東城河村誠信宣傳教育活動總結(jié)doc

東城河村誠信宣傳教育活動總結(jié)

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會主義道德規(guī)范的基本要求，誠信是一個人立身處世之本，是一個行業(yè)力業(yè)之本，是一個國家一個民族立足世界民族之林的最基本的要求。開展“共鑄誠信”活動，不僅是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，促進先進生產(chǎn)力發(fā)展的根本要求，也是提高國民經(jīng)濟整體素質(zhì)和競爭力的必然要求，更是維護人民群眾的根本利益，為群眾辦實事好事的具體體現(xiàn)，為全面建設小康社會、建設社會主義新農(nóng)村創(chuàng)造良好的社會環(huán)境的迫切需要�，F(xiàn)將我村今年誠信宣傳教育活動做如下總結(jié)：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹實踐了《公民道德建設實施綱要》，通過大力開展了“誠信為本、操守為重、誠信興業(yè)、文明服務”的誠信理念和道德規(guī)范宣傳教育，著力解決在道德領域和社會生活中的“誠信”問題，不斷夯實公民道德的基礎，完善信用制度，改善信用環(huán)境，用誠實守信將人民的道德行為、經(jīng)濟行為、政治行為有機的統(tǒng)一起來，使誠實守信真正成為人民所認同與遵循的行為準則，共同構(gòu)筑誠信社會，為我村深化改革、加快發(fā)展，全面建設小康社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、方法和步驟

根據(jù)制定的工作任務，分為宣傳動員、集中整治和總結(jié)提高三個階段。

（一）宣傳動員階段（201*年1月2月）：迅速成立

了誠信建設工作領導小組或工作機構(gòu)，結(jié)合實際，認真研究工作，制定了切實可行的實施計劃，召開了動員會進行動員部署，廣泛宣傳動員，積極營造誠信教育的良好氛圍。

（二）集中整治階段（201*年3月6月）：組織開展了各項活動，指導進行誠信實踐活動，排查誠信缺失問題，建立了誠信檔案。采取有效措施進行集中整治，建立健全了加強誠信建設的相關制度。

（三）總結(jié)提高階段（201*年7月12月）：主要任務是檢查考評、總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、完善制度、鞏固成果、形成長效工作機制。

三、工作要求

我村高度重視，把此項工作擺上了重要議事日程，由主要負責人負總則，結(jié)合工作實際，圍繞本村群眾反映強烈的突出問題，盡快制定出了目標明確。并加強對活動的組織指導，確�；顒佑杏媱潯⒂胁襟E地順利進行。豐富了宣傳形式，加大了宣傳力度。突出了自身特色，全面進行了整改。在開展活動中，不斷發(fā)現(xiàn)了典型、培養(yǎng)典型、善于運用典型推動工作，真正做到了在開展活動中出思路、出經(jīng)驗、見成效。努力在全社會營造良好的信用環(huán)境，形成誠實守信光榮，不講誠信可恥的社會風尚。及時總結(jié)經(jīng)驗，宣傳了開展此項工作過程中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗、好做法和先進事例。

東城河村黨支部

201*年11月

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誠信教育活動總結(jié)

201*年10月，雙龍華霆舊貨市場結(jié)合市場實際，在樹立市場誠信形象、營造良好信用環(huán)境、推動企業(yè)和信用制度建立、增強公信力，開展了市場管理人員帶頭、行業(yè)推動、商戶參與的發(fā)展態(tài)勢，市場誠信體系建設初顯成效。

一、認真貫徹落實市場信息公開，樹立誠信市場形象市場信息公開、市場信息資源的充分利用與共享是信用體系真正建立的前提和保障，同時，信息公開將市場的各種行為置于商戶和消費者的監(jiān)督之下，這對于市場樹立誠信形象和增強商戶對市場的信任感將起到舉足輕重的作用。為此，我們做了以下幾方面工作。

1、堅持多渠道、多途徑公開市場信息。以“方便商戶辦事、接受商戶監(jiān)督”為工作著力點，積極探索新的信息公開辦法，采用多種方式增強市場管理部門辦事的透明度。將今年新開業(yè)的東區(qū)市場管理部從二樓的辦公室全部轉(zhuǎn)到A、B兩個廳之間的鐵架子下面，現(xiàn)場辦公，方便商戶，也方便消費者，提高了辦公時效。

２、建立長效工作機制。落實了信息發(fā)布制、信息統(tǒng)計制、信息審核制、及時更新維護信息公開內(nèi)容，確保信息公開的準確性、有效性和及時性。消防廣播滾動播放，市場管理部工作人員直接跟進到商戶攤位，市場綜合治安辦公室定期組織集中培訓三結(jié)合，實施誠信經(jīng)營和安全經(jīng)營教育。

３、強化監(jiān)督檢查。對各商戶經(jīng)營情況、執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，進一步推動信息公開各項工作的落實。

二、加強宣傳教育，解決了思想問題

教育市場管理人員、商戶認識到誠信教育是整個社會發(fā)展的需要，是支撐人類社會正常運轉(zhuǎn)的道德規(guī)律，是立身之本，是市場走向繁榮的必經(jīng)之路。市場經(jīng)濟面臨著新的前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，隨著市場經(jīng)濟的不斷完善、東區(qū)項目充實的多元化發(fā)展，對市場道德環(huán)境和商戶基本素質(zhì)也提出了更高的要求。良好的市場道德環(huán)境和道德素質(zhì)既是市場經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的基礎，又是市場文明程度提高的重要標志。因此，加強道德環(huán)境建設和提高商戶道德素質(zhì)是“文明誠信市場”開端的第一步。

三、開展多種形式教育與宣傳活動，提高市場誠信意識針對“小商戶，大市場”的特點，我們加大對誠信教育與宣傳的投入力度，擴大宣傳教育面，先后完成了以下工作：１、編寫了許多份廣播宣傳稿，特別在活動開展期間，每天堅持滾動播放。

２、印發(fā)宣傳彩頁和宣傳單10000余份，向市場商戶、消費者及周邊同行業(yè)市場發(fā)放，共同筑起“誠信”之墻。

3、進行了遵紀守法教育、《消防法》、《交易規(guī)則》等法律法規(guī)教育和培訓，積極開展普法宣傳10余次，要求商戶做守法的模范，誠信的先鋒。4.舉辦了法制專題講座和錄像觀看等形式的教育20余場次，開展了遠離邪教、毒品教育活動。通過專題會、討論會以及大量的事實和生動的講解，讓商戶明白了真誠待人和誠實守信可以有效的減少違紀違法行為的發(fā)生。

5.與商戶簽訂《安全責任書》300余份，共同參與到現(xiàn)實管理工作和安全管理工作中來，創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營氛圍，為廣大的消費者朋友們服務。

四、鞏固教育成果，形成了誠信環(huán)境

市場要求各商戶將“誠信教育”貫徹落實到日常的經(jīng)營中，嚴格規(guī)范管理人員和商戶在經(jīng)營活動過程中的言行，鞏固在誠信教育中取得的成果。通過全體管理人員和廣大商戶的共同努力，市場的誠信教育工作取得了令人滿意的效果，初步形成了良好的誠信環(huán)境。我們相信，誠信教育對市場的持續(xù)發(fā)展必將起到積極的推動作用。

1.誠信教育使市場整體面貌發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。市場舊貨區(qū)占道經(jīng)營的現(xiàn)象在10月份以后，管理人員基本上少了一個清理通道的工作項目，商戶進貨時車輛占道時間也明顯縮短，能自覺加快卸貨速度，減少占用通道的時間。

2.消費者投訴率明顯降低。商戶在交易前，能主動向消費者講明二手貨在哪些方面的缺陷，應該注意什么問題，有質(zhì)量問題后該怎么辦，商戶在交易過程中應承擔哪些責任，消費者的投訴率一下子降低到0.5%以內(nèi)。3.積極配合市場行動的商戶逐步增多。從最初的對立，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動地參與，向市場引薦商戶朋友加入市場經(jīng)營，良好的建議直接向管理人員提出，個別商戶大意時的不規(guī)范行為也敢于直接監(jiān)督，不安全行為的制止等等都直接體現(xiàn)了素質(zhì)上的提高和轉(zhuǎn)變。

4.商戶自我約束和自我誠信意識大大提高。鞋帽廳商戶老李在一個周六賣了一雙價值120.00元的皮鞋，取貨時另一個消費者也買了一雙同樣款式但價格卻相差80元的次品鞋，消費者在不知情的情況下已離開了，這時旁邊一位商戶笑話老李今天撿了大便宜，追問下才知自己搞錯了，趕忙到市場中控室消防廣播處，用消防廣播反復播放10多次，召回消費者，解釋誤會，挽回正品鞋，把消費者當時都逗樂了。從此老李的鞋銷售得更旺了。舊家具廳劉偉，給商戶找零時少給10塊錢，消費者當時裝貨沒注意，裝完貨已出了市場大門，劉偉又追上還給消費者。小事見誠信，時時顯真情。

雙龍華霆舊貨市場

201*.10.

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