集團(tuán)酒店工程部201*年度工作計(jì)劃

集團(tuán)酒店工程部

201*年度工作計(jì)劃

新的一年即將到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。一、工程部明年的總體工作

工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢，保證好熱泵、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高客房、餐廳、娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度，進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)、服務(wù)意思培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數(shù)、實(shí)施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作，從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序，提高工作技能和工作效率，培養(yǎng)綜合型技工，如電工要從維修到配電、電梯方面的技術(shù)，對工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，針對有的老員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個團(tuán)隊(duì)隨時有競爭有活力。

2、改進(jìn)工程服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是前后臺部門間班組間，上下級之間的工作，及時有效不推諉，多做事，加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng)做好電梯、中央空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別對中央空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng)，確保中央空調(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài)，加強(qiáng)對客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢，保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對各班組考核的依據(jù)。

4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命，加強(qiáng)對配件的市場調(diào)查；對修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎勵，堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)；合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，對能源使用部門講解成本控制的重要性，加強(qiáng)材料、設(shè)備、配件定置管理，建立好設(shè)施設(shè)備臺賬，建立設(shè)備檔案卡；對于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決，設(shè)備維修，嚴(yán)格控制維修成本，我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好；只有我們不斷努力創(chuàng)新，尋找工作中的興奮點(diǎn)，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷情親，對社會奉獻(xiàn)精神，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。工程部設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

空調(diào)冷凍機(jī)系統(tǒng)保養(yǎng)：

加強(qiáng)空調(diào)冷凍機(jī)系統(tǒng)保養(yǎng)工作必須堅(jiān)持“預(yù)防為主”和維護(hù)與計(jì)劃檢查相結(jié)合的原則，做到正確使用，精神維護(hù)，是整個系統(tǒng)處于良好的狀態(tài)，以滿足使用部門的要求。維保人員應(yīng)定時定點(diǎn)上崗檢查，隨時注意觀察設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題和隱患要及時消除，不能處理的應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并每天做好巡回檢查并記錄。

空調(diào)冷凍機(jī)組保養(yǎng)項(xiàng)目和周期提出年度計(jì)劃由部門負(fù)責(zé)計(jì)劃，組織安排，如期實(shí)施，需對設(shè)備表面和有關(guān)部件進(jìn)行檢查，清洗、潤滑、緊固、調(diào)整和消除不正常運(yùn)轉(zhuǎn)因素，并認(rèn)真做好記錄，凡屬二級保養(yǎng)均由維修人員負(fù)責(zé)拆檢，修復(fù)更換部分零件，調(diào)整定位和空隙，認(rèn)真做好修理記錄，驗(yàn)收合格后，由維修人員填好保養(yǎng)單，合格后由主管驗(yàn)收簽字，方可投入運(yùn)行，不得使設(shè)備帶故障運(yùn)行。空調(diào)機(jī)組，新風(fēng)機(jī)組保養(yǎng)計(jì)劃：

1、過濾網(wǎng)每月清洗一次。

2、每月檢查皮帶及軸承并注油。3、每年2次葉輪及軸承螺絲緊固4、表冷器每月清洗一次。風(fēng)機(jī)盤管噪音產(chǎn)生的原因：1、軸承損壞或軸承干摩擦。2、軸扭曲變形。

3、葉片臟，動不平衡。4、安裝松動。

5、風(fēng)聲（降低風(fēng)速，清理過濾網(wǎng)）風(fēng)機(jī)盤管保養(yǎng)：

1、過濾網(wǎng)每月清洗一次。2、運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異響及振動。3、檢查翅片臟堵情況。

4、檢查冷凝水系統(tǒng)是否暢通，視臟堵情況而定。發(fā)動機(jī)保養(yǎng)計(jì)劃：

發(fā)電機(jī)每月必須發(fā)電一次看是否正常，檢查各線路接點(diǎn)是否松動，電瓶是否正常，冷卻水、柴油機(jī)是否漏油現(xiàn)象，定期清理灰塵，保持發(fā)電機(jī)房干凈整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

鍋爐房經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和保養(yǎng)：

1、每天做好油電水和累計(jì)運(yùn)行時間記錄。

2、每天做好油水比，氣水比，汽油比的計(jì)算工作。3、經(jīng)常觀察排煙濃度，超標(biāo)時應(yīng)及時調(diào)節(jié)風(fēng)量。4、積極做好節(jié)能工作，抓好重油燃燒工藝調(diào)整和重油添加劑等節(jié)約措施的落實(shí)。5、每月對運(yùn)行效率負(fù)荷率進(jìn)行匯總核算，做好記錄，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。疏水閥管理：

1、健全酒店疏水閥的管理，充分合理使用蒸汽熱源，減少浪費(fèi)。

2、所有產(chǎn)生凝結(jié)水的用汽設(shè)備和凝結(jié)水出口處，都必須安裝相匹配的疏水閥，并對疏水閥設(shè)置單獨(dú)的記錄卡，記錄內(nèi)容必須完整準(zhǔn)確。3、日常維護(hù)工作中，發(fā)現(xiàn)漏汽，應(yīng)及時修復(fù)或調(diào)換并做好周期性維護(hù)保養(yǎng)及過濾網(wǎng)清洗工作。

4、投入運(yùn)行的疏水閥漏氣率要求不高于5%。冷熱水泵消防水泵：

1、檢查泵輪，泵殼的磨損，腐蝕情況清洗，泵殼內(nèi)外表面并除銹2、電機(jī)每年保養(yǎng)一次。3、測試電日系統(tǒng)可靠性4、檢查水封并更換。5、消防泵盤車試驗(yàn)。6、油空注油。污水系統(tǒng)：

1、定期清掏化糞池和隔油池。2、定期清掏污水坑。

3、污水泵水管閥門檢查是否完好。音箱設(shè)備：

1、每周檢查音源控制器，放大器檢查。2、音箱音頻線路是否正常。消防控制系統(tǒng)及監(jiān)控設(shè)備：

1、每周檢查排煙閥、放水閥、煙感、溫感、警鈴、煤氣控制閥檢查。2、空調(diào)風(fēng)機(jī)加壓風(fēng)機(jī)卷簾，聯(lián)動檢查。3、蓄電池加水加液。4、各類控制測試。5、消防泵啟動。6、報(bào)警除塵。旋轉(zhuǎn)門故障：

1、門停轉(zhuǎn)時檢查。2、供給電壓是否正常。3、急停開關(guān)恢復(fù)了嗎？4、程序開關(guān)在正常位置嗎？5、是否被物體阻礙。6、平移門上鎖。7、安全感應(yīng)器激發(fā)。8、緊急逃生按鈕被按下。

以上依然不動，應(yīng)于廠家聯(lián)系。酒店如何節(jié)能（舉兩個例子）一、電梯開關(guān)門（節(jié)電）

1、要檢查開門機(jī)架各緊固螺絲是否有松動，松動的應(yīng)施緊。2、調(diào)節(jié)開門機(jī)拉桿螺栓，校正開門機(jī)底板的水平度。

3、消除吊門導(dǎo)軌上的污物，檢查吊門導(dǎo)軌支架是否牢固。4、檢查三角皮帶磨損情況，調(diào)整傳動皮帶張力使其松緊適度。5、檢查各轉(zhuǎn)動部門的潤滑情況，清除污垢后加潤滑。6、清除地坎門滑到排除卡阻物。

二、衛(wèi)生間水溫控制（節(jié)水節(jié)電節(jié)氣）

1、如何重力供水，要考慮冷熱水箱水位的高度。2、如何壓力供水，要考慮冷熱水壓力泵的出水壓力。3、考慮冷熱水管道的管路壓力損失。4、考慮出水點(diǎn)局部壓力損失。

5、熱水系統(tǒng)中有空氣嚷，要排氣。

6、考慮水流速度去客房層的管道應(yīng)單獨(dú)排放。熱水溫度越高越浪費(fèi)能源，原因有：

1、同樣的保溫層，熱水管道里邊的溫度越高越難以保溫。2、花灑頭溫度越高，壽命越短。

3、水溫越高，水越黃，而且會燙傷客人，正常人洗澡37℃42℃，降低溫度，才能節(jié)能。

焦年貴

201*年12月14日

擴(kuò)展閱讀：酒店籌建201*年工作計(jì)劃(職能戰(zhàn)略及工作201*年工作目標(biāo)、計(jì)劃)

201*年度經(jīng)營計(jì)劃實(shí)力地產(chǎn)編號：版號：頁碼：第1頁共10頁實(shí)力集團(tuán)地產(chǎn)公司酒店籌建201*年度經(jīng)營計(jì)劃擬稿審核批準(zhǔn)日期日期日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人201*年度工作計(jì)劃實(shí)力地產(chǎn)編號：版號：頁碼：第2頁共頁第一部份酒店籌建工作目標(biāo)

一、201*201*年酒店籌建職能戰(zhàn)略

戰(zhàn)略目標(biāo)：因?yàn)榫频昊I建是新建立的組織架構(gòu)，故工作重點(diǎn)和計(jì)劃更多的是從201*年至201*年內(nèi)，圍繞公司整體戰(zhàn)略，結(jié)合酒店籌建板塊的建立，打造高效、科學(xué)、務(wù)實(shí)、強(qiáng)力推進(jìn)商業(yè)旅游地產(chǎn)的建設(shè)落實(shí)，保證集團(tuán)公司商業(yè)與旅游地產(chǎn)開發(fā)按質(zhì)，按量，按時的全面推進(jìn)，為下一步的商業(yè)與旅游項(xiàng)目籌建工作打下良好的基礎(chǔ)。

1、部門工作目標(biāo)：

a)201*年12月底以前完成酒店籌建的組織結(jié)構(gòu)圖并經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)實(shí)施（已于201*年12月15日會議討論批準(zhǔn)），12月底完成內(nèi)部人員的協(xié)調(diào)就位（目前確定人選有兩人即設(shè)計(jì)部的龔賓，工程技術(shù)部的余湘平）其余人員需要集團(tuán)相關(guān)部門協(xié)作從社會上公開招聘）。所需專業(yè)人員希望在2月15日報(bào)到。

b)201*年1月5日前完成酒店籌建板塊的專業(yè)人員的崗位職責(zé)的編寫并確認(rèn)，克服酒店籌建（改造）過程中，避免重復(fù)設(shè)置，需要公司相關(guān)部門的配合與支持，充分利用公司資源，并對籌建期間的，需要設(shè)計(jì)部門針對工程圖紙中存在的問題及深化不足的部分給與幫助支持并在工程與設(shè)計(jì)院中協(xié)調(diào)。工程設(shè)備及材料的采購與商務(wù)談判以及文件的簽署離不開采購部的支持與配合，為有效的控制投資預(yù)算，最大程度的避免和控制成本風(fēng)險。也需要成本控制部門的把關(guān)和審計(jì)，盡可能的做到投資利益最大化。

第2頁共10頁201*年度工作計(jì)劃實(shí)力地產(chǎn)編號：版號：頁碼：第3頁共頁c)每一位專業(yè)工程師根據(jù)下達(dá)的項(xiàng)目任務(wù)，必須結(jié)合集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定做出考核目標(biāo)責(zé)任制，該工作目標(biāo)的制定必須是具有可操作性，并有時限性，每一項(xiàng)考核工作必須量化，建立個人工作日記，半年進(jìn)行一次回顧調(diào)整，全年進(jìn)行評估。

d)建立培訓(xùn)制度采取自己培訓(xùn)和走出去培訓(xùn)相結(jié)合（如派人到金螳螂學(xué)習(xí)裝飾項(xiàng)目管理，到大型設(shè)備廠家學(xué)習(xí)設(shè)備安裝調(diào)試，到機(jī)電安裝公司學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)安裝計(jì)劃的制度與施工中的問題處理等），不斷提高自身綜合能力，做到自身的提高與發(fā)展和集團(tuán)的發(fā)展有機(jī)同步發(fā)展。

2主要工作內(nèi)容

a)為完成大理希爾頓酒店的工程重點(diǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移過度即從屋面斷水，內(nèi)砌墻體轉(zhuǎn)向管網(wǎng)敷設(shè)機(jī)電安裝而做好所有技術(shù)準(zhǔn)備工作，并和相關(guān)單位部門（特別大理項(xiàng)目部）做好溝通和協(xié)調(diào)工作，真正做到分工明確，職責(zé)明確、既做到分工不分家，相互協(xié)調(diào)想、相互幫助。

b)召開酒店顧問公司會議具體落實(shí)解決各顧問公司目前工作進(jìn)度及瓶頸，確認(rèn)剩余工作的節(jié)點(diǎn)時間，為深化設(shè)計(jì)以及技術(shù)和商務(wù)招標(biāo)創(chuàng)造條件，更重要的是排出大理希爾頓酒店籌建工作中的工程進(jìn)度計(jì)劃和交叉作業(yè)的各節(jié)點(diǎn)以及開業(yè)計(jì)劃，在此節(jié)點(diǎn)圖的前提下，所有中標(biāo)單位排出自己的施工計(jì)劃，以便多專業(yè)多標(biāo)段的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和安排，讓工程有序的進(jìn)行。c)201*年1月協(xié)助完成麗江希爾頓花園酒店樣板間改造準(zhǔn)備，機(jī)電方案的確認(rèn)。安排相關(guān)人專業(yè)人員參與整個酒店的改造工作。

d)201*年1月配合希爾頓集團(tuán)相關(guān)人員對中甸酒店現(xiàn)場的考察，為酒店的

第3頁共10頁201*年度工作計(jì)劃實(shí)力地產(chǎn)編號：版號：頁碼：第4頁共頁改造升級做準(zhǔn)備。

e)參與昆明希爾頓酒的前期工作。

f)協(xié)助做好精品酒店的立項(xiàng)分析和工程技術(shù)支持。3）工作流程和建立項(xiàng)目跟蹤體系

隨著集團(tuán)項(xiàng)目的逐步開展，圍繞各酒店項(xiàng)目的機(jī)電安裝和裝飾工程開工酒店籌建將會安排人員對各單項(xiàng)工程進(jìn)行負(fù)責(zé)，并在整個工程過程給與指導(dǎo)監(jiān)督協(xié)調(diào)，并承擔(dān)責(zé)任，有以下會議需定時召開：

a)每周召開現(xiàn)場工程協(xié)調(diào)會議，所有進(jìn)場施工單位（含安保，項(xiàng)目部等）主要問題是檢查落實(shí)施工進(jìn)度和施工質(zhì)量問題，同時檢查施工中的安全問題，檢查落實(shí)防火防盜的安全隱患并對存在進(jìn)行相應(yīng)的處罰處理，所有施工單位均需參加。

b)每周不定期的召開機(jī)電單項(xiàng)工程技術(shù)專題會議，解決施工中的存在技術(shù)問題或是需要跨單位跨專業(yè)的配合協(xié)調(diào)的問題。

c)每十天進(jìn)行一次技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范及希爾頓標(biāo)準(zhǔn)）的要求交底，以便能有效的貫徹相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)單項(xiàng)工程順利達(dá)標(biāo)避免返工家少經(jīng)濟(jì)損失。

d)匯總調(diào)整項(xiàng)目清單，統(tǒng)一上報(bào)集團(tuán)公司和相關(guān)部門（希望在此是否可以制定一個執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（設(shè)定現(xiàn)場土建、機(jī)電、裝修的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限）。e)每周召開一次材料供應(yīng)以及材料質(zhì)量的問題。

f)每十天安排一次施工現(xiàn)場及進(jìn)度視頻拍攝（每月傳回昆明報(bào)集團(tuán)）。針對上述須召開的會議我們可以歸納為三大塊即項(xiàng)目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目總

第4頁共10頁201*年度工作計(jì)劃實(shí)力地產(chǎn)編號：版號：頁碼：第5頁共頁監(jiān)），建筑工程師，機(jī)電工程師分別如下：項(xiàng)目總監(jiān)一般一天的工作流程：

g)主持工程項(xiàng)目現(xiàn)場工作晨會（匯總通報(bào)前一日工程施工情況，安排當(dāng)天的工作計(jì)劃和需要解決的問題）落實(shí)、完成當(dāng)天的工作計(jì)劃進(jìn)一步熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙，掌握了解現(xiàn)場各項(xiàng)工作的施工完成情況和需要解決的問題監(jiān)督處理協(xié)調(diào)現(xiàn)場各項(xiàng)工作對當(dāng)天工作進(jìn)行小結(jié)，填寫工作日志。

一般一周（一月）的工作流程：

h)總結(jié)本周（本月）的工程施工情況，編制本周（本月）工程完成情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制下周（下月）的工程計(jì)劃安排準(zhǔn)備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的設(shè)計(jì)、施工問題安排下周（下月）的各專業(yè)工程師的工作；i)1、填寫本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）報(bào)酒店籌建及工程總監(jiān)進(jìn)行考核；

j)2、工作考核表經(jīng)考評后，交由酒店籌建留存。建筑工程師一般一天的工作流程：

參加工程項(xiàng)目現(xiàn)場工作晨會（匯總通報(bào)前一日土建工程施工情況，匯報(bào)當(dāng)天的土建工程工作計(jì)劃和需要解決的問題）落實(shí)、完成當(dāng)天的土建工程工作計(jì)劃進(jìn)一步熟悉土建工程施工設(shè)計(jì)圖紙，掌握了解現(xiàn)場以及土建工程的施工完成情況和需要解決的問題監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場土建工程各項(xiàng)工作對當(dāng)天土建工程工作進(jìn)行小結(jié)，填寫工作日志。

第5頁共10頁201*年度工作計(jì)劃實(shí)力地產(chǎn)編號：版號：頁碼：第6頁共頁一般一周（一月）的工作流程：

1、總結(jié)本周（本月）的土建工程施工情況，編制統(tǒng)計(jì)本周（本月）土建工程完成情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制下周（下月）的土建工程計(jì)劃安排準(zhǔn)備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的土建設(shè)計(jì)、施工問題提出下周（下月）的各專業(yè)工程師的配合工作計(jì)劃；3、填寫本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）報(bào)酒店籌建及項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行考核；

2、工作考核表經(jīng)考評后，交由酒店籌建留存。

機(jī)電工程師（強(qiáng)弱電，暖通，給排水等）一般一天的工作流程：

參加工程項(xiàng)目現(xiàn)場工作晨會（匯總通報(bào)前一日強(qiáng)電工程施工情況，匯報(bào)當(dāng)天的強(qiáng)電工程工作計(jì)劃和需要解決的問題）落實(shí)、完成當(dāng)天的強(qiáng)電工程工作計(jì)劃進(jìn)一步熟悉強(qiáng)電工程施工設(shè)計(jì)圖紙，掌握了解現(xiàn)場以及強(qiáng)電工程的施工完成情況和需要解決的問題監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場強(qiáng)電工程各項(xiàng)工作對當(dāng)天強(qiáng)電工程工作進(jìn)行小結(jié)，填寫工作日志。一般一周（一月）的工作流程：

1、總結(jié)本周（本月）的強(qiáng)電工程施工情況，編制統(tǒng)計(jì)本周（本月）強(qiáng)電工程完成情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制下周（下月）的強(qiáng)電工程計(jì)劃安排準(zhǔn)備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的強(qiáng)電工程設(shè)計(jì)、施工問題提出下周（下月）的各專業(yè)工程師的配合工作計(jì)劃；

2、工作考核表經(jīng)考評后，交由酒店籌建留存。

3、填寫本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）報(bào)酒店籌建及項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行考核；

第6頁共10頁201*年度工作計(jì)劃實(shí)力地產(chǎn)編號：版號：頁碼：第7頁共頁k)對機(jī)電安裝的隱蔽工程均做拍照留底，若有必要則進(jìn)行視頻錄制。l)重視完善的檔案文件，圖紙的匯總整理保管制度（文檔及電子版均有）。提前建立固定資產(chǎn)檔案為和管理公司交接做好準(zhǔn)備，

以上會議均有專人做會議紀(jì)要，并形成會簽上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門，不開假會，不開不務(wù)實(shí)不解決問題的會議，而對于會議上所討論的問題定下時限、落實(shí)專人負(fù)責(zé)跟蹤解決，誰負(fù)責(zé)誰承擔(dān)責(zé)任。

I）建立酒店籌建的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程制度。用制度管人管事，讓每一

個人都知道自己該做什么，怎么做，自己的責(zé)任是什么，自己應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，對誰負(fù)責(zé)，不推諉不扯皮，主動的承擔(dān)和完成各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行人力資源的安排設(shè)計(jì)，由于項(xiàng)目的變更，勢必引起組織結(jié)構(gòu)的變動，這時對于崗位的設(shè)置、工作群體的安排、激勵機(jī)制與檢查方式的設(shè)定，人員之間資訊的溝通諸方面，均應(yīng)有依據(jù)可循。

J)通過大理項(xiàng)目摸索出實(shí)力酒店標(biāo)準(zhǔn)（如房控方案，開關(guān)面板選擇，五金件選擇等），根據(jù)不同類型的酒店（客棧）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模地理環(huán)境等因素，執(zhí)行實(shí)力集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)(并建立自己的標(biāo)準(zhǔn)圖冊)，建立物質(zhì)材料庫電子庫。這對公司今后走規(guī)范化，系列化，降低勞動成本，縮短工程周期，有效控制投資成本大有益處。建立管理軟件，考慮到在大理項(xiàng)目上先從以下八點(diǎn)實(shí)施并采集數(shù)據(jù)：

1事務(wù)處理。要研究通過使用電腦事務(wù)處理系統(tǒng)，能否使非結(jié)構(gòu)化的過程結(jié)構(gòu)化，以提高效率和工作的準(zhǔn)確度，并為進(jìn)一步實(shí)施資訊化創(chuàng)造條

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2.資訊管理。要研究是否需要資訊技術(shù)系統(tǒng)將大量的有用資訊帶入流程。例如，在一個對預(yù)算做出決策的流程中，管理人員需要提取過去做出預(yù)算時的活動資訊。如果有一個預(yù)算資料庫，就能向他們提供歷史資訊，有助于做出新的決策。

3.遠(yuǎn)端工作。要研究是否需要資訊網(wǎng)絡(luò)迅速而輕易地把資訊傳送到遙遠(yuǎn)的用戶處，以克服空間障礙。例如，某一遠(yuǎn)在亞洲的軟體發(fā)展小組需要從北美的公司總部查詢某些軟體資料，能否通過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查詢。4.決策分析。要研究能否利用資訊工具與其中的決策支援系統(tǒng)或?qū)＜蚁到y(tǒng)，進(jìn)行定性和定量分析，以支援決策。例如，保險公司對投保過程的分析與決策。

5.知識管理，要研究是否可利用資訊系統(tǒng)和工具進(jìn)行知識的獲取、保存、加工和傳播。這在加強(qiáng)企業(yè)的知識化程度的工作中是必不可少的。6.任務(wù)跟蹤。進(jìn)行流程中各項(xiàng)工作的跟蹤檢查。例如，對一個工程專案的實(shí)施管理過程來說，是否需要通過資訊網(wǎng)絡(luò)向有關(guān)人員報(bào)告工程進(jìn)度和預(yù)算執(zhí)行情況。

7.減除仲介。要研究是否可利用資訊系統(tǒng)直接把過程中或跨過程的兩項(xiàng)工作聯(lián)結(jié)起來，而消除仲介。例如，是否可以開辟產(chǎn)銷直接聯(lián)系通道，省去中間人。

8.靈活組織與改變工序。要研究是否可利用資訊系統(tǒng)和工具，方便地調(diào)整和改變流程中的工作順序。這在新產(chǎn)品再設(shè)計(jì)與加工過程中是很有用

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第二部分201*年工作計(jì)劃

序號123工作內(nèi)容完成組織架構(gòu)中的人員招聘崗位職責(zé)編寫內(nèi)部分工大理希爾頓酒店能源供應(yīng)問題：4完成標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部人員外部人員招聘分專業(yè)制定出每一個專業(yè)人員的崗位職責(zé)協(xié)助落實(shí)供電雙回路的問題1)確認(rèn)是否兩回路是否來自同一個變電站或是一臺主變.2)落實(shí)是否進(jìn)線均為10KV.3)落實(shí)酒店供水量及實(shí)施進(jìn)度。4)落實(shí)排水系統(tǒng)的管網(wǎng)走向及接駁點(diǎn)。1)2)3)4)5)6)7)8)游泳池系統(tǒng)消防報(bào)警系統(tǒng)廚房設(shè)備洗衣設(shè)備會議及AV系統(tǒng)供電方案供排水方案完成時間1月5日2月15日1月5日1月15日3月15日計(jì)劃等級一級責(zé)任人李建中李建中龔斌確認(rèn)所有機(jī)電系統(tǒng)技術(shù)方案5201*年1月開始到1月30日逐步完成蘇宏杰李建中確認(rèn)機(jī)電設(shè)備選型和標(biāo)準(zhǔn)6電梯空調(diào)主機(jī)(含末端設(shè)備)鍋爐PABX消防水系統(tǒng)其它機(jī)電設(shè)備完成合同完成合同201*年2月10日前完成一級蘇宏杰李建中78協(xié)助機(jī)電招標(biāo)協(xié)助裝飾招標(biāo)樣板間實(shí)施1-4月201*年2月蘇紅杰李建中蘇紅杰李建中9完成樣板房的批準(zhǔn)實(shí)施（4間）外加一個電梯廳。一個客房走201*年4月道20日第9頁共10頁

201*年度工作計(jì)劃實(shí)力地產(chǎn)編號：版號：頁碼：第10頁共頁機(jī)電設(shè)備全面開始安裝并配合裝飾工程101)2)3)4)管網(wǎng)線路設(shè)備安裝調(diào)試管網(wǎng)打壓測試裝飾201*年12月30日前完成201*年201*年5月一級蘇宏杰李建中11工程驗(yàn)收交接和希爾頓管理集團(tuán)逐步交接工程201*年5月一級

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