收款員

收款員崗位職位說明書

生效時間：編號：

職位名稱職務(wù)等級直屬上級職位概述：收款員/銷售主管所屬部門薪資等級直接下級銷售部//職位編號本職位定編人數(shù)轄員人數(shù)1人/負(fù)責(zé)售樓部有關(guān)銷售等款項的收取、送存，并保證資金的安全工作。工作職責(zé)(工作內(nèi)容)：1、負(fù)責(zé)購房訂金、購房款等銷售款項的收取和送存工作，并保證收取款項的準(zhǔn)確與安全；2、負(fù)責(zé)催促銷售專員催收客戶應(yīng)繳房款，清收購房款進(jìn)帳；3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計有關(guān)銷售款項收取的情況，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；4、負(fù)責(zé)有關(guān)銷售款項收取的建帳工作；5、負(fù)責(zé)與財務(wù)部出納做好銷售款項的核對工作，并做好款的交接工作；6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作�？己艘�點(diǎn):1、銷售款收取的及時性、準(zhǔn)確性；2、銷售款收取的臺帳建立；3、內(nèi)部滿意度。組織關(guān)系(本職位及相關(guān)聯(lián)部分用劃線、加粗標(biāo)示、出來)銷售經(jīng)理職位關(guān)系可晉升的職位/銷售副經(jīng)理可相互輪換的職位其他售樓部收款員銷售主管可晉升至此的職位/銷售文員銷售專員匯報對象收款員銷售主管按揭報備員可降級的職位/匯報關(guān)系匯報內(nèi)容銷售款項的收取情況/述職報告等所受監(jiān)督：接受銷售主管的監(jiān)督管理內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)系及相關(guān)要件外部關(guān)系工作場所工作強(qiáng)度年齡與性別學(xué)歷與專業(yè)工作經(jīng)驗任用資格專業(yè)知識培訓(xùn)經(jīng)歷能力與素質(zhì)面試考官面試條件面試形式□單獨(dú)面試□集體面試□場景面試□筆試所施監(jiān)督：/平行關(guān)系：同公司其他售樓部收款員之間的工作關(guān)系/售樓部/22歲以上，性別不限中專以上學(xué)歷，財務(wù)、會計類相關(guān)專業(yè)一年以上房地產(chǎn)收款工作經(jīng)驗具備相應(yīng)的財務(wù)專業(yè)知識受過財務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等相關(guān)知識培訓(xùn)具備一定的溝能協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力，語言表達(dá)能力好，能熟練使用相關(guān)的辦公軟件�！跽衅肛�(fù)責(zé)人□對口部門負(fù)責(zé)人□HR經(jīng)理□HR總監(jiān)□集團(tuán)總裁工作時間固定編制：審核：批準(zhǔn)：任職人：

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收款員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度和各項管理規(guī)定及崗位工作程序。2、上班后先做好收款前的準(zhǔn)備工作，清潔吧臺、準(zhǔn)備零錢及備用金，發(fā)貨章、收款章、路單、復(fù)寫紙、銷售日報表準(zhǔn)備充足、齊全。

3、根據(jù)開票的進(jìn)度適時掌握銷售出庫復(fù)核單的傳遞及路單的編制進(jìn)程，做好分區(qū)、歸類、整理、填單、簽字、蓋章等手續(xù)，既方便倉庫發(fā)貨又不影響業(yè)務(wù)員的送貨，為公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作提供后勤保障。

4、路單編制一式三份，一份自存，便于清理；一份交財務(wù)，便于出納與業(yè)務(wù)員結(jié)算；一份交業(yè)務(wù)員，便于掌握收款情況和與出納辦理貨款結(jié)算。業(yè)務(wù)員的退貨、退補(bǔ)根據(jù)與倉庫辦理的移交清單及時在業(yè)務(wù)員路單中抵減。按財務(wù)規(guī)定作往來擺帳的客戶作欠款上報，其退貨、退補(bǔ)直接在欠款中抵減后交財務(wù)，不在路單中抵減。

5、及時辦理零星散客的結(jié)帳手續(xù)，在結(jié)帳時做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收。

6、每天業(yè)務(wù)終了，整理資料、結(jié)賬、算賬，編制前臺銷售日報表，清點(diǎn)當(dāng)天收入及備用金，做到錢帳相符，當(dāng)天能辦完的決不明天辦，當(dāng)天業(yè)務(wù)較忙時，第二天早上上班后一小時內(nèi)必須完成，決不因為我們的工作影響業(yè)務(wù)員的路單結(jié)算。

7、切實掌握公司返點(diǎn)的各項規(guī)定，做到該返的返，不該返的堅決拒絕返點(diǎn)。當(dāng)班時保管各種收據(jù)，票證及現(xiàn)金。8、協(xié)調(diào)與開票員、業(yè)務(wù)員、倉庫管理員等部門之間的關(guān)系，相互幫助、相互配合。要加強(qiáng)醫(yī)藥知識與財務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，不做機(jī)械工作的奴隸，要做一個懂業(yè)務(wù)、善管理的經(jīng)營者。

9、要善于發(fā)揮自己的長處，發(fā)揮主觀能動性，幫助和帶動配合自己工作的同志共同把工作做好，為公司的發(fā)展盡自己最大的力量。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

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