數(shù)字化社區(qū)建設(shè)情況工作總結(jié)

****“數(shù)字城鄉(xiāng)綜合服務(wù)管理系統(tǒng)”建設(shè)

情況調(diào)研

建設(shè)“數(shù)字城鄉(xiāng)綜合服務(wù)管理系統(tǒng)”，是全面推進“四知四清四掌握”工作機制，提高基層黨組織維護穩(wěn)定和服務(wù)群眾水平的一項基礎(chǔ)性工作。****高度重視，于10月底全面啟動數(shù)字城鄉(xiāng)信息化建設(shè)工作，對各種社區(qū)信息進行計算機錄入并儲存管理，實現(xiàn)社區(qū)對常住人口和流動人口的信息化管理，目前已按要求完成了建設(shè)任務(wù)，即將全面投入使用，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、工作開展情況

****轄區(qū)共有五個社區(qū)居委會，總?cè)丝?**人，***戶，有***個民族。其中：少數(shù)民族***戶，****人，占社區(qū)總?cè)丝诘?**%；流動人口***人，占社區(qū)總?cè)丝诘?**%。各社區(qū)“數(shù)字城鄉(xiāng)綜合服務(wù)管理系統(tǒng)”自全面啟動以來，社區(qū)共錄入***戶，****人，錄入率達到100%。其中：常住戶***戶，****人；流動戶***戶，***人，個體工商戶***戶，圓滿完成了全鎮(zhèn)信息人口和個體工商戶的錄入工作。目前正在開展數(shù)據(jù)校對、居民照片掃描及上傳工作。

二、統(tǒng)一思想認識，精心安排部署。

為確�！皵�(shù)字城鄉(xiāng)綜合服務(wù)管理系統(tǒng)”按期建成，早日發(fā)揮作用，根據(jù)地委基層辦和****組織工作會議要求，****結(jié)合工作需要成立了由縣委副書記、政法委書記、組織部長

任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、組織、公安、財政、民政、統(tǒng)計、計生、保密、電信等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的數(shù)字城鄉(xiāng)綜合管理系統(tǒng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開了由分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)黨委班子成員、社區(qū)黨支部書記、主任參加的專題會議，下發(fā)了《關(guān)于進一步加快“數(shù)字城鄉(xiāng)綜合管理系統(tǒng)”建設(shè)工作的通知》，制定了相應(yīng)的工作制度，進一步明確了數(shù)字社區(qū)建設(shè)工作的相關(guān)要求和時間進度。各社區(qū)結(jié)合工作實際制定了數(shù)字城鄉(xiāng)綜合管理系統(tǒng)硬件設(shè)施管理、信息采集錄入、信息系統(tǒng)保密、應(yīng)用手機管理等一系列工作制度，為數(shù)字城鄉(xiāng)綜合管理系統(tǒng)建設(shè)、規(guī)范管理和全面使用奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高操作技能。

縣委組織部與電信部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，邀請縣電信公司專業(yè)技術(shù)人員，組織社區(qū)支部書記、主任、社區(qū)業(yè)務(wù)骨干*余人舉辦了數(shù)字社區(qū)操作技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)緊扣“實用性”和“操作性”原則，采取專題講座、上機操作和“一對一”崗位練兵相結(jié)合的方式進行。培訓(xùn)內(nèi)容重點圍繞信息采集、信息維護、網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)頁更新等各方面知識，強化操作技能培訓(xùn)，練好基本功，使社區(qū)干部都能熟練掌握技術(shù)要領(lǐng)，成為數(shù)字城鄉(xiāng)綜合服務(wù)管理系統(tǒng)操作使用的行家里手。

四、加快信息錄入，確保信息質(zhì)量。

****把數(shù)字城鄉(xiāng)信息錄入工作和推行“五百”服務(wù)、“民情流水線”工程有效結(jié)合起來，扎實開展入戶走訪、摸底排查工作，圍繞黨建工作、社區(qū)概況、民政救助、文化體育、

戶籍人口、流動人口、兩新組織、計劃生育、綜合治理、勞動保障、醫(yī)療衛(wèi)生等十三項內(nèi)容認真做好各類基礎(chǔ)信息的采集、核對工作。各社區(qū)黨支部建立了居民基礎(chǔ)信息審核制度，社區(qū)黨支部書記對基礎(chǔ)信息嚴格把關(guān)，確保錄入信息完整準確、更新及時。

五、加大保障力度，創(chuàng)造有利條件。

自工作開展以來，****根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需要，不斷加大經(jīng)費保障力度，先后為*個社區(qū)居委會配備了電腦和密保手機，開通了網(wǎng)絡(luò)。通過及時配發(fā)必需的硬件設(shè)施，為信息錄入工作的開展創(chuàng)造了有利條件，大大提高了工作效率，加快了****數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)步伐。

六、做好保密教育，確保信息安全。

****加強了對各社區(qū)干部的法規(guī)政策教育和網(wǎng)絡(luò)知識教育的學(xué)習(xí)，增強了他們的保密意識和網(wǎng)絡(luò)安全意識。同時，建立了黨委書記是系統(tǒng)安全的第一責(zé)任人和社區(qū)黨支部書記是具體責(zé)任人的保密工作機制，進一步嚴格落實信息查閱審批制度，規(guī)范了系統(tǒng)操作使用力度。要求應(yīng)用手機專人使用，同時管理好專用電腦和相關(guān)設(shè)備，認真做好物防和技防工作。

七、下一步工作計劃

****數(shù)字城鄉(xiāng)信息化建設(shè)工作已結(jié)束，為順利投入使用做好了準備工作。在今后工作中，一要在進一步完善系統(tǒng)信息的基礎(chǔ)上，不斷加大對“數(shù)字城鄉(xiāng)綜合服務(wù)管理系統(tǒng)”建

設(shè)工作的宣傳力度，提高社會關(guān)注度，努力營造推進工作的良好氛圍；二要進一步加強與公安、民政、計生等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，整合各方面資源，做好系統(tǒng)信息的動態(tài)更新工作；三要進一步加大督促檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題，及時總結(jié)“數(shù)字城鄉(xiāng)綜合管理系統(tǒng)”管理和使用的好經(jīng)驗、好做法，形成長效機制；四要把數(shù)字城鄉(xiāng)信息錄入工作和推行“五百”服務(wù)以及“民情流水線”工程有效結(jié)合起來，進一步做好社區(qū)管理和服務(wù)工作。

擴展閱讀：社區(qū)建設(shè)亮點匯報

鳳翥社區(qū)特點亮點工作匯報材料

一、鳳翥社區(qū)基本情況

昆明市五華區(qū)龍翔街道辦事處鳳翥社區(qū)東起東風(fēng)西路，西至西昌路，南鄰昆師路，北靠一二一大街，轄區(qū)面積0.6平方公里，常住人口約3795戶11277余人。社區(qū)內(nèi)有昆明學(xué)院昆師路校區(qū)、成都軍區(qū)西站第一干休所、中國人民解放軍78600部隊、文林小學(xué)、華興酒店、恒興酒店、昆明一建建設(shè)（集團）有限公司、五華區(qū)住房管所等8家公共戶單位，一個愛國主義教育基地,24個小區(qū)樓院。二、特色社區(qū)亮點

鳳翥社區(qū)合理利用現(xiàn)有的社區(qū)資源和公共資源，進行整合，為社區(qū)未成年孩子課余的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供一個安全、健康、免費的上網(wǎng)平臺，并組織專門人員對“綠色網(wǎng)吧”進行有效的管理；充分利用社區(qū)辦公場地和昆明學(xué)院的活動場地為4點半放學(xué)后家長不能及時接走的孩子提供課后學(xué)習(xí)娛樂的場所，配備專門的輔導(dǎo)老師，引導(dǎo)方便孩子們在真空時間里學(xué)習(xí)、活動；有效利用社區(qū)平價鋪面建成“利安便民社區(qū)電子超市”，聘請專職人員為居民提供日常繳費、家政服務(wù)等各項常用生活服務(wù)，方便周邊居民的日常生活。

（1）綠色網(wǎng)吧

現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)對于許多未成年人來說是不可或缺的，但社會上的經(jīng)營性網(wǎng)吧又會給未成年人帶來一些負面影響，為了解決這一矛盾，鳳翥社區(qū)利用現(xiàn)有的文化活動室及文化共享設(shè)施，開通了一個面向社區(qū)居民和青少年開放的非營利性網(wǎng)吧，開設(shè)了針對青少年的“綠色網(wǎng)吧”。

在“綠色網(wǎng)吧”，由于不良信息已經(jīng)被過濾，不僅家長放心，也為同學(xué)們的日常學(xué)習(xí)和生活提供了方便。社區(qū)電腦室也成了他們接觸互聯(lián)網(wǎng)的新地點。青少年在這里上網(wǎng)既健康又安全，且上網(wǎng)累計時間不得超過3個小時。未成年人須由家長帶領(lǐng)在綠色網(wǎng)吧辦理未年人專上網(wǎng)卡,同時家長與網(wǎng)吧須簽訂相應(yīng)的協(xié)議。家長可查看孩子的上網(wǎng)記錄并監(jiān)督孩子的上網(wǎng)行為。綠色網(wǎng)吧配備專門管理人員及義務(wù)輔導(dǎo)員。鳳翥社區(qū)的綠色網(wǎng)吧開辦后，不斷吸引著轄區(qū)的青少年來。轄區(qū)有一名女孩，叫白瑞，家住鳳翥街219號，因為父母雙失業(yè)，家庭貧困，家里沒有電腦，更無談上網(wǎng)，自從社區(qū)的綠色網(wǎng)吧開辦后，特別是今年的署期及節(jié)假日，她就經(jīng)常過來。

“綠色網(wǎng)吧”是社區(qū)青少年上網(wǎng)學(xué)習(xí)和娛樂的場所，堅持把社會效益放在首位，從維護青少年的根本利益出發(fā)，通過倡導(dǎo)健康文明的上網(wǎng)行為并提供豐富多彩、科學(xué)向上的綠色網(wǎng)絡(luò)信息空間，使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華；使“綠色網(wǎng)吧”成為社區(qū)進行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動的示范窗口，為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現(xiàn)代化人才發(fā)揮積極作用，做到受青少年歡迎，讓家長放心、社會滿意。（2）四點半學(xué)校

如今城市社區(qū)很多小學(xué)的低年級孩子，往往下午4點半就放學(xué)，原意是讓孩子們早點回家休息。然而許多家長往往要下午5點半甚至6點之后才能下班回家，他們無暇顧及這些4點半放學(xué)的孩子，在這一兩個小時的“真空時間”里，孩子的安危讓家長顧慮重重。為此，鳳翥社區(qū)開設(shè)特色“四點半學(xué)�！�，在4點半孩子們放學(xué)后家長不能及時照顧的孩子接到社區(qū)，開展課外輔導(dǎo)家庭作業(yè)、開展文藝鑒賞和公共安全、文明禮儀知識普及等多種教育和娛樂活動，為孩子們在“真空時間”這一時段免費提供安全健康的學(xué)習(xí)場所，解決了家長們的后顧之憂。如住在鳳翥街213號的外來務(wù)工人員的子女，因父母在農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營，在4點半孩子放學(xué)后無暇及時接走孩子，社區(qū)就將他接到四點半學(xué)校進行輔導(dǎo)，這段時間孩子的學(xué)習(xí)有了很大的進步，孩子的父母多次來到社區(qū)表示感謝，并表示社區(qū)辦立了四點半學(xué)校以后，他們家長對孩子放學(xué)后的自主學(xué)習(xí)也更加放心，使得他們家長省心很多，對四點半學(xué)校表示非常滿意。

鳳翥社區(qū)利用社區(qū)圖書室、文化活動室、“少年之家”等現(xiàn)有場地資源，開辟滿足“四點半學(xué)�！惫δ苄枨蟮幕顒訄鏊�。一方面是為小學(xué)低年級學(xué)生提供課外寫作業(yè)或閱讀的安全場所，另一方面是為促進中、小學(xué)生課外文藝鑒賞和公共安全、文明禮儀知識教育。逐步探索建立社區(qū)教育與學(xué)校、家庭教育銜接互動的長效機制。（3）電子便民超市

居家過日子，誰都會遇到交水電費、燃氣費、手機費，數(shù)字電視收視費，訂個飛機票、火車票等各種生活瑣事，然而為了這些小事東奔西跑無疑會給市民帶來極大的不便。從多家到一家，實現(xiàn)繳費、購票、查詢，充值等“一站式”便民綜合服務(wù)，成了鳳翥社區(qū)日思所想的一項為民服務(wù)。經(jīng)過社區(qū)和房管二所的多次協(xié)商，房管二所平價提供了鳳翥街130號鋪面。6月份鳳翥利安“社區(qū)電超市”在該地址成立運營，實現(xiàn)了居民也能在家門口享受到“一站式”便民綜合服務(wù)。

利安“社區(qū)電超市”是一種新型電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，可實現(xiàn)數(shù)字化城市社區(qū)“一站式”便民服務(wù)。該技術(shù)平臺集在線購物、公用事業(yè)收費、行政事業(yè)收費、電子機票、火車票、保險費、非處方藥品、圖書、房產(chǎn)信息、社區(qū)服務(wù)信息、電話費、寬帶費、水電費、燃氣費、物業(yè)費等多種信息的綜合服務(wù)功能。目前已具備完善的繳費、購票、查詢等功能，為百姓生活提供方便、快捷、滿意的服務(wù)。

三、僑務(wù)工作新花

鳳翥社區(qū)有歸僑76人，僑眷277人，因僑眷資源豐富，僑務(wù)工作開展的豐富多彩，多次受到上級好評，五華區(qū)整合前，201*年國務(wù)院僑辦主任郭東坡視察鳳翥社區(qū)并給予充分肯定，同年鳳翥社區(qū)被授予“全國社區(qū)僑務(wù)工作示范單位”。201*年3月被授予五華區(qū)“統(tǒng)戰(zhàn)工作示范社區(qū)”，201*年被國務(wù)院授予“僑法宣傳角”光榮稱號，被評為201*年度全國社區(qū)僑務(wù)工作示范單位。

1、抓基礎(chǔ)、強隊伍，建設(shè)僑務(wù)工作長效機制

在上級黨政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下，鳳翥社區(qū)始終把統(tǒng)戰(zhàn)工作和僑務(wù)工作擺在社區(qū)建設(shè)的重點地位，堅持把僑務(wù)工作與社區(qū)建設(shè)、發(fā)展統(tǒng)一部署與落實。

有機構(gòu)有陣地有制度，是建立社區(qū)僑務(wù)工作基礎(chǔ)。鳳翥社區(qū)成立了僑務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公共戶單位專干為組員，樓棟長為聯(lián)絡(luò)員的僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)。并結(jié)合人員變動，定期調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并建立了聯(lián)絡(luò)員制度，定期組織開展活動，為社區(qū)僑務(wù)工作的開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。

2、重宣傳、構(gòu)氛圍，營造僑務(wù)工作社會環(huán)境

社區(qū)以“學(xué)僑法、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主題，利用黑板報、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)、報刊等多種宣傳陣地，運用講座、知識競賽、咨詢活動等多種宣傳手段，廣泛開展“僑法”宣傳教育活動。在轄區(qū)營造“人人學(xué)習(xí)僑法、個個護僑”和“我為僑眷服好務(wù)，僑為社區(qū)做貢獻”的良好氛圍，讓歸僑僑眷切身感受到黨和政府陽光政策的溫暖，打造了一個愛僑、護僑、為僑服務(wù)的和諧環(huán)境。

為進一步廣泛宣傳，不斷拓展社區(qū)僑務(wù)工作的新路子，社區(qū)加強與轄區(qū)公共戶單位特別昆明學(xué)院昆師路校區(qū)僑臺聯(lián)的聯(lián)系和溝通，努力實現(xiàn)資源共享。在他們的文化智力資源優(yōu)勢協(xié)助下，鳳翥社區(qū)辦了《社區(qū)臺僑之聲》、《科普園地》等宣傳小報70余期，為社區(qū)的宣傳教育開拓了新的平臺。

3、勤總結(jié)，善創(chuàng)新，明確僑務(wù)工作宗旨目標

社會的發(fā)展，經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，越來越多的單位人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)人，社區(qū)作為社會基層的一個群眾性自治組織，充分發(fā)揮著政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。鳳翥社區(qū)不斷深化社區(qū)僑務(wù)工作，促進和諧社區(qū)建設(shè)。以：“一個目標、二個結(jié)合、三個層次、四個依托”的工作思路開展僑務(wù)工作�！耙粋�目標”，就是社區(qū)僑務(wù)工作緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)的基本內(nèi)容，構(gòu)建和諧社區(qū)。“二個結(jié)合”就是將僑務(wù)工作與社區(qū)建設(shè)工作相結(jié)合，與社區(qū)實際相結(jié)合，根據(jù)社區(qū)實際情況有重點、有計劃地開展社區(qū)僑務(wù)工作�！叭齻�層次”就是根據(jù)社區(qū)僑務(wù)對象的不同情況分別將他們列為參與層、聯(lián)誼層和服務(wù)層三個層次來開展“雙向服務(wù)”工作。將有代表性的僑眷、公共戶單位領(lǐng)導(dǎo)納入議事層；將一般對象納入聯(lián)誼層；將生活困難的弱勢人群納入重點服務(wù)層�！八膫�依托”就是社區(qū)緊緊依托區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部及辦事處在政策和具體工作上的指導(dǎo)和幫助；依托社區(qū)服務(wù)站幫助解決生活困難的統(tǒng)戰(zhàn)人士最低生活保障和再就業(yè)問題；依托社區(qū)公共戶單位、統(tǒng)戰(zhàn)人士和居民的支持，發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享，共駐共建；依托原有的社區(qū)僑務(wù)工作基礎(chǔ)，總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新。

4、我護僑，僑助我，促進僑務(wù)工作和諧發(fā)展

卓有成效的僑工作，使鳳翥社區(qū)成為了一個組織健全，資源共享，以僑務(wù)工作為特色的社區(qū)，進一步促進了和諧社區(qū)建設(shè)。在“四創(chuàng)兩爭”工作過程中，鳳翥社區(qū)全體工作人員、僑眷等統(tǒng)戰(zhàn)人士、志愿者對轄區(qū)進行了大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生清掃，為社區(qū)居民營造一個綠色、溫馨的文明社區(qū)，被評為《昆明市十佳衛(wèi)生社區(qū)》。

貧困學(xué)生陳燕妮經(jīng)社區(qū)的呼吁，通過區(qū)僑聯(lián)牽線搭橋獲得了廣東佛教協(xié)會的資助，順利就讀初中學(xué)業(yè)。面對區(qū)殘聯(lián)號召幫助困難殘疾人家庭子女完成學(xué)業(yè)而倡議的“春雨行動”捐款活動時，廣大歸僑僑眷積極響應(yīng)參與，獻出他們赤誠的愛心。

社區(qū)的歸僑僑眷還積極地參加社區(qū)文藝隊伍，自編自演文藝節(jié)目。方言小品《回家》就是鳳翥社區(qū)歸僑僑眷們自編自演的代表作之一，在迎接省市領(lǐng)導(dǎo)檢查時獲得一致好評，為鳳翥的僑務(wù)工作再添亮點。歸僑僑眷們把自己看作是社區(qū)的一員，融入到和諧社區(qū)的建設(shè)當(dāng)中。

5、宣政策、依制度，推動僑務(wù)工作依法實施

鳳翥社區(qū)還長期堅持三項基本制度：一是堅持學(xué)習(xí)制度。僑務(wù)小組每月集中學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)有關(guān)僑務(wù)政策，法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識，健康講座等，使工作隊伍懂政策法規(guī)、了解僑情、熟悉業(yè)務(wù)。二是堅持來訪接待工作制度。熱情接待來訪的華僑港澳同胞和僑眷僑屬，聽僑聲，詢僑情，對他們提出的各種要求和問題，做到件件有登記，事事有答復(fù)。三是堅持上門探訪制度。不定期組織人員到僑眷家中走訪慰問，了解僑眷的家庭困難，傾聽僑眷的心聲。6、合資源，共分享，彰顯僑務(wù)工作特色魅力

鳳翥社區(qū)在昆明學(xué)院黨委的支持下，在昆明學(xué)院昆師路校區(qū)僑聯(lián)、臺聯(lián)的積極協(xié)助下，因地制宜地于201*年4月，利用昆明學(xué)院昆師路校區(qū)多功能廳建成了鳳翥“統(tǒng)戰(zhàn)人士之家”。為辦事處和社區(qū)創(chuàng)建了一個歸僑僑眷有聲有色的活動平臺，在面向鳳翥社區(qū)的同時，也對龍翔地區(qū)歸僑僑眷開放和服務(wù)。

近年來，在昆明學(xué)院的支持下，鳳翥社區(qū)利用“統(tǒng)戰(zhàn)人士之家”開展科普與文明教育和文體活動，舉辦中老年人保健知識講座，發(fā)放科普保健知識學(xué)習(xí)材料1040份，統(tǒng)戰(zhàn)對象參與聽講座受教育人數(shù)486人次。舉辦座談會、文藝演出、郊游等項目活動6次，參加活動人數(shù)824人次。201*年6月，還在昆明師專圖書館成功舉辦了龍翔地區(qū)鳳翥文明總校第十一期、業(yè)余黨校第七期培訓(xùn)班，共有288名學(xué)員參訓(xùn)，“統(tǒng)戰(zhàn)人士之家”成為了轄區(qū)進行愛國主義、科普保健、“四創(chuàng)工作”、文明知識教育的陣地。

為了能給歸僑僑眷提供相互交流、相互溝通的活動場所，使他們聯(lián)誼交流時有場所、文體健身時有地點，鳳翥社區(qū)現(xiàn)建成2個統(tǒng)戰(zhàn)人士之家，9個聯(lián)誼組，設(shè)有圖書室、活動室等，創(chuàng)造了和諧的活動環(huán)境。去年，鳳翥社區(qū)根據(jù)自身實際又推出社區(qū)“綠色網(wǎng)吧”、社區(qū)“電子”便民服務(wù)超市、社區(qū)“四點半”學(xué)校等特色服務(wù)，使社區(qū)特色建設(shè)彰顯出獨特魅力。

7、大走訪、解困難，確保四群工作落實到位

每逢年節(jié)，鳳翥社區(qū)都協(xié)同上級僑務(wù)部門及時看望慰問歸僑僑眷，并利用舉辦慶國慶、中秋、迎新春茶話會等形式，組織歸僑僑眷聯(lián)誼活動，和歸僑僑眷進行座談、相互交流，歡迎和鼓勵他們?yōu)樾麓笥^的發(fā)展、建設(shè)獻計獻策，做出貢獻。當(dāng)他們有困難，切實需要我們的幫助時，我們能及時送去把黨和政府的關(guān)懷和溫暖。例如印尼歸國華僑李香英及其2個女兒，英國歸僑李振華、及臺胞潘炳福。

201*年，鳳翥社區(qū)結(jié)合社區(qū)實際，積極貫徹落實“四群”工作，與五華區(qū)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部結(jié)對，多次深入到困難居民尤其是困難統(tǒng)戰(zhàn)對象家中，給他們帶去慰問品，了解他們的生活現(xiàn)狀，詢問他們目前最迫切需要解決的困難，關(guān)心他們的生活。

四、存在的問題

1、社區(qū)工作人員待遇差，人員不穩(wěn)定，工作繁雜，人手不足，考核臺賬太多。

2、社區(qū)開辦“綠色網(wǎng)吧”條件有限，電腦滿足不了前來上網(wǎng)學(xué)習(xí)的群眾需求。

3、社區(qū)權(quán)力與責(zé)任不平衡，經(jīng)常出現(xiàn)社區(qū)無權(quán)管理、卻又要社區(qū)承擔(dān)責(zé)任的事情，久而久之，社區(qū)就逐漸失去居民的了解和信任。

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