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59號:抓作風(fēng)建設(shè)促工作落實建章立制階段工作小結(jié)

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59號:抓作風(fēng)建設(shè)促工作落實建章立制階段工作小結(jié)

天峻縣工商行政管理局文件

天工商201*59號簽發(fā)人:余四冬

天峻縣工商行政管理局

開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動建章立制階段工作小結(jié)

縣紀檢委:

根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”活動的的要求,依據(jù)《天峻縣工商局關(guān)于開展“讓人民生活得更加幸福”為重點的“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題教育實踐活動實施方案》(天工商【201*】11號),結(jié)合天峻縣工商局單位實際情況,自7月1日轉(zhuǎn)入建章立制階段,我局針對查找出來的問題,認真進行剖析,提出整改方案,細化整改措施,修改和制定新的工作制度,堅持邊整邊改,把整改貫穿活動的始終。

一、抓好理論學(xué)習(xí),增強創(chuàng)新意識

加強和改進單位作風(fēng)建設(shè),必須把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。我局強化中心組的學(xué)習(xí),以中心組學(xué)習(xí)帶動各個層次的學(xué)習(xí),以黨支部的學(xué)習(xí)帶動全體干部的學(xué)習(xí),從而把廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到落實“三個代表”重要思想和黨的十六大精神上來。圍繞作風(fēng)建設(shè)年的主題,增強創(chuàng)新意識,為單位作風(fēng)建設(shè)深入持久進行奠定堅實的思想基礎(chǔ)。通過思想的解放和觀念的更新,開動腦筋,創(chuàng)造性地工作,把理論學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和對策,不斷開拓工作新局面。

二、針對查找出來的作風(fēng)問題,深入排查,采取切實措施,認真整改,確保取得實效。

為找準并切實解決我局在作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,在作風(fēng)建設(shè)年活動第二階段,我們敞開大門,通過多種方式廣泛征詢和聽取各方意見和建議,查找問題。經(jīng)征詢并聽取各方的意見和建議,社會各界對我局作風(fēng)建設(shè)總體評價是好的,較為滿意的。從我局上門走訪和召開征詢意見座談會來看,縣有關(guān)職能部門、社會團體、企業(yè)、群眾和服務(wù)對象反映,我所對作風(fēng)建設(shè)工作很重視,并對我局的工作從總體上給予了肯定。對于我局的作風(fēng)建設(shè)工作區(qū)有關(guān)職能部門、群眾和服務(wù)對象也提出了一些中肯的意見和建議。

在征詢了社會各界的意見后,我局專門召開了會議研究布置,責(zé)成所作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《天峻縣工商局作風(fēng)建設(shè)年活動整改工作方案》,明確整改工作的內(nèi)容、措施、時間表和責(zé)任人。對我局作風(fēng)建設(shè)上得到社會各界肯定的方面,要求全局上下繼續(xù)保持和發(fā)揚;對于各方提出的意見和建議,我們認真梳理,逐條進行排隊,每一條都有具體的局領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)主抓,并將整改責(zé)任按照各部門的分工職責(zé)落實到具體的科室。我們的具體措施是:

(一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),建立一支思想過硬、業(yè)務(wù)熟練的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。

一是認真開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動,學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中紀委七次全會上的重要講話精神等活動,促使全局干部職工在加強工作創(chuàng)新中,昂揚銳氣、浩然正氣及蓬勃朝氣的養(yǎng)成。

二是以創(chuàng)建縣級文明窗口單位為契機,全面加強單位文化建設(shè)。營造濃厚的宣傳氛圍,在單位醒目位置設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)大型宣傳欄一處,進入單位每層樓道中掛宣傳標語,形成了濃厚的宣傳氛圍。三是每周五下午組織職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。目前業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已開展了9期,這種形式提高了職工學(xué)習(xí)的積極性,增強了學(xué)習(xí)的效果。

(二)服務(wù)大局,簡化辦事程序,提高服務(wù)效率我所采取了以下四項措施,切實解決群眾反映的實際問題,促進轄區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展:一是增強服務(wù)意識、開展“心”級服務(wù),解決好“合規(guī)是否合理”“有勞是否有效”“無責(zé)是否無憾”把思想統(tǒng)一到執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展上來。為了服務(wù)便民、讓群眾滿意,我局對申請辦證單位和個人實行預(yù)先告知、提前介入制度,對提出申請的單位,我局派人馬上到現(xiàn)場進行審查、指導(dǎo)、驗收,節(jié)約企業(yè)成本和時間;實行一次性告知制度,把辦事指南、辦證所需提交的資料以及辦理要達到的衛(wèi)生條件等內(nèi)容印刷成宣傳資料,讓相對人了解掌握,避免了群眾反復(fù)跑路,提高了辦事效率。二是增強創(chuàng)新意識、盡可能開展綠色通道,化解群眾矛盾解決。我局采取抓大放小、為大型項目開通“辦證快車道”;先發(fā)過渡證,便于企業(yè)登記注冊。

(三)變“外轉(zhuǎn)”為“內(nèi)轉(zhuǎn)”,改進工作作風(fēng),增強主動服務(wù)意識

一是變“外轉(zhuǎn)”為“內(nèi)轉(zhuǎn)”,在以往到單位辦證的群眾遇到辦證手續(xù)出現(xiàn)問題后都是群眾自己到相關(guān)部門完善手續(xù),為了真正體現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨,現(xiàn)在凡是在辦證中由于我局自身原因造成辦證手續(xù)不完善的,一律由經(jīng)辦完善手續(xù)后再交給服務(wù)對象,杜絕群眾多跑路、跑冤路的現(xiàn)象。

二從目前為監(jiān)督而監(jiān)督的被動服務(wù)模式中解放出來,主動為社會服務(wù),開展了到服務(wù)單位現(xiàn)場服務(wù)指導(dǎo),為企業(yè)解決幾個問題的活動。

三、健全和完善各項規(guī)章制度,建立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制。

(一)進一步完善我局的規(guī)章制度。為建立單位作風(fēng)建設(shè)的長效機制,我局進一步加大了制度建設(shè)的力度。今年8月,我局圍繞《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,對本局的管理工作制度再次進行了修改、補充、完善。為我局的作風(fēng)建設(shè),用制度管人、管事,提供了有力的保障。

(二)長期保留我局作風(fēng)建設(shè)的機構(gòu)和運作模式。作風(fēng)建設(shè)不是一朝一夕的工作,為此,我局已決定將作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室長期保留,公布的征求意見箱、征求意見電話、群眾接待日和我局網(wǎng)站的“作風(fēng)建設(shè)”專欄將長期設(shè)立,方便社會各界對我們工作的監(jiān)督,暢通我們征集意見的渠道,及時廣泛地聽取各方的意見和呼聲。

通過前一階段的作風(fēng)建設(shè)年活動,我局在實現(xiàn)解放思想有新突破,轉(zhuǎn)變職能有新舉措,服務(wù)水平有新提高,廉潔辦事有新氣象等方面均取得了初步成效。在今后的工作中,我們將再接再厲,把我局的作風(fēng)建設(shè)不斷地推向新的水平。

二0一二年八月二十九日

主題詞:工商行政管理作風(fēng)建設(shè)工作落實建章立制工作小結(jié)抄報:州局紀檢科、縣委辦、縣政府辦、縣紀檢委。抄送:本局各領(lǐng)導(dǎo)、各科所、辦公室存檔。

天峻縣工商行政管理局201*年8月29日印發(fā)

擴展閱讀:36號:抓作風(fēng)建設(shè)促工作落實整改提高階段工作小結(jié)

天峻縣工商行政管理局文件

天工商201*36號簽發(fā)人:余四冬

天峻縣工商行政管理局

開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動整改提高階段工作小結(jié)

縣紀檢委:

按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署,5月1日至6月30日是“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”活動的整改提高階段。我局緊緊圍繞實現(xiàn)“公職人員精神面貌明顯變化,責(zé)任意識明顯增強,工作態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),工作效率明顯提高,工作質(zhì)量明顯提升,機關(guān)作風(fēng)明顯改進”的目標任務(wù),對上一階段查擺出來的突出問題進行一一整改,達到了良好的效果,F(xiàn)將我局本階段的工作情況總結(jié)如下。一、制訂方案,明確責(zé)任

我局結(jié)合工作實際,制訂了明確的整改階段工作方案,分為三個步驟:一是組織召開一次查擺通報和整改動員會,提高認識。會議通報了近期全局開展作風(fēng)紀律建設(shè)的情況,肯定了好的方面,明確了存在的不足,并針對不足提出了整改方向和要求。二是制訂分類整改措施,落實責(zé)任。采取“四包”(包問題、包對象、包整改、包滿意)整改措施,嚴格整改限時,將問題分解到人,對象聯(lián)系到人,整改落實到人。按照會議要求,局辦公室、局內(nèi)各科室針對不同層次、不同對象和結(jié)合上一階段查擺的問題制訂了整改措施,分門別類,明確列出具體整改內(nèi)容、具體措施和實施時間安排,整改措施在一定范圍內(nèi)公開,接受上一級的檢查和群眾的監(jiān)督。三是檢驗整改效果,查缺補漏。實行逐級檢查、層層負責(zé)的監(jiān)督制度,即局領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)全局、分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)各科室、各科室負責(zé)人負責(zé)科室個人,采取每兩周定期檢查一次和每周不定期檢查一次的方法,對整改措施的落實情況進行跟蹤,對整改不力的要厲行重改,通報批評。二、細化措施,一一落實

在上一階段我局查擺的突出問題主要有三個方面:一是缺乏進取和創(chuàng)新精神。有的人對老問題缺乏新視角、新手段的解決辦法,或者遇到新問題、新情況依然套用老辦法解決,對工作缺乏熱情,缺少攻堅克難的勇氣和鉆研精神。二是服務(wù)意識不強。對報表單位和服務(wù)對象上門業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查較少,不善于聽取基層意見和建議,為其解決實際問題。三是監(jiān)督和執(zhí)法力度不夠。重視工作布置不重視督察督辦,沒有嚴格按照規(guī)章制度管人、管事。對報表單位的輕微統(tǒng)計違法行為抱著息事寧人的姑且心態(tài)。另外還存在不嚴格遵守規(guī)章制度、過于計較個人得失、學(xué)習(xí)不夠勤奮等問題。我局針對這三個方面的問題,突出了“三抓”。

一是抓思想。強化服務(wù)意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識,是干好工商工作的基礎(chǔ)。通過開展一系列的工商文化建設(shè)活動,加強職業(yè)道德教育,提高全局工商隊伍的三種意識。建立和完善工商職業(yè)道德標準,將“職業(yè)道德”這個比較籠統(tǒng)的概念具體化,將三種意識所應(yīng)具有的行為表現(xiàn)一一列明,融入到工商職業(yè)道德標準中,細化“工商人”的行為規(guī)范,將其作為“工商人”的行為準則;通過舉辦討論會、征文、講座等,統(tǒng)一“工商人”的核心價值觀,牢固樹立“實事求是、忠誠工商”的思想。

二是抓制度。進一步健全現(xiàn)有的規(guī)章制度,強化執(zhí)行落實。完善了服務(wù)承諾制度、請銷假管理制度、學(xué)習(xí)制度、行政執(zhí)法責(zé)任追究制度、履行節(jié)約制度、財務(wù)管理6項規(guī)章制度。使每一項制度不僅有要求,更增加了激勵獎懲內(nèi)容,內(nèi)容具體,針對性、可操作性強,便于執(zhí)行考核兌現(xiàn)。如為解決辦事拖沓問題,建立了工作問責(zé)制,細化工作職責(zé),一事一人負主要責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)負連帶責(zé)任;完善行政執(zhí)法責(zé)任追究制度,明確行政執(zhí)法責(zé)任;在現(xiàn)行內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上,修訂完善“八項制度”,進一步規(guī)范資金使用申請、辦公用品采購保管等流程等等。其次加大了督促檢查力度,建立了監(jiān)督制約制度、通報制度,一月一通報,按月考核獎懲;完善激勵、信息反饋、作風(fēng)紀律考評機制和責(zé)任倒查制度,做到細化、科學(xué)、有效。

三是抓學(xué)習(xí)。進一步加強政治理論學(xué)習(xí),堅持每周五學(xué)習(xí)制度,定期檢查學(xué)習(xí)筆記,開展“一幫一”黨員群眾互助活動,互相促進政治理論水平的提高,又可以互相督促檢查學(xué)習(xí)、工作情況。鼓勵和支持個人的學(xué)歷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),如制訂給予考前假、獎勵書籍等激勵機制,合理安排好工作和學(xué)習(xí)的時間,鼓勵專業(yè)骨干接受繼續(xù)教育等。我局還組織靈活多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn),按實際需求每月舉行一次應(yīng)用培訓(xùn),掌握應(yīng)對新情況、破解老問題的技能,營造一個良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

三、強化監(jiān)督,成效明顯

我局除了嚴格執(zhí)行逐級檢查、層層負責(zé)的監(jiān)督制度外,還借召開領(lǐng)導(dǎo)民主生活會的契機,通過發(fā)放征求意見表、一對一談心、座談討論等方式廣泛征求群眾意見,通過群眾反饋的意見和建議以及對具體方面的評價,檢驗整改的效果,加強對整改落實責(zé)任人和落實情況的監(jiān)督考核。

通過深入扎實的開展干部隊伍作風(fēng)建設(shè)活動,局機關(guān)每個干部都受到了一次很好的思想教育和政治理論學(xué)習(xí)。對各自思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進行一次全面的回頭看,做到了邊學(xué)邊改、邊查邊改,“學(xué)查改”相結(jié)合。根據(jù)各級責(zé)任人反饋信息,我局沒有發(fā)現(xiàn)只說不做、只查不改的現(xiàn)象,而且整改效果明顯,提高了改革創(chuàng)新的意識,提高了責(zé)任和服務(wù)意識,更加嚴格地執(zhí)行規(guī)章制度,總體的精神面貌有了新的變化。一是注重學(xué)習(xí)的人多了,閑談娛樂的人少了;二是履職盡責(zé)的人多了,辦事拖沓的人少了;三是工作講程序的人多了,不注重工作質(zhì)量和效率的人少了;四是注重用積極進取的態(tài)度對待工作困難的人多了,工作消極、遇到棘手問題畏難拖延或矛盾上交的人少了;五是增強服務(wù)意識的人多了,遇事推諉的人少了,形成了愛崗敬業(yè)、真抓實干的良好工作風(fēng)氣。

下一步,我局將繼續(xù)加強紀律作風(fēng)建設(shè),進一步完善規(guī)章制度,探索建立長效機制,鞏固本階段的成效。

二0一二年六月二十七日

主題詞:工商行政管理作風(fēng)建設(shè)工作落實整改提高工作小結(jié)抄報:州局紀檢科、縣委辦、縣政府辦、縣紀檢委。抄送:本局各領(lǐng)導(dǎo)、各科所、辦公室存檔。

天峻縣工商行政管理局201*年6月27日印發(fā)

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