社區(qū)調研工作匯報材料

社區(qū)調研工作匯報材料

西街社區(qū)位于縣城西端,轄區(qū)面積2平方公里，東至防疫站，北至北環(huán)路，南至木材市場，西至水泥廠。轄區(qū)內有12個居民小區(qū)、戶籍居民754戶共計2362人，其中常住居民554戶共計1762人。18歲以上公民有1311人，住宅樓12棟，平房區(qū)7處。有駐區(qū)事業(yè)單位3個（水務局、畜牧局、西街社區(qū)），企業(yè)6個（銀河集團、洪水變電所、農修廠、石油公司、富源化工集團、錦世化工集團），寺院一所(圣天寺），個體私營門點150戶。

一、社區(qū)現(xiàn)狀

社區(qū)工作者隊伍建設情況：社區(qū)工作人員12名，其中專職黨務工作者1名，選聘到社區(qū)工作的大學畢業(yè)生2名，社區(qū)黨組織書記滿靜美，大學，45歲，女，副科級干部；社區(qū)工作人員4人屬于事業(yè)編制，工資由財政全額撥款，其中8人屬公益性崗位，人社局發(fā)放社保補貼和養(yǎng)老補貼。

黨員隊伍建設情況：黨員總數57名，其中婦女黨員19人占33%、離退休黨員28人占49%、生活困難黨員7人占12%，黨員平均學歷高中、女黨員占30%，男黨員占70%、平均年齡43歲。35歲以下的黨員17名，占黨員總數比例36%；36歲至45歲的黨員名12，占黨員總數比例30%；46歲至59歲的黨員23名，占黨員總數比例40%；60歲以上的黨員5名，占黨員總數比例4%，具有大專以上學歷的黨員120名，占黨員總數的27%，高中及以下的黨員324名，占黨員總數的73%。

社區(qū)工作經費情況：社區(qū)工作經費列入財政預算。社區(qū)擁有辦公樓一棟，約800平方米，社區(qū)多方籌措資金10萬元把它裝修用于社區(qū)建設，購置臺球，乒乓球、麻將等設施在一樓成立黨員活動中心，二樓社區(qū)辦公場所和社區(qū)圖書閱覽室。

西街社區(qū)工作總體要求是：全面貫徹中央、市委、縣委關于加強和改進黨的建設的要求和部署，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞推動科學發(fā)展，促進社區(qū)和諧，服務居民群眾，加強基層黨組織建設，為更高層次上推進社區(qū)又好又快發(fā)展提供堅強的思想、政治和組織保證。二、西街社區(qū)社會管理工作的成效。

（一、）西街社區(qū)推行網絡化管理，社區(qū)干部劃區(qū)包點，每個干部負責好自己的區(qū)域，發(fā)揮好自治功能，促進社區(qū)居委會自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督�！�一站’即社區(qū)服務站，以便民利民服務為主；‘菜單式’服務點面兼顧；轉變服務理念、改進服務方式、拓展服務內容，更好地服務大局，服務群眾。‘一辦’即綜合辦公室，就是將防控關口向社區(qū)前移，管理重心向社區(qū)下移，服務功能向社區(qū)延伸，實現(xiàn)基層管理的扁平化，更好發(fā)揮化解矛盾、改善管理、維護穩(wěn)定的作用。。一站式服務涵蓋低保、社保、醫(yī)療、救助、幫扶、治安、就業(yè)安置等事項，簡化了辦事程序，減少了中間環(huán)節(jié)。由于社區(qū)為居民提供全方位的服務功能，真正實現(xiàn)了敞開一扇門，辦理萬家事的新局面。

（二、）以六進社區(qū)為主，開展黨建特色活動。近幾年，西街社區(qū)通過多種形式開展了六進社區(qū)活動，為建設富強、文明、秀美、和諧營造了良好氛圍。道德進社區(qū)：邀請民樂縣道德根文化研究協(xié)會開展居民道德培訓班10次。治安（警務）進社區(qū):充分發(fā)揮居民自治的作用，先后成立義務巡邏隊、老年看樓護院隊、青年志愿者協(xié)會負責矛盾糾紛調節(jié)和環(huán)境衛(wèi)生整治、慰問空巢老人和幫扶貧困居民的活動。通過服務社區(qū)居民，并與公益性社會活動有機結合，幫助社區(qū)居民解決實際困難。文體進社區(qū)：成立了社區(qū)武術、舞蹈培訓中心，在春節(jié)、七一、國慶、重陽節(jié)等大型節(jié)日舉辦居民文藝演出活動，豐富了居民文化生活。衛(wèi)生進社區(qū)：社區(qū)衛(wèi)生服務中心對社區(qū)535戶居民建立了健康檔案，經常到居民小區(qū)進行健康知識講座。科教進社區(qū)：與上海外國語大學等八大高校學生聯(lián)合開展易家灣支教活動。法律進社區(qū)：與公安部門、交警部門聯(lián)合開展居民安全知識講座300多次。

(三）社區(qū)以愛心超市為依托，開展便民利民服務活動。

201*年12月底，甘肅省張掖市民樂縣西街社區(qū)經過充分的社會調查，廣泛爭取群眾意見后，在民政、工會、婦聯(lián)、共青團等部門的幫扶下，多渠道籌措款物，利用社區(qū)一樓門面房建成一所愛心超市，超市面積30平米，工作人員11人。201*年4月在百度舊衣吧建立87號甘肅省張掖市民樂縣西街社區(qū)愛心超市舊衣征集捐贈地址。社區(qū)11名工作人員人人上網回復,發(fā)貼向外界發(fā)布征集愛心物資的信息，很快得到了社會各界的響應，來自全國的捐贈者越來越多，尤其是北京上海廣州深圳的愛心人士熱情較高,收到的捐贈物資也越來越多，每周從郵局快遞公司拉運愛心物資到社區(qū),及時發(fā)放到困難群眾手中,使困難居民的生活得到了改善。西街社區(qū)愛心超市的規(guī)模日益擴大，共爭引物資30多萬件，救助城鄉(xiāng)居民3萬多人次。救助的層面不斷擴大，覆蓋全縣的十幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貧困居民，救助的人數達到2500人次，長期救助的人數6554個，免費發(fā)放愛心物資48885件，讓社區(qū)真正困難的居民享受到社區(qū)的關愛，為更多的人排憂解難，打造真正的和諧社區(qū)。

201*年，西街社區(qū)愛心超市參加騰訊微博衣加衣微公益活動的邀請，爭取愛心基金6.25萬多元，共資助61名生活困難的學生，解決了孤兒、單親家庭子女、困難低保戶子女上學難的問題。如西街社區(qū)低保戶土仲虎因病死亡，妻子張秀榮改嫁，土新平和土克宇由70多歲的爺爺和奶奶撫養(yǎng)，兩個孩子上學學費，生活極度困難后，在網站公布了土仲虎一家的情況，江蘇南京的愛心人士為姊妹兩個每年資助4000元，解決兩個孩子上學難的問題。前聽到消息前來西街社區(qū)救助的困難學生不斷增多。

三、社區(qū)管理工作存在的問題和不足。

（一）社區(qū)經費不足、活動場地有限、基礎設施不全，成為影響社區(qū)建設快速發(fā)展的瓶頸。隨著社區(qū)各項工作的推進和開展，社區(qū)的工作量也在逐步增加，工作要求和工作標準也隨之提高，社區(qū)的各項開支呈直線上升趨勢。

（二）社區(qū)工作任務繁重，承載的工作負擔日益增多。面對不斷增加的社區(qū)居民、日益繁多的工作任務，而社區(qū)工作者卻只有四五個人，面對人少事多的局面，如何才能更好的為社區(qū)居民服務值得我們深思。

（三）社區(qū)工作人員待遇偏低，工作任務重，嚴重影響了工作積極性。目前，社區(qū)公益性崗位工作者月工資僅467元，而為了更好的服務社區(qū)居民，又常常利用晚上、周末時間加班。面對如此繁重的工作任務，勞動報酬卻無法與工作強度、工作壓力相互平衡。

（四）社區(qū)居民自我創(chuàng)建意識淡薄。目前多數居民有事了才找社區(qū)，無事的話卻不跟社區(qū)聯(lián)系，社區(qū)對居民的了解只能通過挨家挨戶上門采集信息的方式建立起來。目前實際工作中，不能充分的調動居民參與社區(qū)共建的積極性和主動性。有效發(fā)揮廣大居民建設社區(qū)的主體作用還有待進一步宣傳和組織實施。

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201*年度街道調研社區(qū)工作匯報材料

201*年是一個特殊之年，不僅要紀念“八.一”建軍80周年，而且是紀念南京大屠殺遇難同胞70周年，還有一個人大換界選舉的重大政治任務，面臨以上的特殊任務結合本社區(qū)的特點，201*年度健園社區(qū)的主要目標任務是：加強社區(qū)黨建，鞏固現(xiàn)有特色，發(fā)展民間組織，提高服務水平。具體如下：

一、加強社區(qū)黨建

全年在黨員中開展“五比五看”活動。即：比學習，看誰黨員意識強；比參與，看誰社區(qū)意識強；比創(chuàng)新，看誰金點子多；比奉獻，看誰為民服務多；比自律，看誰道德風尚高。我們還將在四個支部中開展“運動支部”、“文藝支部”、“互助支部”、健康支部等特色支部的創(chuàng)建活動，通過開展以上活動，目的是進一步增強黨和群眾的凝聚力，進一步提高居民的滿意度，使黨旗在社區(qū)高高飄揚。今年我們的每位黨員將成為紀念“八.一”建軍80周年、紀念南京大屠殺遇難同胞70周年活動，還有人大換界選舉中的主力軍。

二、鞏固現(xiàn)有特色

一是民族工作特色不放松。目前，已有畬族、苗族、壯族、回族、滿族、藏族6個少數民族流動到我們轄區(qū)，201*年我們將著重做好對流動少數民族的管理和服務。二是繼續(xù)做好社區(qū)鄰里閑置物品的調劑。三是發(fā)揮好政協(xié)委員了解社情民意聯(lián)系點的作用，為群眾排憂解難。

三、發(fā)展民間組織

主要是發(fā)展居民參與社區(qū)管理的民間組織。根據本社區(qū)中健園小區(qū)出新后保潔保安無人管理的局面，從本月起，我們和區(qū)房產局聯(lián)合組織居民進行自我管理，區(qū)房產局也決定拿出一部分錢在我們社區(qū)試點。社區(qū)抓住這一鍥機培育一支居民自治管理小組。

四、提高服務水平

社區(qū)工作做得好壞，關鍵在于人。根據本社區(qū)年輕人多的特點，201*年社區(qū)著重加強對社工工作能力的培養(yǎng)和服務意識培養(yǎng)。首先，在思想上做到“四個意識”：團隊意識、服務意識、法律意識、大局意識。其次在服務上避免“四難”即：門難進、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象出現(xiàn)。再次在業(yè)務上，注意技能培養(yǎng)。一是在我們每位工作人員中實行“三首”負責制度：首問、首聞、首看負責制，社區(qū)工作人員做到遇事不推委、不依賴，盡職、盡責做好群眾需要的各項工作。二是加強學習，力爭使社區(qū)工作人員做到月學習一法（涉及不同層次居民利益的各種法律法規(guī)），季上一課（爭對各人專業(yè)），年設一評（召開群眾評議社區(qū)工作人員大會），不斷提高社區(qū)人員為民服務的整體水平。

意見和建議

1、建議街道的社區(qū)服務中心能最大限度地為居民利用和開放。2、建議經濟科給我們一個指導性的材料把社區(qū)中可能遇到的稅源列出，防止稅源從我們眼皮底下跑掉。

困難

健園社區(qū)目前的“民族之家”藝術團已發(fā)展到8支隊伍（民樂隊、合唱隊、時裝隊、舞蹈隊、快板隊、創(chuàng)作隊、秧歌隊、銅鼓隊）100多人次，現(xiàn)在民樂隊需要場地排練。我們希望街道社區(qū)服務中心每周晚上能開放2小時供他們排練。

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