縣工商局201*年元旦春節(jié)總結(jié)

**縣工商局201*年元旦春節(jié)、兩會期間

市場監(jiān)管整治工作總結(jié)

為確保元旦春節(jié)節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定，切實維護節(jié)日市場秩序，保護消費者合法權(quán)益。根據(jù)中辦發(fā)電[201*]*號通知和國家工商局、**省工商局《關(guān)于切實加強201*年元旦春節(jié)市場監(jiān)管工作的通知》（工商明電201***號）文件、《關(guān)于印發(fā)**市工商局201*年春節(jié)、兩會期間市場監(jiān)管整治工作方案的通知》的要求，**縣工商局及時布置開展工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。

從貫徹落實和實踐“三個代表”重要思想的高度，按照“誰的轄區(qū)、誰主管、誰負責(zé)”的原則，把人民群眾的身體健康和生命安全放在第一位，將“安全第一、預(yù)防為主”的方針，貫穿于始終，周密安排，精心組織，狠抓落實。為保證節(jié)日市場的安全穩(wěn)定，縣工商局成立以**局長為組長，副局長***、***、紀檢組長***為副組長，成員由各業(yè)務(wù)股室負責(zé)人組成，辦公室設(shè)在市場股的節(jié)日市場整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并制度了201*年元旦春節(jié)、兩會期間市場監(jiān)管工作方案如下：層層落實安全管理責(zé)任制，確保節(jié)日市場的高度穩(wěn)定。

二、突出重點，加強監(jiān)管。

認真開展節(jié)日市場的專項治理，規(guī)范經(jīng)營者行為，在節(jié)前及節(jié)日期間重點對食品市場、旅游市場、文化市場進行檢查、嚴厲打擊商業(yè)欺詐，維護社會穩(wěn)定。

（一）強化食品安全監(jiān)管，維護食品市場消費安全。一是以節(jié)日消費量大、與人民群眾生活密切相關(guān)的食品為重點品種，特別把涉及人民群眾身體健康和生命安全的肉及肉制品、奶制品、酒類、糧油、水產(chǎn)品、禽蛋、飲料、蔬菜、豆制品、兒童食品，老年食品等重點食品的作為檢查重點，嚴格監(jiān)控農(nóng)村銷售的奶制品、初加工食品和高風(fēng)險食品，確保食品質(zhì)量安全。嚴防銷售過期霉變食品和“三無”商品及不合格食品侵害消費者利益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、過期變質(zhì)、假包裝、假標識商品等違法違規(guī)行為。嚴把主體準入關(guān)，嚴厲查處無證、無照、超范圍經(jīng)營行為。

二是認真抓好重點市場和重點區(qū)域的監(jiān)管，組織專項檢查。以集貿(mào)市場、超市、食品批發(fā)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部以及旅游景區(qū)、車站等為重點，加強對小攤點、小賣店經(jīng)銷食品的巡查力度。嚴防銷售過期霉變、有毒有害食品及“三無”食品、不合格商品的違法行為。

三是加強鮮肉市場監(jiān)管，嚴防不合格肉品上市。把豬肉市場監(jiān)管作為市場監(jiān)管的一項重要內(nèi)容，貫穿于專項整治、日常監(jiān)管和市場巡查的始終。在市場巡查中把豬肉市場作為必查內(nèi)容，做到檢查有記錄，問題有交待、處理有結(jié)果。認真做好甲型N1H1流感防控工作，嚴防通過市場傳播。四是強化食品監(jiān)管市場巡查，嚴格落實基層工商所食品安全日常巡查和網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任制，采取增加巡查頻次、完善巡查內(nèi)容、提高巡查效率等措施，有針對性地開展市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)和查處違法違章行為，依法加大對制售假冒偽劣食品等違法案件的查處力度，切實規(guī)范食品銷售者的經(jīng)營行為。將食品市場巡查與經(jīng)濟戶口管理、食品質(zhì)量監(jiān)測、食品分類監(jiān)管與信用分類管理等結(jié)合起來，建立健全食品安全違法行為記錄制度，建立違法案件信息庫，完善監(jiān)管檔案，并加強對監(jiān)管數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，切實提高市場巡查的針對性和有效性。

(二)強化旅游市場監(jiān)管，營造規(guī)范的旅游市場環(huán)境。一是加強旅游景區(qū)景點和旅游商品市場的檢查和巡查力度，規(guī)范旅游景區(qū)景點的經(jīng)營秩序。

二是在景區(qū)、景點設(shè)立舉報投訴站，安排專人做好消費者的投訴接待工作，及時妥善處理各類投訴，有效維護消費者合法權(quán)益。

三是堅決取締無照經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)和超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的違法行為，嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為。

（三）加強文化市場監(jiān)管。

一是加強對非法出版物的監(jiān)管，堅決收繳各類侵權(quán)盜版出版物，加強對印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管。二是加大市場巡查力度，查處利用有獎銷售形式變相發(fā)行和銷售彩票的行為，依法嚴厲打擊不正當?shù)挠歇勪N售活動。

三是加強對網(wǎng)吧的監(jiān)管，堅決取締黑網(wǎng)吧。

四是嚴厲打擊節(jié)日期間利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為。

五是認真開展家電下鄉(xiāng)市場整治工作。嚴厲打擊假借“家電下鄉(xiāng)”“汽車摩托車下鄉(xiāng)”名義銷售不合格和假冒偽劣商品等違法行為。

(四)加強協(xié)作，積極組織配合相關(guān)部門開展安全生產(chǎn)檢查。

一是加強對賓館、飯店、商場、超市、歌舞廳、洗浴中心等公共聚集場所的檢查，堅決取締證照不全、無照經(jīng)營。

二是加強對各類商品交易市場防火安全管理，認真排查火災(zāi)隱患。

三是認真組織開展對煙花爆竹經(jīng)營市場、文化娛樂場所和公共聚集場所開展安全聯(lián)合檢查，維護消費安全。

三、認真受理“12315”投訴舉報工作。

一是為確保消費者合法利益，必須做到“有投必接，有訴必處”及時受理和處理消費者申（投）訴和舉報，維護好消費者的合法權(quán)益。

二是節(jié)日期間全系統(tǒng)實行24小時受理投訴值班制度，遇有重大突發(fā)事件發(fā)生，要按規(guī)定及時報告并妥善處置，確保人民群眾祥和平安度過節(jié)日假期。

三是充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，在節(jié)日食品市場監(jiān)管整治中，開展食品質(zhì)量快速檢測，營造食品安全專項整治的良好氛圍。

截止目前全局共出動執(zhí)法車輛102臺次，執(zhí)法人員420人次，檢查各類經(jīng)營戶6623戶，查獲過期、變質(zhì)火腿腸、飲料、啤酒、調(diào)味品238公斤，查處各類違法案件12起。

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工商局201*年元旦春節(jié)市場監(jiān)管工作總結(jié)

201*年元旦、春節(jié)（以下簡稱“兩節(jié)”）期間。為確保節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍和安全放心的節(jié)日消費環(huán)境,切實維護節(jié)日期間的市場秩序,保護消費者合法權(quán)益。根據(jù)市工商局的有關(guān)通知要求，結(jié)合我縣實際，現(xiàn)對“兩節(jié)”期間市場監(jiān)管工作總結(jié)如下:

一、提高思想認識,高度重視加強節(jié)日市場監(jiān)管工作加強“兩節(jié)”市場監(jiān)管，既是增強消費信心、擴大消費需求、維護市場秩序的需要，也是保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益的需要，更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們把做好“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作作為一項重要工作任務(wù)來抓，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，落實責(zé)任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實保障節(jié)日市場消費安全，為廣大人民群眾過一個歡樂祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

二、突出重點，切實加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點針對我縣流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問題，認真組織開展節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查。一是突出重點市場和重點區(qū)域，集中力量開展食品市場專項執(zhí)法檢查。在城市要加強對商場、超市、食品批發(fā)市場和大型集貿(mào)市場的檢查，在農(nóng)村要加強對農(nóng)村集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部的節(jié)日市場監(jiān)管，切實規(guī)范食品經(jīng)營行為。結(jié)合《食品安全法》的貫徹落實，加強城鄉(xiāng)商品交易會、廟會、展銷會及旅游景區(qū)、車站碼頭等區(qū)域的檢查，強化對小攤點、小食雜店的日常監(jiān)管,特別要嚴格檢查預(yù)包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量，嚴厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營行為。二是突出重點食品監(jiān)管,確保食品市場消費安全。將與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的食品，特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費量大、消費者申訴舉報多的乳制品、酒類、糧油制品、肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點檢查內(nèi)容，集中力量開展專項執(zhí)法檢查。尤其要嚴格監(jiān)控初制食品和高風(fēng)險食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患，要及時采取有效措施，果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測，強化監(jiān)管措施。針對節(jié)日食品消費特點,加強對預(yù)包裝食品經(jīng)營、散裝食品經(jīng)營和進口食品經(jīng)營質(zhì)量檢測,嚴格實施食品質(zhì)量分類監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴厲查處銷售不符合食品安全標準、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當競爭等違法行為。嚴厲打擊食品違法經(jīng)營行為，涉嫌犯罪的,依法及時移送公安機關(guān)處理。

三、加強各類市場監(jiān)管,努力維護良好的市場秩序

根據(jù)節(jié)日市場特點和市場變化情況,加強各類市場監(jiān)管，嚴厲打擊借節(jié)日之機侵害消費者權(quán)益的各種違法行為。一是積極配合物價部門嚴厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場中的囤積居奇、哄抬價格等違法行為,嚴查經(jīng)營者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價的行為,依法嚴查致使價格過快上漲的不正當競爭和壟斷行為。二是配合旅游部門圍繞重點旅游時段、重點旅游商品、重點旅游景區(qū)、重點旅游市場和區(qū)域積極組織開展旅游市場專項整治,凈化假日旅游消費環(huán)境和市場秩序。三是切實加強糧食等重要商品市場秩序監(jiān)管,進一步加強糧食市場巡查力度,嚴厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為,切實維護糧食等重要商品收購市場秩序。四是進一步加強對直銷企業(yè)、直銷員及直銷活動的監(jiān)管,嚴厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售、“廠價直銷”、“降價促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動的違法行為。五是積極參與文化市場監(jiān)管,維護健康的節(jié)日文化環(huán)境。以查處非法出版物為重點內(nèi)容,以查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件為抓手,進一步加強對印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節(jié)”營造和諧氛圍。六是進一步加強廣告市場監(jiān)管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點,及時查處虛假違法廣告,努力維護文明誠信的廣告市場秩序。七是進一步加強對重點區(qū)域及重點市場的檢查,結(jié)合開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,嚴厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標侵權(quán)假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡(luò)作用，有針對性地開展消費警示、提示，積極引導(dǎo)消費者科學(xué)安全消費。及時受理和依法處理消費者的咨詢、申訴和舉報,嚴厲查處流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售不合格商品行為，切實保護廣大消費者合法權(quán)益。

四、積極配合做好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作,促進杜會和諧穩(wěn)定

一是嚴把高危行業(yè)市場主體準入關(guān)。充分發(fā)揮市場主體登記注冊職能作用,嚴格按照法定條件和程序辦理市場主體登記,對于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過有關(guān)部門審批的煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等高危行業(yè)的市場主體,要嚴格依法登記,依法積極配合地方政府及有關(guān)部門做好關(guān)停并轉(zhuǎn)工作。認真做好查處取締無照經(jīng)營各項工作。二是加強巡查檢查,積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平,積極配合有關(guān)部門，繼續(xù)深化重點行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓，嚴把煙花爆竹經(jīng)營主體市場準入關(guān),依法加強煙花爆竹市場清查，切實維護消費者合法權(quán)益和群眾生命財產(chǎn)安全。三是認真開展火災(zāi)隱患排查整治,切實加強消防安全。加強對辦公場所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災(zāi)隱患排查,配合有關(guān)部門加強各類商品交易市場防火管理,指導(dǎo)市場主辦單位采取有效防范措施，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。四是會同有關(guān)部門加強對學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規(guī)定區(qū)域開辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營場所、電子游藝室、歌舞廳等,加強網(wǎng)吧管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理，堅決取締黑網(wǎng)吧。

此次檢查，共出動執(zhí)法人員280人次，車輛60臺次，共檢查旅社、賓館、KTV、網(wǎng)吧，非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營戶、各類食品經(jīng)營戶105戶，下發(fā)限期整改通知書39份；限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書21份。收繳銷毀過期變質(zhì)食品10公斤，其中兒童食品15袋，過期飲料8瓶，餅干5盒，共計總價值0.0023萬元。

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