文明餐桌行動實(shí)施方案

長江區(qū)開展“文明餐桌行動”實(shí)施方案

為廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動，鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果，加快建立節(jié)約型社會，倡導(dǎo)文明消費(fèi)新風(fēng)，根據(jù)區(qū)食安辦、區(qū)文明辦有關(guān)要求，長江區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展以“文明消費(fèi)，節(jié)用惜福”為主題文明餐桌行動。一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高市民文明健康素質(zhì)和社會文明程度為目標(biāo)，以“文明消費(fèi)，節(jié)用惜福”為主題，大力普及文明餐桌知識、推廣文明餐桌禮儀和文明用語、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為、提升餐飲行業(yè)服務(wù)品位，營造和諧文明的用餐社會氛圍，把精神文明融入市民的日常生活，落實(shí)到對餐飲節(jié)儉安全和衛(wèi)生健康的追求上，把儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念變成廣大市民的自覺行動。

二、行動目標(biāo)

以大中型餐飲店為重點(diǎn)，開展文明餐桌行動，發(fā)動廣大餐飲企業(yè)和市民積極參與，從文明餐桌的細(xì)節(jié)入手，切實(shí)做到：節(jié)儉用餐不剩飯剩菜，吃多少點(diǎn)多少；安全用餐不用地溝油，不用變質(zhì)食品；衛(wèi)生用餐使用公筷公勺。三、工作步驟（一）宣傳倡導(dǎo)階段4月中旬召開由餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人代表和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加的文明餐桌行動動員大會，在大會上宣布行動方案，由首批試點(diǎn)餐飲業(yè)主聯(lián)合發(fā)出“文明用餐、節(jié)儉惜�！背�議。在全區(qū)餐飲服務(wù)單位及重點(diǎn)街道，利用懸掛宣傳標(biāo)語，發(fā)放宣傳單等形式，廣泛宣傳用餐文明，解析餐桌上的愛面子、講排場、比闊氣等問題，使餐桌主賓雙方放下“面子”，達(dá)成節(jié)儉惜福共識；以節(jié)儉用餐、安全用餐、衛(wèi)生用餐等為主題，進(jìn)行文明用餐宣傳咨詢，講清“剩菜是地溝油主要來源”，節(jié)儉飲食不僅節(jié)約了資源，保護(hù)了環(huán)境，減少了浪費(fèi)，而且有利于身體健康，以各種案例說明衛(wèi)生用餐、安全用餐的好處。在試點(diǎn)餐飲企業(yè)前廳明顯處張貼“文明消費(fèi)，節(jié)用惜福”的標(biāo)語，并在客人用餐桌上安放相關(guān)內(nèi)容的標(biāo)語牌溫馨提示，提醒消費(fèi)者注意節(jié)儉，講究衛(wèi)生。希望通過持之以恒的宣傳和倡導(dǎo)，幫助廣大市民樹立新的飲食觀念，由“愛面子”向“重實(shí)情”轉(zhuǎn)變，由“講排場”向“求健康”轉(zhuǎn)變，由“畸形消費(fèi)”向“綠色飲食”轉(zhuǎn)變，在全社會形成濃厚的節(jié)儉風(fēng)尚。

（二）試點(diǎn)示范階段

4月下旬開始，以全區(qū)中型以上餐飲店為首批試點(diǎn)單位，開

展“文明餐桌示范店”創(chuàng)建活動，提升餐飲企業(yè)服務(wù)水平、經(jīng)營特色和文化品位。

1、指導(dǎo)餐飲單位落實(shí)：一是公開承諾，溫馨提示。在每張餐桌擺設(shè)“文明用餐、節(jié)儉惜�！碧崾九�，公示四項(xiàng)承諾：主動提醒顧客吃多少點(diǎn)多少；主動提醒顧客使用公筷公勺；主動提醒可以免費(fèi)打包；主動提醒顧客開車不喝酒，喝酒不開車。二是合理點(diǎn)菜，講究營養(yǎng)。酒店、餐飲企業(yè)主動提供營養(yǎng)菜單，明示菜品分量，合理搭配菜品，引導(dǎo)消費(fèi)者“吃多少點(diǎn)多少，寧愿不夠再加，最好不要剩下，萬一剩下打包，盡量避免浪費(fèi)”。三是吃完有獎，免費(fèi)打包。對點(diǎn)餐吃完的，以桌為單位獎勵小禮品或獎勵一定額度的“消費(fèi)代金獎券”。對確實(shí)沒有吃完的，免費(fèi)提供環(huán)保打包餐盒，并對顧客行為予以贊賞。四是提供公勺或公筷，不用一次性筷子。五是規(guī)范管理，帶頭示范。餐飲單位主動培訓(xùn)點(diǎn)菜員和服務(wù)員，配置消毒設(shè)施，建立采購食品、油品等原材料的專用臺賬，在醒目位置公示餐飲服務(wù)許可證、從業(yè)人員健康證明、餐飲具消毒記錄等資料，并就餐飲服務(wù)食品安全質(zhì)量向消費(fèi)者作出公開承諾。

2、引導(dǎo)消費(fèi)者做到：吃多少點(diǎn)多少，不剩菜、不剩飯，萬一沒有吃完，自覺打包帶走。主動使用公筷公勺，拒絕使用一次性筷子。注意形象，文明用餐，強(qiáng)調(diào)節(jié)儉，提高文明素養(yǎng)。

（三）經(jīng)驗(yàn)推廣階段

試點(diǎn)工作結(jié)束后，通過總結(jié)試點(diǎn)餐飲單位的經(jīng)驗(yàn)，文明餐桌行動將適時在全區(qū)餐飲單位普遍推廣，使用餐文明在我區(qū)全面普及，形成良好的社會風(fēng)尚。

四、推進(jìn)措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為做好本次文明餐桌行動，我所成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)文明餐桌行動，各有關(guān)科室要密切配合，協(xié)同行動，確保工作落到實(shí)處。

2、勸導(dǎo)監(jiān)督自律、勸導(dǎo)和監(jiān)督三管齊下，切實(shí)落實(shí)文明餐桌行動。4月份開始，在餐飲單位開展執(zhí)法監(jiān)督行動、行業(yè)自律行動；開展文明餐桌志愿服務(wù)行動，以該企業(yè)餐飲從業(yè)人員和招募的志愿者為主體，組織文明餐桌志愿者發(fā)放宣傳資料，勸導(dǎo)消費(fèi)者“文明用餐、節(jié)儉惜�！�；開展文明餐桌執(zhí)法行動，對大中型餐飲店進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不積極配合的餐飲企業(yè)，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，對不文明的餐桌行為及時曝光批評，并建立健全餐飲服務(wù)單位誠信檔案體系。充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會的作用，把文明餐桌行動與餐飲企業(yè)信用掛鉤，促進(jìn)企業(yè)自覺開展文明餐桌行動。3、正面激勵根據(jù)文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)現(xiàn)有的法律法規(guī)，積極探索、不斷完善創(chuàng)建“文明餐桌”的辦法，逐步形成行業(yè)自律、群眾參與、政府激勵引導(dǎo)相結(jié)合的推進(jìn)機(jī)制。對于行動積極、效果明顯，示范作用突出的餐飲單位將重點(diǎn)宣傳推介。通過逐步完善相應(yīng)的激勵和監(jiān)督辦法，確保文明餐桌行動不流于形式，使節(jié)儉用餐、文明用餐習(xí)慣深入人心，成為廣大市民的自覺行為。

長江區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所二一一年四月十一日

擴(kuò)展閱讀：開展文明餐桌行動工作方案

市行政服務(wù)中心開展“文明餐桌”行動工作方案

為在行政服務(wù)中心大力弘揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神，培育節(jié)約糧食、尊重勞動的觀念。根據(jù)市文明辦的工作部署，市行政服務(wù)中心組織開展了“文明餐桌”行動，通過宣傳文明餐桌禮儀、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為、普及科學(xué)膳食知識、打造文明健康的餐飲文化，樹立“理性消費(fèi)，文明用餐”的良好風(fēng)尚，現(xiàn)制定工作方案如下：

一、活動主題理性消費(fèi)文明用餐二、指導(dǎo)思想

以提升城市文明程度指數(shù)為目標(biāo)，積極宣傳餐桌文明知識、倡導(dǎo)餐桌文明行為、提升餐飲服務(wù)水平，大力倡導(dǎo)“理性消費(fèi)、文明用餐”的良好風(fēng)尚，培育健康文明、節(jié)儉惜福的餐飲文化，逐步提升機(jī)關(guān)人員的文明素養(yǎng)，提高城市文明程度，推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，為我市文明城市建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

三、組織機(jī)構(gòu)

市行政服務(wù)中心成立“文明餐桌”行動指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，由中心黨工委書記、主任牛學(xué)平任組長，其他分管領(lǐng)導(dǎo)分管工負(fù)責(zé)，各科室負(fù)責(zé)人為具體現(xiàn)任人。

四、活動內(nèi)容

（一）公開承諾，展示形象。在機(jī)關(guān)內(nèi)告示五項(xiàng)承諾：1.不誤導(dǎo)超量點(diǎn)餐；2.主動提醒吃多少點(diǎn)多少；3.主動提供免費(fèi)打包餐盒；4.主動提醒不要酒后駕車；5.堅(jiān)決抵制地溝油。提醒就餐打飯要適量，做到不剩飯、不剩菜，倡導(dǎo)文明用餐，提倡營養(yǎng)均衡、合理膳食。

（二）合理點(diǎn)餐，文明就餐。引導(dǎo)中心工作人員“吃多少點(diǎn)多少、寧愿不夠再加、最好不要剩下、注意科學(xué)打包，千萬避免浪費(fèi)”。普及餐桌禮儀，提升文明規(guī)范，營造“服務(wù)有笑臉，消費(fèi)說謝謝”的和諧就餐氛圍。

五、工作步驟

（一）加大宣傳。要充分利用板報(bào)、宣傳欄等形式加大對開展“文明餐桌”行動的宣傳，使中心黨員干部職工充分認(rèn)識開展活動的目的意義，增強(qiáng)參與活動的自覺性。

（二）制定方案。要從實(shí)際出發(fā)，制定開展“文明餐桌”行動的具體措施，有效推進(jìn)“文明餐桌”行動的開展。

（三）組織實(shí)施。要按照市文明委的統(tǒng)一部署，開展“文明餐桌”行動系列主題實(shí)踐活動、創(chuàng)建示范活動等。

六、工作措施

（一）加強(qiáng)協(xié)調(diào)。市行政服務(wù)中心“文明餐桌”行動指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)組織“文明餐桌”行動，各科室要密切配合，協(xié)同行動。

（二）加強(qiáng)督查。要加強(qiáng)對開展文明餐桌”行動活動的督促檢查，積極配合有關(guān)職能部門，開展“文明餐桌”聯(lián)合執(zhí)法行動，確�！拔拿鞑妥馈毙袆踊顒尤〉脤�(shí)效。

（三）正面激勵。對于行動積極、效果明顯，示范作用突出的，要通過新聞媒體加大宣傳推介，發(fā)揮典型的帶頭示范作用。

七、工作要求

（一）要提高思想認(rèn)識。各科室要充分認(rèn)識到開展“文明餐桌”對提升城市文明程度的重要意義，把開展“文明餐桌”行動作為精神文明建設(shè)一項(xiàng)重要工作抓實(shí)抓好，切實(shí)將工作落到實(shí)處。

（二）要突出工作成效。各科室要按照要求，制定具體工作措施，突出工作重點(diǎn)，把握工作環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，務(wù)求活動取得明顯成效。

201*年5月20日

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