xx縣環(huán)境監(jiān)測站201*年工作總結(jié)和201*年主要工作計(jì)劃

XXX環(huán)境監(jiān)測站

201*年工作總結(jié)和201*年主要工作計(jì)劃

201*年，XXX環(huán)境監(jiān)測站以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在市環(huán)境監(jiān)測站的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞打造“生態(tài)XX”、建設(shè)“生態(tài)綠城”、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為中心，以確保群眾飲用水安全和出入境斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)為重點(diǎn)，以監(jiān)測為監(jiān)察的重要措施，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測監(jiān)察，促進(jìn)了全縣環(huán)境監(jiān)管和環(huán)境保護(hù)工作順利開展，并取得了一定的成效。現(xiàn)將201*年工作總結(jié)及201*年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、201*年開展的主要工作（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

為適應(yīng)環(huán)境監(jiān)測工作新形勢發(fā)展的需要，我站始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新為工作目標(biāo)，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、能力型的團(tuán)隊(duì)。主要做法為：一是完善學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每周半天采取輪流講學(xué)的方式進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)使干職工了解形勢，認(rèn)清形勢，增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，增長業(yè)務(wù)基本技能知識，逐漸形成自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。二是以環(huán)境監(jiān)測為主線，堅(jiān)持以人為本，在切實(shí)抓好隊(duì)伍政治思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育的同時，加強(qiáng)環(huán)境理論、道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的教育，并在實(shí)際工作中不斷

強(qiáng)化其內(nèi)涵，樹立監(jiān)測工作長期為人民服務(wù)的思想，重點(diǎn)解決人民群眾關(guān)心的環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，把為人民群眾創(chuàng)造良好生態(tài)環(huán)境和發(fā)展空間為工作目標(biāo)。以制度規(guī)范建設(shè)為助推器，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的環(huán)保監(jiān)測隊(duì)伍。

（二）發(fā)揮職能，服務(wù)全局

環(huán)境監(jiān)測工作是環(huán)境管理的基礎(chǔ)性工作，是環(huán)境管理不可缺少的技術(shù)手段，它為環(huán)境管理決策提供科學(xué)依據(jù)。一年來，我站充分發(fā)揮監(jiān)測職能，為我縣環(huán)境管理和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

1、加強(qiáng)對重點(diǎn)水源及主要污染源的監(jiān)測監(jiān)管工作。堅(jiān)持對飲用水源水質(zhì)、主要河流出入境斷面水質(zhì)及影響我縣環(huán)境質(zhì)量的污染源進(jìn)行了定期和不定期采樣，送樣到市監(jiān)測站監(jiān)測化驗(yàn)，及時掌握了飲用水源水質(zhì)、主要河流水質(zhì)狀況以及有關(guān)污染源排污狀況和監(jiān)督監(jiān)測數(shù)據(jù)，飲用水源水質(zhì)全年至少監(jiān)測12次，出入境斷面全年至少監(jiān)測6次，主要污染源全年至少監(jiān)測63次，為環(huán)境管理和污染防治提供科學(xué)管理決策依據(jù)。

2、立足減排，強(qiáng)化監(jiān)測。對污染減排重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行追蹤監(jiān)測，并定期和不定期采樣送到市監(jiān)測站監(jiān)測，為污染減排工作提供了監(jiān)督性監(jiān)測數(shù)據(jù)，為污染減排工作取得新成效提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和保障。

3、積極為環(huán)境信訪提供監(jiān)測服務(wù)。嚴(yán)格按照監(jiān)測依據(jù)和程序進(jìn)行辦理，始終堅(jiān)持公開、科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范的原則，采樣委托市監(jiān)測站或縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局檢測。由于環(huán)境監(jiān)測的介入，有效化解環(huán)境信訪社會矛盾，為正確調(diào)處環(huán)境信訪案件提供

了科學(xué)合法的依據(jù)，使群眾反映的環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到了有效解決。

4、及時做好環(huán)境統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。（三）加強(qiáng)建設(shè)，提高能力

一是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)�？h委縣政府高度重視環(huán)境監(jiān)測站建設(shè)，已承諾將縣原社保大樓整棟樓通過換的方式作為縣環(huán)保局監(jiān)測執(zhí)法業(yè)務(wù)用房。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。今年，我局新招錄事業(yè)編制人員3名充實(shí)到監(jiān)測站，并選派了3名化學(xué)分析相關(guān)專業(yè)本科生參加了省環(huán)保廳與XX大學(xué)共同組織舉辦的“201*全省環(huán)境監(jiān)測專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班”，進(jìn)一步緩解了我縣監(jiān)測技術(shù)人員不足的問題。

二、201*年工作存在的主要問題和建議

1、環(huán)境監(jiān)測執(zhí)法大樓裝修資金緊缺。目前縣政府已同意將原縣社保局大樓整棟大樓換給我局，由于該大樓為80年代建筑，大樓內(nèi)外墻面陳舊，電線、管道等設(shè)施老化，我局用作環(huán)境監(jiān)測執(zhí)法大樓的話，需對整棟大樓進(jìn)行重新裝修，目前裝修資金緊缺，急需上級部門的配套資金給予解決。

2、監(jiān)測儀器裝備緊缺。我縣環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測儀器嚴(yán)重缺乏，且僅有的幾臺儀器也因年代較久，跟不上科技發(fā)展水平，屬于即將淘汰的儀器。按照《全國環(huán)境監(jiān)測站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的配要求，我縣環(huán)境監(jiān)測站與中部地區(qū)三級站的配要求存在很大差距，急需上級部門盡快配齊我縣環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測儀器裝備和監(jiān)測執(zhí)法用車

3、監(jiān)測技術(shù)人員緊缺。目前我縣環(huán)境監(jiān)測站雖然有工作人

員15名，但是因平時不開展環(huán)境監(jiān)測業(yè)務(wù)，大部分人均被安排在局機(jī)關(guān)或環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)工作。近年來新招錄了6名大學(xué)生充實(shí)到環(huán)境監(jiān)測站，目前只有3人參加過省環(huán)保廳組織的環(huán)境監(jiān)測培訓(xùn)，其他人員均未參加過專門的培訓(xùn)，監(jiān)測技術(shù)人員的缺乏在一定程度上限制了我縣環(huán)境監(jiān)測站的建設(shè)步伐。需要組織我縣環(huán)境監(jiān)測專業(yè)技術(shù)人員參加國家、省、市監(jiān)測業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，切實(shí)提升我縣環(huán)境監(jiān)測人員實(shí)際監(jiān)測操作能力。

4、監(jiān)測工作經(jīng)費(fèi)緊缺。我縣環(huán)境監(jiān)測站全力配合市環(huán)境監(jiān)測站的監(jiān)測任務(wù)要求，每年需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。目前，我縣環(huán)境監(jiān)測站的監(jiān)測經(jīng)費(fèi)未能納入財(cái)政預(yù)算，經(jīng)費(fèi)投入還沒有形成固定的、暢通的渠道。每年的監(jiān)測工作經(jīng)費(fèi)均處于緊缺狀態(tài)，需要上級部門給予工作經(jīng)費(fèi)的支持。

5、未取得監(jiān)測計(jì)量認(rèn)證資質(zhì)。由于我縣環(huán)境監(jiān)測站在儀器設(shè)備、專業(yè)技術(shù)人員和工作經(jīng)費(fèi)方面的不足，導(dǎo)致監(jiān)測站至今未取得計(jì)量認(rèn)證。

6、按照《全國環(huán)境監(jiān)測站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以及省環(huán)保廳的要求，需要縣人民政府把我縣監(jiān)測站升格為縣環(huán)保局下屬副科級單位，增加相應(yīng)編制和人員，充實(shí)環(huán)境監(jiān)測隊(duì)伍。

三、201*年主要工作計(jì)劃

1、監(jiān)測站工作人員、崗位職責(zé)需相對固定，為開展日常監(jiān)測工作提供體制保障。

2、加大監(jiān)測工作人員崗位培訓(xùn)力度，為開展日常監(jiān)測工作提供技術(shù)保障。

3、加強(qiáng)監(jiān)測站三級標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極向上爭取資金投入，

加快監(jiān)測站基礎(chǔ)性建設(shè)，著力推進(jìn)監(jiān)測站計(jì)量認(rèn)證建設(shè)，為取得法律許可的監(jiān)測資質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

4、繼續(xù)加大對飲用水源、主要河流出入境斷面、重點(diǎn)污染源、污染減排企業(yè)的監(jiān)督性監(jiān)測，建立污染源監(jiān)測防控預(yù)警數(shù)據(jù)庫和應(yīng)對措施，為預(yù)防和處突發(fā)環(huán)境事件提供科學(xué)決策依據(jù)。

5、積極爭取國家、省、市、縣的扶持，幫助解決我縣環(huán)境監(jiān)測站建設(shè)資金、儀器裝備、技術(shù)人才和監(jiān)測經(jīng)費(fèi)等方面的問題，使我縣環(huán)境監(jiān)測站早日取得監(jiān)測計(jì)量認(rèn)證資質(zhì)，具備日常監(jiān)測能力和應(yīng)急監(jiān)測能力，達(dá)到國家規(guī)定的三級站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

二一一年十二月五日

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XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，是中原經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略的第一年，也是全縣農(nóng)信社繼續(xù)深化改革、推進(jìn)機(jī)制體制創(chuàng)新，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展的關(guān)鍵之年。今年以來，我縣聯(lián)社在省聯(lián)社、市辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的關(guān)心支持下，以黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想、加快改革步伐，以經(jīng)營效益為中心，以組建商行為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化風(fēng)險防控，著力培訓(xùn)提升，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)信社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

一、全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

截至12月末，全縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，較年初增加萬元，增幅%，增量創(chuàng)歷年新高，完成市辦下達(dá)任務(wù)的%；各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元，其中農(nóng)業(yè)貸款余額萬元，較年初增加萬元，存貸比例為%，全縣農(nóng)信社不良貸款余額為萬元（按五級分類口徑），較年初下降萬元，完成市辦下達(dá)下降計(jì)劃任務(wù)的%；不良貸款余額占貸款總額的%，比年初下降個百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了不良貸款的“雙降”。全縣農(nóng)信社共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬元，經(jīng)營利潤達(dá)萬元，創(chuàng)歷史最好水平。

二、全面推進(jìn)改革，促進(jìn)跨越發(fā)展（一）有序推進(jìn)農(nóng)商行組建工作

今年是我們組建農(nóng)商行的關(guān)鍵之年，面對時間緊、任務(wù)重、困難多的局面，我縣聯(lián)社自我加壓，堅(jiān)持早抓、抓早、抓緊、抓出成效。一是提前召開了全縣信用社201*年第一季度工作會議暨第一屆社員代表大會第六次會議，全面分析了改革面臨的形勢，確定了201*年工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和具體措施，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，端正了態(tài)度，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。二是在全縣信用社大力開展“組商行，爭業(yè)績，比貢獻(xiàn)”業(yè)務(wù)競賽活動，實(shí)行按月考核，按月兌現(xiàn)，聯(lián)系包社部室，迅速掀起“比工作，比貢獻(xiàn)，比成效”的活動高潮，扎實(shí)推動了改革工作進(jìn)展。三是資本實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理，各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)更加優(yōu)化，組建商行工作有序進(jìn)行。注冊資本金由萬元增加到萬元，資本充足率達(dá)到%，各項(xiàng)風(fēng)險資產(chǎn)減值準(zhǔn)備和一般準(zhǔn)備總額達(dá)到萬元，不良貸款撥備覆蓋率達(dá)到%，貸款損失準(zhǔn)備充足率達(dá)到%，為我縣聯(lián)社今后朝著精品型農(nóng)商銀行目標(biāo)的邁進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）繼續(xù)深化人事制度改革

今年以來，我縣聯(lián)社進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)持深化用人制度改革，先后下發(fā)了《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社中層后備干部競聘實(shí)施方案》和《關(guān)于選拔優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)對象的通知》，按照“德才兼?zhèn)�、以德為先”的用人�?biāo)準(zhǔn)和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，聯(lián)社于分別舉行了中層后備干部競聘考試、優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)對象選拔考試。經(jīng)過筆試、面試等相關(guān)程序，共有20名優(yōu)秀青年才俊進(jìn)入后備人才庫,10名素質(zhì)優(yōu)良年輕員工被確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對象，為聯(lián)社的

改革發(fā)展儲備了人才資源。

（三）進(jìn)一步健全激勵考核機(jī)制

上半年，我縣聯(lián)社根據(jù)上級文件精神，按照“公正、公平、合理、科學(xué)”的指導(dǎo)思想，結(jié)合全縣農(nóng)信社實(shí)際，制定了《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社201*年員工薪酬績效考核辦法（試行）》，進(jìn)一步健全績效考核辦法，使員工的薪酬與農(nóng)信社的經(jīng)營效益、個人貢獻(xiàn)相匹配，做到員工收入和農(nóng)信社效益雙提高，激發(fā)廣大員工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性，推動全縣農(nóng)信社各項(xiàng)工作穩(wěn)健快速發(fā)展。

三、堅(jiān)持規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展（一）狠抓資金組織，夯實(shí)支農(nóng)根基

存款是農(nóng)村信用社的“立社之本”，年初以來，全縣農(nóng)信社牢固樹立“在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，增強(qiáng)“逆水行舟，不進(jìn)則退”的危機(jī)意識，創(chuàng)新工作思路，加大營銷公關(guān)力度，搶抓、巧抓資金組織工作，各項(xiàng)存款創(chuàng)歷史新高。一是明確任務(wù)目標(biāo)，精心安排部署。我縣聯(lián)社及時召開了首季工作會議，重點(diǎn)對存款工作進(jìn)行了安排，分析了形勢，明確了目標(biāo)，研究了措施，做到了早部署、早行動、早見效，確保了資金組織工作的扎實(shí)開展。二是加大宣傳力度，樹立農(nóng)信形象。全縣信用社緊緊抓住“雙節(jié)”期間外出農(nóng)民工返鄉(xiāng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型集市廟會的有利時機(jī)，大力開展了各種形式的宣傳活動�；顒悠陂g，全縣共懸掛宣傳條幅83條，發(fā)放宣傳彩頁50000張，發(fā)放大小春聯(lián)310000副，年歷畫201*0張，手提袋50000個，圍裙10000個，吸引了社會各界前往農(nóng)信社辦理業(yè)務(wù)，極大的提升了農(nóng)信社的知名度和美譽(yù)度。三是開展業(yè)務(wù)競賽，

拉動存款增長。我縣聯(lián)社制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)競賽活動方案，實(shí)行爭名升位考核制，每月排名、按月通報(bào)、按月獎勵，從聯(lián)社機(jī)關(guān)做起，全員參與，逐人建立臺賬，嚴(yán)格進(jìn)行考核，大大激發(fā)了員工潛力，在全轄迅速掀起了抓存款、增效益的活動熱潮。四是提升服務(wù)水平，吸引存款增長。繼續(xù)深入開展了規(guī)范化服務(wù)活動，提升窗口服務(wù)水平，牢固樹立“服務(wù)就是效益”、“客戶就是上帝”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)涵，為客戶提供全方位、高效率的金融服務(wù)，贏取了廣大客戶的信賴，實(shí)現(xiàn)了上門攬儲到優(yōu)質(zhì)服務(wù)引儲的轉(zhuǎn)變。五是搶抓有利時機(jī)，挖掘員工潛力。全縣信用社牢牢抓住全市召開“整頓和規(guī)范融資市場秩序工作會議”，嚴(yán)厲打擊非法集資的有利時機(jī)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏實(shí)肯干、敢打敢拼的精神，創(chuàng)新工作方法，搞好農(nóng)信社宣傳工作，進(jìn)一步加大攬儲工作力度，充分挖掘各種潛力，全力出擊，共同努力，成功地應(yīng)對了全省農(nóng)信社票據(jù)業(yè)務(wù)停辦對我縣信用社資金組織工作的挑戰(zhàn)，在競爭激烈的金融競爭形勢中取得了優(yōu)勢地位。

（二）加強(qiáng)信貸管理，提高信貸管理水平

今年以來，我縣聯(lián)社緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律，繼續(xù)堅(jiān)持“抓兩頭，帶中間，區(qū)別對待，有保有壓”的工作思路，牢固樹立以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)的宗旨，實(shí)施“機(jī)關(guān)抓大戶、搶市場、創(chuàng)效益，基層抓農(nóng)戶、奠基礎(chǔ)、樹形象”的服務(wù)戰(zhàn)略，加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，全力支持新農(nóng)村建設(shè)，強(qiáng)力助推中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。

一是強(qiáng)力推進(jìn)全員營銷理念。我縣聯(lián)社牢固樹立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營思想，堅(jiān)持把開展貸款營銷作為提升農(nóng)

信社核心競爭力和實(shí)現(xiàn)社農(nóng)、社企“雙贏”的最佳有效途徑，不斷拓寬思路，更新觀念，積極探索新的貸款業(yè)務(wù)品種，改進(jìn)貸款評估、審查、發(fā)放工作流程，建立限時服務(wù)制，努力構(gòu)筑貸款營銷的“綠色通道”。二是積極探索學(xué)習(xí)，創(chuàng)新信貸品種。今年以來，我縣聯(lián)社在鞏固已有農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新工作成果基礎(chǔ)上，努力探索適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的服務(wù)方式和金融產(chǎn)品，大力創(chuàng)新信貸品種。在今年4月份，聯(lián)社專門組織相關(guān)人員到新鄭農(nóng)合行學(xué)習(xí)了關(guān)于汽車和住房按揭貸款的經(jīng)驗(yàn)和做法，并相繼印發(fā)了《安陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社個人住房貸款管理辦法（試行）》、《安陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社個人住房按揭貸款實(shí)施細(xì)則及操作流程》等文件，極大地滿足了廣大城鄉(xiāng)居民的信貸需求，全力支持和促進(jìn)了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。三是明確重點(diǎn)，抓好項(xiàng)目庫建設(shè)。我縣聯(lián)社立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)各行業(yè)的客戶和項(xiàng)目進(jìn)行分類排隊(duì)，選擇優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)良項(xiàng)目作為營銷對象，不斷完善優(yōu)質(zhì)企業(yè)項(xiàng)目庫，明確信貸支持重點(diǎn)，為客戶提供不同層次、不同類型的信貸產(chǎn)品，最大限度地滿足企業(yè)的資金需求。5月份，在全市召開的銀企意向洽談會上與三家信譽(yù)好、資信程度高的企業(yè)簽訂了總金額3000萬元資金支持合作書；10月份，召開的安陽縣服務(wù)企業(yè)銀企合作集中簽約儀式上，我縣聯(lián)社還與“河南順成集團(tuán)龍都貿(mào)易有限公司、河南匯豐管業(yè)有限公司、河南豫龍焦化有限公司”等轄內(nèi)18家企業(yè)簽定了信貸資金支持意向書，金額達(dá)1.47億元，為進(jìn)一步推進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展提供了資金保障。四是加強(qiáng)信貸培訓(xùn)，落實(shí)貸款新

規(guī)。今年以來，聯(lián)社由信貸管理部牽頭，組織開展了“貸款新規(guī)”知識培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)，使信貸人員認(rèn)真領(lǐng)會了今年以來銀監(jiān)會重點(diǎn)開展的“三項(xiàng)整治”活動及“三項(xiàng)重大監(jiān)管工作”的重要意義，并就銀監(jiān)會相繼出臺的“三個辦法一個指引”進(jìn)行了重新學(xué)習(xí)和解讀，樹立了全流程管理、受托支付管理的新理念，明晰了信貸具體工作中血藥調(diào)整和完善的環(huán)節(jié)，對于切實(shí)有效防范信貸領(lǐng)域風(fēng)險，規(guī)范信貸行為奠定了良好的基礎(chǔ)。五是切實(shí)加強(qiáng)貸后管理，防范資金風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行“貸款新規(guī)”，切實(shí)做到按程序辦理貸款，嚴(yán)把貸前調(diào)查關(guān)、貸時審查關(guān)、貸后檢查關(guān)，杜絕逆程序辦理貸款。對每筆貸款，不論金額大小，明確貸后責(zé)任，簽訂責(zé)任書，加強(qiáng)跟蹤。

（四）加大不良貸款清收力度，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

當(dāng)前，我縣信用社面臨不良貸款余額大、占比高的嚴(yán)峻形勢，并且隨著清欠難度的增大，不良貸款越來越成為制約全縣信用社深化改革和加快發(fā)展的絆腳石。面對種種困難，我縣聯(lián)社積極轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新工作方法，堅(jiān)定信心，克難攻堅(jiān)，堅(jiān)持向不良資產(chǎn)要效益，多措并舉化解不良貸款，取得了較為明顯的成效。

一是成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。年初，聯(lián)社專門成立了不良貸款雙降工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)社主任任組長，副主任任副組長，專職負(fù)責(zé)指導(dǎo)我縣不良貸款清收工作，為做好清收工作提供了組織保障。同時，各信用社成立清欠小組，把任務(wù)進(jìn)行分解，責(zé)任到人，嚴(yán)格落實(shí)清收責(zé)任制，建立臺賬，實(shí)行一天一統(tǒng)計(jì)，兩天一總結(jié)，三天一交流，一周一排名，及時掌握清收進(jìn)度，促進(jìn)不良貸款的有效清收。對于不良貸款大戶，聯(lián)社直接參與，直接清收。聯(lián)社班子和機(jī)關(guān)部室?guī)ь^從

包社中挑選50萬元以上的大戶進(jìn)行攻關(guān)，促進(jìn)了不良貸款營銷工作的順利開展。如安陽飛鷹賓館有限公司欠我縣聯(lián)社貸款6筆，金額1730萬元，因其經(jīng)營不善形成不良，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，通過多種形式催收，同時積極與市、區(qū)兩級法院溝通協(xié)調(diào)，最終使1730萬元不良貸款全部收回。二是全力抓好責(zé)任清收。繼續(xù)加大對內(nèi)部職工及其近親屬自貸、擔(dān)保、介紹、審批等不良貸款的清收和責(zé)任追究力度，真正做到內(nèi)部職工不良貸款“門前清”；重點(diǎn)落實(shí)好公職人員自貸、擔(dān)保不良貸款清收，充分利用法律和行政手段，凈化信用環(huán)境。三是配合“公、檢、法”等部門搞好依法清收。對“釘子戶”、“賴賬戶”,本著“起訴一筆，勝訴一筆，執(zhí)行一筆，到位一筆”的原則，采取法律手段，強(qiáng)制執(zhí)行，達(dá)到起訴一人、震懾一方的效果。為收回難度大的“釘子戶”“賴賬戶”不良貸款，全年共立案起訴筆、金額萬元，已判決筆、金額萬元，已執(zhí)行收回歷年勝訴貸款案件筆、金額萬元。四是強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)考核。以責(zé)任考核和責(zé)任追究為推進(jìn)工作的總抓手，任務(wù)細(xì)化到崗，責(zé)任落實(shí)到人，與社主任任期考核評價和員工收入、費(fèi)用控制等切身利益緊密掛鉤，逐月考核，按季通報(bào)，傳導(dǎo)壓力，激發(fā)動力，正向激勵，推進(jìn)清收。

（五）嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，全面提升盈利水平

為保質(zhì)保量完成201*年各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，我縣聯(lián)社結(jié)合市辦制定的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，對我縣農(nóng)信社財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的測算，并將全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分解到各社，建立了切實(shí)可行的考核激勵機(jī)制，充分調(diào)動了全縣信用社收貸收息、壓縮費(fèi)用支出、提高經(jīng)濟(jì)效益的積極性。

1.千方百計(jì)創(chuàng)收增收。一是從建立和完善收息管理機(jī)制入手，把收息同信用社班子及信貸員的績效工資掛鉤，并對因把關(guān)不嚴(yán)造成少收、漏收、錯收貸款利息或?qū)τ锌畈皇�、清收不到位、清收不及時者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。同時對小額貸款利息收入做到利隨本清，大額貸款利息收入做到按月、按季結(jié)息，提高貸款利息收回率。二是加大對各社在辦理業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、結(jié)算手續(xù)費(fèi)、租賃收入和其他營業(yè)收入等項(xiàng)目的管理，保證信用社的所有收入及時入賬，杜絕隱匿、截留等現(xiàn)象的發(fā)生。三是加大對各社資產(chǎn)對外出租的管理，將所有對外租賃的協(xié)議復(fù)印件專門保管，嚴(yán)格租賃收入的管理，凡有租賃收入不入賬的將嚴(yán)肅處理。四是壓縮一切非生息資產(chǎn)的占用，積極籌集資金，搞好短、長期投資業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化。

2.嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。一是進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，增加低成本存款，時刻算好自身成本賬，念好效益經(jīng)。二是實(shí)施全縣費(fèi)用開支集中核算制，確保費(fèi)用額的有效控制，防止奢侈浪費(fèi)，結(jié)合全縣信用社的費(fèi)用支出情況，及時制定出臺了財(cái)務(wù)管理辦法，根據(jù)不同的審批權(quán)限和支出范圍實(shí)行專項(xiàng)控制。三是按照《安陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，每月財(cái)務(wù)開支與審計(jì)中心核對后，進(jìn)行張榜公布，接受員工監(jiān)督。

3.積極開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、檢查。除做好常規(guī)檢查外，今年以來，我縣聯(lián)社在全縣開展了“重要空白憑證”專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證領(lǐng)用、保管、使用、銷號等管理工作，杜絕案件的發(fā)生。5月份，我縣聯(lián)社為認(rèn)真貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”，對全縣信用

社主管會計(jì)進(jìn)行了崗位交流，切實(shí)加強(qiáng)人員風(fēng)險防范，有效的防止了違規(guī)違法行為的發(fā)生。10月份以來，我縣聯(lián)社按照省聯(lián)社工作部署，對全縣信用社資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一摸底檢查登記，進(jìn)一步核實(shí)了全縣信用社的固定資產(chǎn)和低值易耗品，保障了我縣信用社資產(chǎn)和客戶資金安全。

4.扎實(shí)做好惠民的民生工程。今年以來，我縣聯(lián)社按照省政府文件精神及縣財(cái)政局工作安排，高度重視惠民工程的重要性，加大工作力度，全年累計(jì)發(fā)放農(nóng)民糧食直補(bǔ)252869戶，金額9402.39萬元；發(fā)放家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼30374臺，金額914.39萬元；發(fā)放汽車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼2759輛，金額733.52萬元；發(fā)放全縣五保補(bǔ)貼4788戶，金額992225元；發(fā)放全縣低保補(bǔ)貼74386戶，金額1500萬元。

5.做好會計(jì)人員管理工作。一是嚴(yán)格按照委派會計(jì)管理辦法，加大了對信用社會計(jì)人員的考核力度，主管會計(jì)工資由聯(lián)社統(tǒng)一發(fā)放，財(cái)務(wù)會計(jì)部每月對主管會計(jì)工資進(jìn)行考核，對違反會計(jì)制度的主管會計(jì)人員進(jìn)行處罰。二是做好會計(jì)人員的培訓(xùn)。主要采取專項(xiàng)培訓(xùn)與以會代訓(xùn)相結(jié)合、集中輔導(dǎo)與自修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。同時，建立了財(cái)會管理月例會制度，財(cái)務(wù)會計(jì)部利用每月一日會計(jì)報(bào)送報(bào)表之日，集中會計(jì)人員對各種文件、制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，給各社提供一個交流工作經(jīng)驗(yàn)、互通信息的平臺，及時解決財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的新問題。

（六）認(rèn)真開展金燕卡工作，推動銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展自金燕卡業(yè)務(wù)開辦以來，我縣聯(lián)社通過不斷加大宣傳力度，不斷改進(jìn)服務(wù)，改善用卡環(huán)境，加強(qiáng)內(nèi)部管理，創(chuàng)新考核辦法等措施，

推動了全縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

1.加大宣傳力度。一是對外形象展示。牢牢抓住春節(jié)、元宵節(jié)、五一、十一等大型節(jié)日有利時機(jī)，積極協(xié)同商戶開展多種形式的金燕卡及農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)宣傳活動，并借助市政府“安陽市春風(fēng)行動”啟動儀式及人行組織的宣傳活動，大力推介金燕卡業(yè)務(wù)。全年累計(jì)懸掛宣傳條幅77條，發(fā)放宣傳彩頁10萬份，購禮品2600份。二是開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕循環(huán)播放宣傳用語，大堂經(jīng)理主動向客戶講解業(yè)務(wù)功能、優(yōu)惠措施、開通范圍和風(fēng)險提示，持續(xù)開展金燕卡卡刷卡消費(fèi)抽獎及銀聯(lián)卡聯(lián)合營銷活動，統(tǒng)一張貼ATM跨行轉(zhuǎn)賬功能已開通宣傳標(biāo)識圖12張，擺放咨詢臺82個，張貼海報(bào)600張，擺放展板10個，極大地方便了客戶的現(xiàn)場咨詢。

2.多策并舉，全力營銷。引導(dǎo)全縣信用社重點(diǎn)發(fā)展煙草、物流、糧食、國稅等轄內(nèi)特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量客戶群，對政府、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等收入穩(wěn)定的客戶積極營銷金燕卡代發(fā)工資，向轄內(nèi)貸款客戶及擔(dān)保人推廣營銷金燕卡，不斷提高金燕卡發(fā)卡量和市場占有率。加強(qiáng)銀企共建，實(shí)現(xiàn)合作雙贏。從內(nèi)部做起，對公務(wù)消費(fèi)必須憑刷卡單據(jù)進(jìn)行報(bào)銷，與新發(fā)放企業(yè)貸款客戶簽訂全面合作協(xié)議書，為其提供代發(fā)工資+POS+金燕自助通等多項(xiàng)服務(wù)，最大滿足企業(yè)客戶日常服務(wù)及結(jié)算方面的需求，達(dá)到銀企共建與合作雙贏的最終目標(biāo)。

3.改進(jìn)服務(wù)方式，改善受理環(huán)境。一是加大行業(yè)客戶和優(yōu)質(zhì)商戶拓展力度，對POS商戶拓展目標(biāo)進(jìn)行層層分解，截至目前，全縣共拓展商戶家，安裝POS機(jī)具臺。二是在已布放臺在行式ATM

機(jī)的基礎(chǔ)上，今年我縣聯(lián)社又上報(bào)了臺ATM安裝計(jì)劃，目前已有臺安裝測試到位。

四、強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督職能，確保依法合規(guī)經(jīng)營

今年以來，我縣聯(lián)社時刻緊繃風(fēng)險防控這根弦，堅(jiān)持“依法、合規(guī)、安全”經(jīng)營原則，不斷強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督職能，先后開展了一系列專項(xiàng)檢查。一是狠抓規(guī)章制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)控制度。按照“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”的原則，我縣聯(lián)社在全市率先實(shí)行“人盯人”的案防新機(jī)制，制定實(shí)施了《案件防控員工行為管理規(guī)范（暫行）》，通過建立監(jiān)督對象和信息接收制度、案件防控報(bào)告制度、員工互保監(jiān)督制度、警示教育和培訓(xùn)制度、監(jiān)督考核與獎懲制度，有效地防止了員工由于不正確履職或不正常嗜好等行為造成的潛在風(fēng)險或案件的發(fā)生。大力開展“黑色教育”，組織聯(lián)社中層以上干部及信用社正、副主任到安陽縣看守所參觀，通過活動，從思想上警示員工，形成員工“不愿為、不能為、不敢為”的案件防控良好氛圍。二是為消除案件風(fēng)險隱患，有效防范各類案件的發(fā)生，今年以來，我縣聯(lián)社累計(jì)派出12個檢查組，進(jìn)一步擴(kuò)大稽核范圍，挖掘檢查深度，在全轄范圍內(nèi)開展了201*年度經(jīng)營真實(shí)性、“四項(xiàng)制度”、“三項(xiàng)整治”等方面的檢查。通過采取常規(guī)檢查與突擊檢查相結(jié)合，明察與暗訪相結(jié)合，實(shí)物憑證檢查與現(xiàn)場查看資料相結(jié)合等方式，堅(jiān)持“查深、查細(xì)、查透、不留死角”的原則，重點(diǎn)對會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)、資金信貸業(yè)務(wù)等風(fēng)險隱患相對集中的領(lǐng)域進(jìn)行排查。三是在防范信用社貸款操作風(fēng)險，規(guī)范信貸操作流程，依據(jù)省聯(lián)社檢查組稽核工作指導(dǎo)意見，按照風(fēng)險隱患“零容忍”的原則，對存在

問題的有關(guān)部門逐條下發(fā)了整改通知書，對能立即整改的，督促其立即整改，對確有客觀原因、不能立即整改的，要說明原因，制定整改計(jì)劃，限期整改到位。同時，在檢查驗(yàn)收“回頭看”中，如有發(fā)現(xiàn)有組織不認(rèn)真、清查不徹底、整改不及時或拒不整改現(xiàn)象的，對直接責(zé)任人和管理責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。四是認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門防范操作風(fēng)險“十三條意見”、“十個聯(lián)動措施”和“八個重要環(huán)節(jié)”等制度，同時，對全縣信用社所有在崗員工簽訂了風(fēng)險防控互保書，加強(qiáng)對員工“八小時以內(nèi)”和“八小時以外”的行為監(jiān)督。五是加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，提高制度執(zhí)行力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦和各級監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署，我縣聯(lián)社認(rèn)真開展了“合規(guī)文化建設(shè)年”和“合規(guī)執(zhí)行年”活動。及時召開了活動動員會，制定了活動方案，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，層層簽訂了合規(guī)執(zhí)行承諾責(zé)任書，同時，聯(lián)社還專門購買了《中小金融機(jī)構(gòu)案件風(fēng)險防控實(shí)務(wù)》發(fā)到每位員工手中，組織全轄員工觀看了河南銀監(jiān)局警示教育片《合規(guī)警言》，并于分兩批組織全縣員工進(jìn)行了合規(guī)知識考試，進(jìn)一步營造了“人人合規(guī)、主動合規(guī)”的良好氛圍。六是積極響應(yīng)縣委、縣政府整頓和規(guī)范融資市場秩序工作會議精神，我縣聯(lián)社及時成立組織，制定方案，對內(nèi)部員工是否參與非法集資活動進(jìn)行了認(rèn)真排查，對排查發(fā)現(xiàn)參與非法集資活動的進(jìn)行教育，并督促限期整改到位，切實(shí)防范非法集資風(fēng)險。

五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，強(qiáng)化安全經(jīng)營意識

今年以來，我縣聯(lián)社牢固樹立“安全就是效益，安全才能發(fā)展”的思想，采取人防、物防、技防“三位一體”的安全保衛(wèi)工作防范

機(jī)制，加大檢查力度，確保了我縣信用社的安全無事故，促進(jìn)了我縣農(nóng)信社的穩(wěn)健經(jīng)營。一是簽訂責(zé)任書，提高安全防范意識。今年來，我縣聯(lián)社與全縣29家信用社簽訂安全防范責(zé)任書和消防責(zé)任書，并督促信用社與全縣每位在崗員工簽訂了安全防范和消防責(zé)任書。對全縣信用社要害崗位人員、守押隊(duì)員、保安人員逐一進(jìn)行了審查。切實(shí)提高了全員的安全防范意識。二是開展練兵比武活動。今年8月份，我縣聯(lián)社舉行了全縣信用社“安全防范技能練兵比武選拔賽”，全縣共有29個信用社120余人參加了比賽，通過比賽，進(jìn)一步增強(qiáng)了全縣員工的安全防范意識，提高了全縣員工的安全防范技能，確保了我縣信用社各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全經(jīng)營無事故，有力地促進(jìn)了我縣信用社的健康發(fā)展。三是積極推行社會化押運(yùn)工作。今年來，為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣信用社金庫管理，推進(jìn)社會化武裝押運(yùn)工作的順利開展，我縣聯(lián)社根據(jù)省聯(lián)社金庫整合的要求，多次召開專題討論會，制定了《安陽縣農(nóng)村信用社實(shí)行社會化武裝押運(yùn)實(shí)施方案》，明確工作中具體操作細(xì)則和責(zé)任要求，積極與市押運(yùn)公司溝通協(xié)商，對安陽中東部所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金庫全部實(shí)行了社會化押運(yùn)，減少金庫數(shù)量23個，全縣信用社社會化押運(yùn)比例達(dá)到64%，很大程度上降低了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險。四是安全檢查常抓不懈。繼續(xù)加大安全檢查力度，增加檢查頻率和覆蓋面，堅(jiān)持做到定期檢查和突擊檢查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，確保安全

經(jīng)營無事故。截至目前，針對全縣79個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，我縣聯(lián)社全年現(xiàn)場檢查1400余社（次），夜間檢查240余社（次），安排夜間值班電話查崗6000余社（次），遠(yuǎn)程監(jiān)控非現(xiàn)場檢查201*余社（次），在安全保衛(wèi)檢查過程中，對違犯安全保衛(wèi)制度的150余名干部員工進(jìn)行了教育和經(jīng)濟(jì)處罰，消除安全隱患350余處。

六、加強(qiáng)黨建工作和干部隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力一是不斷完善管理機(jī)制，努力提高黨建工作水平。進(jìn)一步建立健全黨的工作和生活制度，堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度、民主評議黨員、黨支部等制度，持續(xù)加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育，不斷提高黨員素質(zhì)。今年，通過組織考察，我縣聯(lián)社有15名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，為黨組織增添了新生力量。二是認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神，深入扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的示范帶頭作用、黨員的先鋒模范作用，推動聯(lián)社各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，取得實(shí)效。今年以來，為推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，在全體黨員中開展了以“學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、創(chuàng)佳績”為主題的“共產(chǎn)黨員示范崗”創(chuàng)建活動，并在《信用合作簡報(bào)》上開辦了深入開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動�？�，全年累計(jì)印發(fā)活動簡報(bào)26期，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展開辟了輿論陣地，在全縣信用社形成了人人學(xué)先進(jìn)，個個爭先進(jìn)的良好氛圍。同時，舉辦了“愛崗敬業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)為農(nóng)信添彩”演講比賽，熱情謳歌了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，推動各項(xiàng)工作的開展。三是深入開展紀(jì)念建黨90周年系列活動。聯(lián)社組

織全體員工觀看學(xué)習(xí)了慶祝建黨90周年電視大會，并號召大家認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在慶祝建黨90周年大會上的講話精神。為更好地激發(fā)全體員工的工作激情，以優(yōu)異成績向黨的90歲生日獻(xiàn)禮，我縣聯(lián)社先后組織全體黨員觀看了紅色影片《建黨偉業(yè)》，進(jìn)一步了解了黨的發(fā)展歷程，提高敬黨愛黨自覺性；到紅色革命基地河北涉縣一二九師開展了“慶祝黨的生日，重溫入黨誓詞”活動，深入緬懷革命先烈，提高了黨性修養(yǎng)。四是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入日常工作考核。層層簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)防范違法違規(guī)案件責(zé)任書,切實(shí)履行“雙崗雙責(zé)”承諾，全縣信用社共簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)暨案件防控承諾書868份。同時，建立健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)權(quán)力運(yùn)行公開透明。五是進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工隊(duì)伍建設(shè)。大力加強(qiáng)隊(duì)伍的教育和管理，培養(yǎng)員工堅(jiān)定的政治思想、嫻熟的金融業(yè)務(wù)、敏銳的市場頭腦、廉潔的工作作風(fēng)。大力倡導(dǎo)講學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，把思想和精力用在學(xué)理論、學(xué)知識、學(xué)業(yè)務(wù)上，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，從書本和實(shí)踐中汲取營養(yǎng)，用新知識、新理念武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作；大力倡導(dǎo)講政治的風(fēng)氣，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，強(qiáng)化服務(wù)意識，顧全大局，依法辦事；大力倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的風(fēng)氣，一心一意干事業(yè)。同時在政治、生活、工作等各個方面關(guān)心員工，在全縣上下營造蓬勃向上、團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、努力工作的風(fēng)氣和氛圍。

七、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧農(nóng)信

企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的核心競爭力，是企業(yè)看不見的軟實(shí)

力。近年來，我縣聯(lián)社繼續(xù)堅(jiān)持“發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，發(fā)展成果由員工共享”的人本理念，大力弘揚(yáng)“勤奮尚德，務(wù)實(shí)懷遠(yuǎn)”的企業(yè)文化精神，不斷加大企業(yè)文化宣傳推廣力度，進(jìn)一步凝聚廣大員工的智慧和力量，創(chuàng)造和諧發(fā)展氛圍，著力構(gòu)建和諧農(nóng)信。一是堅(jiān)持開展全員學(xué)習(xí)，提升員工綜合素質(zhì)。聯(lián)社堅(jiān)持辦好“周六”學(xué)校，堅(jiān)持每周組織機(jī)關(guān)全體集中學(xué)習(xí)，中層干部每月集中學(xué)習(xí)兩次，基層信用社堅(jiān)持每月兩次集中學(xué)習(xí)，并搞好員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，在全縣掀起了全員學(xué)習(xí)的新熱潮。同時，今年以來，聯(lián)社加大了員工培訓(xùn)力度，先后舉辦了規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)、貸款新規(guī)培訓(xùn)、會計(jì)知識培訓(xùn)、信貸法律法規(guī)培訓(xùn)和安全保衛(wèi)知識培訓(xùn)。通過組織學(xué)習(xí)和強(qiáng)化培訓(xùn)，使廣大員工受益匪淺，增長了知識，提高了水平，提升了綜合素質(zhì)和解決實(shí)際問題的能力，為適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展的需要奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是深入開展規(guī)范化服務(wù)。今年以來，我縣聯(lián)社在硬件上投入大量財(cái)力改造裝修營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，扮靚了服務(wù)環(huán)境，提升了信用社網(wǎng)點(diǎn)品位，在軟件上通過舉辦一系列規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平，使規(guī)范化服務(wù)成為員工的自覺行為，從員工儀容儀表、服務(wù)禮儀、柜臺服務(wù)客戶滿意率到服務(wù)管理、營業(yè)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施等都較以往有了明顯改善，樹立了農(nóng)信社良好服務(wù)口碑。三是開展豐富多樣的文體活動。我縣聯(lián)社繼續(xù)堅(jiān)持“月月有活動，季季有比賽”，通過開展豐富多彩的活動，為員工提供一個展示自我的平臺，增進(jìn)員工之間的溝通與交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。1月份，聯(lián)社與政法委、縣公安局、檢察院、法院聯(lián)合舉辦了“政法、農(nóng)信

迎新春文藝晚會”，展現(xiàn)了農(nóng)信員工良好的精神面貌，樹立良好外部形象。10月份根據(jù)員工年齡特點(diǎn)，分批為全縣840員工開展了“關(guān)愛員工，呵護(hù)健康”為主題的健康體檢活動，為員工建立了健康檔案。四是今年以來，我縣聯(lián)社積極響應(yīng)安陽縣幫扶困難職工活動領(lǐng)導(dǎo)小組提出的“百局百企幫千生”金秋愛心助學(xué)活動的號召，全縣信用社黨員干部帶頭捐款，全體員工踴躍參與，僅兩天時間就向今年考入大學(xué)的四名貧困職工子女捐款1201*余元，幫他們圓了大學(xué)夢，讓他們切實(shí)感受到了組織的關(guān)懷和農(nóng)信大家庭的溫暖。五是充分發(fā)揮工會職能，為全縣信用社員工量身制作全新工裝，想員工之所想，急員工之所急，幫助員工解決實(shí)際困難，進(jìn)一步增強(qiáng)了信用社員工的歸屬感和凝聚力。

八、工作中的不足

回顧全縣信用社一年來的工作，無論在措施上、力度上還是發(fā)展速度上，各項(xiàng)工作都取得了明顯成效，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面。然而在面對成績的同時，也應(yīng)當(dāng)看到工作中還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：一是存款不穩(wěn)定，部分信用社存在存款余額上下波動較大現(xiàn)象；二是不良貸款雙降工作面臨的壓力還很大，不良貸款清收工作依然任重而道遠(yuǎn)；三是創(chuàng)新意識不夠，業(yè)務(wù)范圍窄、金融創(chuàng)新能力差、業(yè)務(wù)品種單一、缺乏吸引力，適應(yīng)不了市場的變化和需求。

九、201*年工作打算

201*年，我縣聯(lián)社將繼續(xù)堅(jiān)持以組建農(nóng)村商業(yè)銀行為目標(biāo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線，以改革創(chuàng)新為動力，以嚴(yán)格管理為保障，緊緊圍繞縣

委、縣政府的各項(xiàng)決策部署，鼓足干勁、再接再厲，克難攻堅(jiān)，全面完成全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，力爭早日實(shí)現(xiàn)商行達(dá)標(biāo)。

（一）加快推進(jìn)農(nóng)信改革。一是繼續(xù)推進(jìn)“社改行”工作。大膽拓寬募股渠道，進(jìn)一步優(yōu)化股金結(jié)構(gòu)，增加民營和私營企業(yè)參股比例，積極吸引境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者加盟農(nóng)信社，以改善農(nóng)信社的資本狀況，增強(qiáng)抗風(fēng)險能力；進(jìn)一步加大不良貸款清收力度，在強(qiáng)化責(zé)任考核、大力清收的同時，創(chuàng)新清收方法，積極探索委托清收、風(fēng)險代理、打包處等不良貸款清收和處的新方式，加快不良貸款清收盤活步伐。二是深化人事制度改革。對于人才使用實(shí)行動態(tài)管理，改任命制為聘任制，虛職也要實(shí)行競聘制，構(gòu)建能上能下的人才管理機(jī)制，讓想干事的有機(jī)會，能干事的有舞臺、干成事的有地位，以為取位，以位促為。同時理順人員配，建立起適應(yīng)扁平化管理需要的人員聘用、分流運(yùn)行機(jī)制，使人人有壓力，人人有動力。三是完善法人治理結(jié)構(gòu)。在管理體制方面，實(shí)行分工授權(quán)制，健全三會一層制度，做到有工有崗，有崗有責(zé)，權(quán)力相連，分工明確。聯(lián)社將對出臺的規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理，對不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的，進(jìn)行修訂、完善和廢止，并根據(jù)發(fā)展需要制定新的管理制度，使制度覆蓋所有部門、所有崗位、所有業(yè)務(wù)、所有環(huán)節(jié)。四是進(jìn)一步完善績效考核辦法。聯(lián)社將根據(jù)全縣實(shí)際，進(jìn)一步完善績效考核辦法，最大限度地調(diào)動員工工作積極性，按勞分配，多勞多得。

（二）抓好資金組織工作。存款是農(nóng)村信用社立社之本，要繼續(xù)牢固樹立“在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，增強(qiáng)危機(jī)意識，創(chuàng)新工作思路，積極開發(fā)新儲源，搶抓、巧抓資金組

織工作。繼續(xù)堅(jiān)持鞏固農(nóng)村陣地、拓展城區(qū)市場的工作思路，帶動全縣信用社向市區(qū)要存款、向市區(qū)要份額、向市區(qū)要效益，進(jìn)一步提高對公存款占比，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理。在資金使用方面，繼續(xù)堅(jiān)持抓兩頭，帶中間的工作思路，聯(lián)社將根據(jù)各信用社的風(fēng)險現(xiàn)狀和管理能力，實(shí)行區(qū)別授權(quán)、差別管理。在貸款管理上，對小額貸款實(shí)行營銷制，按照“誰發(fā)放，誰負(fù)責(zé)，誰收回”的原則，認(rèn)真落實(shí)損失賠償制，減少貸款風(fēng)險。對大額貸款按照“平等、自愿、公平和誠實(shí)信用”的原則，集中辦理，重點(diǎn)營銷，及時辦理貸款手續(xù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，全縣實(shí)行大額貸款客戶經(jīng)理制，面向全縣選拔優(yōu)秀的信貸員組成大客戶經(jīng)理隊(duì)伍，由聯(lián)社統(tǒng)一進(jìn)行管理，編制在基層，主要負(fù)責(zé)全縣的大額貸款調(diào)查、投放管理和維護(hù)工作。

（四）加大不良貸款清收力度。目前，制約我縣信用社改革發(fā)展的瓶頸問題仍是不良貸款占比高和資本充足率低。降低不良貸款占比，應(yīng)從以下三方面著手：一是優(yōu)化增量。準(zhǔn)確把握國家產(chǎn)業(yè)政策，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度，切實(shí)做到審貸分離。加強(qiáng)對新增貸款質(zhì)量的考核，確保新增貸款不良率控制在3%之內(nèi)。二是盤活存量。積極采取經(jīng)濟(jì)、法律等方式進(jìn)一步加大清收盤活力度，努力提高有效清收比例；加強(qiáng)對非信貸資產(chǎn)，尤其是抵債資產(chǎn)的管理，加快處力度；充分利用最近出臺的貸款核銷政策，加大不良貸款的核銷力度；還要積極探索委托清收、風(fēng)險代理、打包處、包裝推介、債券拍賣等不良貸款清收和處的新方式，加快不良貸款的處步伐。

（五）大力開展中間業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)是各大商業(yè)銀行利潤的最大追逐點(diǎn)，我們農(nóng)信社也要樹立大資產(chǎn)觀念，提高創(chuàng)利水平，把中間業(yè)務(wù)收入作為新的利潤增長點(diǎn)，努力擴(kuò)大市場占有額。今年全縣農(nóng)村信用社要把發(fā)展中間業(yè)務(wù)作為實(shí)施收入多元化戰(zhàn)略的重要舉措。一是要高度重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。要切實(shí)更新傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，確立資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)三架馬車并駕齊驅(qū)的思想，盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)和收入來源的多元化。二是大力拓展貨幣市場業(yè)務(wù)。全力抓好承兌匯票、代理基金、代理保險、票據(jù)貼現(xiàn)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的發(fā)展，增加手續(xù)費(fèi)收入，同時，可積極探索其他貨幣市場業(yè)務(wù)的拓展，培育新的利潤增長點(diǎn)。三是是積極開展代收、代付業(yè)務(wù)，要在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，積極吸引一些經(jīng)濟(jì)效益好的企、事業(yè)單位，為他們開辦代收話費(fèi)、代收水電費(fèi)、代發(fā)工資等代理業(yè)務(wù)，拓展儲源，增加信用社存款增長點(diǎn)。四是要充分利用農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加大農(nóng)信社實(shí)現(xiàn)全國通存通兌業(yè)務(wù)的宣傳力度，大力開辦銀行卡業(yè)務(wù)，不斷提高金燕卡的市場占有率。

（六）深入開展規(guī)范化服務(wù)。規(guī)范化服務(wù)工作是全縣信用社的一項(xiàng)重點(diǎn)工作、中心工作和長期工作。各社班子要帶好頭，要從著裝、用語上為員工樹立榜樣。實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，對于班子成員要納入政績考核范圍，建立長效機(jī)制。明確專人負(fù)責(zé)，與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同布、同評比、同檢查、同獎罰。員工要對照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)，對照錄像找差距，對照別人比自己，爭取使規(guī)范化服務(wù)做得更好。要強(qiáng)化制度監(jiān)督，要聘請黃金客戶、社會名流進(jìn)行外部監(jiān)督，內(nèi)部信用社班子要和員工之間互相監(jiān)督，中心社要加強(qiáng)對分社的監(jiān)督。

（七）做好案件專項(xiàng)治理工作。抓案件專項(xiàng)治理，要抓案發(fā)源頭，找準(zhǔn)制度漏洞，狠抓制度執(zhí)行。一是合規(guī)建設(shè)到位。繼續(xù)深入開展合規(guī)文化建設(shè)，全面提升全員合規(guī)經(jīng)營意識。二是執(zhí)行力到位。長效機(jī)制建設(shè)的關(guān)鍵在執(zhí)行力。要深入開展制度貫徹執(zhí)行情況大檢查，重點(diǎn)是掃清死角，不留風(fēng)險隱患，切實(shí)解決“貫徹走調(diào)”、“執(zhí)行走樣”、“監(jiān)督走神”等執(zhí)行力不足問題。同時，要加大對已發(fā)案件的案件剖析力度，及時發(fā)現(xiàn)制度缺陷，舉一反三，堵塞制度漏洞和管理漏洞。三是檢查到位。繼續(xù)加大有專項(xiàng)檢查的力度，重點(diǎn)是防范假冒名貸款清理和四項(xiàng)制度落實(shí)不到位可能潛在的風(fēng)險，切實(shí)將案件風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)，同時，聯(lián)社將逐步推行外部審計(jì)，強(qiáng)化外部監(jiān)督。四是責(zé)任追究到位。嚴(yán)格堅(jiān)持“有案必查，查比問責(zé)”的原則，嚴(yán)肅追究案件當(dāng)事人、制約人、稽核檢查人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任。

（八）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。各社領(lǐng)導(dǎo)班子要按照“一崗雙責(zé)”的要求，既要抓改革發(fā)展工作，又要切實(shí)抓好本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)營管理工作一起部署、一起落實(shí)、一起督促、一起考核。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任和目標(biāo)分解到具體崗位、具體到人，真正做到一級抓一級、層層抓落實(shí)。二是認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，每一個領(lǐng)導(dǎo)干部都要自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)，嚴(yán)于律己，防微杜漸，真正做到自重、自省、自警、自勵，牢筑反腐倡廉的堅(jiān)固防線。要自覺接受組織監(jiān)督和群眾監(jiān)督，嚴(yán)格辦事程序，切實(shí)管住權(quán)、管住錢、管住人，不以權(quán)謀私，不以貸謀私，樹立清

正廉潔的良好形象。

（九）抓好安全保衛(wèi)工作。繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)工作，充分認(rèn)識到當(dāng)前農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作面臨的嚴(yán)峻形勢，以案為戒，防患于未然，切實(shí)加強(qiáng)安全防范教育，強(qiáng)化安全意識，落實(shí)安全責(zé)任，提高“人防、物防、技防”水平。各信用社主任是安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人，對本單位的安全保衛(wèi)工作負(fù)總責(zé)。要加大安全檢查力度，增加檢查頻率和覆蓋面，要把定期檢查與突擊檢查相結(jié)合，營業(yè)期間檢查與夜間檢查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，確保安全經(jīng)營無事故。

（十）抓好企業(yè)和諧文化建設(shè)。一要提高員工服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)以深入開展規(guī)范化服務(wù)為契機(jī)，大力開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階。二要豐富活動載體。力爭做到每月有活動，節(jié)日有比賽，特別在國慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)假日，要開展不同形式的文體活動，豐富員工業(yè)余生活。三要構(gòu)建和諧農(nóng)信。明年，堅(jiān)持“發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享”的理念，聯(lián)社將繼續(xù)讓優(yōu)秀干部員工享受外出休養(yǎng)、健康體檢等待遇，把福利發(fā)到每個月。同時，在全縣信用社推行后勤改革，加大小食堂改革和小浴室的建造，著力構(gòu)建溫馨和諧農(nóng)信，使員工真正感受到信合大家庭的溫暖。四要建設(shè)廉潔聯(lián)社。結(jié)合工作實(shí)際，不斷進(jìn)行廉潔教育、作風(fēng)教育和警示教育，努力打造一支作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔勤政的隊(duì)伍。

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