市信息產業(yè)局201*年度機關和行業(yè)作風建設工作總結

市信息產業(yè)局201*年度機關和行業(yè)作風建設工作總結

發(fā)布時間：201*年12月27日人氣：701℃責任編輯：cityboy

臺山市信息產業(yè)局按照市委部署，以黨的“十七”精神為指導，以“抓整改，抓服務，抓效能”為目標，創(chuàng)新發(fā)展理念，扎實推進機關和行業(yè)作風建設，積極服務我市社會和經濟建設，信息產業(yè)、信息化和無線電管理等各項工作取得比較明顯的成效。政府網站連續(xù)五年獲得全國優(yōu)秀網站；又被評為省、江門市無線電管理先進單位�；仡櫼荒�，我們做了如下工作：

一、深入扎實推進機關和行業(yè)作風建設

我局肩負著全市信息產業(yè)、信息化和無線電管理職能部門，工作對象直接面向部門單位和人民群眾，對加強自身作風建設，塑造單位社會形象，促進事業(yè)發(fā)展是至關重要的，因此，我局始終把這項工作擺在重要位置上，真抓實干，確保機關和行業(yè)作風建設扎實開展。

（一）不斷總結提高。今年初，我局緊緊圍繞去年機關和行業(yè)作風建設考核的情況，組織各部門負責人認真分析，充分肯定我市信息產業(yè)、信息化和無線電管理有了突破性的發(fā)展，其中的重要因素是狠抓了機關和行業(yè)作風建設。局一把手領導親自抓，分管領導和部門領導積極抓，無論是從服務質量，還是服務形式，都認真加以改進和提高，以機關和行業(yè)作風建設促進我市信息產業(yè)、信息化和無線電管理事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，特別是在推進企業(yè)信息化，轉變經濟增長方式上，為我市企業(yè)感受了信息化帶來的好處，羸得了許多廠長、經理的廣泛好評。今年我局機關和行業(yè)作風建設著重是“抓整改，抓服務，抓效能”。

（二）不斷創(chuàng)新形式。我局在認真總結去年機關和行業(yè)作風建設的基礎上，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，從指導思想、目的要求、方法步驟等方面都提出新的思路，制定新的計劃。在思想上，從一些行政管理型工作轉移到服務型工作上來；在行動上，全方位提供服務，實施“貼身式”、“全程跟蹤式”服務。上門為部門、廠礦企業(yè)提供信息技術服務，免費培訓信息員，提高他們的信息技術操作能力；在感情上，貼近客戶，善于為企業(yè)排難解憂；在紀律上，遵守廉政制度，干凈辦事；在業(yè)務上，每個員工全面提高崗位工作需要業(yè)務素質。同時通過舉辦201*夏日愛心之聲

歌唱大賽活動，籌集資金二萬多元和物資一批，組織臺山各大院校的大學生下鄉(xiāng)慰問孤家寡人和特困學生活動，既豐富了青年學生暑期生活，又能幫助了弱勢群體�？傊�，全方位著眼，狠抓提高，使全局作風建設出現新的氣象。二、持之以恒，扎實抓好機關和行業(yè)作風建設

（一）抓好支部達標，推進黨組織建設。緊緊圍繞市委關于實施固本強基工程和《臺山市直機關黨支部工作目標管理責任制》的總體要求，積極開展以“創(chuàng)建‘三好’支部，爭當優(yōu)秀黨員”為主題的黨支部工作達標活動，從而全面加強了黨支部的思想建設、組織建設和作風建設，全面提高了黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年我局黨支部通過了支部考核達標。

（二）抓好學習教育，加強隊伍建設。健全學習制度，堅持以理論學習，解放思想為先導，加強黨的政治理論和共產黨員先進性以及紀律教育月活動的學習和教育。實行“三個落實”（學習時間、人員、內容的落實）。注重“三個結合”（與推進黨的思想理論建設和組織建設相結合；與推進干部隊伍建設和精神文明建設相結合；與推進作風建設和業(yè)務建設相結合）。為提高學習質量，增強教育效果，在紀律教育月活動中，我們組織了黨員干部到本局“十百千萬”駐村點鄒村村委會參觀學習，并與該村委會黨員干部一起過組織生活，交流加強黨的思想建設方面的經驗。通過學習和教育，從而提高黨員隊伍政治覺悟，堅定正確的政治方向，創(chuàng)新“三種思想”（為民、務實、清廉的思想），并激勵黨員干部解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極進取，為黨的事業(yè)和社會發(fā)展作出積極的貢獻。

（三）抓好完善制度，提高管理質量。為規(guī)范管理，建立正規(guī)的行政運作秩序，我局在原已建立的有關規(guī)章制度基礎上，根據新的形勢發(fā)展和要求，充實和補充了新的內容，內容包括各部門行政職能和各職位職責的五種制度、三個辦法和一個公約。五種制度是黨風廉政建設責任制度、中心學習制度、辦公會議制度、工作人員考勤制度、財務管理審批制度。三個辦法是作風建度考核實施辦法、行政執(zhí)法過錯責任追究實施辦法、綜合管理實施辦法。一個公約是精神文明公約。通過完善制度，使干部員工的學習、工作有章可循、有規(guī)可依，獎罰分明。

（四）抓好服務質量，提高工作效率。我局的一切工作把“為民服務”當作出發(fā)點和歸宿點。一是開展“創(chuàng)新

爭優(yōu)”活動。把工作目標具體到職能股室、部門或個人，在全局干部職工中開展“賽思想、比業(yè)務、評業(yè)績、爭第一”的競賽活動，從而調動干部員工積極性和創(chuàng)造性，努力完成本職崗位要求的工作任務，上下形成了你追我趕的新局面；二是制定服務承諾，要求工作人員在服務工作中要做到“三聲”、“五個一”，即來有迎聲、問有答聲、走有送聲；一面笑容相迎，一張椅子請座，一聲問候暖心，一番高效服務，一句祝福相送；三是服務我市經濟社會建設。按照市委、市政府的要求，抓住廣海灣開發(fā)建設，直購電試點啟動的重大機遇，把廣海灣工業(yè)園打造成以重化工業(yè)為重點的新經濟區(qū)和招商引資的新熱點，更為廣泛地吸引各方經濟實體到廣海灣工業(yè)園區(qū)投資，加大對廣海灣工業(yè)園區(qū)的宣傳力度，充分利用互聯網信息技術，建設“臺山廣海灣工業(yè)園區(qū)”網站和網上招商會；四是實行跟蹤“貼身”服務。我市電子政務專網由于各行政事業(yè)單位電腦管理員的管理水平還比較低，尤其是對專網病毒防治的應變能力比較弱，影響和困擾正常工作運作。為解決這個問題，我局安排專業(yè)技術人員上門幫助有關部門單位對其感染的病毒電腦進行技術指導和處理，保障部門單位的電子政務暢通，同時組織各部門單位的電腦管理人員進行網絡安全培訓，加強各行政事業(yè)單位電腦員對專網病毒的防治意識和應變能力，確保我市有一個安全高效的網絡環(huán)境。五是政府服務熱線為民排難解憂。全年共接收市民意見、建議和投訴962多宗，受理762宗，處理回復612宗，占80.3%。成效明顯，市民滿意率高，從而體現政府熱線12345利用電話信息平臺為打造“陽光政府”、社會和諧穩(wěn)定、經濟發(fā)展和轉變黨政機關和行業(yè)作風，服務人民群眾發(fā)揮積極的作用，得到社會市民的好評和擁護，提高了我局的社會形象和公信力。（五）抓好依法行政，規(guī)范協調行業(yè)發(fā)展。江門電信臺山分公司在建設臺城三臺大道期間某施工隊的大型勾機勾斷全市通信光纜主干線，包括上川駐軍部隊的光纜。為這件事，電信公司向我局投訴，我局得悉情況后就立即組織人員第一時間趕赴現場，實地調查研究，弄清實情，便與雙方多次反復協商溝通，化解了爭議，達成了共識，最后施工隊停止施工，電信部門搶修光纖，部隊同意不扣留施工設備，避免了一場即將發(fā)生的沖突，將經濟損失降到再低，此舉得到幾個部門的好評，大大提高了我局在電信行業(yè)的威信。三、以機關和行業(yè)作風建設為動力，促進各項工作的發(fā)展

我局以機關和行業(yè)作風建設為契機，堅持科學發(fā)展觀，把握機遇，求真務實，開拓創(chuàng)新，使我市信息產業(yè)有了新的發(fā)展，為服務我市經濟社會發(fā)展做出新的貢獻。

（一）扎實推進電子政務，加快政府網站建設。（1）拓展政務平臺�，F已建成了“中國臺山”政府門戶網站、臺山招商網、臺山人才網、臺山旅游網、臺山華僑網、臺山商會網、臺山政府采購網、臺山臺資企業(yè)協會網和市屬60多個黨政部門、18個鎮(zhèn)（街、場）政務大型網站，規(guī)模比較大，功能比較齊全，在國內的縣級市政務網站中頗有知名度，備受社會各界關注，從而加快推進我市信息化發(fā)展，也為我市電子政務建設構建強大的服務平臺。（2）鎮(zhèn)級政府網站出現新格局。通過在全市范圍內開展201*年鎮(zhèn)級人民政府網站評估工作，進一步提高各鎮(zhèn)人民政府網站的整體水平，充分發(fā)揮鎮(zhèn)級政府網站在招商引資、政務建設等方面的作用，更好地利用互聯網技術做好招商引資工作，促進我市鎮(zhèn)級經濟又好又快發(fā)展。（3）建設市政府財政管理信息系統（簡稱GFMIS）。利用較為先進的信息技術，建設以預算編制、國庫集中收付和宏觀經濟預測為核心應用的政府財政管理綜合信息系統，上聯省、江門市，橫連各鎮(zhèn)（街、場）、市直各部辦局的大型業(yè)務平臺和財政管理系統，以實現財政業(yè)務工作的信息化�，F已完成了市政府財政管理信息系統建設第一期工程。（4）逐步建設行政審批系統、監(jiān)察系統、實時在線監(jiān)控系統。堅持“整合資源，節(jié)約成本，優(yōu)化配置”的原則，科學地制定了我市行政審批系統、監(jiān)察系統、實時在線監(jiān)控系統的具體方案。今年著重建設行政審批系統。

（二）扎實推進企業(yè)信息化，提高企業(yè)競爭力。（1）創(chuàng)新企業(yè)信息化，轉變經濟增長方式。為貫徹落實黨中央提出“優(yōu)先發(fā)展信息產業(yè)，大力推廣信息技術應用”的戰(zhàn)略，加快我市在經濟和社會領域的信息化技術創(chuàng)新，引導企業(yè)積極利用信息技術提高核心競爭力，更新發(fā)展理念，突破發(fā)展難題，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高我市中小型企業(yè)現代化管理水平，推進企業(yè)經濟發(fā)展。我局與中國惠普有限公司和江門移動臺山分公司分別聯合舉辦“臺山（惠普）信息化大講堂”和“臺山市中小型企業(yè)信息化提升工程知識講座”活動，給我市企業(yè)全新的企業(yè)信息化理念和實質性的指導。（2）加快信息化平臺建設，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。一是加快企業(yè)網建設。企業(yè)網站建設蒸蒸日上，至今全市建設企業(yè)網站近150家，比去年增加32.5%。許多企業(yè)廠長、經理普遍看好企業(yè)信息化，越來越重視企業(yè)網站建設，利用信息化技術塑造企業(yè)形象，展示企業(yè)品牌，提高核心競爭力，推進企業(yè)發(fā)展。為加快鎮(zhèn)級經濟發(fā)展，建設了大江古典家具大型網站，為名牌建筑企業(yè)臺山碧桂園、華僑花園、繡河花城、東方豪園、六福山莊等企業(yè)建設有規(guī)模、上檔次的綜合性網站；二是完善企業(yè)電子商務平臺，拓展服務功能，為企業(yè)提供網上產品信息發(fā)布、電子交易、物流服務等功能，使企業(yè)的運營模式發(fā)生了根本性的變化�，F注冊企業(yè)500多家，總訪問量136000人次。

（三）扎實推進農村信息化，提升農村“三化”水平。認真貫徹落實中央、省委和市委關于推進社會主義新農村建設的部署，開展“信息服務農村，推進社會主義新農村建設”活動，結合我市農村農業(yè)的特點不斷推出農村信息化的新內容，進一步開拓農村信息化的新局面。（1）舉辦農村個體戶、專業(yè)戶信息化培訓班。為提高農村個體戶、專業(yè)戶信息化應用水平，促進鎮(zhèn)級經濟又好又快發(fā)展，我局與中國電信臺山分公司聯合舉辦農村個體戶、專業(yè)戶應用信息化培訓班，培養(yǎng)了農村個體戶、專業(yè)戶應用信息化能力，掌握信息化技術，學會獲取農業(yè)資訊、價格行情、產品供求信息、病蟲害信息、農事指導新產品生產、引進等科技信息，享受信息化成果，體驗信息化帶來的好處。（2）拓展“農信通”�！稗r信通”業(yè)務自開通以來，全市已經擁有13萬客戶。今年，市社會主義新農村領導小組辦公室、信息產業(yè)局、江門移動臺山分公司聯合推出了“電子政務農村信息輔助系統”，簡稱“村務通”，投資300多萬元，向全市各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會捐贈“村務通”終端，全市277個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委中有273個安裝使用了“村務通”終端，覆蓋率達到了98％。（3）發(fā)揮電信資源優(yōu)勢，發(fā)展農村信息化。一是在全市建設寬帶城域網，寬帶接入網，保證鎮(zhèn)鎮(zhèn)通寬帶，差不多村村通寬帶；二是沖蔞、海宴兩個鎮(zhèn)的電信營業(yè)點設立農村信息化體驗點，提供寬帶接入的電腦，開通了特色農業(yè)產品信息查詢。

（四）開拓進取，創(chuàng)新無線電管理。（1）積極探索，推進臺城民宅小區(qū)移動通信基站建設。臺城民宅小區(qū)移動通信信號差是小區(qū)市民最為關注的難點和熱點問題，也是近年來移動通信信號覆蓋的最為棘手的問題，為進一步改進和完善臺城民宅小區(qū)移動通信，滿足小區(qū)信息化發(fā)展需要，積極爭取市政府的重視和支持，把這項工作作為一項“民心”工程來抓，市長辦公會議已通過了《臺城民宅小區(qū)移動通信基站建設實施方案》。（2）實施無線電臺站核查整頓。針對我市幅員遼闊，無線電通信設備的使用范圍廣，有非法使用的現象。我局組織專門力量對使用的單位的對講機進行檢測、登記、發(fā)證。今年共出動30多人次，一邊抽查檢測在用對講機；一邊有目的地對臺城住宅小區(qū)進行地毯式檢查，及時做好使用者的教育工作，并對對講機進行檢測、登記、發(fā)證，規(guī)范無線電通信設備的使用管理，保障了國家無線電頻率資源不被非法使用。（3）實行租用公共設施設置移動通信基站管理。為進一步適應我市經濟社會發(fā)展、城市建設的需要，正確處理基站建設與電磁環(huán)境保護的關系，合理設置、科學建設，根據江門市人民政府辦公室（江府辦[201*]48號）文的精神，積極配合江門移動臺山分公司、江門聯通臺山分公司推行租用公用設施設置移動通信基站。為打造綠色無線電，構建和諧社會創(chuàng)出一條新路子。

臺山市信息產業(yè)局二00七年十二月二十日

擴展閱讀：工作總結行業(yè)作風建設工作總結(醫(yī)療行業(yè))

工作總結行業(yè)作風建設工作總結(醫(yī)療行業(yè)).txt我爸說過的最讓我感動的一句話：“孩子，好好學習吧，爸以前玩麻將都玩兒10塊的，現在為了供你念書，改玩兒1塊的了。”>>>教育資訊網

行業(yè)作風建設工作總結(醫(yī)療行業(yè))

醫(yī)療行業(yè)的作風與人民群眾的身體健康和生命安危息息相關，是新時期反映經濟社會發(fā)展和黨群、政群關系的重要的社會窗口，衛(wèi)生行業(yè)作風狀況，直接影響到黨和政府的威信和形象。加強醫(yī)院行業(yè)作風建設，是我國社會主義衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，是廣大人民群眾的共同愿望，也是衛(wèi)生工作實踐江澤民同志“三個代表”重要思想的具體體現。一、提高認識，把行風建設做為醫(yī)院工作的重點來抓。

加強醫(yī)院行風建設，事關衛(wèi)生系統整體形象，院領導充分認識到行風建設工作的意義重大，要求全體職工重視這項工作，從自我做起，切實做到“以病人為中心，以質量為核心”，深化衛(wèi)生改革，轉變工作作風，改善服務態(tài)度，提高服務質量，以實際行動和優(yōu)異的成績向全市人民匯報。

㈠、院領導高度重視。我院院委會、院總支經常集中學習，專題討論，認真研究布署在全院的貫徹落實情況。層層動員，在院周會上反復向全院中層領導傳達、動員，并要求他們在各科室內部帶頭學、領著干，深入把行風建設的精神落到實處。我們不僅通過中層干部向職工傳達，而且在每次召開全院職工大會上，廣泛深入地向全院職工傳達市局及上級有關部門的精神，從而號召他們積極投入到“萬家企業(yè)評行風”、“行風萬人評”及“三優(yōu)一樹”等行風建設活動中來。

㈡、加強宣傳，廣造輿論聲勢。我們借助簡報、黑板報、宣傳欄在全院加大宣傳力度，還在門診、病房、醫(yī)院門口、主要通道等處懸掛橫幅，從而廣造輿論聲勢，掀起宣傳高潮。今年4月份，我院建立自己的網站，利用現代化科技手段，宣傳醫(yī)院，向全社會報道醫(yī)院有關精神文明建設方面的情況，向全社會展現一個立體的三院。二、健全組織，加強行風建設的組織領導。

㈠、建立領導機制。我院建立了行風建設責任制，一把手親自抓，分管領導具體抓，各方面齊抓共管。專門成立了院精神文明建設委員會，下設精神文明辦公室，主任由分管副書記兼任，另有一名專職副主任、二名專職人員對行風建設進行監(jiān)、管、督、導，同時醫(yī)院又成立了督查辦公室。

㈡、強化思想教育。我們加強了職工的政治思想和職業(yè)道德教育，大力倡導和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻、服務群眾、造福社會的行業(yè)精神，圍繞群眾就醫(yī)中的“熱點”、“難點”、“疑點”開展工作。

㈢、因地制宜，出臺行風建設舉措。近幾年來醫(yī)院相繼制訂了《關于進一步開展行業(yè)作風整頓的意見》、《關于開展“三優(yōu)一樹”創(chuàng)建文明單位活動的實施意見》、《精神文明建設規(guī)劃》、《關于“廉潔行醫(yī)加強勞動紀律”等工作的若干規(guī)定》、《關于加強督查工作的實施意見》等相關規(guī)定，從而形成了行風建設有規(guī)可依、有規(guī)必依、違規(guī)必究、執(zhí)規(guī)必嚴的良好機制。三、真抓實干，推行規(guī)范化服務活動。

㈠、簡化服務程序，規(guī)范服務質量。在開展以病人為中心，以質量為核心的工作中，我們以病人滿意為尺度，開展了各式各樣的便民助民活動。在醫(yī)院門診大廳專門設立導醫(yī)人員，從病人入院掛號到分診、檢查、化驗、交款、取藥、入院，實行全程優(yōu)質服務，還在門診大廳及各門診診療科室門前設立了候診椅，對全院護理人員進行了護理禮儀培訓，在全院推行了標準化整體護理活動。

㈡、規(guī)范收費、控制醫(yī)藥費增長，醫(yī)療收費明碼標價。醫(yī)院成立了殷全喜同志為組長的收費檢查小組，認真遵照上級有關文件規(guī)定，嚴查亂收費、私收費，嚴格規(guī)范檢查、用藥，堅決取締各種開單費、處方費、診方費，一律杜絕開大處方、貴重藥現象，逐條按新的醫(yī)療單位收費標準嚴查細核醫(yī)院的每一項收費。每兩周對病房及門診的收費情況進行一次檢查，發(fā)現問題及時處理和糾正，從而杜絕了私收、亂收、漏收現象。我們還重新印發(fā)了告病員書，讓每一位門診、住院病人都知道在我院求診的權益，并公開了舉報、投訴地點和電話。為讓病人明明白白消費，我們在門診大廳公布了各項物理檢查、醫(yī)學檢驗及中西藥的最新價格，幾年來我們一直推行在各病房住院病人費用“帳目日公開制度”，讓病人花明白錢、見透明帳、看放心病。

㈢、規(guī)范醫(yī)療行為、提高服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院對跨科室收治病人現象，制訂了嚴格的處罰措施，業(yè)務院長、醫(yī)務科科長每周醫(yī)療行政查房中查看病歷加以嚴審細查。質檢科則對全院的醫(yī)護藥技工作加大了檢查力度，重新修訂了檢查標準。

我院醫(yī)務科舉辦了40學時的急救醫(yī)學講習班，請各科專家講授相關學科的急救知識，從而提高了全院的急診急救水平，為綠色急救生命安全通道的暢通提供了有力保障。護理部舉辦了53人參加的護理骨干提高班，進行了護理基礎知識、整體化護理等方面的理論考核，還在全院范圍內深入開展了整體護理。為加強醫(yī)療安全，我們還規(guī)定了每月末的周四下午為“醫(yī)療安全會”時間，各科室都在安全會上總結一月來的醫(yī)療工作，找出隱患，查缺補漏，防患于未然，不斷提高醫(yī)療質量。

醫(yī)院由文明辦牽頭大力開展了愛國衛(wèi)生運動，每周一小查，每月一大查，并及時公布檢查結果，對低于95分者每降一分扣科室12元。最近醫(yī)院正在施工，開通病區(qū)大道，開通家屬去道路，以便為病人創(chuàng)造更好的就醫(yī)環(huán)境。

㈣、規(guī)范用藥、規(guī)范檢查，治理藥品“回扣”現象。

我院在規(guī)范用藥方面也做了一些積極的工作，醫(yī)院藥事委員會，每月從微機中統計出新特藥的應用情況，對用量最大的前三樣藥物，要求藥品采購辦公室給予停止進藥，不再使用，或者是讓藥品經銷商進一步讓利。在引進新特藥方面，必須經醫(yī)院藥事委員會2/3以上到會人員通過方能引進。而每次參加藥事委員會議的人員是開會前臨時從微機上隨機抽取的。我們進一步規(guī)范了各項開單檢查，為杜絕重復檢查和亂開CT的現象，醫(yī)院制訂了開核磁共振、CT等大型儀器登記制度，醫(yī)務科嚴格把關，控制好適應癥，切實為病人著想，減少了病人不必要的開支。

四、狠抓落實，把實事辦到群眾心坎上。

㈠開展病陪人滿意度調查。出院病人在結帳時我們希望他們能留下寶貴的意見，所以均填寫滿意度調查單。調查統計顯示，各個病房每個月病人的滿意率不低于94分。

㈡定期召開病陪人座談會。醫(yī)院文明辦每月到病房召開1次病陪人座談會，各病房每月也都分別召開相關會議。通過這種形式，我們了解到病人的各種需要和要求。將醫(yī)德醫(yī)風置于有效的監(jiān)督之下，及時發(fā)現和解決問題。對醫(yī)院工作的開展起了積極的作用。統計表明：病陪人對醫(yī)院工作的滿意率在95%以上。

㈢推行行政查房。我們每月由院長帶領各分管領導進行查房一次，每周由分管領導率職能科室負責人查房一次，以更好地傾聽病陪人意見和建議。五、虛懷若谷，切實做好院務公開和民主評議工作工作。

㈠、醫(yī)院根據上級黨委的要求，成立了院務公開領導小組，張健同志任組長，成立了院務公開小組，殷全喜同志任組長，成立了院務公開監(jiān)督檢查小組，辦公室主任靳聚寒同志任組長。

㈡、醫(yī)院對改革和發(fā)展的重大事項基本上做到了向全院職工公開。這些項目包括：1、醫(yī)院精神、辦院方針目標、年度工作計劃；2、院長工作報告。3、職工教育培訓規(guī)劃（計劃）；４、醫(yī)院改革等重大事項的決策、規(guī)章制度及重要的獎懲辦法；５、年度基建工程和大修更改項目；6、成本核算、量化管理實施方案；7、藥品采購;８、業(yè)務收支狀況和重大事項；9、職工收入分配制度及執(zhí)行情況；10、福利基金的使用情況；11、職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險繳納情況；12、中層領導競爭上崗聘任，優(yōu)化衛(wèi)生人才資源配置、逐級聘任及解聘、辭聘情況；13、專業(yè)技術人員的職稱評定和聘任工作情況；14、大中專畢業(yè)生招聘、復退軍人安置及職工調動情況；15、民主評議干部情況。

㈢、醫(yī)院向社會公開了：1、醫(yī)院醫(yī)務工作情況；2、對社會服務承諾。

㈣、在開展院務公開工作中，我們還做的很不夠，例如近年來沒有召開過職工代表大會等。

㈤、各科負責同志對本科工作都做了深刻的自我剖析，勇于開展批評和自我批評，組織廣大職工對各科負責同志進行了工作評議，院領導帶隊分頭深入科室聽取職工意見建議，向每位職工發(fā)放征求意見表，讓他們評議每一位科室的負責同志。對存在一些問題的科室負責人，院領導認真做好深入細致的思想工作，使其改正缺點，做好工作。

㈥、認真聽取社會意見，召開了由企事業(yè)單位負責同志組成的醫(yī)院社會監(jiān)督員座談會，廣泛聽取對醫(yī)院的合理化建議和意見，為自查自糾提供參考依據。

六、讓利于民，堅持藥品采購招標工作。

㈠、我院加強領導，提高認識，健全制度，進一步加強了對藥品采購工作的管理，推行藥品公開招標，最大限度地降低藥品成本，讓利于民，取信于民，大大減輕了患者的經濟負擔。

㈡、我院在市直衛(wèi)生系統中率先實行藥品招標采購制度以來，本著公平、公正、公開、質量第一的原則，今年成功地進行了10次招標，即每月進行一次。涉及到醫(yī)院所購藥品的90%以上。在招標過程中，由院藥品采購辦公室每月制定藥品采購計劃，把藥品名稱、單位、規(guī)格、型號、數量、產地全都分類列出清單，根據供貨公司及廠家的供藥品種選擇參加投標單位，這樣不僅規(guī)范了藥品進貨渠道，而且有效的降低了藥品價格。

七、健康發(fā)展，行風建設碩果累累。通過近幾年行業(yè)作風建設工作的不斷深入，我院的許多醫(yī)務工作者在平凡的工作崗位上經常做出一些不平凡的事跡，這些同志平時默默的工作，默默的奉獻，為我市的衛(wèi)生事業(yè)貢獻著自己的聰明、才智。

㈠、在這里僅舉一例，即可見我院醫(yī)護工作者工作情況之一斑。一位年輕的女護士，在國慶節(jié)值班期間為了救護精神病人，迎著精神病人手中的開水走向前去，不想那失去理智的病人抓住她的頭發(fā)，一下一下地往地上、床腿上撞擊，鮮血剎時間染濕了她的全身。她用熱血譜寫了一曲新時代白衣天使的贊之歌。10月2日下午16時30分，正在節(jié)日期間的我院四病區(qū)護士穆君蕊聽到病房內有病人的吵鬧聲，她聞聲對護士長師巧芝說：“護士長，我去看看，別讓病人出了什么事”。穆君蕊馬上疾步走過去，她見病人徐某端著一碗開水想往病人葛某身上倒，小穆立即制止她，不想徐某把開水還是倒在葛某身上，這時護士長師巧芝也趕過來，師護士長立即投入護理葛某，穆君蕊接過徐某手中的碗看護著她，以免她再傷害其他病人或者師護士長。不料失去理智的徐某一把抓住小穆的頭發(fā)，把她硬拉到另一個病房內，小穆沒有還手，只是想用力從徐某手中脫身，但頭發(fā)被牢牢地抓住了，只得任由她擺布，徐某用雙手緊抓住小穆的頭發(fā)一下一下地往地上狠狠地撞，隨后又往病房內的鐵床腿上撞去，小穆感到疼痛難忍，一聲一聲痛苦地呼喊，但仍沒有對徐某還一下手。當師巧芝護士長趕過來把小穆從地上扶起來時，小穆先是問病人葛某沒被燙傷吧。師護士長一看小穆的狀況驚呆了，她頭發(fā)被鮮血濕成一縷一縷的，潔白的護士帽被染成紅色，臉上、身上全是血，護士長馬上帶著小穆去外科進行了包扎，經檢查，穆君蕊身上多處受傷，頭上縫了三針，臉上、胳膊上、腿上受傷面積達多處穆君蕊同志用實踐履行了白衣天使的神圣職責，在危難時機表現了一名優(yōu)秀護士的崇高使命。醫(yī)院領導對此事高度重視，張健院長委托分管護理工作的蔡院長前去看望慰問穆君蕊，在全院中層干部會上，張健院長對此事提出了表揚，經醫(yī)院領導研究決定，對小穆頒發(fā)醫(yī)院專門為醫(yī)護人員設立的“委屈獎�！蹦戮�蕊同志是**年在我院從事護理工作的，在工作中她兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，以一顆天使般的心對待病人，她說：“我覺得當護士特別當一名精神科護士，是良心活，我不能愧對自己的職業(yè)，不能愧對自己的良知，我要在崗位上體現對病人的愛心�！痹诰�神科護理崗位上，她為了護理好病人，身上曾多次被病人打傷，至到現在她身上還有多處被病人傷害所留下的累累傷痕。

穆君蕊同志是我院精神衛(wèi)生工作戰(zhàn)線上一位普通的護理人員，在我院向她這樣視使命如泰山、長年累月埋頭苦干、待病人勝似親人的醫(yī)務人員舉不勝舉。她們是醫(yī)院的脊梁，是她們用天使的光輝照亮、溫暖、撫慰了一顆顆飽受創(chuàng)傷的靈魂。

㈡、據不完全統計，在今年的行風建設工作中，共為病人做好事280余起，幫病人所需360余人次，收到表揚信、感謝信及錦旗、鏡匾62封(面、塊)。

㈢、為了醫(yī)院的發(fā)展，同時也為了方便病人就醫(yī)，改善病人的就醫(yī)條件，我院在經濟十分緊張的情況下，在今年的9月份購置并投入使用了全身螺旋CT、多功能彩超個動態(tài)心電圖，這些高科技設備的投入使用，將會極大的提高醫(yī)院的整體水平，給廣大病人帶來很大程度上的方便。

通過行風建設工作的開展，我院廣大醫(yī)務人員增強了行風建設的意識，營造了行風建設的良好氛圍，有力的促進了我院各項工作的健康發(fā)展。我院行風建設工作在局黨委指導下，取得了一點成績，但還存在一些不足，在今后的工作中我們一定要發(fā)揚成績，彌補不足，加強行風建設，向全區(qū)人民提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。二○○二年十月二十八日

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