201*年一月份工作總結(jié)

201*年一月份工作總結(jié)

我是從201*年一月份被正式安排到液力傳動(dòng)事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷部工作的，由于是剛從學(xué)校畢業(yè)再加上我本身是學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)的，對(duì)機(jī)械和營(yíng)銷方面的知識(shí)并不是很了解，因此我需要有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。

目前我是跟著王可同志學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，其中王可在工作方面的經(jīng)驗(yàn)有很多是值得我學(xué)習(xí)的。例如如何和不認(rèn)識(shí)的客戶進(jìn)行聯(lián)系并推銷液力傳動(dòng)事業(yè)部的產(chǎn)品，如何按照客戶的需求進(jìn)行泥漿泵的選型及配套，如何在談判中使自己占據(jù)優(yōu)勢(shì)的一方等等。從他身上我學(xué)到了很多，但是有更多的知識(shí)還是需要我去認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我相信通過(guò)自己的努力肯定能盡快的進(jìn)入到自己的工作狀態(tài)中來(lái)。

但是僅僅市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)的學(xué)習(xí)是不夠的，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷不僅僅看一個(gè)人能說(shuō)會(huì)道，更是考驗(yàn)一個(gè)人在所屬領(lǐng)域的專業(yè)水平，就像之前領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣，我們銷售人員要做高素質(zhì)復(fù)合型人才，這樣才能使銷售做得更好，才能使每一年的任務(wù)指標(biāo)完成。因此我加緊學(xué)習(xí)液力偶合器和液力變矩器方面的知識(shí)，而且碰到看不懂得就到車間現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)。其中和同事進(jìn)行交流，和工人師傅們學(xué)習(xí)就是很好的學(xué)習(xí)偶合器、變矩器的途徑。通過(guò)這一個(gè)月有目的的學(xué)習(xí)，使我對(duì)一些和銷售有關(guān)聯(lián)的偶合器、變矩器方面的知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí)。

但是在辦公室，經(jīng)常看到同事都在忙這忙那，但自己卻不知道該怎么做，該做什么的時(shí)候，我確實(shí)感到了自己需要盡快的讓自己進(jìn)入到銷售者的角色中來(lái)的必要性。

孫總給我的學(xué)習(xí)期為5個(gè)月，在這5個(gè)月當(dāng)中一定要盡自己的最大的努力武裝起來(lái)，期間自己可以了解一下市場(chǎng)，并在王可同志的帶領(lǐng)下熟悉一下市場(chǎng)并相應(yīng)的拓寬一下市場(chǎng)。我相信自己能夠在學(xué)習(xí)期滿后能夠進(jìn)入正常的工作軌道中來(lái)。

最后謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能夠把我調(diào)到市場(chǎng)營(yíng)銷部來(lái)。

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201*年一月份工作總結(jié)

201*年悄然離去，201*年紛至沓來(lái)，廠區(qū)的各項(xiàng)工作也在正常運(yùn)轉(zhuǎn)著。下面就一月份的工作小結(jié)如下。一、工作完成情況1、工作完成量

2、適逢春節(jié)到來(lái)之前，在節(jié)前做了安全大排查工作，確保節(jié)日期間的安全工作；對(duì)于請(qǐng)假回家人員，經(jīng)過(guò)審核，有些未批假是因?yàn)橐�留守員工值班，班長(zhǎng)做好了員工的思想工作；更新員工通訊錄，并驗(yàn)證聯(lián)系方式的真實(shí)性和有效性，確保在節(jié)假日期間深入了解員工的動(dòng)態(tài)。

3、提出崗位互換制度。對(duì)于每一個(gè)在崗人員適時(shí)的更換工作崗位，使廠區(qū)的作業(yè)任務(wù)有很強(qiáng)的流動(dòng)性，又可以減少員工心理的抵觸情緒，減少磨合期，對(duì)作業(yè)完成率有推動(dòng)作用。

4、嚴(yán)謹(jǐn)“成本歸置”的原則，嚴(yán)格控制材料用度。對(duì)倉(cāng)管員提出了工作上的要求。要求倉(cāng)管員做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作，要嚴(yán)格遵守材料出、入庫(kù)的原則。劃分責(zé)任區(qū)，對(duì)其一對(duì)一的管理。把版塊分割化，更有利于管理。確保倉(cāng)庫(kù)工作的有序進(jìn)行。

5、對(duì)技術(shù)較差的員工，要求班長(zhǎng)要對(duì)其一對(duì)一的培訓(xùn)。對(duì)于素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的員工，班長(zhǎng)要及時(shí)的勸導(dǎo)。并且及時(shí)上報(bào)給主管，加強(qiáng)教育。能對(duì)員工的綜合表現(xiàn)有所改觀。

6、發(fā)放表情牌，并制定相關(guān)的發(fā)放制度。要求員工每天佩戴，一方面體現(xiàn)微笑服務(wù)，另一方面是更好的了解員工當(dāng)天的心情狀態(tài)，更有利于員工之間的交流，也為領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了溝通的橋梁。二、要改善的事務(wù)

1、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，增強(qiáng)作業(yè)效率。2、圍繞8S核心內(nèi)容，改善自我，改善廠區(qū)環(huán)境。

3、加強(qiáng)機(jī)工具管理機(jī)制。讓每個(gè)員工清點(diǎn)自己的工具，并記錄。對(duì)于相關(guān)制度還待完善。

4、管理人員要加強(qiáng)一對(duì)一的授“漁”工作，促進(jìn)員工技術(shù)的進(jìn)步，使員工打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。更有利于廠區(qū)的建設(shè)和管理。

5、完善保修點(diǎn)硬件和硬件設(shè)施建設(shè)，并維護(hù)已有的硬件設(shè)施。

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