即開彩票總結(jié)

中國體育彩票報刊資料、頂呱刮工作總結(jié)

至先后接到中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我們對市內(nèi)各城區(qū)站點(diǎn)開展報刊資料及即開型彩票配送工作以來，我們迅速的組建了7人服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在中心支持下順利的完成了報刊及即開彩票的配送工作，現(xiàn)對11月份工作進(jìn)行總結(jié)，并做出12月份工作計劃，并將在配送工作中發(fā)現(xiàn)的一些共性的問題及現(xiàn)象向中心領(lǐng)導(dǎo)做出匯報：一：站點(diǎn)情況匯報：

本次接到配送任務(wù)服務(wù)站點(diǎn)共計94家（未統(tǒng)計增減家數(shù)），其中競彩店20家，據(jù)初步統(tǒng)計，站點(diǎn)中除體彩外還同時兼營其他行業(yè)的站點(diǎn)有32家，上月配送站點(diǎn)共計40個站點(diǎn)，初步確認(rèn)不計劃經(jīng)營即開型彩票的站點(diǎn)有20家，以老票（麻辣六、拜年）未銷售完，不進(jìn)新品的站點(diǎn)有6家，除競彩店外，傳統(tǒng)電彩店形象、店貌普遍達(dá)不到中心要求，愿意接受整改的，面積超過12個平方的店面（初步了解愿意申請高頻彩的站點(diǎn)）約有近三十家，傳統(tǒng)電彩店站點(diǎn)多為一人經(jīng)營，規(guī)律性中午以后開店的站點(diǎn)有12家，整體來看，除部分競彩店外，很多站點(diǎn)對經(jīng)營體彩的方式方法和營銷重心都不甚了解，小部分站點(diǎn)甚至瀕臨虧本關(guān)店的邊緣，因此，通過較深入的交流溝通和幫帶，迅速的調(diào)整店面形象及營銷方法、轉(zhuǎn)變業(yè)主滯化的銷售觀念是下步工作的重心。

在即開型彩票的配送工作中，也發(fā)現(xiàn)了制約配送工作開展的情況。因體彩在柳州的銷售代表有5名，其中除本站點(diǎn)外，還開展其他站點(diǎn)配送工作的銷售代表有4名，因銷售手法及虛假承諾如私下提高即開返利或隨意承諾散票可退貨等情況，導(dǎo)致了部分站點(diǎn)對配送工作的不認(rèn)可，或取巧行為，制約了即開彩票的銷售，希望中心盡快出臺管理辦法進(jìn)行約束，重新規(guī)范即開配送的正常工作開展。

三：11月份即開型彩票銷售情況分析：

11月份共計銷售21.24萬元，其中城中區(qū)及柳北區(qū)銷售14.3萬，柳南及魚峰區(qū)銷售6.94萬。銷售較好的主要是競彩店，銷售的票種比較齊全，彩民比較集中，但存在銷售員懶散銷售的普遍現(xiàn)象，制約了即開彩票的銷售。據(jù)統(tǒng)計，傳統(tǒng)電彩店銷售較好，過萬的只有02023北雀路劉桂珍站和02028五菱站兩家，銷售6000以上的有4家，其中兩家為張強(qiáng)的直營站點(diǎn)，銷售手法不能得到彩民認(rèn)同是制約銷售的主要原因。

二：11月份工作內(nèi)容：

1：完成了11月份城中區(qū)、柳北區(qū)報刊、資料、即開彩票的配送工作；2：11月22日起開始接手并完成了柳南區(qū)及魚峰區(qū)的報刊、資料、即開彩票的配送工作；

3：協(xié)助中心對柳南區(qū)兩家、柳北區(qū)一家，參加全國即開型彩票銷售評比的傳統(tǒng)店面進(jìn)行并于12月3日完成了改造工作，并向上級部門上呈了評比報告；

4：協(xié)助中心完成了即開型彩票宣傳圓牌的制作，并完成了發(fā)放（附發(fā)放明細(xì)表）；

5：在中心指導(dǎo)下，對部分站點(diǎn)即開型彩票銷售宣傳進(jìn)行了指導(dǎo)，包括宣傳形象調(diào)整及銷售方法交流；三：12月份工作計劃：

1：繼續(xù)按照日常工作要求，完成全市報刊資料及即開彩票的配送工作；2：繼續(xù)應(yīng)站點(diǎn)老板要求對60216曙光東路站、02020勝利一村站、02332三大院站等站點(diǎn)進(jìn)行即開型彩票宣傳改造及站內(nèi)功能區(qū)規(guī)劃建議；3：完成對全市各銷售站點(diǎn)分級制，展開分級管理方式；

4：應(yīng)各站點(diǎn)需求，嘗試組織第一期足彩銷售座談會及店面管理經(jīng)驗(yàn)交流會；

5：建議并協(xié)助中心對即開型彩票配送進(jìn)行規(guī)范，杜絕銷售代表之間的惡性競爭行為；

6：協(xié)助中心對站點(diǎn)進(jìn)行各類信息的宣傳；7：協(xié)助站點(diǎn)做好即開彩票營銷工作。四：工作開展中遇到的問題及需求：

1：很多店主，特別是競猜店提出了員工技能培訓(xùn)的需求，傳統(tǒng)電彩也希望能得到球彩玩法的培訓(xùn)，能更好的完善客服。我們將盡快的對部分站點(diǎn)開展第一期足彩銷售及管理的座談交流會，希望得到中心領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)；

2：大多數(shù)傳統(tǒng)電彩站點(diǎn)裝修老舊，急需一批物料、宣傳畫報等由我團(tuán)隊(duì)協(xié)同進(jìn)行重新布置站點(diǎn)氣氛。個別站點(diǎn)還提出了開設(shè)即開型彩票賣場的需求，也希望能得到中心的批準(zhǔn)及支持；

3：在服務(wù)及配票過程中，發(fā)現(xiàn)有個別銷售代表以提高返利給站點(diǎn)的形式，惡性競爭，希望能得到中心領(lǐng)導(dǎo)支持及規(guī)范

擴(kuò)展閱讀：即開型彩票銷售計劃總結(jié)

中國體育彩票頂呱刮曲周代表

201*年工作總結(jié)及201*工作安排

縣即開網(wǎng)點(diǎn)情況匯報：

一、本縣店彩站點(diǎn)共計23家，縣城13家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)10家。發(fā)展社會網(wǎng)點(diǎn)9家。其中縣城2家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家。有幾個社會網(wǎng)點(diǎn)銷量已超過店彩平均銷量。發(fā)展社會網(wǎng)點(diǎn)時候，對商戶承諾散票可退貨，經(jīng)營無風(fēng)險，賣的多賺得多等情況。

二：201*年即開型彩票銷售情況分析：根據(jù)這幾年銷售經(jīng)驗(yàn)，我把客戶分為三類人，每一類人都要分別對待。第一類客戶是那種賣的比較好，進(jìn)票也比較多，并且也不欠賬的，沒票會主動找你訂票的。對待這類客戶，只要做到送票及時就好，并且要確保每周二和周五他的展柜要滿滿的，各種面值，票種盡量給足。即使客戶現(xiàn)在沒錢，也要賒票給他，因?yàn)楦２是�周是周二和周五打電話讓客戶訂票，周三和周六送票。這個時間點(diǎn)一定要掐準(zhǔn)。第二類客戶是那種打電話過去有兩包庫存就不進(jìn)票，也不投資，但是銷售還行的，對待這種客戶就是勤去，勤送，適當(dāng)賒欠給他3-5包，讓他銷量上去（票多肯定要多賣一些），再在其他方面比如即開票新海報，資料、機(jī)打票用紙等給他送一些。讓他看其他一類客戶展柜、庫存照片。慢慢讓他變成一類客戶。第三類客戶是那種銷售的不好，不把即開當(dāng)回事的，這個你就要認(rèn)真

對待了，要經(jīng)常去店里面，把平時留下的中獎票比如中500,1000的給他墻上搞個中獎榜，過一兩天你要得提醒他，問他有沒有獎票呀，有多少獎票啊，有新票了，給你換一本吧，我一會就過去。這樣下來，他的銷量會慢慢增長。我發(fā)展的一個萬家福超市客戶（最大超市），年前說不想賣了（201*年1月----10月份銷量3萬多）我就給他說，馬上年底了，現(xiàn)在大家賣的都很火，怎么能現(xiàn)在不買呢，我們通過多擺票種，做寫真海報，搞中獎榜等方法，把銷量提上去�？傊�，不管那類客戶，都要像朋友，親人一樣對待，要把業(yè)主店里面不管是即開型彩票IVT掃描槍的問題還是店彩的問題，都要當(dāng)成自己店里的事來對待。比如前兩天投注站鍵盤壞了，按三四次才打出一個數(shù)字，業(yè)主王大爺已經(jīng)50多歲了，給我打了個電話，問我啥時去，帶他和機(jī)器一塊去。我接到電話馬上和片區(qū)管理員聯(lián)系，問明情況后，第二天就來到給換了個新鍵盤。

201*年即開票銷售展望一下，不容樂觀，11選5網(wǎng)點(diǎn)10家，而這10家站點(diǎn)，也是往年即開票銷售的主力軍。自11選5上市一個月以來，對即開票銷售有著很大影響。這種情況下，201*年我的工作異常艱巨。明年我打算組建了3人服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備即開送票專用汽車一輛，電動車兩輛。在中心支持下順利完成即開彩票的配送任務(wù)。

201*年11選5網(wǎng)點(diǎn)及其它店彩網(wǎng)點(diǎn)，需要提高即開票

的展示效果，是讓彩民看見即開票就有刮獎欲望的一種展示。提高展示柜的檔次，亮化展示柜，使每一位彩民走到店內(nèi)，第一眼就是令郎滿目的即開性彩票。

增加銷售渠道，彩票發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的管理與傳統(tǒng)的商業(yè)管理方式是相似的，尤其類似于連鎖零售業(yè)的管理方式，它們都講究網(wǎng)點(diǎn)的合理分布、資源的合理配置、對消費(fèi)者心理的研究。在這方面，對國際彩票業(yè)發(fā)達(dá)的國家學(xué)習(xí)是十分必要的。利用車站、快餐店、超市、便利店、手機(jī)店、郵局、報亭、儲蓄所等已形成網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模的終端發(fā)行彩票，盡可能覆蓋更多的彩民和潛在彩民，對挖掘農(nóng)村彩民意義巨大，作用巨大。

我對201*年即開銷售工作，信心滿滿。

縣即開票銷售服務(wù)代表：

201*年12月27日

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