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201*藥劑科工作總結(jié)

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201*藥劑科工作總結(jié)

201*年藥劑科工作總結(jié)

201*年,藥劑科在醫(yī)院各級領導的關懷和各科室的支持幫助下,繼續(xù)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三提升”活動精神為理論指導,以“重醫(yī)風、正醫(yī)德、優(yōu)服務、樹形象”活動為宗旨,為創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院的目標不懈努力。全科成員努力強化“事業(yè)心、責任心和愛心”,并通過院內(nèi)外多次集中培訓學習方式,在思想和業(yè)務能力水平上得到很大程度的提升,同時也增強了科室的團結(jié)力和凝聚力。綜合這些因素,我們更有信心以飽滿的狀態(tài)和良好的精神面貌去迎接嶄新的201*年。在此,將藥劑科本年度內(nèi)的工作匯報如下:

一、思想政治方面:

帶領全科成員進一步解放思想、更新觀念,認真查找年度內(nèi)藥劑科發(fā)展中存在的突出矛盾和問題,牢固主人翁意識,通過扎實有效的工作,把“三提升”活動精神和剛剛勝利閉幕的省八次黨代會精神落實到推動醫(yī)院發(fā)展上來,落實到實現(xiàn)廣大患者的根本利益上來。著力解決好本科室思想、組織、作風以及工作中存在的突出問題,進一步統(tǒng)一思想,激發(fā)全體藥劑工作者的工作熱情,把工作重點放在解決問題、促進發(fā)展、做好工作上。在上半年我們還進行了宣化區(qū)醫(yī)院藥劑科“弘揚新風正氣,樹立科室形象”承諾簽字活動并進行了醫(yī)德醫(yī)風閉卷考試,強化了科室凝聚力,提升了全科藥劑工作者的醫(yī)德素養(yǎng),更好地為推動醫(yī)院總體發(fā)展貢獻力量。

二、業(yè)務能力方面:

1、嚴格執(zhí)行河北省網(wǎng)上藥品招標陽光采購政策,確保藥品購進

渠道的合法性、安全性和經(jīng)濟性。我們以“重醫(yī)風、正醫(yī)德、優(yōu)服務、樹形象”活動為宗旨,強化自身醫(yī)德修養(yǎng)。嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)并遵守《醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標采購管理辦法》等文件精神。堅決杜絕非法藥品流通進我院,堅決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。嚴格按照省招標政策合法采購,與合法的藥品批發(fā)企業(yè)簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,索要審核每個藥品批發(fā)企業(yè)的資質(zhì)均達九項之多,并多方面比較其藥品質(zhì)量和性價比。在確保臨床用藥的基礎上,全年網(wǎng)采藥品金額達到藥品采購總額的95%以上,相比與去年有了極大幅度的提高。為廣大患者安全、合理、經(jīng)濟、有效用藥提供了堅實有力的保障。

2、把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動落實到具體工作中,在“醫(yī)院要發(fā)展,我該怎么辦?”大討論中多方位思考,明確目標方向,努力提高業(yè)務增長量和競爭意識。與其它醫(yī)院相比,我們底子薄,負擔重,各方面條件設施還不完善,這在一定程度上制約了我們的工作。但在全科成員的共同努力下,我們齊心協(xié)力,在“醫(yī)院要發(fā)展,我該怎么辦?”大討論中群策群力,明確方向,把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動落實到實際工作當中。平時,我們每周循環(huán)往復地小批量采購藥品,速進速出,有時為了滿足臨床用藥,一種藥品計劃僅僅報三盒五盒,所以增加了極大的工作量,經(jīng)常需要加班加點。但在我們的不懈努力下,截止目前為止,全年藥品采購量突破了千萬元大關,相比去年同期增長了三百余萬元,這是歷年來從未有過的現(xiàn)象,雖然和兄弟醫(yī)院相比我們還不能沾沾自喜,但這卻同樣是一個令人鼓舞振奮的成績,這與新一屆領導

班子的正確指引,與全科藥劑工作者的不辭辛苦息息相關。

3、規(guī)范完善科室內(nèi)部管理,加強藥品質(zhì)量安全意識,將“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動作為長期目標繼續(xù)深入貫徹到實處。一方面我們在醫(yī)院的集體組織下,對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次深入細致的梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件并上報院部,使科室成員有章可循。另一方面我們結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,通過集中培訓,定期考核等多種方式不斷增強大家的藥品質(zhì)量安全意識和自我防范意識,提前查找問題,排除隱患,盡可能地減少差錯事故的發(fā)生。同時在特藥管理方面我們強化毒、麻、精神藥品管理,嚴格履行相關制度,執(zhí)行“五!惫芾砗汀叭F一器”制度,在特藥的購進、驗收、貯藏及使用的全部環(huán)節(jié)中嚴格把關,防止流入非法渠道。

三、臨床服務方面:

1、窗口服務。藥房窗口服務是藥劑科對內(nèi)溝通臨床科室,對外展現(xiàn)醫(yī)院形象的一個重要組成部分。我們結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三學習”以及“讓服務窗口亮起來”等活動,不斷加強科室成員的素質(zhì)培訓和專業(yè)知識培訓,不斷提高為社會、為醫(yī)院、為患者服務的能力;強化優(yōu)質(zhì)服務意識,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。在醫(yī)院“大干100天”活動中未發(fā)生過一次差錯。

2、臨床服務方面。一方面我們主動與臨床科室多方位溝通,及時了解臨床用藥動態(tài),在醫(yī)院藥事委員會的帶領下,確保臨床用藥及

時、安全。另一方面我們在臨床合理用藥方面開展了大量工作,按照省《抗菌藥物臨床應用專項檢查標準》,我們制定了本院《抗菌藥物采購目錄》,對抗菌藥物前10位按金額、累積DDD數(shù)進行了排序,并階段性自查自糾。

綜上所述,藥劑科在201*年在各方面都取得了一定的成績,但也有許多做得不盡完善之處。未來的工作中,藥劑科將把工作重點放在以下幾點:

1、努力培養(yǎng)大局觀、前瞻性和主人翁意識,在醫(yī)改大潮中明確方向,在醫(yī)院大力發(fā)展過程中多做貢獻;

2、強化優(yōu)質(zhì)服務理念,不斷提高窗口服務水平和能力;3、深入審視查找自身不足,不斷改善藥品供應環(huán)節(jié)中存在的主觀因素,確保臨床用藥;

4、進一步強化安全意識,消除不良隱患,杜絕安全事故的發(fā)生;面臨即將到來的201*年,我們將再接再厲,迎難而上。不斷提升思想意識和業(yè)務能力,以全新的姿態(tài)和面貌去迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。希望各級領導能給予更多的指導和關懷,也希望各科室一如既往地給予更多的理解和支持。在此,我們致以最真誠的感謝!

宣化區(qū)醫(yī)院藥劑科

201*-12-22

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201*年藥劑科年終工作總結(jié)

201*年是忙碌的一年,在即將結(jié)束的這一年里,藥劑科在在院長高度重視下和分管院長的直接領導下,與臨床各科室密切配合、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的各項工作部署和要求,順利、圓滿完成了各項工作和任務。

一、計劃實施及目標達成情況

自201*年12月26日起,截止至201*年12月25日,藥劑科業(yè)績?nèi)缦卤硭荆?/p>

表1各部門銷售情況表

項目單位調(diào)配處方數(shù)(張)調(diào)配記賬數(shù)(次)銷售金額(元)門診中藥房自制藥房門診西藥房綜合樓藥房內(nèi)科藥房紡電社區(qū)藥房肝病藥房合計4349484542204526184882909624883416465105915074855317259371539637655739.485031242.2315423138.4229963261.473715941.24561982.583153958.6670427598.80全年銷售額為70427598.80元,較201*同比增長33.85%。

表2各部門出、入庫情況表項目單位入庫購進(元)出庫(元)結(jié)余庫存(元)中成藥中藥飲片自制藥顆粒劑西藥總計15853080.712038278.154806570.387701063.4042504391.9572903384.5916028662.302296879.9250242660435501831.1844516414.8873368054.713463939.54933731.67400253.651390617.009889583.0416078124.90201*年全年總購進金額為72903384.59元,與201*年同比增長51.57%。

表3各部門利潤情況表項目單位201*年銷售金額(元)利潤(元)門診中藥房自制藥房門診西藥房綜合樓藥房內(nèi)科藥房紡電社區(qū)藥房肝病藥房總計

7655739.485031242.2315423138.4229963261.473715941.24561982.583153958.6670427598.801774861.76239308.832072694.733908204.621126683.5473302.51411415.939606471.201*年實現(xiàn)利潤9606471.92,較201*年同比增長36.75%。

二、把握學習機會,加強政治思想覺悟和業(yè)務技能水平組織科室人員認真學習十八大,積極貫徹落實上級及醫(yī)院各種文件精神并落實到位,結(jié)合藥劑科實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與和推進醫(yī)院的各項改革措施的落實和實施。提高科室人員的政治思想覺悟,自覺抵制各種行業(yè)不正之風。以服務質(zhì)量第一,病人第一的理念為病人服務,全心全意做好窗口服務工作。組織實施科內(nèi)各項業(yè)務技能學習及培訓,加強科室工作人員的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能。鼓勵科室人員參加各項技能考核和考試,提高業(yè)務素質(zhì)。

三、檢查落實“三好一滿意”活動的執(zhí)行情況

每周隨機抽取部門檢查“三好一滿意”工作的落實情況,對在崗人員行為規(guī)范、儀表規(guī)范、操作規(guī)范、語言規(guī)范及環(huán)境衛(wèi)生的執(zhí)行情況進行檢查,并通過此活動對職工進行醫(yī)德醫(yī)風教育,嚴肅行業(yè)紀律。通過此項活動的開展,使藥劑科工作人員在增強服務意識、改善服務態(tài)度、改進服務模式、優(yōu)化服務流程、提升服務水平等方面收獲甚多,也為藥劑科工作的進一步優(yōu)化奠定了堅實的基礎。

四、以三甲醫(yī)院創(chuàng)收為契機,規(guī)范藥劑科管理

繼我院201*年1月啟動“三甲”復審工作以來,藥劑科各部門克服各種困難,同心協(xié)力,真抓實干,積極行動投入到迎接“三甲”醫(yī)院復審工作中。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照整改再對照再整改。藥劑科各藥房、藥庫、煎藥房等部門加班加點,提供詳實、完整的數(shù)據(jù)、資料。為了如期完成任務,提高工作效率,從資料匯總分類到業(yè)務基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復評”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。通過數(shù)月的努力,各部門充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,最終取得了較好的成績(105分)。

通過這次的三甲復審,使我們的相關制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量標準、工作流程更加健全、規(guī)范,全面提高了藥劑科管理的效率和質(zhì)量,確保其在整個醫(yī)院管理工作中持續(xù)、健康的發(fā)展。

五、抗菌藥物管理工作的計劃和實施

為進一步加強抗菌藥物使用的管理,促進抗菌藥物合理應用,確保人民群眾用藥安全,根據(jù)《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《河南省抗菌藥物臨床應用分級管理目錄(201*年版)》文件精神,我科結(jié)合實際開展了相關工作。成立了由院長任組長的抗菌藥物管理工作小組,負責我院抗菌藥物臨床應用管理工作;建立完善了抗菌藥物管理工作制度,將抗菌藥物臨床應用工作納入醫(yī)療質(zhì)量與綜合目標管理考核體系,建立、健全規(guī)章制度和責任追究制度,明確各級責任人和各項責任內(nèi)容;制定并向市衛(wèi)生局報備了我院的抗菌藥物供應目錄,嚴格按照目錄采購藥品;根據(jù)《處方管理辦法》和《中國國家處方集》,建立完善處方點評制度,臨床藥學工作人員對抗菌藥物使用情況進行動態(tài)監(jiān)測,針對超常使用的處方進行干預。一年以來,在全科人員的共同努力下,我科的工作雖然取得了諸多的成績,但還存在很多不足之處:

1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。

2、是從藥人員服務質(zhì)量有待進一步加強。

3、臨床藥學隊伍的力量較為薄弱,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

4、進一步加強藥品供應工作,避免臨床用藥的斷貨,供應不及時的現(xiàn)象發(fā)生。(原因多方面)

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。

總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

藥劑科

201*年12月

201*年藥劑科工作計劃

新的一年里我科將在院黨委的正確領導下,以質(zhì)量、服務作為第一要務,進一步貫徹落實好“三好一滿意”工作,以人為本,加強質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展,更好、更全面的迎接201*年的工作。完善一些不足的地方,以使工作向更高一層次邁進,F(xiàn)將下年度工作計劃安排如下:

1、加強科室管理,規(guī)范各項工作

全科人員上下一心,克服困難,鞏固并做好我科規(guī)范制度的重新修訂及其他各項工作。以“三甲”復審的相關要求為標準,嚴格要求,以積極飽滿的精神迎接新一年的工作。

2、加強思想業(yè)務學習,進一步提高人員素質(zhì)

加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。

3、努力實現(xiàn)中西藥庫規(guī)范化建設

按照規(guī)范化藥房驗收標準,在實際調(diào)查、研究的基礎上,有計劃、有步驟的推動中西藥庫的規(guī)范化建設工作的開展。根據(jù)實際情況,制定切實可行的整改方案,抓住重點,加強監(jiān)督檢查,確保工作的順利開展。

4、努力推廣小包裝中藥飲片的使用

針對散裝中藥飲片存在的種種隱患(稱不準、分不均、衛(wèi)生差、復核難、效率低等情況),在遵循中醫(yī)理論,保持中醫(yī)特色的基礎上,努力推廣使用中藥飲片小包裝。首先是做好小包裝中藥飲片的采購工作,使其數(shù)量達到300種以上;其次是做好小包裝中藥飲片的宣傳工作,提高小包裝中藥飲片的使用量,使小包裝中藥飲片的處方數(shù)達到門診中藥處方總數(shù)的25%。

5、加強臨床藥學工作,促進臨床合理用藥

加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務;進一步做好用藥咨詢、處方點評、病歷點評、“雙十”排名的調(diào)查和公示工作及抗菌藥物使用率和使用強度的上報工作;規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測,密切配合醫(yī)療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。

6、加強各項工作的監(jiān)督檢查工作

按照《中華人民共和國藥品管理法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《中成藥臨床應用指導原則》、《中藥飲片管理規(guī)定》和三級中醫(yī)醫(yī)院評審標準的規(guī)定和要求,制定藥房、藥庫、煎藥、臨床藥學、藥品統(tǒng)核等工作質(zhì)量考核標準,每月考核一次,與經(jīng)濟掛鉤。

在新的一年里藥劑科將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,做好各項工作。提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,為我院創(chuàng)造更多更大的社會、經(jīng)濟效益。為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

藥劑科201*年12月

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