線路維護(hù)中心述職報(bào)告

201*年述職報(bào)告

述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

201*年我擔(dān)任線路維護(hù)中心主任，主要職責(zé)是：線路搶修及維護(hù)、線路測(cè)量、等管理工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在維護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮調(diào)度下，通過(guò)本人的努力及同事們的支持下，我順利的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就一年的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一．線路搶修及維護(hù)：為確保線路暢通消除隱患減少障礙，搶修隊(duì)克服人員少.任務(wù)重的實(shí)際情況,共完成因修路.修橋.用戶建房.新農(nóng)村建設(shè).以及裝.移機(jī)延伸布放各種型號(hào)電纜72247米,布放被盜架空各種型號(hào)電纜26565米,整治.裝機(jī).延伸.刮斷丟失布放3851米,立桿.換桿1267棵.我們對(duì)城區(qū),各別鄉(xiāng)鎮(zhèn)線路隱患進(jìn)行了整治，共整治分線合1636余處.更換接頭多的下戶線5000余米,組織工程隊(duì)重點(diǎn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)局.接入網(wǎng)點(diǎn)周?chē)?00米之內(nèi)三線交越、脫落.移位.新增的電力線,以及對(duì)過(guò)路反光標(biāo)識(shí)進(jìn)行整治,共3300余處,對(duì)個(gè)別過(guò)路低的線路進(jìn)行升高,共345處,對(duì)被盜.損壞的交接箱地線進(jìn)行整治.共整治115處,對(duì)地下電纜接頭封焊開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治.共封焊地下電纜36處,根據(jù)縣政府要求對(duì)新沛路.城關(guān)路.蕭何路，漢城中路挖下水管道積極配合.今年7月1號(hào)桿線.管道全面代維.我還向以前一樣.積極組織，安排.配合對(duì)線路搶修.每星期2-3次下到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查.抽查桿線施工情況.使得通信質(zhì)量明顯提高

二．線路測(cè)量：掌握線路、設(shè)備、街道情況和線務(wù)員的工作地點(diǎn)，主動(dòng)配合測(cè)試正確指揮調(diào)度。準(zhǔn)確迅速處理裝、拆、移機(jī)工作，認(rèn)真配合線務(wù)員.工程隊(duì)的改線工作,東風(fēng)路局.香城路局測(cè)量臺(tái)共完成裝.坼.移機(jī),寬帶裝.坼.移機(jī)跳線5689線對(duì).認(rèn)真貫徹“維護(hù)規(guī)程要求”按質(zhì)按量按時(shí)完成配線架維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，不出現(xiàn)人為障礙

201*年述職報(bào)告

和保安設(shè)備失效事故。確保保安設(shè)備電器性能良好，阻燃材料、告警性能完好。確保當(dāng)日裝機(jī)當(dāng)日通話。

三.在安全生產(chǎn)方面因我中心維護(hù)人員多、車(chē)輛多，所以我做到勤檢查多督促，遵循安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的原則，并定期組織人員進(jìn)行安全作業(yè)方面的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程是我們每次培訓(xùn)線務(wù)員中的重中之重。

一年來(lái)，我能夠積極響應(yīng)局的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，不斷的提高自身的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)能力。熱愛(ài)電信企業(yè)，工作認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具有大局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。

三．在即將過(guò)去的一年中，回顧自己的工作，我深深的感到自己的學(xué)習(xí)力度還不夠特別在新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，還有待于近一步的學(xué)習(xí)與提高。對(duì)線務(wù)員的檢查頻次、力度和業(yè)務(wù)要求還不到位等。四．新的一年里，我將配合主任做好以下工作：

明確合理劃分維護(hù)崗位職責(zé)充分調(diào)動(dòng)人員工作的積極性、主動(dòng)性，繼續(xù)提高全體人員的主動(dòng)維護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化維護(hù)作業(yè)計(jì)劃的落實(shí)。1認(rèn)真做好本地網(wǎng)的日常維護(hù)和巡檢工作。認(rèn)真執(zhí)行本地網(wǎng)的規(guī)章制度落實(shí)并檢查維護(hù)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況。

2加強(qiáng)巡檢對(duì)主干道的過(guò)路電纜進(jìn)行必要的升高，減少事故的發(fā)生。對(duì)需要整治的線路及時(shí)制度整治方案并落實(shí)執(zhí)行，降低障礙的發(fā)生提高維護(hù)指標(biāo)。

3繼續(xù)強(qiáng)化做好大客戶的工程有力支撐大客戶的工作。

4強(qiáng)化維護(hù)人員的安全生產(chǎn)意思，做到勤灌輸，勤檢查。使每個(gè)維護(hù)人員時(shí)時(shí)刻刻想著安全生產(chǎn).

5強(qiáng)化責(zé)任心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。配合中心主任做好中心的各項(xiàng)工作努力完成局下達(dá)的各項(xiàng)任，謝謝！

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述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

現(xiàn)在，我把自己一年來(lái)的思想工作情況作以匯報(bào)，請(qǐng)審核評(píng)議。

一、工作情況

我現(xiàn)任線路維護(hù)中心經(jīng)理，中心下設(shè)的班組有：電纜維護(hù)班，112測(cè)量班，小靈通維護(hù)班，管線資源管理班，市話裝機(jī)班。我的主要職責(zé)就是協(xié)調(diào)安排中心的全盤(pán)工作。一年來(lái)，在我的努力下，中心員工齊心協(xié)力，各方面工作進(jìn)展順利。我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)：

1、詳細(xì)制定工作計(jì)劃，確保維護(hù)指標(biāo)完成

市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)線路維護(hù)工作提出了越來(lái)越高的要求，也使我們面臨越來(lái)越多的困難。一年來(lái)我努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系，合理安排工作進(jìn)度，對(duì)各班組及中心的全盤(pán)工作計(jì)劃嚴(yán)抓落實(shí)。分公司線路維護(hù)各項(xiàng)指標(biāo)均完成或超過(guò)省公司考核指標(biāo)。今年1-10月份，全市平均主干電纜損壞率為1.31％，配線電纜損壞率為1.68％，障礙查修及時(shí)率大于98％，障礙發(fā)生率小于2％，百門(mén)障礙歷時(shí)保持在360分鐘左右，基站可用率大于98％，裝移機(jī)及時(shí)率達(dá)到100％，管線資源管控達(dá)標(biāo)率大于98％。線路維護(hù)中心在10月份的全省線路工作檢查中因表現(xiàn)突出而受到表?yè)P(yáng)。管線資源也在8月份的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查中成績(jī)名列全省第一名。

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2、嚴(yán)抓管理，合理分工

根據(jù)分公司的相關(guān)要求，我在強(qiáng)化、細(xì)化管理制度、流程方面作了大量工作，確保中心管理考核嚴(yán)格、公平，員工人盡其用。一年來(lái)，先后多次指導(dǎo)班組修正績(jī)效考核辦法，提出多項(xiàng)流程優(yōu)化措施。比如，將測(cè)量員、電纜維護(hù)人員、裝機(jī)人員的績(jī)效考核全部與管線資源核查結(jié)果掛鉤，保證資源動(dòng)態(tài)管控；將小靈通障礙的派修流程簡(jiǎn)化為直接由網(wǎng)管中心派至小靈通維護(hù)班，減少中間環(huán)節(jié)。

另外，按照我的思路，中心杜絕將扣分作為目的的管理辦法，由我詳細(xì)了解每月個(gè)人績(jī)效考核情況，了解獎(jiǎng)懲原因。并牽頭對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行幫扶，及時(shí)解決困難，幫助職工進(jìn)步。

3、貫徹省市公司精神，確保重點(diǎn)工作開(kāi)展

按照公司省市兩級(jí)的相關(guān)指示精神，線路維護(hù)中心201*年的重點(diǎn)工作項(xiàng)目有：ADSL寬帶整治、“三線”整治、下戶線整治、小靈通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、電纜防盜等項(xiàng)目。由于時(shí)間集中緊張、人員相對(duì)短缺，完成任務(wù)均有較大困難。我一方面統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排工作，解決困難，保證正常維護(hù)；另一方面也親自督促、并參與部分工作的實(shí)施。以確保重點(diǎn)工作重點(diǎn)對(duì)待，保證完成任務(wù)。今年分公司ADSL端口整治中，線路原因整治及時(shí)率達(dá)到100％；“三線”整治已逐片逐區(qū)整治完所有主要街道；下戶線整治完成XXX處；小靈通的線路整治及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化任務(wù)也全面完成，1～9月全市共計(jì)架設(shè)新站122臺(tái)，查修各類(lèi)基站障礙201*件。

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在電纜防盜工作方面，我也是多方努力，采取了一系列的措施：主要包括，安裝電纜防盜器，實(shí)施電纜綁扎，加強(qiáng)巡查、值班，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、配合破案等。目前，全市共計(jì)安裝電纜防盜器83部，基本保證盜竊易發(fā)地段50對(duì)以上電纜全部實(shí)施綁扎，電纜班每天夜間值班，監(jiān)督報(bào)警信息，并購(gòu)買(mǎi)了線路保險(xiǎn)。由于值班人員行動(dòng)迅速，已抓獲多件作案工具、車(chē)輛，有力地配合了破案。

4、嚴(yán)抓安全管理

線路維護(hù)工作有多項(xiàng)戶外和高空作業(yè)，安全問(wèn)題時(shí)刻存在。因此，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，要求個(gè)班組深入貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)，堅(jiān)持“安全第一”的思想。采取的措施有：一是制度建設(shè)，年內(nèi)我修改、完善了《安全管理規(guī)定》和《線路維護(hù)事故應(yīng)急預(yù)案》，并組織了多次學(xué)習(xí)；二是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)制度，加大對(duì)違章違紀(jì)現(xiàn)象的查處力度。我不定期對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，處置責(zé)任人，并提出整改措施；三是合理安排理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高員工技術(shù)水平，規(guī)范維護(hù)操作，避免因誤操作而引發(fā)不安全事故。今年截至目前，未發(fā)生不安全事故。

5、抓學(xué)習(xí)教育，抓技能培訓(xùn)

維護(hù)部門(mén)的任務(wù)是后端支撐，工作內(nèi)容相對(duì)單調(diào)枯燥。因此常有部分同志思想消極、牢騷滿腹。再加上新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的出現(xiàn)，也對(duì)線路維護(hù)人員提出越來(lái)越多的知識(shí)技能要求。針對(duì)這些問(wèn)題，我采取了一系列的措施：首先是要求制定詳細(xì)的月度、年

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度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并堅(jiān)決落實(shí)。我再全面調(diào)節(jié)中心的整體安排，增加新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。今年，電纜維護(hù)班舉辦電纜接續(xù)、測(cè)試培訓(xùn)各1次，線務(wù)員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1次；測(cè)量班舉辦培訓(xùn)1次；管線資源舉辦編碼及系統(tǒng)操作培訓(xùn)各1次。其次，要求各班組將網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)情況納入績(jī)效考核，并指導(dǎo)員工使用系統(tǒng)，選擇課程。第三，制定計(jì)劃，有目的地組織考試、比武。年內(nèi)線路維護(hù)中心組織考試2次，電纜維護(hù)比武1次。

6、加強(qiáng)溝通、搞好協(xié)作

我歷來(lái)重視與其他部室的協(xié)作配合工作，并為此提出了具體的要求。今年以來(lái)，ADSL寬帶優(yōu)化整治、在小靈通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴(kuò)容，我中心均按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成了任務(wù)。在與公眾客戶部的配合中，我要求管線資源管理人員為農(nóng)話統(tǒng)包人員實(shí)施資料采集培訓(xùn)2次，并積極處理上交資料中的遺留問(wèn)題。在與客響部門(mén)的配合中，我要求各班組不推脫責(zé)任，主動(dòng)承擔(dān)小型施工任務(wù)，主動(dòng)配合工程驗(yàn)收，資源優(yōu)化。在與市場(chǎng)前端的配合中，積極提供資源信息分析，實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。在配合實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我還進(jìn)行針對(duì)性部署，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。這一系列措施，保證了雙節(jié)期間優(yōu)惠活動(dòng)、固話會(huì)戰(zhàn)、集團(tuán)用戶光纖接入等任務(wù)的完成。

7、抓好工程成本管理

為了有效控制工程造價(jià)，保證工程質(zhì)量，降低維護(hù)成本。我采取了以下措施：一是積極參與工程設(shè)計(jì)，以合理利用現(xiàn)有資源，科學(xué)規(guī)劃工程設(shè)計(jì)。二是加強(qiáng)施工管理。指派專(zhuān)人跟工，監(jiān)督工

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程質(zhì)量，杜絕資源浪費(fèi)。三是加強(qiáng)費(fèi)用、成本管控。概、預(yù)、決算嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市規(guī)定的定額標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)審批工程施工工費(fèi)項(xiàng)目取值標(biāo)準(zhǔn)。四是加強(qiáng)材料管理。我要求制訂了材料管理辦法，要求材料出入庫(kù)實(shí)施登記記錄，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)材料的管理

二、思想作風(fēng)建設(shè)情況

近年來(lái)，通信行業(yè)的發(fā)展十分迅速�！吧虅�(wù)領(lǐng)航”、“號(hào)碼百事通”、“固網(wǎng)智能化”等新名詞、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，我深刻意識(shí)作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)，不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上行業(yè)發(fā)展需要，不學(xué)習(xí)就難免被淘汰。為了不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好完成公司所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)任務(wù)，我不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作能力。在自己技術(shù)學(xué)習(xí)、思想建設(shè)上下了不少功夫，取得了一些效果。

一是學(xué)理論。一年來(lái)，我以黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”等方面知識(shí)。學(xué)習(xí)了胡錦濤同志提出的“八榮八恥”，又學(xué)習(xí)了黨章和共產(chǎn)黨員生活準(zhǔn)則。通過(guò)這一系列學(xué)習(xí)，使自己明白了人生的價(jià)值，理想信念堅(jiān)定了，工作思路清晰了，干什么的勁頭覺(jué)得更足了。二是學(xué)技術(shù)。如今的通信技術(shù)日新月異，發(fā)展速度特別快，每年都有新的需求，因此我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，為自己充電。我在網(wǎng)上大學(xué)中學(xué)習(xí)完成了企業(yè)轉(zhuǎn)型系列課程，學(xué)習(xí)了3G相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)了知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)等課程。

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我通過(guò)相關(guān)部門(mén)提供的資料，自學(xué)了商務(wù)領(lǐng)航、固網(wǎng)智能化等新業(yè)務(wù)課程，并記錄了大量的筆記。通過(guò)這一系列學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己的視野開(kāi)闊了，知識(shí)豐富了，明顯感覺(jué)和以前有了變化，生活變得充實(shí)，而且我還在不斷影響著身邊的人，同時(shí)也促進(jìn)了自己在更高層次抓工作的自覺(jué)性。

三、存在的問(wèn)題及努力方向

回顧檢查，我認(rèn)為自己還有三個(gè)方面的問(wèn)題需要完善，一是配合工作還不能讓其他協(xié)作部門(mén)完全滿意；二是政治素質(zhì)修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；第三，在工作太忙，困難太大的時(shí)候，我也有過(guò)松弛思想，在自律方面還做到不夠。這些問(wèn)題，我一定要在今后的工作中不斷地予以解決，因此，我要做到以下幾點(diǎn)：

1、勤于鉆研，敬業(yè)愛(ài)崗。線路維護(hù)工作是前端業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)，我要堅(jiān)持不懈地抓好維護(hù)質(zhì)量，抓好協(xié)作配合工作，在工作過(guò)程中，努力創(chuàng)新思路，不斷改良、細(xì)化流程，提高支撐水平。

2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。我以后要積極參加各種理論知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。還要利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)揮多媒體優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持為自己充電。更要努力學(xué)習(xí)企業(yè)轉(zhuǎn)型相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)政治，提高自己的道德情操與政治修養(yǎng)，以身作則，努力在整個(gè)中心形成一種以學(xué)習(xí)為榮的良好氣氛，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集體。

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3、嚴(yán)于律己，塑造良好形象。我以后一定堅(jiān)持以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻以企業(yè)、員工的利益為重，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體或員工利益的事，一定要做好全中心的表率，維護(hù)企業(yè)干部形象！

謝謝大家！

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