都莊社區(qū)網(wǎng)格員匯報材料

都莊社區(qū)網(wǎng)格員×××的匯報材料

各位領(lǐng)導(dǎo)好：

我叫，今年歲，畢業(yè)，是都莊社區(qū)的網(wǎng)格員。我管理的網(wǎng)格內(nèi)總戶數(shù)戶，總?cè)丝谌�，沿街門頭個，已婚育齡婦女人。回顧半年來的工作，我的體會主要有三點。

第一，當(dāng)了信息員。我是去年11月份通過辦事處公開招聘競爭上崗的，上崗后的第一件事就是入戶登記、核查信息，由于都莊社區(qū)是新開發(fā)的商業(yè)住宅區(qū)，居住人員非常復(fù)雜，互不認(rèn)識，防范心理很強(qiáng)，我多次入戶登記，她們都不讓記。于是我想出了一個辦法，聯(lián)合派出所和物業(yè)發(fā)了一個入戶登記通知，告訴她們以后我管理的網(wǎng)格劃歸都莊社區(qū)管理，需要入戶登記，并在通知上寫上了我的姓名、手機(jī)號、工作證號，讓物業(yè)在各樓棟張貼，這樣我的登記才順利進(jìn)行。

為了盡快摸清底數(shù)，我沒白沒黑的干。白天挨門查戶的去登記，白天找不到人的就晚上去登記；很多戶只能在吃飯時間才能見到，我就在吃飯時間去登記；登記時必需看到她們的有效證件，做到登記信息準(zhǔn)確無誤。當(dāng)然在登記時，很多人對我們的工作不理解，抵觸情緒很大，不讓進(jìn)門，不讓登記，每次遇到這種情況，我都耐心給她們解釋，一次不行就再去，直到她們配合為止。登記好的信息，我都整理成冊，配上平面圖形成一表、一冊、一檔。

在登記時，為了工作方便，我們兩個結(jié)伴工作，分工不分組，如果某個片區(qū)有棘手的問題，我們就會聯(lián)合起來共同去解決，解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，我們每天早上都對工作中遇到的困難共同商量解決的辦法，互相了解，以取長補(bǔ)短，這樣，既增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，又增強(qiáng)了解決問題的能力。為了在查找人員時更加省時省力，我根據(jù)需要設(shè)計了一張育齡婦女基本情況表，通過一張表就能清楚的看到同一棟樓的育齡婦女基本情況，不用一張一張的翻看，給我的工作帶來了很大方便。

第二，當(dāng)好管理員。我堅持每月核查一次變更信息，在核查中要注意把握問題，發(fā)現(xiàn)苗頭不對立刻核實上報。在核查登記時，發(fā)現(xiàn)了一戶可疑人員，明明家中有人，不論我怎樣敲門，就是不開門也不說話，后來問了幾個鄰居，都說是一個懷孕的，看年齡像是二胎，我就每天早上、中午、晚上都去敲門，但始終敲不開，她晚上也不開燈，后來又打聽到她有時開輛白色的車回來，一天中午，終于看到了她的那輛車，我馬上記下車牌號通知了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)通過車牌號查出了她是哪里人，并馬上通知了她所在地的計生委，她所在的村書記和計生委領(lǐng)導(dǎo)馬上趕了過來，證實這就是她們正在查找的計劃外懷孕人員，我們及時進(jìn)行了處理、交接。由于這件事發(fā)生在中午，在場的群眾很多，我們及時對在場群眾進(jìn)行了宣傳，這起到了很好的震懾和教育作用。

網(wǎng)格內(nèi)的流動人口較多，多數(shù)育齡婦女沒有辦理《流動人口婚育證明》，我就一遍又一遍的上門催辦，給她們解釋，并告訴她們怎樣辦理《流動人口婚育證明》，到哪里去辦，需要帶什么證件，辦理了流動證后對她們的好處，讓她們覺得我是真心為了她們好，逐漸的，她們就積極地去辦理了，我都及時給她們驗了證，簽定了合同，并建立了檔案。

第三，當(dāng)好服務(wù)員。上崗以來，我們已組織了兩次網(wǎng)格內(nèi)已婚育齡婦女的健康查體，為了做好查體工作，我們首先到社區(qū)張貼育齡婦女查體通知，然后一戶一戶的上門發(fā)放查體通知單，通知單都盡量送到本人手中，并告訴她們社區(qū)的具體位置。對第一天未來查體的人員，我們就利用晚上再去催叫一遍，讓她們第二天一定去查，對于確實沒有時間的，我們及時上門為她們做了尿檢。對于出發(fā)不在家的，等她們回來后我們就陪她們到別的社區(qū)或計生委去檢查。對于查體，部分婦女不理解、不配合，有的人說話很難聽：你們什么問題解決不了，憑什么讓我去查體，憑什么來管我的肚子，戶口什么時候解決，獨(dú)生子女費(fèi)什么時候解決，這些問題解決不了，我就是超生你也管不著。但是，不管遇到什么情況，我都耐心解釋，爭取她們的配合，經(jīng)過我不懈的努力，兩次查體我片區(qū)的查體率都達(dá)到了100%。

我們最主要的工作就是管好網(wǎng)格內(nèi)的人，減少違法生育。通過半年多的工作，片區(qū)內(nèi)的婦女由不理解、不配合、

不讓進(jìn)門到主動聯(lián)系、積極配合，現(xiàn)在我已經(jīng)全面掌握了片區(qū)內(nèi)育齡婦女的基本情況。在工作中我深刻體味到了計生工作的酸甜苦辣，也更加深刻的認(rèn)識到了計生工作的重要性和不容易，有句俗話說的好：打鐵要靠自身硬“。我既然干了這項工作，就一定把它干好，讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾都滿意，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對我今后的工作多加指導(dǎo)！

謝謝！

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創(chuàng)新社會管理，努力開創(chuàng)新局面

花崗鎮(zhèn)芮店社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報材料

花崗鎮(zhèn)芮店社區(qū)成立于201*年9月，由1個街道和2個行政村合并成立的。全社區(qū)總?cè)丝?198人，其中非農(nóng)人口328人；總戶數(shù)927戶，共35個村民組，總面積近9平方千米；社區(qū)黨總支下設(shè)2個黨支部，現(xiàn)有黨員96名，其中預(yù)備黨員3名。作為農(nóng)村社區(qū)，集體經(jīng)濟(jì)薄弱，社區(qū)干部人員少，各項事務(wù)繁重，同時群眾對社會服務(wù)要求高，所以社區(qū)服務(wù)管理改革迫在眉睫。

為進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)模式，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)群眾能力，減輕社區(qū)兩委的負(fù)擔(dān)。在縣委縣政府召開社區(qū)網(wǎng)格化管理擴(kuò)面動員大會后，社區(qū)迅速啟動網(wǎng)格化管理工作，將此項工作作為基層組織建設(shè)年和“保純”教育實踐活動的重要載體。通過廣播，會議，宣傳紙等形式，制造宣傳氛圍。在上級民政部門的指導(dǎo)下，召開動員大會，制定實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理�，F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理具體工作匯報如下：

一是因地就簡，構(gòu)建“一廳四中心”。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)實際情況，不大興土木，因地就簡，整合現(xiàn)有社區(qū)辦公服務(wù)場所，建成一站式社區(qū)服務(wù)大廳，社會救助中心、就業(yè)服務(wù)中心、居家養(yǎng)老和殘疾人服務(wù)中心、青少年活動中心，為社區(qū)居民提供全方位的服務(wù)。在服務(wù)大廳，為群眾提供政策咨詢，全程代理辦事服務(wù)；在社會救助中心，為群眾申請大病救助、養(yǎng)老保險登記、辦理五保、低保等工作；在居家養(yǎng)老中心，配備休閑活動桌，供老人打牌，下象棋；在青少年活動中心，有近201*本的書庫，供給孩子們閱讀，豐富課余生活。

二是劃網(wǎng)格，組團(tuán)隊。結(jié)合社區(qū)實際，打破原有村民組網(wǎng)格劃分，將就近的分散自然郢整合到一個網(wǎng)格，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便群眾、界限清晰”的原則，全社區(qū)將35個村民組整合為9個網(wǎng)格片。每個網(wǎng)格內(nèi)的居民約300400人左右。為選好配強(qiáng)網(wǎng)格員，社區(qū)通過召開座談會，個別談話，發(fā)放意見表等形式，征求黨員群眾的意見，召開社區(qū)兩委會商議，擬定網(wǎng)格員后備人選；通過社區(qū)黨員代表大會和群眾代表大會決議，并最終確定。選舉出來的網(wǎng)格員具有影響力大，群眾威望高，熟悉村情等特點。其中有老干部，無職黨員，村民組長，致富能手和退休醫(yī)生，平均年齡在50歲左右，都具有初高中以上文化程度。

三是建機(jī)制，嚴(yán)考核。社區(qū)高薪聘用網(wǎng)格員，并簽訂合約，頒發(fā)聘書，制定網(wǎng)格員工作制度和績效獎懲辦法。給予網(wǎng)格員適當(dāng)?shù)臋?quán)力，用于協(xié)調(diào)處理網(wǎng)格片的矛盾糾紛。為用好用活網(wǎng)格員，社區(qū)擠出辦公經(jīng)費(fèi)，壓縮生活開支，提高網(wǎng)格員的工資待遇。網(wǎng)格員每月固定工資為200元，績效工資為100元。我們把社區(qū)各項工作向網(wǎng)格員延伸，充分發(fā)揮網(wǎng)格員一級的作用，配合社區(qū)完成黨委、政府安排的各項任務(wù)。同時，及時反饋群眾訴求，排查矛盾隱患。在績效考核中，充分運(yùn)用考評機(jī)制，獎優(yōu)罰劣，獎罰同步，計劃生育工作考核比例占50%，水費(fèi)、一事一議收繳和綜治維穩(wěn)等其他工作考核比例占50%。促使網(wǎng)格員沉下心來，服務(wù)群眾。四是強(qiáng)責(zé)任，優(yōu)服務(wù)。每周召開網(wǎng)格員例會，對網(wǎng)格員進(jìn)行培訓(xùn)，針對涉及群眾利益和群眾關(guān)心的相關(guān)政策進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對網(wǎng)格員嚴(yán)加要求。明確網(wǎng)格員的職責(zé)，熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。積極推行定期走訪、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、快速聯(lián)動處理等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行，凸顯網(wǎng)格員的作用。在群眾服務(wù)上，堅持“保姆式服務(wù)”理念，只要群眾找到網(wǎng)格員，不管大事小事，能辦到的要全程代理，不能辦到的，要及時解疑答惑。在前段時間的抗旱中，我們網(wǎng)格員充分發(fā)揮作用，配合網(wǎng)格長深入溝渠塘壩處，協(xié)調(diào)群眾共同抗旱；在水費(fèi)收繳中，我們網(wǎng)格員起早貪黑，配合網(wǎng)格長于6月底全部完成收繳任務(wù)。在馬店郢計生調(diào)解中，網(wǎng)格員徐文余發(fā)揮人脈親戚關(guān)系，協(xié)助社區(qū)妥善處理了糾紛；在貧困大學(xué)生摸底排查中，網(wǎng)格員許存亮，孔德積極上報材料，為3名貧困生爭取助學(xué)金共一萬元。施崗村民組伍文珍年近70歲，醫(yī)�？▉G失，網(wǎng)格員許正寶配合社區(qū)干部到上派健康大廈免費(fèi)為其辦理醫(yī)�？ǜ鼡Q。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止目前，網(wǎng)格員共協(xié)調(diào)群眾矛盾糾紛3起，為群眾辦證辦事40余起，向群眾宣傳政策、解疑答惑無數(shù)起，受到群眾的一致好評。

當(dāng)前，我們的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作還處于探索階段，雖然取得了一點成績，但與新時期農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化管理的要求還有不小的差距。下一步，我們將在前期工作的基礎(chǔ)上，按照“落實政策，服務(wù)群眾”的原則，大膽創(chuàng)新，努力實踐，力爭為農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化管理工作探索出一條新路子。

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