混凝土公司辦公室年度工作總結(jié)

辦公室年度工作總結(jié)

一年來(lái)，我們公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)經(jīng)理室各項(xiàng)安排部署，本著“服務(wù)到位、把關(guān)到位”的工作原則，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中，通過(guò)辦文、辦事充分發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用，主要有以下幾個(gè)方面的做法和體會(huì)。

一、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)外來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)外來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及通知、通報(bào)、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了文件起草任務(wù)。

4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成10余萬(wàn)字的打印任務(wù)和10萬(wàn)余份文件的復(fù)印任務(wù)。

5、完成了公司檔案、資料的保管、發(fā)放、登記工作。對(duì)公司所有檔案資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)調(diào)度和財(cái)務(wù)部門提供了服務(wù)。

二、辦事方面

1、圍繞經(jīng)理室工作的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問(wèn)題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對(duì)員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。

2、嚴(yán)格把關(guān)員工招聘錄用工作。根據(jù)公司各部門的人員編制和生產(chǎn)崗位的需求，辦公室按照人事管理要求，嚴(yán)格審核和篩選，并配合相關(guān)部門做好人員招聘、補(bǔ)充工作。同時(shí)對(duì)面試合格的人員安排崗前培訓(xùn)，了解和掌握應(yīng)聘職位各項(xiàng)工作要點(diǎn)。

3、大力加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)管。一年來(lái)辦公室建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各種違反勞動(dòng)紀(jì)律、制度的員工進(jìn)行了公正、公開的批評(píng)和教育，并拿出處理意見，及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，絕不濫做好人。既嚴(yán)肅了公司紀(jì)律，規(guī)范了企業(yè)管理制度，又不斷完善了企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)劣汰機(jī)制。

5、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)強(qiáng)力人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。

6、不斷學(xué)習(xí)提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，為各部門做好協(xié)調(diào)服務(wù)的同時(shí)，又提供了高新的技術(shù)支持。辦公室在今年補(bǔ)充了電腦專業(yè)人員，每月均對(duì)公司范圍內(nèi)所有電腦進(jìn)行維護(hù)檢修、排除日常軟硬件故障，經(jīng)常性的對(duì)電子文檔進(jìn)行備份，為公司各部門辦公、儲(chǔ)存的重要數(shù)據(jù)提供了保障。

7、后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)行政部門和生產(chǎn)調(diào)度值班制度，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動(dòng)；公司衛(wèi)生制度得以全面落實(shí)，堅(jiān)持每月大掃除日，保證了辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)域的整潔環(huán)境；全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則，物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水、電話、車輛管理的費(fèi)用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)員工休息室水、電故障及時(shí)給予維修。

三、存在問(wèn)題1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。

4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。四、201*年工作計(jì)劃

201*年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，即將到來(lái)的201*年將是拼搏與艱難的一年。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。

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企業(yè)管理辦公室201*年度工作總結(jié)

在201*年的工作中，根據(jù)公司201*年總經(jīng)理工作報(bào)告及公司近期發(fā)展規(guī)劃的要求，我部室組織認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極貫徹落實(shí)，開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮職能部門的作用。通過(guò)我部室人員共同努力，高質(zhì)量的完成了公司部署的各項(xiàng)工作。具體工作情況總結(jié)如下：一、201*年度完成的主要工作1、貫徹落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度

1)、起草制定###股份有限公司近三年發(fā)展規(guī)劃。

2）、到各基層單位了解公司有關(guān)制度的落實(shí)情況，征求意見，為修改完善相關(guān)制度積累基礎(chǔ)資料。2、加強(qiáng)合同管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

根據(jù)《公司201*年工作報(bào)告》要求，我部室重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)合同管理，通過(guò)合同管理來(lái)完善成本管理。具體以下幾方面。

1）、積極參與合同的評(píng)審工作，包括招投標(biāo)評(píng)審和物資設(shè)備評(píng)審。2）、針對(duì)不同的工程和施工環(huán)境，投資等情況，分別提出合同風(fēng)險(xiǎn)控制范圍及措施。

3）、建議項(xiàng)目部及時(shí)的提出補(bǔ)充條款，有效的回避風(fēng)險(xiǎn)。4）、深入項(xiàng)目部工地，實(shí)地講解合同評(píng)審的作用，如何使用合同評(píng)審表，使項(xiàng)目部各部門對(duì)合同條款都掌握，認(rèn)真把關(guān)，合理有效的履行合同。

3、根據(jù)年初公司發(fā)展計(jì)劃，測(cè)算和核定各項(xiàng)指標(biāo)，制定目標(biāo)責(zé)任狀。

1）、根據(jù)公司機(jī)關(guān)部室職責(zé)范圍，確定本年度完成工作任務(wù)和目標(biāo)并與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤起草簽訂年度目標(biāo)責(zé)任狀。

2）、根據(jù)公司三年規(guī)劃目標(biāo)，核定年度計(jì)劃上交管理費(fèi)、質(zhì)量、安全等承包指標(biāo)，起草簽訂分、子公司目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀或承包經(jīng)營(yíng)合同。

3）、根據(jù)招投標(biāo)有關(guān)文件和工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，組織測(cè)算公司所屬項(xiàng)目部上交管理費(fèi)比例。

4、參加公司組織的年中和年終施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)審計(jì)工作，審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的限期整改和有效的追溯。5、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)管理工作

1）、201*年根據(jù)公司的發(fā)展要求，我部室積極向###市工商局申報(bào)，將公司的經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，及時(shí)變更經(jīng)營(yíng)范圍。營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更后的經(jīng)營(yíng)范圍為：承擔(dān)各類型水利水電建筑工程及輔助生產(chǎn)設(shè)施的施工；內(nèi)河疏浚和沖填工程及其它土石方填挖工程施工；各類型房屋建筑、水塔、煙囪等構(gòu)筑物的建筑施工；水利水電設(shè)備安裝及金屬結(jié)構(gòu)制造、安裝工程的施工；機(jī)械設(shè)備的租賃：?jiǎn)㈤]機(jī)的安裝、運(yùn)行、維修；輸變電工程的建筑安裝；塑鋼門窗制作與安裝；預(yù)拌混凝土生產(chǎn)與銷售。公司的注冊(cè)資本金變更為11243.5萬(wàn)元。

2）、6月中旬完成本年度營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)代碼證的年檢工作。3）、本年度申報(bào)成功的資質(zhì)有：A、預(yù)拌商品混凝土資質(zhì)三級(jí)。

B、###混凝土分公司預(yù)拌混凝土試驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)。

4）、本年度正在申辦的資質(zhì)有：

A、房屋建筑工程施工總承包貳級(jí)資質(zhì)（轉(zhuǎn)正）B、公路工程施工總承包三級(jí)資質(zhì)

C、三級(jí)承裝類承裝（修、試）電力設(shè)施許可證D、三級(jí)承修類承裝（修、試）電力設(shè)施許可證E、申報(bào)水利部中型啟閉機(jī)資質(zhì)F、###大阪商品混凝土試驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)

5）、9月份到內(nèi)蒙古建設(shè)廳建筑業(yè)管理處完成資質(zhì)證書中的注冊(cè)資本金變更工作。

6）、本年度3月初我部室及時(shí)完成電力許可證五級(jí)的年檢工作和內(nèi)蒙古自治區(qū)鉆井技術(shù)資質(zhì)的年檢工作。

7）、組織收集內(nèi)蒙古遼河工程局股份有限公司集團(tuán)調(diào)研資料。8）、參與同松遼水利水電開發(fā)有限責(zé)任公司合作事宜，組織編寫《設(shè)計(jì)咨詢業(yè)務(wù)策劃書》。

6、及時(shí)完成了公司“守合同重信用”證書的年度審核工作。今年公司的“守合同重信用”證書通過(guò)年檢后，公司已連續(xù)九年獲內(nèi)蒙古自治區(qū)守合同重信用企業(yè)稱號(hào)。9月份對(duì)遼寧省招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域企業(yè)信用評(píng)級(jí)工作積極進(jìn)行了申報(bào)，現(xiàn)評(píng)選結(jié)果為B級(jí)信用企業(yè)－企業(yè)信用度良好。

7、積極辦理###物流園區(qū)預(yù)拌商品混凝土和###預(yù)拌商品混凝土項(xiàng)目

1）、編制紅山物流園區(qū)預(yù)拌商品混凝土建議書、環(huán)評(píng)報(bào)告、經(jīng)過(guò)

多次與市環(huán)保局和市經(jīng)信委協(xié)調(diào)，及時(shí)辦理環(huán)評(píng)報(bào)告。在辦理過(guò)程中，提交的工程可研報(bào)告改為項(xiàng)目建議書；

2）、同時(shí)，我部室及時(shí)編制了大板預(yù)拌混凝土項(xiàng)目建議書和環(huán)評(píng)文件、能評(píng)報(bào)告。通過(guò)上述努力，我部為公司節(jié)省資金近6萬(wàn)元。期間編制了###旗預(yù)拌混凝土項(xiàng)目可研報(bào)告。8、積極申報(bào)區(qū)內(nèi)外各種經(jīng)營(yíng)管理獎(jiǎng)項(xiàng)

1）、201*年3月21日,中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)在北京召開第二十六次年會(huì)。會(huì)上，我公司獲“二0一0年度全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”光榮稱號(hào)，馬鐵成同志獲“二0一0年度全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”殊榮。

2）、201*年3月25日，赤峰市建委召開全市建筑業(yè)工作會(huì)議，會(huì)議對(duì)全市建筑業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。我公司獲“201*年度全市優(yōu)秀建筑業(yè)企業(yè)”、“201*年度全市建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”光榮稱號(hào)。

3）、201*年5月，內(nèi)蒙古水利企業(yè)協(xié)會(huì)舉辦“201*－201*年全區(qū)優(yōu)秀水利企業(yè)”和“201*－201*年全區(qū)優(yōu)秀水利企業(yè)家”評(píng)審活動(dòng)，我部室已積極把申報(bào)材料送達(dá)協(xié)會(huì)，評(píng)審結(jié)果將在年末公布。4）、201*年8月，中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)開展全國(guó)建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家和優(yōu)秀總工程師表彰活動(dòng)，公司董事長(zhǎng)###同志獲“全國(guó)建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”榮譽(yù)稱號(hào)。

9、組織做好項(xiàng)目過(guò)程經(jīng)濟(jì)簽證工作和對(duì)外對(duì)內(nèi)工程項(xiàng)目審計(jì)結(jié)算工作

工程項(xiàng)目管理的重點(diǎn)我認(rèn)為一是保質(zhì)保量保進(jìn)度把工程干上去，二是千方百計(jì)把帳算回來(lái)。及時(shí)和項(xiàng)目部溝通，講清經(jīng)濟(jì)簽證是工程結(jié)算之中比較重要的一環(huán)，從籌劃到實(shí)施，貫徹項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程，有大量的準(zhǔn)備工作，不能事后做簽證的重要性。參與指導(dǎo)項(xiàng)目部積極做好經(jīng)濟(jì)簽證工作。具體重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目如下：1)、紅花爾基水利樞紐工程經(jīng)濟(jì)簽證

2)、右旗大板德日蘇寶冷水利樞紐經(jīng)濟(jì)簽證及材料調(diào)差。經(jīng)濟(jì)簽證除材調(diào)外，其他已落實(shí)。材調(diào)正在申辦之中。

3）、內(nèi)蒙古金陶尾礦庫(kù)工程項(xiàng)目經(jīng)審核已經(jīng)報(bào)出，正在跟蹤審理之中。

4）、三座店材料調(diào)差，年初已審結(jié)。

5）、敖侖花金礦尾礦庫(kù)工程從工程開始就和項(xiàng)目部一起籌劃、設(shè)計(jì)、跟蹤，對(duì)最終上報(bào)預(yù)算經(jīng)過(guò)多次修改，并及時(shí)組織材料，研究設(shè)計(jì)對(duì)策，經(jīng)過(guò)雙方共同努力，于201*年5月份審結(jié)，簽訂金額445萬(wàn)元。項(xiàng)目部取得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

6）、內(nèi)蒙古綽勒水利樞紐工程工程結(jié)算經(jīng)內(nèi)蒙古水利廳審計(jì)后，現(xiàn)財(cái)政廳委派審計(jì)，由于工程完工時(shí)間比較長(zhǎng)，資料不完整，項(xiàng)目部不能提供最終工程結(jié)算數(shù)據(jù)，加之工程結(jié)算人員調(diào)出本單位，給資料的搜集和整理帶來(lái)很大困難。我部組織全體人員，與項(xiàng)目部、業(yè)主等多次聯(lián)系，深入項(xiàng)目部查找相關(guān)資料，及時(shí)解答審計(jì)人員提出的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)加班加點(diǎn)的努力工作取得比較好的效果。

7）、參與滿洲里市新國(guó)際貨場(chǎng)結(jié)算書的編制，從合同簽訂時(shí)籌劃

經(jīng)濟(jì)簽證工作，現(xiàn)已報(bào)出，正在審理過(guò)程中。

8）、通遼市蘇家堡水利樞紐工程參與指導(dǎo)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)簽證工作并跟蹤實(shí)施。

9）、公司內(nèi)部在建項(xiàng)目如橋北和大板商混站等的審計(jì)工作。完成了華威酒店裝修改造等20余項(xiàng)工程的審計(jì)結(jié)算工作，為公司節(jié)約了大量資金、從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

10、積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。積極學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，積極參加赤峰市建委組織造價(jià)人員軟件的培訓(xùn)，考取各種證件。與中國(guó)水利企業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)、內(nèi)蒙古水利企業(yè)協(xié)會(huì)和內(nèi)蒙古水利工程協(xié)會(huì)建立聯(lián)系，及時(shí)掌握各種信息，為企業(yè)更好的服務(wù)。二、存在的不足

由于部室人員少，工作業(yè)務(wù)量大，范圍廣，領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)有拖沓現(xiàn)象，以后加強(qiáng)改進(jìn)，努力工作。

以上是我部室對(duì)一年工作的總結(jié)，有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我們虛心接受，及時(shí)改正，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)。

企業(yè)管理辦公室二0一一年年十二月五日

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