靈秀社區(qū)矛201*年盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

靈秀社區(qū)居民委員會(huì)

靈秀社區(qū)201*年矛盾糾紛排查調(diào)處工作

總結(jié)

靈秀社區(qū)201*年矛盾糾紛排查調(diào)處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”積極認(rèn)真的做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，現(xiàn)將201*年申請(qǐng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下。一、建立機(jī)構(gòu)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組

年初來(lái)社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，擬定了工作職責(zé)，實(shí)施方案。一年來(lái)，社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明

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單位活動(dòng)，設(shè)立了消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。

二、矛盾糾紛排查調(diào)處維穩(wěn)組的建立

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

三、建立矛盾糾紛排查調(diào)處制度

及時(shí)對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。

四、認(rèn)真進(jìn)行矛盾糾紛摸排，矛盾調(diào)處成功率較高。加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了

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多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。

五、一年來(lái)矛盾糾紛排查調(diào)處情況

1、一年來(lái)社區(qū)共排查調(diào)處矛盾糾紛共5起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

2、成功的的調(diào)處了靈秀小區(qū)200余人與物業(yè)管理公司因?yàn)轱嬘盟�污染的糾紛，阻止了200余人的群體性上訪事件。

六、存在的不足

1、由于社區(qū)組建不久，對(duì)轄區(qū)成員單位的情況有待進(jìn)一步的了解和掌握。

2、社區(qū)轄區(qū)單位主要是商住小區(qū)比較多，主要的矛盾糾紛還是鄰里糾紛和居民與物業(yè)公司的糾紛多，調(diào)處起來(lái)相當(dāng)?shù)暮脮r(shí)和費(fèi)力。

3、因?yàn)槠髽I(yè)改制產(chǎn)生的矛盾糾紛社區(qū)實(shí)在是沒(méi)有能力化解。

七、明年工作打算

1、一如既往的做好宣傳教育工作，利用各種宣傳方式進(jìn)行宣傳。

2、做好矛盾糾紛的排查工作，爭(zhēng)取把矛盾糾紛控制在社區(qū)范圍內(nèi)，不擴(kuò)大，不上交。

3、加強(qiáng)和社區(qū)成員單位之間的溝通交流，在第一時(shí)

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間掌握矛盾糾紛發(fā)生和產(chǎn)生情況和原因。

4、做好和改制企業(yè)的溝通交流，及時(shí)掌握動(dòng)向，做好安撫工作，盡量減少上訪人數(shù)和次數(shù)。

總之，靈秀社區(qū)會(huì)認(rèn)真、細(xì)致、深入的排查調(diào)處各種矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早、抓小、抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，足進(jìn)社會(huì)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)繁榮，為創(chuàng)建平安鹿城，和諧鹿城做出應(yīng)有的能力，爭(zhēng)取在明年的矛盾糾紛排查調(diào)處工作中繼續(xù)努力，更上一個(gè)新的臺(tái)階。

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201*年10月20日

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靈秀社區(qū)201*年春節(jié)前矛盾糾紛排查調(diào)處

及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作情況匯報(bào)

201*年春節(jié)將至，為確保社會(huì)穩(wěn)定，使人民群眾過(guò)上一個(gè)安全、穩(wěn)定、祥和的春節(jié)，我社區(qū)把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作作為當(dāng)前首要任務(wù)抓緊、抓好、抓實(shí)。具體做法如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，高度重視并做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作

接鎮(zhèn)政府通知后，我社區(qū)及時(shí)成立了以社區(qū)書(shū)記主任為組長(zhǎng)，副書(shū)記和分管綜治工作的副主任為副組長(zhǎng)，社區(qū)其他工作人員為成員的201*2年春節(jié)前矛盾糾紛排查調(diào)處及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議，要求轄區(qū)內(nèi)13家成員單位以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)做好社會(huì)穩(wěn)定工作作為平安鹿城建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要性。從講政治、講大局出發(fā)抓緊抓好此項(xiàng)工作。

二、強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)值班制度

要求社區(qū)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行好24小時(shí)值班制度，對(duì)單位及居民反映的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進(jìn)行詳細(xì)登記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),社區(qū)調(diào)處未果的報(bào)上一級(jí)相關(guān)部門(mén)。對(duì)各成員單位，要求明確責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及重大矛盾糾紛隨時(shí)匯報(bào)，確保信息暢通。

三、認(rèn)真排查調(diào)處矛盾糾紛，及時(shí)消除影響社會(huì)穩(wěn)定的突出隱患

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按照“及時(shí)排查，各負(fù)其責(zé)，工作在前，預(yù)防為主”的原則，對(duì)成員單位可能存在的矛盾糾紛、進(jìn)行徹底的排查，重點(diǎn)做好影響社會(huì)不穩(wěn)定因素摸清底數(shù)工作，并及時(shí)介入，做好調(diào)處化解，確保各類矛盾糾紛和影響社會(huì)不穩(wěn)定因素化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)排查出的重大矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任人制度，我社區(qū)201*年春節(jié)前矛盾糾紛排查調(diào)處及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組于1月8日對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行了排查，經(jīng)排查存在的矛盾糾紛及影響社會(huì)不穩(wěn)定因素主要是華力公司因企業(yè)改制，職工因?yàn)楦＠�待遇�?jīng)常上訪的問(wèn)題。

總之，我社區(qū)全力做好轄區(qū)內(nèi)節(jié)前維護(hù)社會(huì)有穩(wěn)定工作，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，認(rèn)真抓好落實(shí)，真正體現(xiàn)出權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀的良好格局。

靈秀社區(qū)綜治委員會(huì)二00一二年一月九日

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