險種，例如，針對游戲幣、網(wǎng)游道具或者是網(wǎng)游賬戶等。

“對于這項合作，我持保留意見�！弊蛉�，中國電子[0.640.00%]商務(wù)研究中心研究員曹磊在接受《國際金融報》記者專訪時指出，“馬明哲在中期業(yè)績發(fā)布會上披露上述信息有炒作嫌疑。”

在曹磊看來：“中國平安近期的股價表現(xiàn)不佳，發(fā)布這項合作可能只是為了提振公司股價。”不過，曹磊同時指出，“互聯(lián)網(wǎng)與金融服務(wù)業(yè)的合作是未來一個大趨勢，目前，已經(jīng)有一些合作，比如，網(wǎng)上融資、網(wǎng)上貸款等。”

如果“三馬”合作賣保險成為現(xiàn)實，將會對保險業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生怎樣的影響？

對此，曹磊認(rèn)為：“那將是雙贏的局面。一方面，互聯(lián)網(wǎng)對金融業(yè)的影響力將進(jìn)一步深化；另一方面，可以幫助保險業(yè)探索一個新的銷售渠道。線上的客戶資源將是保險公司巨大的潛在客戶。”

不過，記者注意到，與中國平安合作的阿里巴巴和騰訊在一定程度上有一些“重合”，后兩者在業(yè)內(nèi)更多的是競爭而不是合作關(guān)系，“三馬”賣保險是否會演變成“三個和尚沒水喝”的尷尬？

“這也是一個不確定因素�！辈芾诜治龇Q，“阿里巴巴和騰訊的客戶資源確實存在一定的同質(zhì)性，但前者擁有支付寶，可以提供第三方支付平臺，騰訊則更側(cè)重社交網(wǎng)絡(luò)的推廣應(yīng)用�！�

當(dāng)然，這也可能是一個防守策略。曹磊告訴記者：“中國平安聯(lián)手阿里巴巴和騰訊，可能簽署一個排他協(xié)議，這樣一來，其他保險公司將無法通過上述平臺銷售保險。此外，三方在出資情況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、合作方式等方面都不明朗�！薄澳壳�，我們剛剛向有關(guān)部門提出申請，具體的細(xì)節(jié)不方便透露�！边@是馬明哲就該話題留給記者的最后一句話

新華網(wǎng)北京10月8日電（記者袁汝婷潘強(qiáng)）“黃金周”期間，中國交通事故頻發(fā)。10月7日，青銀高速兩輛客車相撞造成14人死亡，6人重傷；10月6日，廣西來賓市武宣縣境內(nèi)一輛大貨車與一輛微型客車相撞，造成客車3名乘客當(dāng)場死亡

公安部最新數(shù)據(jù)顯示，9月30日至10月7日，中國共發(fā)生道路交通事故68422起，涉及人員傷亡的道路交通事故2164起，造成794人死亡、2473人受傷，直接財產(chǎn)損失1325萬元。（據(jù)新華網(wǎng)報道：9月30日至10月7日，全國共發(fā)生道路交通事故68422

起，同比下降24.1%。涉及人員傷亡的道路交通事故2164起，造成794人死亡、2473人受傷，直接財產(chǎn)損失1325萬元，同比下降46.2%、46.4%、47.9%和37%。記者史競男鄒偉）

長假期間為何交通事故頻發(fā)？“最主要的原因還是超速和疲勞駕駛�！睆V西壯族自治區(qū)公安廳交警總隊長韋寧賢說，今年“黃金周”恰逢國慶、中秋，車流量明顯增加，一些司機(jī)急于超車，或者不停變換車道，極易誘發(fā)交通事故。北京市民敬煒是一名私家車主，在剛剛過去的長假，他花了12小時自駕720公里回老家，又耗時10小時返京，期間多次被堵在路上，并目睹了數(shù)起觸目驚心的交通事故�！胺偶佘嚩嗍且环矫妫�路上事故我覺得才是造成擁堵的罪魁禍?zhǔn)��！本礋樤谖⒉┥线@樣寫道。

敬煒的所見所聞并非特例。今年中秋、國慶8天長假，由于時間充裕，加上首次對7座以下的小型客車免收高速公路通行費(fèi)，中國各地出行火爆，擁堵及交通事故屢見報端。

“一些小車一有機(jī)會就飛速穿越，很危險�！敝x英是在云南工作的四川人，9月29日下午一點(diǎn)出發(fā)回家。謝英說，為了躲過“擁堵”，很多司機(jī)超速行駛，在密密麻麻的車輛中尋找機(jī)會�！拔乙宦飞暇涂匆�6起車體摩擦導(dǎo)致的交通事故，發(fā)生交通事故后，恰恰是高速公路最容易大面積擁堵的時候�！敝x英說。“在路上看到好些駕駛員不按交通法規(guī)行駛，違規(guī)超車變道，這是很危險的。”湖南湘潭市民吳勇假期駕車回了老家瀏陽，他說，駕駛員素質(zhì)是交通事故的重要原因。

廣西南寧的陳先生在“黃金周”前剛拿到駕照，他告訴記者，今年南寧出臺新規(guī)，從10月1日起，C證學(xué)員必須完成55個學(xué)時才能參加考試�！拔页弥�前有時間，全部學(xué)時不到10小時，就在異地成功考取了駕照�！彼�說，交通法規(guī)考試基本都是應(yīng)試，“考過了就忘了”。

湖南公安駕�？蛙囻{駛員專職培訓(xùn)教練周東林說，目前中國的駕駛員培訓(xùn)機(jī)制并不完全合理，在駕駛員受訓(xùn)過程中，公路行車經(jīng)驗太少，導(dǎo)致真正上崗之后駕駛員處理各類交通狀況經(jīng)驗不足，另外。雖然交通法規(guī)等安全意識在考試過程中均有涉及，但許多人僅在考試之前背記題庫，考過之后缺乏對安全理論的溫習(xí)和實踐。

據(jù)國家交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示，長假8天，中國公路水路共安全運(yùn)送旅客6.6億人次，同比增長8.8%，相當(dāng)于中國一半人口東南西北大流動了一次。其中，全國公路完成客運(yùn)量6.47億人次，日均達(dá)到8087萬人次，日均客運(yùn)量再創(chuàng)歷史新高。

新華網(wǎng)北京10月8日電（記者袁汝婷潘強(qiáng)）“黃金周”期間，中國交通事故頻發(fā)。10月7日，青銀高速兩輛客車相撞造成14人死亡，6人重傷；10月6日，廣西來賓市武宣縣境內(nèi)一輛大貨車與一輛微型客車相撞，造成客車3名乘客當(dāng)場死亡

公安部最新數(shù)據(jù)顯示，9月30日至10月7日，中國共發(fā)生道路交通事故68422起，涉及人員傷亡的道路交通事故2164起，造成794人死亡、2473人受傷，直接財產(chǎn)損失1325萬元。（據(jù)新華網(wǎng)報道：9月30日至10月7日，全國共發(fā)生道路交通事故68422起，同比下降24.1%。涉及人員傷亡的道路交通事故2164起，造成794人死亡、2473人受傷，直接財產(chǎn)損失1325萬元，同比下降46.2%、46.4%、47.9%和37%。記者史競男鄒偉）

長假期間為何交通事故頻發(fā)？“最主要的原因還是超速和疲勞駕駛�！睆V西壯族自治區(qū)公安廳交警總隊長韋寧賢說，今年“黃金周”恰逢國慶、中秋，車流量明顯增加，一些司機(jī)急于超車，或者不停變換車道，極易誘發(fā)交通事故。

北京市民敬煒是一名私家車主，在剛剛過去的長假，他花了12小時自駕720公里回老家，又耗時10小時返京，期間多次被堵在路上，并目睹了數(shù)起觸目驚心的交通事故。“放假車多是一方面，路上事故我覺得才是造成擁堵的罪魁禍?zhǔn)��！本礋樤谖⒉┥线@樣寫道。

敬煒的所見所聞并非特例。今年中秋、國慶8天長假，由于時間充裕，加上首次對7座以下的小型客車免收高速公路通行費(fèi)，中國各地出行火爆，擁堵及交通事故屢見報端。

“一些小車一有機(jī)會就飛速穿越，很危險�！敝x英是在云南工作的四川人，9月29日下午一點(diǎn)出發(fā)回家。謝英說，為了躲過“擁堵”，很多司機(jī)超速行駛，在密密麻麻的車輛中尋找機(jī)會�！拔乙宦飞暇涂匆�6起車體摩擦導(dǎo)致的交通事故，發(fā)生交通事故后，恰恰是高速公路最容易大面積擁堵的時候�！敝x英說。

“在路上看到好些駕駛員不按交通法規(guī)行駛，違規(guī)超車變道，這是很危險的。”湖南湘潭市民吳勇假期駕車回了老家瀏陽，他說，駕駛員素質(zhì)是交通事故的重要原因。

廣西南寧的陳先生在“黃金周”前剛拿到駕照，他告訴記者，今年南寧出臺新規(guī)，從10月1日起，C證學(xué)員必須完成55個學(xué)時才能參加考試。“我趁之前有時間，全部學(xué)時不到10小時，就在異地成功考取了駕照�！彼�說，交通法規(guī)考試基本都是應(yīng)試，“考過了就忘了”。

湖南公安駕�？蛙囻{駛員專職培訓(xùn)教練周東林說，目前中國的駕駛員培訓(xùn)機(jī)制并不完全合理，在駕駛員受訓(xùn)過程中，公路行車經(jīng)驗太少，導(dǎo)致真正上崗之后駕駛員處理各類交通狀況經(jīng)驗不足，另外。雖然交通法規(guī)等安全意識在考試過程中均有涉及，但許多人僅在考試之前背記題庫，考過之后缺乏對安全理論的溫習(xí)和實踐。

據(jù)國家交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示，長假8天，中國公路水路共安全運(yùn)送旅客6.6億人次，同比增長8.8%，相當(dāng)于中國一半人口東南西北大流動了一次。其中，全國公路完成客運(yùn)量6.47億人次，日均達(dá)到8087萬人次，日均客運(yùn)量再創(chuàng)歷史新高。

雖說每個人都不希望旅游中出現(xiàn)危險，但購買一份旅游保險，確會為旅途增加一份保障，對于旅游相關(guān)的保險，你知道的有多少呢？

旅游保險是指投保人在旅游過程中，所發(fā)生意外死亡、傷殘、疾病等情況而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，或其中所造成一定的財產(chǎn)損失的時候，保險公司將承擔(dān)賠償保證金責(zé)任的一種保險業(yè)務(wù)。旅游保險一般保障的范圍包括醫(yī)療費(fèi)用方面的保障、人身意外保障、個人的財務(wù)保障以及個人法律責(zé)任保障四大方面。普通人身意外保險、交通工具意外保險等意外保險也可以保障旅行過程中的相關(guān)意外風(fēng)險。

河北省保險行業(yè)協(xié)會提醒：在購買旅游保險的時候，一定要注意所投保產(chǎn)品的保險期限、保障范圍等內(nèi)容，保險保額一定要足夠，購買之后要注意保留保單、發(fā)票、投保單等憑證。

目前國內(nèi)旅游者對旅游保險的認(rèn)識，主要有四個誤區(qū)：

誤區(qū)一：混淆旅行社責(zé)任險和旅游意外險。旅游責(zé)任險投保人和被保險人是旅行社，是在出現(xiàn)意外事故后為旅行社分擔(dān)賠償風(fēng)險，并不能替代主要針對游客自身保障的旅游意外險。另外，旅行社即使購買了旅游意外險，顧客也應(yīng)該詳細(xì)了解這份意外險的具體保障項目。

誤區(qū)二：選擇旅游保險只看保費(fèi)的多少，不考慮實際保險需求。專家建議，國內(nèi)游可以購買短期的旅行意外險。去高原地區(qū)還需要另外購買一份高原險。自駕游可以選擇專為自駕游設(shè)計的保險產(chǎn)品。出境游時，保險中最好包括旅游救援、醫(yī)療等保障，并根據(jù)目的地的消費(fèi)水平選擇醫(yī)療保險金額。

誤區(qū)三：以為買好意外險就能保障一切意外。有些旅游意外險雖然很便宜，但對于賽馬、攀巖、探險性漂流、潛水、高山滑雪、沖浪等高風(fēng)險活動“免責(zé)”，客戶在購買旅游保險時應(yīng)留意保險的免責(zé)條款。

誤區(qū)四：認(rèn)為出險后能全額賠償。一般情況下，人身意外保險所約定的保險金額，只是保險公司承擔(dān)給付的最高保險金限額，而非實際給付金額。在選擇旅游險時，要留意保險公司的旅游險在分項責(zé)任的賠付方面是否有限制。

安全是游客旅游的首要考慮因素，目前市場上的旅行保險種類主要包括旅行社責(zé)任險、旅行意外險、航意險、旅行保障計劃等，可是究竟怎樣上保險才夠“保險”，旅行前，投保需要注意哪些事項呢？

一、僅少數(shù)旅行險承�？植婪肿有袨樵斐傻囊馔鈧�害。

事實上，被大多數(shù)旅游意外險將暴亂、恐怖襲擊等列為除外責(zé)任的情況，可以在部分旅行保障計劃中得到覆蓋。但是“常規(guī)恐怖襲擊”是否劃入理賠范圍，不同公司做法差異較大。因此，投保時前需要詳讀保險條款，明確除外責(zé)任情況，并根據(jù)目的地國家風(fēng)險狀況進(jìn)行針對性投保。

而如果目的地國家存在暴亂和恐怖襲擊的風(fēng)險，建議游客增加投保境外緊急救援服務(wù)。這種境外救援服務(wù)通常包括緊急救援醫(yī)療轉(zhuǎn)送、住院治療、病情好轉(zhuǎn)后轉(zhuǎn)運(yùn)回國、遺體轉(zhuǎn)運(yùn)回國和安葬、安排親屬處理后事、協(xié)助未滿16歲兒童回國等，另有多項增值服務(wù)：家屬探病、代尋并轉(zhuǎn)送行李、法律援助、翻譯服務(wù)、兒童陪護(hù)服務(wù)等。這是短期出國的人員最好選擇。一旦發(fā)生意外，投保人可撥打24小時免費(fèi)救援電話，通過保險公司的緊急求援系統(tǒng)進(jìn)行自救。

二、巧刷信用卡免費(fèi)投保航意險。

航空意外事故的頻發(fā)令人生懼，航空意外險必不可少。目前，大部分游客投保的都是保險公司為航空旅客專門設(shè)計的航空意外險，這種類型的保險基本只保障單次航班，每次花費(fèi)20元，保障額度為40萬。其實，目前很多航空公司和銀行發(fā)行的聯(lián)名信用卡都有附帶航空意外險，保額從50-500萬不等，部分銀行推出的刷信用卡全額支付機(jī)票款，免費(fèi)獲得高額航意險的活動，游客可以通過信用卡刷機(jī)票免費(fèi)投保航意險。

三、旅行意外險中，高危運(yùn)動大部分為除外責(zé)任。

目前，市場上的保險公司旅游意外險的“除外責(zé)任”都有這樣的規(guī)定：若保險事故的發(fā)生系由被保險人從事潛水、跳傘、蹦極、攀巖、探險等高風(fēng)險運(yùn)動，則保險公司不負(fù)任何給付保險金的責(zé)任。游客在外出旅游前，如果計劃進(jìn)行高風(fēng)險的運(yùn)動項目，需要單獨(dú)購買保險，或者追加保費(fèi)投保相應(yīng)的附加險。要特別注意的是，即便投保上述保險，也不意味著一旦出險，投保人就能無條件理賠，比如在潛水的深度、攀巖的地點(diǎn)、事故的認(rèn)定等等。

四、投保期限應(yīng)與出行時間相匹配。

一般情況下，投保期限大于等于出行期限基本可以滿足游客保險需求。如果考慮到游客可能會機(jī)動延長旅行時間，則可以適當(dāng)將投保期限向后延長兩天，以保證保險風(fēng)險完全覆蓋，而如果因航班延誤、目的地氣候不佳等因素造成的延誤、旅程取消等情況，游客應(yīng)向機(jī)場或航空公司等部門索取航班更改的書面證明等，以便日后索賠。

五、旅行社責(zé)任險保的不是游客而是旅行社。

目前國內(nèi)的旅行社都會強(qiáng)制購買“旅行社責(zé)任險保險”，游客往往以為只要有了這個責(zé)任險，自己就不需要購買保險。其實，旅行社責(zé)任險保險的投保人、被保人和受益人均為旅行社而非游客。它指的是“旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，因旅行社的疏忽或過失，造成游客損失而應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，轉(zhuǎn)由保險公司承擔(dān)賠償保險金的行為”。如果不是因為旅行社造成的損失，游客將無法因此求償。而即便旅行社追加購買了附加險，如緊急救援費(fèi)用保險等等，其保險范圍并不會發(fā)生變化，游客仍有必要自己購買旅游險。

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11個文化產(chǎn)業(yè)保險試點(diǎn)險種開發(fā)完成文化如何保險？

發(fā)表時間：201*-03-02來源：人民日報

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閱讀提示近年來，文化與金融的跨界聯(lián)姻越發(fā)頻繁，文化企業(yè)上市早不鮮見，銀行對文化產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度也逐漸加大。但作為金融業(yè)的主力之一，保險業(yè)進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的動作卻顯得有些平靜。201*年1月，文化部與保監(jiān)會啟動試點(diǎn)，明確了11個文化產(chǎn)業(yè)保險試點(diǎn)險種與3家試點(diǎn)公司。日前有消息傳出，已有試點(diǎn)保險公司開發(fā)完成全部的試點(diǎn)險種。文化＋保險能帶來什么？文化保險遇到了哪些問題？試點(diǎn)進(jìn)展如何？又帶來哪些啟示？

在日前召開的201*年北京市金融工作會議上傳出消息，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司和中國出口信用保險公司已經(jīng)開展保險支持文化產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)。據(jù)了解，已有保險公司開發(fā)完成試點(diǎn)要求的文化產(chǎn)業(yè)專屬產(chǎn)品。

文化與保險的聯(lián)姻，是不是已經(jīng)駛上快車道？記者對此進(jìn)行了調(diào)查。賺吆喝也要賺錢

推出多個試點(diǎn)險種，覆蓋藝術(shù)品、文化活動、演藝活動、展覽等

十七屆六中全會確立了文化產(chǎn)業(yè)在整個文化建設(shè)乃至全面建設(shè)小康社會目標(biāo)中的戰(zhàn)略地位，政府部門也出臺了多項政策和扶持手段。太平洋財險產(chǎn)品開發(fā)部副總經(jīng)理吳志方認(rèn)為，在政策支持下，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將迎來前所未有的光景。

文化團(tuán)體轉(zhuǎn)企改制，成為獨(dú)立承擔(dān)風(fēng)險的企業(yè)，其運(yùn)營活動的風(fēng)險保障失去原有的體制支持，需要轉(zhuǎn)向?qū)�業(yè)市場尋找解決方案，從而成為保險業(yè)的潛在客戶。吳志方認(rèn)為，“保險業(yè)有責(zé)任通過提供風(fēng)險保障支持文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，在這個過程中，也可以開拓自身業(yè)務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域。”

“試點(diǎn)要求的11個文化產(chǎn)業(yè)專屬產(chǎn)品，我們都已完成開發(fā)，能為文化產(chǎn)業(yè)提供財產(chǎn)、責(zé)任、人員意外健康等全方位保障�！比吮Ｘ旊U相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

人保財險201*年率先推出國內(nèi)第一款藝術(shù)品綜合保險產(chǎn)品，并于當(dāng)年8月簽出國內(nèi)“文化保險第一單”為某金融公司擁有、保管的價值高達(dá)1.2億元的藝術(shù)品，提供藝術(shù)品綜合保險保障，保險責(zé)任涵蓋因盜竊、火災(zāi)、自然災(zāi)害等各種原因?qū)е碌乃囆g(shù)品毀損和貶值損失風(fēng)險。

據(jù)吳志方介紹，太平洋財險開發(fā)的演藝活動類保險，既承保演出活動中建筑物、裝修裝潢、舞臺燈光、服裝道具、音響樂器等演出設(shè)施的財產(chǎn)損失，也承保演出單位對演出事故第三方受害者的經(jīng)濟(jì)賠償，并對演員的意外、疾病、救援等承保；此外，影視影片制作綜合保險，對制片方因意外事故風(fēng)險可能導(dǎo)致的財務(wù)損失和無法完工損失進(jìn)行承保；針對演出活動因不可控原因放棄、延期，活動取消保險可分擔(dān)投保方損失。

據(jù)悉，一年間，藝術(shù)品綜合保險、文化活動公共安全綜合保險、演藝活動財產(chǎn)保險、動漫游戲企業(yè)關(guān)鍵人員意外、展覽保險等多個試點(diǎn)險種已先后問世。

近10年來，中國藝術(shù)品市場風(fēng)生水起，交易規(guī)模完成了從數(shù)十億元到千億元的跨越。對保險業(yè)來說，僅僅藝術(shù)品市場，容量就非�？捎^。此外，日益增多的演藝活動，以及影視業(yè)的迅猛發(fā)展，也為保險業(yè)提供了諸多機(jī)遇。

參與試點(diǎn)的保險公司一年來業(yè)績斐然。數(shù)據(jù)顯示，201*年，人保財險為各類文化主體提供了超過2萬億元的風(fēng)險保障，簽單數(shù)近4萬筆，保費(fèi)收入近4億元。太平洋財險也已為超過3萬家文化產(chǎn)業(yè)客戶提供了總計逾1.6萬億元的財產(chǎn)、責(zé)任、人身意外等各類風(fēng)險保障，總保費(fèi)近2.3億元。對于保險業(yè)試水文化金融，吳志方說：“賺吆喝也要賺錢，做好這塊業(yè)務(wù)，可以實現(xiàn)保險企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)與社會大眾的多贏�！鳖^疼問題也不少企業(yè)風(fēng)險意識淡薄，產(chǎn)品估值標(biāo)準(zhǔn)缺位，制度環(huán)境亟待改善“文化保險”發(fā)展勢頭很猛，但面臨的困難也不少。

201*年，故宮博物院失竊的7件臨時展品只象征性投保了31萬元，保險賠償與文物損失比起來，杯水車薪。

目前，文化企業(yè)普遍缺乏必要的風(fēng)險意識。據(jù)了解，國內(nèi)大部分文物展覽的承展單位是國有博物館，往往缺乏有關(guān)文物參保的制度設(shè)計；對多數(shù)展覽主辦方來說，有限的經(jīng)費(fèi)只能應(yīng)付展覽的籌備、設(shè)計、制作，不可能為文物展品支付高額保費(fèi)。

吳志方頭疼的問題還有文化產(chǎn)品的估值：“文化產(chǎn)品價值評估的專業(yè)性很高，主觀性較強(qiáng)。目前國內(nèi)的文化市場，經(jīng)營主體良莠不齊，即使一些知名文化企業(yè)，在拍賣藏品時也要聲明不對拍品的真實性負(fù)責(zé)，導(dǎo)致在保險服務(wù)中，藝術(shù)品等文化產(chǎn)品的保險價值和損失程度難以確定�！�

據(jù)了解，目前國家認(rèn)定的專家集中于國家文物鑒定委員會、藝術(shù)品評估委員會和一些國有博物館。這些機(jī)構(gòu)多為國有事業(yè)單位，其工作人員為保險公司做鑒定屬商業(yè)行為，這與國家有關(guān)規(guī)定相違背。因此，雖然“聲音”權(quán)威，但不能服務(wù)于市場。

隨著經(jīng)濟(jì)社會技術(shù)的發(fā)展，新興文化產(chǎn)業(yè)的行業(yè)邊界模糊，跨界活動頻繁，由此產(chǎn)生的多頭管理問題也越來越突出，迫切需要進(jìn)一步完善文化產(chǎn)業(yè)風(fēng)險管理制度。據(jù)了解，在西方國家，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的配套法律制度相當(dāng)明確和細(xì)化。

例如，根據(jù)英國1969年法案，影視文化公司必須投保不低于1000萬英鎊的雇主責(zé)任險；美國法律要求，利用機(jī)場和市政設(shè)施進(jìn)行影視拍攝，需安排500萬1000萬美元的責(zé)任保險。需要政策扶持

文化企業(yè)風(fēng)險高、數(shù)量多、規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)發(fā)展不成熟

“文化企業(yè)具有風(fēng)險高、規(guī)模小、輕有形資產(chǎn)、重?zé)o形資產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展很不成熟等實際情況，保險文化產(chǎn)業(yè)，需要政策扶持�！比吮Ｘ旊U相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

201*年，深圳市政府與人保財險簽訂了國內(nèi)第一份《文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，從當(dāng)年起安排年度專項資金，對文化企業(yè)投保文化產(chǎn)業(yè)保險，給予保險費(fèi)資助，一家企業(yè)可獲得的最高年資助額可達(dá)200萬元。據(jù)悉，目前已有深圳、海南、廈門等地或文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)與人保財險建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。專家表示，政府加強(qiáng)政策支持力度，有助于建立良好的文化產(chǎn)業(yè)保險經(jīng)營環(huán)境。比如，由相關(guān)文化主管部門牽頭建立文化產(chǎn)業(yè)各類標(biāo)的價值的評估平臺，對高收益、高成長、但又具高風(fēng)險的領(lǐng)域及項目，給予專業(yè)評估支持和動態(tài)監(jiān)控；對國家級文物的展覽、運(yùn)輸提出強(qiáng)制保險要求；對參保企業(yè)予以政策性保費(fèi)補(bǔ)貼只有先把“文化保險”的覆蓋面做大，保險業(yè)才可能積累風(fēng)險數(shù)據(jù)，從而科學(xué)訂立費(fèi)率，進(jìn)一步發(fā)揮保險對文化產(chǎn)業(yè)的事前風(fēng)險管理作用。

在藝術(shù)品估值方面，法國安盛藝術(shù)品保險集團(tuán)總裁安娜貝爾認(rèn)為，價值的評估、真?zhèn)蔚臄喽�、殘品的修�?fù)，必須由行業(yè)中頂尖的、有極高信譽(yù)和良好記錄的專家進(jìn)行。專家指出，對中國藝術(shù)品保險市場而言，急需扶持權(quán)威、獨(dú)立的第三方評估機(jī)構(gòu)。（記者曲哲涵）

北京市文化局27日與人保財險公司北京市分公司在京聯(lián)合簽署合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在文化保險市場的培育發(fā)展、重點(diǎn)文化項目建設(shè)、信息技術(shù)建設(shè)及加強(qiáng)溝通交流等方面進(jìn)行合作，從而在全市建立文化產(chǎn)業(yè)保險管理體系，制定文化產(chǎn)業(yè)保險科學(xué)、規(guī)范的風(fēng)險管理評估方案及標(biāo)準(zhǔn)，豐富文化產(chǎn)業(yè)保險險種，加強(qiáng)文化保險有關(guān)政策研究中國文明網(wǎng)首頁>文化體制改革>權(quán)威解讀

11個文化產(chǎn)業(yè)保險試點(diǎn)險種開發(fā)完成文化如何保險？

發(fā)表時間：201*-03-02來源：人民日報

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近年來，文化與金融的跨界聯(lián)姻越發(fā)頻繁，文化企業(yè)上市早不鮮見，銀行對文化產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度也逐漸加大。但作為金融業(yè)的主力之一，保險業(yè)進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的動作卻顯得有些平靜。201*年1月，文化部與保監(jiān)會啟動試點(diǎn)，明確了11個文化產(chǎn)業(yè)保險試點(diǎn)險種與3家試點(diǎn)公司。日前有消息傳出，已有試點(diǎn)保險公司開發(fā)完成全部的試點(diǎn)險種。文化＋保險能帶來什么？文化保險遇到了哪些問題？試點(diǎn)進(jìn)展如何？又帶來哪些啟示？

在日前召開的201*年北京市金融工作會議上傳出消息，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司和中國出口信用保險公司已經(jīng)開展保險支持文化產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)。據(jù)了解，已有保險公司開發(fā)完成試點(diǎn)要求的文化產(chǎn)業(yè)專屬產(chǎn)品。

文化與保險的聯(lián)姻，是不是已經(jīng)駛上快車道？記者對此進(jìn)行了調(diào)查。賺吆喝也要賺錢

推出多個試點(diǎn)險種，覆蓋藝術(shù)品、文化活動、演藝活動、展覽等

十七屆六中全會確立了文化產(chǎn)業(yè)在整個文化建設(shè)乃至全面建設(shè)小康社會目標(biāo)中的戰(zhàn)略地位，政府部門也出臺了多項政策和扶持手段。太平洋財險產(chǎn)品開發(fā)部副總經(jīng)理吳志方認(rèn)為，在政策支持下，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將迎來前所未有的光景。

文化團(tuán)體轉(zhuǎn)企改制，成為獨(dú)立承擔(dān)風(fēng)險的企業(yè)，其運(yùn)營活動的風(fēng)險保障失去原有的體制支持，需要轉(zhuǎn)向?qū)�業(yè)市場尋找解決方案，從而成為保險業(yè)的潛在客戶。吳志方認(rèn)為，“保險業(yè)有責(zé)任通過提供風(fēng)險保障支持文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，在這個過程中，也可以開拓自身業(yè)務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域�！�

“試點(diǎn)要求的11個文化產(chǎn)業(yè)專屬產(chǎn)品，我們都已完成開發(fā)，能為文化產(chǎn)業(yè)提供財產(chǎn)、責(zé)任、人員意外健康等全方位保障�！比吮Ｘ旊U相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

人保財險201*年率先推出國內(nèi)第一款藝術(shù)品綜合保險產(chǎn)品，并于當(dāng)年8月簽出國內(nèi)“文化保險第一單”為某金融公司擁有、保管的價值高達(dá)1.2億元的藝術(shù)品，提供藝術(shù)品綜合保險保障，保險責(zé)任涵蓋因盜竊、火災(zāi)、自然災(zāi)害等各種原因?qū)е碌乃囆g(shù)品毀損和貶值損失風(fēng)險。

據(jù)吳志方介紹，太平洋財險開發(fā)的演藝活動類保險，既承保演出活動中建筑物、裝修裝潢、舞臺燈光、服裝道具、音響樂器等演出設(shè)施的財產(chǎn)損失，也承保演出單位對演出事故第三方受害者的經(jīng)濟(jì)賠償，并對演員的意外、疾病、救援等承保；此外，影視影片制作綜合保險，對制片方因意外事故風(fēng)險可能導(dǎo)致的財務(wù)損失和無法完工損失進(jìn)行承保；針對演出活動因不可控原因放棄、延期，活動取消保險可分擔(dān)投保方損失。

據(jù)悉，一年間，藝術(shù)品綜合保險、文化活動公共安全綜合保險、演藝活動財產(chǎn)保險、動漫游戲企業(yè)關(guān)鍵人員意外、展覽保險等多個試點(diǎn)險種已先后問世。

近10年來，中國藝術(shù)品市場風(fēng)生水起，交易規(guī)模完成了從數(shù)十億元到千億元的跨越。對保險業(yè)來說，僅僅藝術(shù)品市場，容量就非�？捎^。此外，日益增多的演藝活動，以及影視業(yè)的迅猛發(fā)展，也為保險業(yè)提供了諸多機(jī)遇。

參與試點(diǎn)的保險公司一年來業(yè)績斐然。數(shù)據(jù)顯示，201*年，人保財險為各類文化主體提供了超過2萬億元的風(fēng)險保障，簽單數(shù)近4萬筆，保費(fèi)收入近4億元。太平洋財險也已為超過3萬家文化產(chǎn)業(yè)客戶提供了總計逾1.6萬億元的財產(chǎn)、責(zé)任、人身意外等各類風(fēng)險保障，總保費(fèi)近2.3億元。對于保險業(yè)試水文化金融，吳志方說：“賺吆喝也要賺錢，做好這塊業(yè)務(wù)，可以實現(xiàn)保險企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)與社會大眾的多贏�！鳖^疼問題也不少

企業(yè)風(fēng)險意識淡薄，產(chǎn)品估值標(biāo)準(zhǔn)缺位，制度環(huán)境亟待改善“文化保險”發(fā)展勢頭很猛，但面臨的困難也不少。

201*年，故宮博物院失竊的7件臨時展品只象征性投保了31萬元，保險賠償與文物損失比起來，杯水車薪。

目前，文化企業(yè)普遍缺乏必要的風(fēng)險意識。據(jù)了解，國內(nèi)大部分文物展覽的承展單位是國有博物館，往往缺乏有關(guān)文物參保的制度設(shè)計；對多數(shù)展覽主辦方來說，有限的經(jīng)費(fèi)只能應(yīng)付展覽的籌備、設(shè)計、制作，不可能為文物展品支付高額保費(fèi)。

吳志方頭疼的問題還有文化產(chǎn)品的估值：“文化產(chǎn)品價值評估的專業(yè)性很高，主觀性較強(qiáng)。目前國內(nèi)的文化市場，經(jīng)營主體良莠不齊，即使一些知名文化企業(yè)，在拍賣藏品時也要聲明不對拍品的真實性負(fù)責(zé)，導(dǎo)致在保險服務(wù)中，藝術(shù)品等文化產(chǎn)品的保險價值和損失程度難以確定�！�

據(jù)了解，目前國家認(rèn)定的專家集中于國家文物鑒定委員會、藝術(shù)品評估委員會和一些國有博物館。這些機(jī)構(gòu)多為國有事業(yè)單位，其工作人員為保險公司做鑒定屬商業(yè)行為，這與國家有關(guān)規(guī)定相違背。因此，雖然“聲音”權(quán)威，但不能服務(wù)于市場。

隨著經(jīng)濟(jì)社會技術(shù)的發(fā)展，新興文化產(chǎn)業(yè)的行業(yè)邊界模糊，跨界活動頻繁，由此產(chǎn)生的多頭管理問題也越來越突出，迫切需要進(jìn)一步完善文化產(chǎn)業(yè)風(fēng)險管理制度。據(jù)了解，在西方國家，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的配套法律制度相當(dāng)明確和細(xì)化。

例如，根據(jù)英國1969年法案，影視文化公司必須投保不低于1000萬英鎊的雇主責(zé)任險；美國法律要求，利用機(jī)場和市政設(shè)施進(jìn)行影視拍攝，需安排500萬1000萬美元的責(zé)任保險。需要政策扶持

文化企業(yè)風(fēng)險高、數(shù)量多、規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)發(fā)展不成熟

“文化企業(yè)具有風(fēng)險高、規(guī)模小、輕有形資產(chǎn)、重?zé)o形資產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展很不成熟等實際情況，保險文化產(chǎn)業(yè)，需要政策扶持�！比吮Ｘ旊U相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

201*年，深圳市政府與人保財險簽訂了國內(nèi)第一份《文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，從當(dāng)年起安排年度專項資金，對文化企業(yè)投保文化產(chǎn)業(yè)保險，給予保險費(fèi)資助，一家企業(yè)可獲得的最高年資助額可達(dá)200萬元。據(jù)悉，目前已有深圳、海南、廈門等地或文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)與人保財險建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。專家表示，政府加強(qiáng)政策支持力度，有助于建立良好的文化產(chǎn)業(yè)保險經(jīng)營環(huán)境。比如，由相關(guān)文化主管部門牽頭建立文化產(chǎn)業(yè)各類標(biāo)的價值的評估平臺，對高收益、高成長、但又具高風(fēng)險的領(lǐng)域及項目，給予專業(yè)評估支持和動態(tài)監(jiān)控；對國家級文物的展覽、運(yùn)輸提出強(qiáng)制保險要求；對參保企業(yè)予以政策性保費(fèi)補(bǔ)貼只有先把“文化保險”的覆蓋面做大，保險業(yè)才可能積累風(fēng)險數(shù)據(jù)，從而科學(xué)訂立費(fèi)率，進(jìn)一步發(fā)揮保險對文化產(chǎn)業(yè)的事前風(fēng)險管理作用。

在藝術(shù)品估值方面，法國安盛藝術(shù)品保險集團(tuán)總裁安娜貝爾認(rèn)為，價值的評估、真?zhèn)蔚臄喽�、殘品的修�?fù)，必須由行業(yè)中頂尖的、有極高信譽(yù)和良好記錄的專家進(jìn)行。專家指出，對中國藝術(shù)品保險市場而言，急需扶持權(quán)威、獨(dú)立的第三方評估機(jī)構(gòu)。（

北京市文化局27日與人保財險公司北京市分公司在京聯(lián)合簽署合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在文化保險市場的培育發(fā)展、重點(diǎn)文化項目建設(shè)、信息技術(shù)建設(shè)及加強(qiáng)溝通交流等方面進(jìn)行合作，從而在全市建立文化產(chǎn)業(yè)保險管理體系，制定文化產(chǎn)業(yè)保險科學(xué)、規(guī)范的風(fēng)險管理評估方案及標(biāo)準(zhǔn)，豐富文化產(chǎn)業(yè)保險險種，加強(qiáng)文化保險有關(guān)政策研究

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