事業(yè)部201*年度工作總結(jié)

事業(yè)部201*年度工作總結(jié)

201*年是非常困難之一年，第二事業(yè)部成立以來，在缺兵少將的情況下，面對種種困難，在人民幣升值，同時(shí)市場需求急劇衰退的形勢下，較好的完成了公司交給的任務(wù)，取得了階段性成果，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，201*年是更為困難的一年，為此我們需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利再戰(zhàn)。

一、201*年取得的成績

自201*年4月2日我部成立以來，在8個(gè)月時(shí)間內(nèi)，經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，從無到有，開花結(jié)果，取得如下成績：

1、實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口成交2200萬美元，創(chuàng)匯1500萬美元，凈收匯（含進(jìn)口）近1300萬美元，主營收入約7000萬元，利潤405萬元。

2、進(jìn)口有較大發(fā)展，共完成進(jìn)口額200多萬美元并進(jìn)口利潤約100萬元人民幣，基本實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口兩條腿走路，以應(yīng)對匯率危機(jī)的戰(zhàn)略。

3、市場結(jié)構(gòu)由原來偏于智利、西班牙，新開辟了秘魯、巴西、洪都拉斯、俄羅斯、德國等國家，使貿(mào)易國達(dá)到了13個(gè)。

4、產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴(kuò)展到電力產(chǎn)品、電工設(shè)備、光纜、建材等。5、較好的防止風(fēng)險(xiǎn)，全年大部分時(shí)間資金負(fù)占用在500萬以上。

以上成績的取得主要源于以下幾點(diǎn)1．公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任：

首先，本部成立是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們最大的支持和信任

其次，在成立后工作開展中，允許我們按自己的思路放手去做，遇到困難，公司領(lǐng)導(dǎo)都能站出來給予最大支持，每到關(guān)鍵時(shí)就都能給予及時(shí)提醒與點(diǎn)撥，公司加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度，使員工干勁更足等等。所以當(dāng)我們?nèi)〉贸煽兂晒�，不�?yīng)忘記這些因素，正是這些堅(jiān)持與信任，使我們工作起來能夠無后顧之憂。2．勇于創(chuàng)新，主動(dòng)出擊：

積極探索新的貿(mào)易開發(fā)模式，新的支付模式，新的售后服務(wù)模式不僅是去年較為成功的原因，也為12年的工作開展打下好的基礎(chǔ)。

但所有手段都建立在勤奮之上；所有進(jìn)步都建立在學(xué)習(xí)之上，所有經(jīng)驗(yàn)都來自于實(shí)踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經(jīng)驗(yàn)之中。投身于實(shí)踐之中，不斷獲取最新體驗(yàn)，善于總結(jié)，勤于思考，方能創(chuàng)新。在過去的一年里，我們越來越感覺到我們對外貿(mào)對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。

3.團(tuán)隊(duì)精神，勇于奉獻(xiàn)。我們對新員工的八項(xiàng)基本要求是：服從指揮，忠于公司，團(tuán)隊(duì)精神，勇于奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，謙虛謹(jǐn)慎，精于專業(yè)，全面素質(zhì)。對于未來以80后為主要力量的公司隊(duì)伍來說，在其個(gè)人能力有限的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)精神尤為重要。個(gè)人上要求其團(tuán)結(jié)，無私，相互配合，從部門管理上，集合各人優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避各人缺點(diǎn)，形成優(yōu)化組合，發(fā)揮團(tuán)體力量。所以盡管我部人力較弱，但仍能充分挖其潛能，發(fā)揮整合力。4.不惜心力，艱苦奮斗。

在201*年人力資源較弱的情況下，激發(fā)少數(shù)骨干的干勁，實(shí)施了超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計(jì)。隨著來年人員逐步配齊，將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為持久力。5.防止風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約開支。

平時(shí)多操心，日后少風(fēng)險(xiǎn)。另外在部門推行節(jié)儉之風(fēng)，是效益較好的重要原因。

二、工作之不足與遺憾

201*年以下目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)。

1、國內(nèi)市場開發(fā)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)。原計(jì)劃201*年利用國內(nèi)客戶群，開展一定規(guī)模的國內(nèi)貿(mào)易，但鑒于人力，精力有限，只得忍痛割愛，確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實(shí)力不斷壯大，再逐步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。2、人才嚴(yán)重不足。主要是難以從社會(huì)上招進(jìn)可用之才。以及培訓(xùn)力量有限。12年計(jì)劃從名牌學(xué)校招進(jìn)部分專業(yè)強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生，來彌補(bǔ)人員不足。3、開發(fā)量不足，整個(gè)部貿(mào)易集中在一兩個(gè)人身上。

201*年看上去貿(mào)易額不小，但只有一兩個(gè)人開發(fā)市場。雖然正招進(jìn)新生，但要成才還要兩年以后，所以未來兩年之內(nèi)，我等還要加倍努力。4、管理制度有待進(jìn)一步健全。組織機(jī)構(gòu)有待建立。

本部建立之初只有1，2個(gè)人，所以未考慮機(jī)構(gòu)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，人員增多，需加強(qiáng)分工，健全組織結(jié)構(gòu)，完善合同管理制度和人員管理制度，明確獎(jiǎng)懲機(jī)制。培養(yǎng)部內(nèi)文化。相信這一目標(biāo)12年肯定實(shí)現(xiàn)。

1、初步業(yè)務(wù)目標(biāo)：

三、201*年工作計(jì)劃

盡管困難重重，只要有公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持，并保障獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，我們還是對12年工作充滿信心。希望完成以下目標(biāo)：

成交3000萬美元、收匯201*萬美元、主營收入10000萬人民幣，利潤500萬人民幣。這些業(yè)務(wù)主要是：

2、進(jìn)一步引進(jìn)人才，盡快健全組織機(jī)構(gòu)：

在201*年，計(jì)劃陸續(xù)引進(jìn)西班牙語本科生2人，葡萄牙語本科生1人，外經(jīng)部碩士生1人，光電纜專業(yè)1人。后勤（物流或財(cái)務(wù)）1人。計(jì)劃淘汰1-2人。201*年底，本部人員約12-13人。為加強(qiáng)分工和管理，擬設(shè)以下分支機(jī)構(gòu)：

以尚衫欣傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立第二事業(yè)部電工設(shè)備處。暫由尚衫欣負(fù)責(zé)。以韓迎安建材進(jìn)口業(yè)務(wù)和李國強(qiáng)建材出口業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由王小靜負(fù)責(zé)。以韓迎安傳統(tǒng)電信，電力貿(mào)易為基礎(chǔ)成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處，暫由韓迎安兼管。成立綜合管理處，負(fù)責(zé)后勤，財(cái)務(wù)，和日常管理，負(fù)責(zé)人待定。以上計(jì)劃有待于公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部批準(zhǔn)。

3、進(jìn)一步健全管理機(jī)制，明確獎(jiǎng)懲條理（已起草完畢，正部內(nèi)征求意見）4、加大開發(fā)力度，進(jìn)口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡，以更加豐富貿(mào)易手段來彌

補(bǔ)市場蕭條的負(fù)面影響。

第二事業(yè)部201*．12．31．

擴(kuò)展閱讀：事業(yè)部201*年度工作總結(jié)(第七稿)修改

堅(jiān)持科技創(chuàng)新增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)努力開創(chuàng)油田化學(xué)助劑市場的新局面

在開普公司一屆一次職代會(huì)暨201*年工作會(huì)議上的報(bào)告

梁利民201*年2月

各位代表、同志們：

公司一屆一次職代會(huì)暨201*年工作會(huì)是在油田不斷深化改革的新形勢下，謀劃公司今后一個(gè)時(shí)期持續(xù)健康發(fā)展的重要會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)油田公司三屆四次職代會(huì)和創(chuàng)業(yè)集團(tuán)三屆四次職代會(huì)精神，總結(jié)201*年工作，部署201*年任務(wù)，圍繞深入推進(jìn)“1338”工作思路，動(dòng)員和組織廣大干部員工認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、堅(jiān)定信心、克服困難、努力開創(chuàng)油田化學(xué)助劑市場的新局面。

下面，我代表公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會(huì)作報(bào)告，請審議。

一、201*年工作總結(jié)回顧

在過去的一年里，尤其是開普公司重組整合之后，公司上下

面對新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，按照創(chuàng)業(yè)集團(tuán)黨委和創(chuàng)業(yè)集團(tuán)公司的要求，深入企業(yè)內(nèi)外調(diào)研，客觀冷靜分析，上下反復(fù)論證，明確了“抓研發(fā)、抓質(zhì)量、抓服務(wù)、抓市場、抓管理、要效益”的工作思路，為公司的發(fā)展描繪了一條科學(xué)清晰、充滿希望、振奮人心的發(fā)展道路。在公司戰(zhàn)略引領(lǐng)下，公司上下一心，真抓實(shí)干，完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.077億元，職工收入同比提高10%。具體做了以下四個(gè)方面工作。

統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變策略，靠產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)闖市場。我們結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和三基工作部署，發(fā)動(dòng)黨員干部帶頭轉(zhuǎn)變“伸手向上要市場”的舊觀念，把干部員工的思想統(tǒng)一到“重新改變市場策略”上來。我們組織中層以上干部學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營理念，要求他們不管做人還是做企業(yè)都要懷著一顆“利他心”，為客戶著想；我們采取“由下至上”的市場開發(fā)策略，現(xiàn)已經(jīng)建立了聯(lián)合站的用戶檔案，檔案記錄相關(guān)人員聯(lián)系方式、工藝參數(shù)、工藝流程、來液量、外輸量及加藥量等信息，定期走訪了解掌握藥劑現(xiàn)場使用情況，取油樣做室內(nèi)評價(jià)，根據(jù)季節(jié)和來液的變化及時(shí)調(diào)整配方。與聯(lián)合站溝通制定試驗(yàn)方案，真正做到“一站一方案”。通過以上工作，經(jīng)過半年努力，我們新爭取到了一廠中一聯(lián)、二廠南八聯(lián)、三廠北四聯(lián)、五廠杏四聯(lián)、六廠560聯(lián)、九廠新肇等新的市場空間。

統(tǒng)一布局，資源共享，靠管理創(chuàng)新和合作開發(fā)提實(shí)力。我

們從統(tǒng)一布局入手，對原來的7家小化工廠撤并關(guān)停，按6S要求建立以開普為生產(chǎn)基地，其它各廠為銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生產(chǎn)布局，對人員、設(shè)備統(tǒng)一調(diào)配使用，實(shí)現(xiàn)資源共享。結(jié)合HSE要求，開展多專業(yè)綜合性安全檢查。同時(shí)借集團(tuán)研發(fā)中心劃歸的契機(jī)，對原來的研發(fā)、質(zhì)檢重組整合，技術(shù)人員擴(kuò)大到22人，改變了以前科技人員坐辦公室搞管理，沒有人搞研發(fā)的現(xiàn)狀。并加強(qiáng)與科研單位及各大院校開展合作。一是積極與設(shè)計(jì)院洽談合作事宜，由設(shè)計(jì)院提供技術(shù)保障，合作開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，我公司負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)，通過此項(xiàng)合作將極大的提高公司整體科技實(shí)力和市場競爭力，為開拓油田市場奠定了基礎(chǔ)；二是與天津工業(yè)微生物研究所合作開展了利用高效菌處理一廠五礦含油污水項(xiàng)目，處理后達(dá)到國家二級污水排放標(biāo)準(zhǔn)，該項(xiàng)目中試已經(jīng)取得了成功；三是與師范學(xué)院化工學(xué)院緊密合作，開發(fā)水劑產(chǎn)品，并為企業(yè)培訓(xùn)化檢驗(yàn)人員，提高化檢驗(yàn)人員業(yè)務(wù)水平；四是與北京地質(zhì)大學(xué)達(dá)成合作意向，把開普作為該校的研究生實(shí)習(xí)基地，建立技術(shù)實(shí)時(shí)更新交流平臺。同時(shí)計(jì)劃將該校利用工業(yè)廢棄物作原料開發(fā)鉆井助劑系列產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)，增加企業(yè)利潤增長點(diǎn)；五是與采油工藝研究院洽談，計(jì)劃在調(diào)剖、酸化、結(jié)堵等新領(lǐng)域開展合作，開拓新市場空間。

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化流程，靠規(guī)范管理和穩(wěn)定質(zhì)量固用戶。結(jié)合ISO9000體系要求加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制，優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程，建立統(tǒng)一的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)配方和銷售模式。建立質(zhì)量

追溯制度，由質(zhì)檢人員對生產(chǎn)過程全程跟蹤，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，可通過記錄追溯生產(chǎn)工藝過程是否有問題，還可追溯該產(chǎn)品所使用的原材料的生產(chǎn)廠家、型號、批次是否合格，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

統(tǒng)一采購，控制源頭，靠強(qiáng)化內(nèi)控和渠道控制降成本。在原材料采購方面，摒棄原來的由物管部門一家說的算的情況，采取由技術(shù)研發(fā)部門負(fù)責(zé)選型選廠，確定原材料供應(yīng)商。對配方確定，廠家選定，型號選型，成本控制，質(zhì)量責(zé)任等方面全權(quán)負(fù)責(zé)，物管部門只履行采購審批手續(xù)。產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立原材料質(zhì)量追溯制度，從銷售源頭可追溯到原料廠家及型號，在采購合同中增加質(zhì)量責(zé)任條款，確因原材料質(zhì)量問題造成的責(zé)任事故由供應(yīng)廠家負(fù)責(zé)。執(zhí)行統(tǒng)一采購原則，直接從生產(chǎn)廠家采購原材料，杜絕中間商供貨。建立供應(yīng)商檔案，通過原材料室內(nèi)篩選評價(jià)選擇規(guī)模大、信譽(yù)好、價(jià)格合理、質(zhì)量穩(wěn)定、綜合實(shí)力強(qiáng)的廠家作為供應(yīng)商。成立詢價(jià)小組，建立詢價(jià)機(jī)制，及時(shí)了解原材料上游原料的價(jià)格浮動(dòng)情況，對原材料價(jià)格實(shí)時(shí)跟蹤，掌握與供應(yīng)商談判的主動(dòng)權(quán)，在保證原材料質(zhì)量的前提下，最大限度降低采購成本，從源頭上把好成本關(guān)和質(zhì)量關(guān)。

重組整合以來，通過上述措施，初步實(shí)現(xiàn)了“凝聚人心、鼓舞士氣，生產(chǎn)統(tǒng)一、布局合理，質(zhì)量可靠、客戶穩(wěn)定，費(fèi)用受控、成本下降”的目標(biāo)。

二、當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)

客觀的分析當(dāng)前的形勢，確保原油4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)是油田今后一個(gè)時(shí)期的任務(wù)，這是一個(gè)政治綱領(lǐng)。因此開普公司只有為油田提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才是我們發(fā)展的需要，也是化學(xué)助劑重組整合后的必然，更是集團(tuán)工作會(huì)議對我們提出的新的要求，處在這種發(fā)展的形式和環(huán)境中，公司面臨許多現(xiàn)實(shí)的矛盾需要我們研究和解決。一是科技發(fā)展水平不夠。油田的發(fā)展和穩(wěn)產(chǎn)需要科技支撐，而我們的許多產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)水平仍然維持在發(fā)展的初中期水平，已經(jīng)很難適應(yīng)油田精細(xì)開發(fā)的需要。二是誠信度低。首先對自己信心不足;其次歷史欠債太多，說了不做，答應(yīng)

事情不辦;還由于不能按時(shí)付材料款，不得已降低原材料采購門檻，造成殘次材料流入，嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)常上質(zhì)檢被告，采油廠打報(bào)告拒收使用我們產(chǎn)品，使企業(yè)信譽(yù)度降低，為公司的發(fā)展帶來異常的困難。三是安全形勢嚴(yán)峻。由于公司點(diǎn)多面廣，生產(chǎn)效率低下；部分產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)工藝落后、設(shè)備陳舊老化；車況差運(yùn)行效率低等特殊情況給安全生產(chǎn)帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。四是跟不上保不住。市場萎縮后企業(yè)不從自身找原因，不到終端用

戶調(diào)查，只是一味地上訪找領(lǐng)導(dǎo)要計(jì)劃，致使矛盾重重，各級物資管理部門對開普怨聲載道。五是不能量力而行。什么計(jì)劃都要，見人家干什么，就跟著人家干什么，不能正確分析自己的優(yōu)勢盲目跟進(jìn)，造成進(jìn)一個(gè)市場丟一個(gè)市場，四面楚歌。六是生產(chǎn)成本

過高。由于缺少資金，只能通過中間商采購材料，加價(jià)率都在

25%以上，質(zhì)量還不敢保證，企業(yè)生產(chǎn)廠點(diǎn)分散，產(chǎn)能重復(fù)浪費(fèi)嚴(yán)重，造成利潤空間極少，只有弄虛作假。在這些困難和考驗(yàn)面前，我們必將付出艱苦的努力，去克服一個(gè)又一個(gè)困難。公司上下必須牢固樹立一個(gè)信念，那就是“辦法總比困難多”，只要我們同心協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神，相信我們開普公司一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

圍繞公司經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展前景，公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真討論研究，確定了今后的總體發(fā)展思路。

總體發(fā)展思路：強(qiáng)化一個(gè)重點(diǎn)，突破“三個(gè)方面”，實(shí)現(xiàn)“三項(xiàng)升級”保證經(jīng)濟(jì)效益增長。

強(qiáng)化一個(gè)重點(diǎn)。就是把控制成本作為重點(diǎn)。定期進(jìn)行經(jīng)營管理分析，查找預(yù)算執(zhí)行的薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化管理，降低生產(chǎn)成本，剛性控制各項(xiàng)非生產(chǎn)支出；探索單項(xiàng)成本預(yù)算、班組核算、全員參與、全程控制的成本責(zé)任控制體系，緊緊抓住成本控制這個(gè)重點(diǎn)，把成本降下來，確保企業(yè)健康高效運(yùn)行。

突出三個(gè)方面。一是突出研發(fā)，要打破油田助劑產(chǎn)品的“老三樣”，研發(fā)是關(guān)鍵。所以我們將進(jìn)一步與各大院校開展廣泛合作，尤其要與大慶“兩院兩�！本o密合作，研發(fā)生產(chǎn)適應(yīng)油田開采后期要求的新型助劑產(chǎn)品，做到油田助劑產(chǎn)品常用常新。二是突出質(zhì)量，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在產(chǎn)品質(zhì)量控制上嚴(yán)把“四關(guān)”，

即把好“原料入廠關(guān)、產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)、產(chǎn)品出廠關(guān)和售后服務(wù)關(guān)”，

全程實(shí)施質(zhì)量跟蹤管理，建立客戶檔案，定期走訪溝通，隨時(shí)監(jiān)控來液介質(zhì)的變化，調(diào)整優(yōu)化配方，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。三是突出銷售，銷售是龍頭，引導(dǎo)干部員工樹立“客戶就是上帝”的服務(wù)理

念，端正“要做客戶的仆人”的服務(wù)態(tài)度，要大家明確:用戶不總是對的，但永遠(yuǎn)是第一位的準(zhǔn)則，確定市場定位“為油田服務(wù)，滿足客戶需求”，到現(xiàn)場與客戶溝通，既要做好售前、售中服務(wù)，更要做好售后服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)升級。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝升級，計(jì)劃投資465萬元改造現(xiàn)有生產(chǎn)線，引進(jìn)一整套先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，建設(shè)大慶工藝最先進(jìn)的油田助劑生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)�；�、集約化生產(chǎn)，滿足客戶需求。實(shí)現(xiàn)研發(fā)質(zhì)檢升級，投資189萬元建成大慶一流水平的油田助劑研發(fā)質(zhì)檢中心，開發(fā)有核心競爭力的拳頭產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)90%以上的原材料、產(chǎn)成品自行檢驗(yàn)，以技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。實(shí)現(xiàn)后勤保障升級，投資196萬元對福利職工之家提檔升級，維修改造職工公寓、活動(dòng)室、辦公樓和食堂及配套設(shè)施，滿足員工物質(zhì)和精神需求。

為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要堅(jiān)持以下觀點(diǎn)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)是先導(dǎo)，合理定位是關(guān)鍵，隊(duì)伍建設(shè)是重點(diǎn)，持續(xù)創(chuàng)新是動(dòng)力，落實(shí)責(zé)任是保證。我們必須在以下五個(gè)方面下功夫。

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。在新的時(shí)期，對我們的黨員干部最重要的要求，就是學(xué)習(xí)。勤于學(xué)習(xí)，才能進(jìn)步，才能適應(yīng)、才能視野開闊、才能與時(shí)俱進(jìn)，荒疏學(xué)習(xí)、

必然陷于停頓、僵化、落后和落伍。一個(gè)干部光干不學(xué)習(xí)，工作就會(huì)在同一水平上重復(fù)。當(dāng)然光學(xué)不干、紙上談兵，學(xué)習(xí)也就失去了動(dòng)力和目的，因此我們的黨員干部就必須做到學(xué)干結(jié)合、學(xué)用相長。只有不斷的學(xué)習(xí)增長才干、提升素質(zhì)、才能承擔(dān)起公司不斷發(fā)展的重任，才能更好的帶領(lǐng)隊(duì)伍，去完成公司發(fā)展的需要。

要準(zhǔn)確定位。公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展精準(zhǔn)定位是促進(jìn)公司快速發(fā)展的根本，緊緊圍繞油田穩(wěn)產(chǎn)需要和集團(tuán)改制需要為中心，將產(chǎn)業(yè)定位在圍繞油田生產(chǎn)來布局，全力做強(qiáng)油田助劑這個(gè)核心業(yè)務(wù)。同時(shí)，要練好內(nèi)功：強(qiáng)化崗位責(zé)任制，每一名黨員干部要為自己定好位，要甘于奉獻(xiàn)，要以非凡的膽識與睿智、勇氣和魄力參與到工作中，充分發(fā)揮每一名員工的主觀能動(dòng)性，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平有一次質(zhì)的飛躍。另外還要不斷滿足用戶的四個(gè)需求，既：產(chǎn)品需求，服務(wù)需求，利益需求，情感需求。

要建設(shè)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵，要健全完善人才開發(fā)機(jī)制，努力造就一批一流的油田化工產(chǎn)業(yè)科研領(lǐng)軍人才，一批復(fù)合型的企業(yè)管理人才，一批技能精湛的崗位操作人才，使公司的創(chuàng)新智慧竟相迸發(fā)，各方面創(chuàng)新人才大量涌現(xiàn)，形成各類人才匯集的團(tuán)體，為公司跨越式的發(fā)展提供人才支撐。

要持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)不竭動(dòng)力，沒有創(chuàng)新，一個(gè)企業(yè)就難以實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展，創(chuàng)新作為一種思維方式，就是善于超前思考，作為一種行為方式，就是不循規(guī)蹈矩，敢于標(biāo)新立異。堅(jiān)持創(chuàng)新就是善于通過探索規(guī)律、遵循規(guī)律、運(yùn)用規(guī)律、激發(fā)發(fā)

展的新動(dòng)力，步入發(fā)展的新境界。而對公司發(fā)展的新環(huán)境，我們要推進(jìn)理念創(chuàng)新，倡導(dǎo)樹立先進(jìn)的企業(yè)管理理念，用新理念引領(lǐng)公司發(fā)展；要推進(jìn)管理創(chuàng)新，“精細(xì)管理”是模式，創(chuàng)新管理是內(nèi)涵，只有不斷賦予新的內(nèi)涵，才能提高企業(yè)的運(yùn)營管理水平，只有不斷的加強(qiáng)管理創(chuàng)新，才能使我們的經(jīng)營管理水平走在同行的前列。要推進(jìn)機(jī)制體制創(chuàng)新，著力構(gòu)建充滿活力，富有效率的體制機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力。

要落實(shí)責(zé)任。我們要制定績效考核方案，進(jìn)一步落實(shí)目標(biāo)，嚴(yán)格程序，努力做到“工作有標(biāo)準(zhǔn)，管理有考核，辦事有效果”，在干部隊(duì)伍中大力倡導(dǎo)“五講五重”的良好風(fēng)氣，把制度執(zhí)行和責(zé)任擔(dān)負(fù)緊密結(jié)合，提高辦事效率，為公司的發(fā)展提供保證。

形勢崔人奮進(jìn)，責(zé)任重于泰山。公司上下要充分認(rèn)清現(xiàn)階段的形勢和任務(wù)，堅(jiān)定發(fā)展信心，明確發(fā)展方向，找準(zhǔn)發(fā)展路徑，破解發(fā)展難題，全面推進(jìn)201*年開普整體工作。

三、201*年工作安排

201*年，是開普重組整合的起步之年，我們將秉承“口碑是根本、渠道是關(guān)鍵、成功靠策略”的經(jīng)營理念，圍繞公司”1338”工作思路。即:強(qiáng)化一個(gè)重點(diǎn)，突出三個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)升級，抓好八項(xiàng)重點(diǎn)工作，做到“跟得上、保得住、效果好”。

201*年總的工作目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元。員工收入

增長10%；采油助劑市場占有率60%以上；開發(fā)23種新型環(huán)保鉆采助劑產(chǎn)品進(jìn)入大慶鉆采市場；ISO9000體系貫徹執(zhí)行；成本控制和盈利能力有效增強(qiáng)；6S和HSE全面推行；爭創(chuàng)安全生產(chǎn)環(huán)保先進(jìn)單位；企業(yè)環(huán)境和諧穩(wěn)定。為此，必須做好以下八項(xiàng)重點(diǎn)工作。

（一）以精細(xì)化管理為核心，提高單位的盈利水平油田公司職代會(huì)上對未上市企業(yè)提出的以“精細(xì)管理追求效益最大化”為目標(biāo)，不斷將油田主體的管理理念融合到經(jīng)營管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程之中，與油田主體的內(nèi)控體系相接軌，進(jìn)一步深入開展精細(xì)化管理，提高公司的運(yùn)營能力，形成“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”的管理體系是公司未來發(fā)展的必然要求，為此我們要做好以下幾方面工作。一是在材料費(fèi)管理上，加大直接采購力度，減少中間環(huán)節(jié)，確保材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，同時(shí)嚴(yán)格材料采購的審批程序，在同等工作量的情況下，材料費(fèi)力爭下降15%。二是在修理費(fèi)管理上，加大修舊利廢力度，嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度，通

過嚴(yán)細(xì)管理，在修理費(fèi)上通過控制修理材料支出，今年?duì)幦”热ツ晖�期減少10%。三是在績效考核上，由經(jīng)營法規(guī)部組織每季進(jìn)行一次經(jīng)營活動(dòng)分析，制定詳細(xì)的成本控制方法，確保經(jīng)營指標(biāo)如期完成。要實(shí)行經(jīng)營目標(biāo)問責(zé)制，公司與大隊(duì)、大隊(duì)與小隊(duì)、小隊(duì)與班組間簽訂責(zé)任書，明確經(jīng)營管理目標(biāo)，年底將嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)；要注重生產(chǎn)過程費(fèi)用控制，做好臺賬、使用審批登記等基礎(chǔ)工作；要抓好經(jīng)濟(jì)糾紛處理與合同管理，提高維護(hù)企業(yè)權(quán)益

的意識，嚴(yán)格合同審批程序，提高經(jīng)營創(chuàng)效能力。

（二）以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神為依托，鍛造高質(zhì)的員工隊(duì)伍“提升素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)效應(yīng)、凝聚人心、高效發(fā)展”始終是我們追求的目標(biāo)。今年我們把職工隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，我們要以油田公司職代會(huì)精神為核心，加強(qiáng)生產(chǎn)一線隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，大力開展崗位練兵，強(qiáng)化員工愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)意識和養(yǎng)成教育，全面提升員工履行崗位職責(zé)的能力。始終要求公司每一名員工強(qiáng)化責(zé)任意識，始終牢記“企興我興、企亡我恥”的原則，始終做到與企業(yè)同生死共命運(yùn)，做一個(gè)懂得感恩的人，要勇于奉獻(xiàn)，勤于工作，把學(xué)習(xí)新時(shí)期鐵人活動(dòng)落實(shí)到行動(dòng)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工共贏，大力宣傳公司的先進(jìn)典型，積極培育集團(tuán)層面以上的先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面，形成積極向上的氛圍，團(tuán)結(jié)和凝聚職工隊(duì)伍，宣傳企業(yè)的價(jià)值觀和文化理念，使職工精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上，形成“理解尊重、協(xié)作服從、和諧向上”的團(tuán)隊(duì)精神，建立一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、銳意拼搏的團(tuán)隊(duì)，讓開普公司這個(gè)集體始終充滿活力和生機(jī)。

（三）以強(qiáng)化安全環(huán)保為重點(diǎn)，營造良好的經(jīng)營環(huán)境我們將以生產(chǎn)綠色、環(huán)保優(yōu)先、安全先行為宗旨，從七個(gè)方面入手：一是在管理上，推進(jìn)安全工作重心下移，完善和嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，明確責(zé)任主體，嚴(yán)肅責(zé)任追究，強(qiáng)化利益掛鉤，狠抓規(guī)范有效運(yùn)行，不斷增強(qiáng)科學(xué)性和實(shí)效性，形成長效機(jī)制；二是狠反三違，重點(diǎn)強(qiáng)化規(guī)范操作，強(qiáng)化環(huán)保意識，全面推行清潔生

產(chǎn)，強(qiáng)化源頭治理，加大安全管理的執(zhí)行力，加大培訓(xùn)力度，力爭實(shí)現(xiàn)要害崗位全員培訓(xùn)；三是加強(qiáng)公務(wù)車管理，安全環(huán)保部門要統(tǒng)籌管理，嚴(yán)格“三交一封”制度的執(zhí)行；四是嚴(yán)格推行標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)，加大推行6S、ISO9000、HSE管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格率

達(dá)到100%，；加大安全環(huán)保培訓(xùn)力度，提高員工風(fēng)險(xiǎn)識別與防范能力，確保生產(chǎn)平穩(wěn)有序運(yùn)行；五是注重投入，落實(shí)安全管理措施和制度，加大對電力系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)改造，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)長治久安。六是狠抓落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“六條禁令”，把六條禁令變成平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，形成一個(gè)行為規(guī)范，工作習(xí)慣，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，有效規(guī)避不安全隱患的發(fā)生，為公司奪取安全生產(chǎn)金牌奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）以規(guī)范企業(yè)管理為根基，樹立開普的全新形象201*年集團(tuán)還將規(guī)范管理作為重點(diǎn)工作來抓，開普公司是新重組的單位，要想重新贏得上級和領(lǐng)導(dǎo)的信任，必須規(guī)范好自己的經(jīng)營行為。一要規(guī)范組織機(jī)構(gòu)。要與深圳共好公司開展合作，該公司將派兩名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的咨詢師對公司進(jìn)行駐廠全程跟蹤服務(wù)，利用2-3個(gè)月時(shí)間對開普公司的組織、薪酬、績效考核進(jìn)行再造，健全組織結(jié)構(gòu)，做到分工明確，職責(zé)清楚，保證一級對一級負(fù)責(zé)，防止推委、扯皮現(xiàn)象發(fā)生。二要規(guī)范合同管理。做好預(yù)防工作，簽訂合同有簽約依據(jù)，嚴(yán)謹(jǐn)拆分合同，尤其是對在收入上私下簽訂合同，甚至不簽合同的現(xiàn)象，必需要徹底杜絕。

三要規(guī)范成本管理。進(jìn)行單項(xiàng)成本核算，實(shí)行班組核算，加強(qiáng)定

額管理，嚴(yán)格控制管理性支出，五項(xiàng)費(fèi)用要下降10%，管理性支出降低5%。

（五）以惠民生辦實(shí)事為切入點(diǎn)，構(gòu)建和諧的開普公司維護(hù)穩(wěn)定即是開普的職責(zé)和使命，也是開普生存和發(fā)展的前提，我們要形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的穩(wěn)定體系，堅(jiān)持“廠務(wù)公開”制度,將職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、評議權(quán)落到實(shí)處。改善員工的生活和工作環(huán)境，豐富文化生活，提高生活質(zhì)量，在公司效益增長的同時(shí)，改善員工待遇。今年準(zhǔn)備做好十件好事：一是員工收入增加10%。二是對辦公樓和公寓改造，改善職工辦公和住宿條件。三是對食堂進(jìn)行改造并建兩座大棚改善職工生活。四是每個(gè)節(jié)日為職工發(fā)放福利費(fèi)，全年7個(gè)節(jié)日合計(jì)需發(fā)放福利費(fèi)6500元。五是要組織先進(jìn)個(gè)人旅游，不但要他們精神上有榮譽(yù)，物質(zhì)上也要得實(shí)惠，弘揚(yáng)正氣。六是對待殘疾職工：我們始終秉承人性化管理，父母般關(guān)愛的理念，義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起關(guān)心愛護(hù)殘疾人的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，盡最大努力為殘疾職工創(chuàng)造條件，讓他們享受應(yīng)有的待遇和權(quán)利。同時(shí)，要開展好助殘日活動(dòng)，把幫扶助殘職工工作，當(dāng)作企業(yè)一項(xiàng)重要工作常抓不懈，為社會(huì)穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。七是對待困難職工：加強(qiáng)對困難家庭的走訪和慰問，積極開展“送溫暖”工程，困難家庭走訪率要達(dá)到100%。努力做到“對象固定化、活動(dòng)經(jīng)�；�、幫扶制度化”。八是對退休職工：按時(shí)為他們送去祝福的生日蛋糕,讓他們始終能感覺到組織的溫暖，愿退休的老同志健康長壽。九是組織全體

員工體檢。十是職工之家建設(shè)。在做好上述好事的同時(shí)，我們更要提高黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待的質(zhì)量，真正讓信訪接待成為職工排憂解難、解決問題的關(guān)鍵；認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的路線、方針和政策，提高政治素養(yǎng)和處理復(fù)雜問題的能力，做好應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，確保各個(gè)群體穩(wěn)定；采取定期召開座談會(huì)、個(gè)別談心等方式，面對面的與各類群體進(jìn)行思想感情上的溝通和交流，定期組織各個(gè)群體舉行健康有益的活動(dòng)，準(zhǔn)確把握不同群體的利益，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)和問題訴求，著力從根本上化解矛盾，從源頭上維護(hù)穩(wěn)定，落實(shí)穩(wěn)定責(zé)任，確保開普和諧發(fā)展。

(六)以強(qiáng)三基上水平為基礎(chǔ),保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展開普“三基”工作還比較薄弱，我們按照油田公司創(chuàng)業(yè)集團(tuán)對“三基”工作的要求，要認(rèn)真查找和整改單位存在的干部精神懈怠，制度形同虛設(shè)，執(zhí)行落實(shí)不力，管理不夠規(guī)范，作風(fēng)飄忽不實(shí)等方面的問題，進(jìn)而明確開普“三基”工作的努力方向。在基層建設(shè)上，要結(jié)合公司機(jī)構(gòu)整合，充實(shí)完善中心及公司的基層

黨組織建設(shè)，重點(diǎn)是基層班子，要將覺悟高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的干部充實(shí)到基層班子。在基礎(chǔ)工作上，認(rèn)真梳理崗位責(zé)任制等規(guī)章制度、流程規(guī)定，著力健全規(guī)范高效的制度體系，堅(jiān)持要求從嚴(yán)精細(xì)管理，切實(shí)夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。在基本素質(zhì)上，要適應(yīng)新要求，有針對性的開展崗位練兵，重點(diǎn)培養(yǎng)一些奇缺的技能工種工人。要發(fā)揮群團(tuán)組織的作用，通過技能大賽，崗位練兵、師帶徒等形式，調(diào)動(dòng)大家學(xué)文化、練本領(lǐng)、強(qiáng)素質(zhì)的自覺性。同時(shí)通

過薪酬傾斜、改善前線職工生活條件，動(dòng)員后線職工充實(shí)一線崗位，鼓勵(lì)買斷職工就業(yè)，減少外雇工數(shù)量。在此基礎(chǔ)上，要注重“三基”工作典型的培養(yǎng)，以集團(tuán)開展“三基”工作活動(dòng)為契機(jī)，確定質(zhì)檢分公司中心化驗(yàn)室為培養(yǎng)選樹先進(jìn)典型，扎實(shí)推進(jìn)“三基”工作，加強(qiáng)和改進(jìn)黨建及思想政治工作，我們還將在適當(dāng)時(shí)機(jī)組織各單位相互學(xué)習(xí)交流，同時(shí)，要加大考核力度，將三基工作納入經(jīng)營考核指標(biāo)體系，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，搞好跟蹤問效，促進(jìn)“三基”工作水平的持續(xù)提升。

(七)以市場開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新為突破，促進(jìn)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。按照“穩(wěn)定外圍、主攻中區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，在維護(hù)好外圍油田市場的同時(shí)，集中優(yōu)勢、集中力量針對油田中區(qū)各區(qū)塊開展技術(shù)攻關(guān)，為用戶解決問題，打好翻身仗。王總的報(bào)告特別提到：“這兩年，我們牢固堅(jiān)持靠精細(xì)水驅(qū)挖潛保穩(wěn)產(chǎn)，而不是靠多打井多建產(chǎn)能保穩(wěn)產(chǎn)”，所以，201*年我們要在特高含水區(qū)、三元、三采實(shí)現(xiàn)新突破，力爭完成油田公司級項(xiàng)目2個(gè)；集團(tuán)內(nèi)部立項(xiàng)4個(gè)；緊跟海塔開發(fā)步伐，拓展新的市場。此外，油田酸化、調(diào)剖大部分是施工單位自己采購原材料施工，注入量很難監(jiān)控，因此我們計(jì)劃研發(fā)生產(chǎn)酸化、調(diào)剖助劑產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、用分離，在維護(hù)采油廠利益的同時(shí)，打開集團(tuán)化學(xué)助劑發(fā)展的新局面。

（八）以加強(qiáng)企業(yè)黨建為先導(dǎo)，保駕公司的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)201*年，公司黨委將繼續(xù)把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)擺在突出位，緊緊抓住“學(xué)習(xí)培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)展、完善機(jī)制、以人為本”四個(gè)關(guān)

鍵環(huán)節(jié)，著力提升干部素質(zhì)，改變工作作風(fēng)。一是加強(qiáng)黨員建設(shè)。按照油田公司的要求，結(jié)合集團(tuán)創(chuàng)建“優(yōu)秀經(jīng)營”班子活動(dòng)，爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員等活動(dòng)，健全完善黨員學(xué)習(xí)制度，推進(jìn)對科學(xué)發(fā)展觀及現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理等各方面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高黨員的學(xué)習(xí)能力、知識素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，始終體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。通過各種專項(xiàng)培訓(xùn)達(dá)到圍繞破解公司發(fā)展難題的目的。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。以科學(xué)決策為核心，提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力，我們將緊緊圍繞油田穩(wěn)產(chǎn)這個(gè)中心，把發(fā)展定位在為油田提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，切實(shí)做到科學(xué)決策、民主決策，以完善機(jī)制為重點(diǎn)，提高班子的執(zhí)行力，以依靠職工為根本，提高班子的凝聚力，公司各級班子以人為本，構(gòu)建和諧開普，把“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果惠及全體職工”貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程。三是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。大力實(shí)施黨支部“六個(gè)一”工程，關(guān)心職工思想，改善生產(chǎn)和生活條件，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建“五型”班組活動(dòng)，在基層黨支部努力營造崇尚先進(jìn)、追求卓越的濃厚氛圍，打造堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，務(wù)實(shí)企事業(yè)發(fā)展的基石。四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合公司干部隊(duì)伍的實(shí)際，突出強(qiáng)化責(zé)任、能力、自律三個(gè)方面，引導(dǎo)公司黨員干部深刻認(rèn)識到，責(zé)任比能力更重要，能力比資歷更關(guān)鍵，自律比他律更可貴，真正把強(qiáng)化責(zé)任放在第一位，把提升作為工作的追求，把嚴(yán)格自律作為人生的信條，為員工做出表率。

各位代表、同志們，大慶油田持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的新形勢，為我們提

供了前所未有的新機(jī)遇，讓我們在油田公司和創(chuàng)業(yè)集團(tuán)職代會(huì)精神指引下，解放思想，開拓進(jìn)取，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，全面完成公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為實(shí)現(xiàn)開普公司和諧發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

友情提示：本文中關(guān)于《事業(yè)部201*年度工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，事業(yè)部201*年度工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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