開展志愿服務(wù)活動實施方案

聯(lián)開展“弘揚雷鋒精神，開展志愿

服務(wù)”活動實施方案

各村、社區(qū)，區(qū)機關(guān)各部門：

根據(jù)南湖區(qū)精神文明建設(shè)委員會《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動的實施意見》（南文明委201*4號）要求，為進一步弘揚“奉獻、敬業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的新時代雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，推動我鎮(zhèn)殘聯(lián)系統(tǒng)助殘志愿服務(wù)活動有序開展，現(xiàn)制定活動方案如下：

一、活動目的

雷鋒精神深刻詮釋了社會主義核心價值體系，充分體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)良美德，順應(yīng)了文明進步的時代潮流，黨的十七屆六中全會提出“要深入開展學(xué)雷鋒活動，采取措施推動學(xué)習(xí)活動常態(tài)化”。志愿服務(wù)活動作為弘揚雷鋒精神的現(xiàn)實載體，通過在殘聯(lián)系統(tǒng)廣泛深入開展助殘志愿服務(wù)活動，提升殘聯(lián)干部職工服務(wù)意識、奉獻意識和責(zé)任意識，講文明樹新風(fēng)，提高工作實效。

二、活動主題

弘揚雷鋒精神開展助殘志愿服務(wù)三、活動時間

將活動主題常態(tài)化，貫穿全年四、活動內(nèi)容

1.開展助殘志愿者服務(wù)站授牌活動

在“全國助殘日”活動期間，區(qū)殘聯(lián)、團區(qū)委聯(lián)合舉行助殘志愿者服務(wù)站授牌儀式，在區(qū)志愿者協(xié)會設(shè)立助殘志愿者服務(wù)總站、鎮(zhèn)志愿者服務(wù)站設(shè)助殘志愿者服務(wù)站，建立助殘志愿者隊伍，完善助殘志愿服務(wù)活動記錄檔案。

2.開展殘疾人工作者助殘結(jié)對獻愛心活動

發(fā)動全體殘疾人工作者開展“一幫一”助殘結(jié)對獻愛心活動，為困難殘疾人家庭送溫暖。

3.開展“全國助殘日”系列助殘志愿服務(wù)活動

在“全國助殘日”活動期間，依托各類社會資源，開展系列助殘志愿服務(wù)活動。

4.開展南湖區(qū)首屆聾人運動會助殘志愿服務(wù)活動在區(qū)首屆聾人運動會期間，積極組織助殘志愿者開展賽會服務(wù)和手語服務(wù)等工作。

5.開展助殘志愿服務(wù)先進個人和集體評選活動

11月初開展本年度助殘志愿服務(wù)先進個人和集體評選活動，并在12月5日國際志愿者日進行表彰。

五、活動要求

1.高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把開展活動與當(dāng)前中心工作結(jié)合起來，以服務(wù)殘疾人作為活動的重點，精心組織。認真制定活動方案，層層落實責(zé)任，確保各項工作措施落實到位。

2.廣泛發(fā)動，督促落實。各單位要廣泛動員干部職工積極參與志愿服務(wù)活動，形成“人人都是志愿者，人人爭當(dāng)活雷鋒”的社會文明風(fēng)尚。黨員干部、團員青年要充分發(fā)揮先鋒模范作

用，帶頭參與，推進活動扎實開展。

3.加強宣傳，塑造形象。一是做好對內(nèi)宣傳，讓每位干部了解開展此次活動的目的，意義及其重要性。發(fā)現(xiàn)好人好事及時報送，營造良好的活動氛圍；二是做好對外宣傳，積極開展多種形式的助殘志愿服務(wù)活動，樹立良好的社會形象。

主題詞：助殘志愿者方案

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xx市深入開展志愿服務(wù)活動實施方案

為深入貫徹落實中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動

的意見》（文明委201*6號）精神，進一步完善全市文明志愿者服務(wù)體系，積極培育文明風(fēng)尚，不斷提高公民文明素質(zhì)、社會文明程度和群眾生活質(zhì)量，爭創(chuàng)全國志愿服務(wù)工作一流成績,市委、市政府決定，在全市深入開展志愿服務(wù)活動。為使志愿服務(wù)活動廣泛深入開展，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞社會主義核心價值體系建設(shè)，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，遵照“服務(wù)社群、提升自我、共建和諧”的服務(wù)宗旨，不斷壯大志愿者隊伍，逐步完善志愿服務(wù)體系，積極建立志愿服務(wù)社會化運行模式，推動全市志愿服務(wù)活動深入健康發(fā)展，使更多的人成為志愿者，使

更多的志愿者成為良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者，共同追求“建設(shè)志愿xx、共筑

愛心之城”的目標(biāo)，為建設(shè)富裕和諧幸福新xx營造良好的社會環(huán)境。

二、基本原則

堅持以相互關(guān)愛、服務(wù)社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求；堅持志愿服務(wù)與政府服務(wù)、市場服務(wù)相銜接，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效；堅持志愿服務(wù)與實現(xiàn)個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓人們在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增

長才干；堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重人們的服務(wù)意愿，鼓勵人們自主參與，又強調(diào)公民的社會責(zé)任，努力擴大志愿服務(wù)活動的覆蓋面，增強志愿服務(wù)活動的影響力；堅持社會化運行模式，把黨政各部門、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。

三、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

成立xx市志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其成員組成如下：組長：xx市委常委、宣傳部部長、市政府副市長副組長：xx市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長xx市人大常委會副主任

xx市政府副市長xx市政協(xié)副主席

成員：xx市政府辦公室主任

xx市委辦公室副主任

xx市政府辦公室副主任

xx市政府辦公室副主任、政務(wù)服務(wù)中心管理辦主任

xx市委組織部副部長

xx市委宣傳部副部長、文明辦主任xx市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長

xx市委政法委副書記、綜治辦主任xx市直機關(guān)工委書記xx市發(fā)改局局長xx市經(jīng)貿(mào)局局長xx市教育局局長

xx市科技局（知識產(chǎn)權(quán)局）局長xx市民政局局長

xx市財政局局長xx市環(huán)保局局長xx市住建局局長

xx市交通運輸局局長xx市林業(yè)局局長xx市文體局局長xx市衛(wèi)生局局長

xx市人口計生局局長、黨組書記xx市廣電局局長xx市旅游局局長

xx市總工會黨組書記、常務(wù)副主席xx團市委書記xx市婦聯(lián)主席xx市科協(xié)主席xx市文聯(lián)主席xx市殘聯(lián)理事長xx市老齡辦主任xx市國稅局局長xx市地稅局局長xx市工商局局長xx市質(zhì)監(jiān)局局長xx市公安局副局長xx市消防大隊大隊長xx武警xx中隊指導(dǎo)員

各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長、各街道辦事處主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市委文明辦，辦公室主任由xx同志兼任，副主任由市委文明辦xx、團市委xx、市學(xué)

校工委xx同志擔(dān)任。辦公室人員從相關(guān)單位抽調(diào)，辦公電話：6299161。

四、工作目標(biāo)

201*年，全市成立200支志愿者服務(wù)隊，每支服務(wù)隊不少于12人，在冊志愿者人數(shù)達到5000人以上（其中xx市義工協(xié)會注冊義工達500人以上），志愿者覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道、各單位、部分企業(yè)，志愿者占單位人數(shù)25%以上，重點志愿者服務(wù)隊正常開展活動，初步建立全市志愿者服務(wù)體系。

201*年，全市志愿者服務(wù)隊達400支，每支服務(wù)隊不少于12人，在冊志愿者人數(shù)達到10000人以上（其中xx市義工協(xié)會注冊義工達800人以上），志愿者覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道、各單位、部分企業(yè)，志愿者占單位人數(shù)40%以上，全部志愿者服務(wù)隊正常開展活動，完善全市志愿者服務(wù)體系。

201*年，全市志愿者服務(wù)隊達500支，每支服務(wù)隊不少于12人，在冊志愿者人數(shù)達到15000人以上（其中xx市義工協(xié)會注冊義工達1200人以上），志愿者覆蓋全市各鎮(zhèn)、各街道、各單位、部分企業(yè)，志愿者占單位人數(shù)50%以上，志愿者服務(wù)覆蓋社會各領(lǐng)域以及大型重要活動和公益活動，建立健全全市志愿者服務(wù)體系長效管理機制，建成廣西一流的志愿者服務(wù)隊伍。

五、任務(wù)分工

市志愿服務(wù)工作在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由市委辦、市政府辦組織協(xié)調(diào)，具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作由市委文明辦統(tǒng)攬，各部門分工合作，其任務(wù)分工如下(列在分工項目責(zé)

任單位首位的為牽頭單位)。

（一）普及志愿理念、弘揚志愿精神,努力營造關(guān)心、支

持和參與志愿服務(wù)的濃厚社會氛圍

1.創(chuàng)造有利于志愿服務(wù)的輿論文化環(huán)境

（1）切實加大志愿服務(wù)的宣傳力度,充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等大眾傳媒的作用,運用新聞報道、言論評論、公益廣告等形式，普及志愿服務(wù)知識,宣傳志愿服務(wù)活動的經(jīng)驗和志愿者的感人事跡,引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動，形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍。責(zé)任單位:市委宣傳部、文明辦、市外宣辦、經(jīng)貿(mào)局、文體局、工商局、廣電局、工會、團市委、婦聯(lián)。

（2）通過生動感人的文藝作品和豐富多彩的文化活動,展現(xiàn)志愿者的良好風(fēng)貌和高尚情操,寓教于樂、寓教于文,形成有利于志愿服務(wù)的良好文化環(huán)境。

責(zé)任單位:市委宣傳部、文明辦、市文體局、廣電局、文聯(lián)、作協(xié)。

2.加大學(xué)校教育和社會教育力度（1）把志愿精神作為未成年人思想道德建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容,體現(xiàn)到課堂教學(xué)、課外活動和社會實踐中，不斷增強廣大青少年的志愿服務(wù)意識。

責(zé)任單位:市教育局、市委文明辦、組織部、宣傳部、團市委、婦聯(lián)、關(guān)工委。

（2）充分利用社區(qū)服務(wù)中心、宣傳文化站等多種途徑，加大志愿服務(wù)宣傳教育力度，使之家喻戶曉，深入人心。

責(zé)任單位:各街道、市民政局、科技局、住建局、文體局、人口計生局、廣電局、工會、團市委、婦聯(lián)。

（3）動員廣大黨員干部、共青團員和社會知名人士帶頭參加志愿服務(wù)活動,為全社會作出示范。

責(zé)任單位:市委組織部、宣傳部、文明辦、人社局、工會、團市委、婦聯(lián)、文聯(lián)、作協(xié)、殘聯(lián)、老齡辦、關(guān)工委。

3.在實踐中培養(yǎng)志愿服務(wù)意識

廣泛動員廣大黨員干部群眾加入志愿者隊伍行列，組織開展各種志愿服務(wù)活動，在實踐中培養(yǎng)和牢固服務(wù)意識，以實際行動感染影響身邊的人，吸引和感召更多的人加入到志愿服務(wù)的行列。

責(zé)任單位:市委宣傳部、文明辦、團市委、市教育局、公安局、民政局、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦。

（二）深入開展多種形式的志愿服務(wù)活動,為人們關(guān)愛他人、奉獻社會搭建平臺

1.著眼于開展講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)活動

（1）組織開展普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù)，倡導(dǎo)團結(jié)互助精神，引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道理。

責(zé)任單位:市委文明辦、市民政局、教育局、工會、團市委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦、關(guān)工委。

（2）組織開展科技、文體、法律、衛(wèi)生志愿服務(wù)，普及科學(xué)知識、傳播先進文化、開展法律援助、提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不斷豐富廣大群眾特別是農(nóng)村、偏遠地區(qū)、進城務(wù)工人員的精神文化生活。

責(zé)任單位:市委宣傳部、文明辦、政法委、市科技局、司法局、文體局、衛(wèi)生局、人口計生局、工會、團市委、婦聯(lián)、文聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦。

（3）組織開展社會治安志愿服務(wù)，普及法律知識，加強治安防范。

責(zé)任單位:市委政法委、市公安局、司法局、民政局。（4）組織開展窗口行業(yè)志愿服務(wù)活動，動員公共服務(wù)行業(yè)的干部職工以志愿服務(wù)的形式，為群眾提供各種延伸服務(wù)和便民服務(wù)。

責(zé)任單位:市政務(wù)服務(wù)中心管理辦、市委文明辦、市經(jīng)貿(mào)局、公安局、民政局、住建局、交通運輸局、衛(wèi)生局、國稅局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、旅游局、電信公司、移動公司、聯(lián)通公司、郵政局。

（5）組織開展保護生態(tài)環(huán)境志愿服務(wù)，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，大力推動義務(wù)植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動，形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。

責(zé)任單位:市環(huán)保局、林業(yè)局、發(fā)改局、民政局、國土局、住建局、水利局、農(nóng)業(yè)局、工會、團市委、婦聯(lián)。

2.著眼于開展扶危濟困志愿服務(wù)活動

（1）廣泛開展居家養(yǎng)老、扶殘助殘志愿服務(wù)活動，組織志愿者為生活困難群眾、孤寡老人、空巢老人、殘疾人提供生活救助和照料服務(wù)。

責(zé)任單位:市民政局、老齡辦、殘聯(lián)、衛(wèi)生局、工會、團市委、婦聯(lián)。

（2）大力開展社區(qū)志愿服務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民志愿服活動，以關(guān)愛幫困、便民利民為重點，從辦得到、群眾迫切需要的事情做起，讓群眾感受到和諧社會的幸福。

責(zé)任單位:市委組織部、各鎮(zhèn)政府、各街道辦事處、民政局、教育局、衛(wèi)生局、文體局、工會、團市委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦。

3.著眼于大型社會活動開展志愿服務(wù)

（1）組織開展公共秩序志愿服務(wù)活動，動員、組織志愿者到公共場所、道路交通等重點部位，宣傳文明行為規(guī)范，勸導(dǎo)不文明言行，創(chuàng)造規(guī)范有序的社會公共秩序。

責(zé)任單位:市委政法委、市公安局、民政局、交通運輸局、工會、團市委、婦聯(lián)、老齡辦。

（2）組織開展賽會志愿服務(wù)活動，動員、組織志愿者參加接待、咨詢、聯(lián)絡(luò)、秩序維護等方面的工作，為大型社會活動的順利進行提供有力保障。

責(zé)任單位：團市委、市教育局、公安局、文體局、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦。

4.著眼于開展應(yīng)急救援志愿服務(wù)活動

（1）動員志愿者廣泛普及防災(zāi)避險、疏散安、急救技能等應(yīng)急處知識,參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的搶險救援、衛(wèi)生防疫、群眾安、設(shè)施搶修和心理安撫等工作,提高社會和公民的應(yīng)急處能力。

責(zé)任單位:市地震局、消防大隊、水利局、教育局、科技局、公安局、民政局、環(huán)保局、住建局、交通運輸局、衛(wèi)生局、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦。

（2）把應(yīng)急救援志愿服務(wù)納入政府應(yīng)急反應(yīng)體系,依托有關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會和專門學(xué)會,組織有相關(guān)知識、經(jīng)驗和資質(zhì)的志愿者成立專業(yè)救援服務(wù)隊,提高應(yīng)急救援的專業(yè)化水平。

責(zé)任單位:市應(yīng)急辦、地震局、消防大隊、水利局、發(fā)改局、教育局、科技局、公安局、民政局、環(huán)保局、住建局、交通運輸局、衛(wèi)生局、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)。

（三）進一步建立健全志愿服務(wù)活動的運行機制,不斷提高志愿服務(wù)的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化和社會化水平1.規(guī)范招募和注冊（1）及時發(fā)布招募信息,明確志愿服務(wù)所需的條件和要求,組織開展經(jīng)常性招募和應(yīng)急性招募，不斷壯大志愿者隊伍。責(zé)任單位:市民政局、工會、團市委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦、關(guān)工委。

（2）全面推行志愿者注冊制度,依托有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會成立的志愿者組織,建立完善志愿者注冊管理系統(tǒng)和志愿服務(wù)信息平臺,并實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享,有效整合志愿服務(wù)資源。

責(zé)任單位：市民政局、工會、團市委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦。

2.加強培訓(xùn)和管理

（1）依托行業(yè)協(xié)會、專門學(xué)會和基層宣傳教育陣地，對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，重視志愿者骨干的培養(yǎng)。責(zé)任單位：市委文明辦、市教育局、科技局、公安局、民政局、司法局、財政局、人社局、國土局、環(huán)保局、住建局、交通運輸局、水利局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、人口計生局、工商局、廣電局、文體局、林業(yè)局、工會、團市委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦。

（2）跟蹤掌握志愿者接受培訓(xùn)、參加服務(wù)的情況，合理安排服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效銜接。

責(zé)任單位：市委文明辦、市民政局、工會、團市委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦。

3.建立和完善激勵機制

（1）鼓勵機關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位,在同等條件下把有志愿服務(wù)經(jīng)歷且表現(xiàn)突出作為評先評優(yōu)的重要條件。

責(zé)任單位:市委組織部、市教育局、人社局、工會、團市委、婦聯(lián)、殘聯(lián)。

（2）把開展志愿服務(wù)活動作為創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明單位的重要內(nèi)容和考核的重要指標(biāo)。責(zé)任單位:市委文明辦。

（3）定期評選表彰優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿者組織。

責(zé)任單位:市委文明辦、市民政局、工會、團市委、婦聯(lián)、科協(xié)、殘聯(lián)、老齡辦。4.提供政策和法規(guī)保障

（1）認真借鑒總結(jié)推廣志愿服務(wù)地方性的經(jīng)驗，完善我市志愿者服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度。

責(zé)任單位：市法制辦、發(fā)改局、民政局、司法局、工會、團市委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、科協(xié)、老齡辦、教育局、科技局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、民政局、司法局、人社局、國土局、環(huán)保局、住建局、交通運輸局、水利局、農(nóng)業(yè)局、文體局、衛(wèi)生局、人口計生局、工商局、廣電局、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)。

（2）把志愿服務(wù)的要求滲透到社會管理之中，體現(xiàn)在市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、學(xué)生守則、職業(yè)規(guī)范之中。

責(zé)任單位：市委文明辦、各鎮(zhèn)、各街道、市教育局、民政局、工會、團市委、婦聯(lián)、殘聯(lián)。

（四）切實加強對志愿服務(wù)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動志愿服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展

1.健全領(lǐng)導(dǎo)體制、整合社會資源

（1）成立市志愿服務(wù)活動協(xié)調(diào)小組,辦公地點設(shè)在市委文明辦，規(guī)劃和協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市志愿服務(wù)活動,督促檢查開展志愿服務(wù)活動的情況,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。

責(zé)任單位:市委文明辦、市教育局、民政局、工會、團市委、婦聯(lián)、科技局、殘聯(lián)、老齡辦。

（2）結(jié)合工作特點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,各負其責(zé)、各展所長,組織開展多種形式的群眾樂于參與、便于參與的志愿服務(wù)活動。

責(zé)任單位:市民政局、工會、團市委、婦聯(lián)、科協(xié)、殘聯(lián)、老齡辦。

（3）大力發(fā)展各類志愿者組織。

責(zé)任單位:市委文明辦、市民政局、財政局、工會、團市委、婦聯(lián)、科協(xié)、殘聯(lián)、老齡辦。（4）重視發(fā)揮各類民間組織特別是慈善機構(gòu)和非營利性社會團體的作用，積極推動志愿服務(wù)的合作與交流。

責(zé)任單位:市民政局、工會、團市委、婦聯(lián)、科協(xié)、殘聯(lián)、老齡辦。

2.加大經(jīng)費投入、提供基本保障充分發(fā)揮政府投入的引導(dǎo)作用，采取適當(dāng)方式為各單位開展志愿服務(wù)活動和全市大型志愿服務(wù)活動提供必要的經(jīng)費支持。積極鼓勵企事業(yè)單位、公募性基金會和公民個人對志愿服務(wù)活動進行資助，形成多渠道、社會化的籌資機制。各單位對本單位志愿者活動開支經(jīng)費負責(zé)；市委文明辦對全市性志愿者活動開支經(jīng)費負責(zé)。

責(zé)任單位:市財政局、發(fā)改局。六、實施步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（201*年3月1日201*年3月31日）各鎮(zhèn)、各街道、各單位要深刻認識在新形勢下我市大力開展志愿者活動，弘揚“服務(wù)人民、奉獻社會”的志愿者精神，對于更好地激發(fā)社會活力，促進社會協(xié)調(diào)發(fā)展，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，建設(shè)民主法制、公平正義、誠信友愛、安定有序、人與自然和諧相處的社會主義和諧社會的重要意義。組織發(fā)動群眾廣泛開展以“參與、奉獻和公益”為價值導(dǎo)向的志愿者活動，發(fā)揮志愿者群體的示范引領(lǐng)作用，積極培育市民的社會責(zé)任意識和公益精神。

（二）招募注冊階段（201*年4月1日201*年5月31日）各鎮(zhèn)、各街道、各單位都要成立一支以上的志愿者服務(wù)隊（有具體指標(biāo)任務(wù)的單位按要求成立）。志愿者除本單位人員外，可招募社會上愿意從事此志愿工作的人員。不斷擴大志愿者隊伍，初步形成由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、隊長帶頭、單位干部職工和社會人員共同參與覆蓋全市的志愿服務(wù)體系，按照志愿者選拔條件和相關(guān)要求登記造冊，及時更新服務(wù)信息和上報市委文明辦注冊備案，不斷提高志愿者組織管理水平。

（三）組織培訓(xùn)階段（201*年6月1日201*年7月31日）按照志愿者相關(guān)管理辦法，各鎮(zhèn)、各街道、各單位定期組織所屬志愿者服務(wù)隊進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，邀請相關(guān)專家、執(zhí)法人員對志愿者、相關(guān)人員進行文明勸導(dǎo)、協(xié)助執(zhí)法、自我防護等知識的培訓(xùn)。市委文明辦負責(zé)組織全市志愿者骨干進行培訓(xùn)。

（四）志愿服務(wù)活動階段（201*年8月1日始）

各鎮(zhèn)、各街道、各單位要根據(jù)《xx市深入開展志愿服務(wù)活動實施方案》,緊密結(jié)合實際，每年開展一個志愿主題活動，制定志愿服務(wù)活動實施方案，圍繞本鎮(zhèn)、本街道和本單位中心工作，精心策劃，周密安排，有計劃、有組織、有步驟地廣泛開展志愿服務(wù)活動，積極探索志愿者活動項目的社會化、事業(yè)化和長效化的運行模式。

七、201*年我市重點單位開展志愿服務(wù)活動的具體工作

市委組織部依據(jù)現(xiàn)有黨員服務(wù)中心，包括市、鎮(zhèn)、街道以及部分重點村的黨員服務(wù)中心，201*年內(nèi)組建25支黨員志愿者服務(wù)隊（凡要求成立25支隊伍的，要求在各鎮(zhèn)分別成立一支志愿者服務(wù)隊，下同）。廣泛開展愛心幫扶、黨員教育等社會志愿服務(wù)，在春節(jié)、“七一”等重要節(jié)日定時組織服務(wù)隊慰問困難黨員。

市委宣傳部牽頭有關(guān)單位的新聞、攝影、廣告專業(yè)志愿者在201*年組建25支志愿者通訊服務(wù)隊。以xx電視臺、xx電臺為宣傳陣地，全面記錄、宣傳和報道xx志愿服務(wù)的情況，并向各大媒體提供志愿服務(wù)信息。

市委統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭市工商聯(lián)、各地商會在201*年組建25支非公經(jīng)濟志愿者服務(wù)隊，組織非公經(jīng)濟企業(yè)志愿者，以“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神為宗旨，致力于企業(yè)互助、助殘扶弱、環(huán)境保護、社區(qū)服務(wù)、文藝演出等各項公益慈善事業(yè)。通過鼓勵和倡導(dǎo)非公企業(yè)員工關(guān)注和參與各項志愿活動，培養(yǎng)員工良好的道德素質(zhì)，強化員工的公眾意識和服務(wù)社會意識。

團市委繼續(xù)指導(dǎo)市義工協(xié)會發(fā)揚“真誠、互助、進步”

的精神，以城區(qū)為中心，以各鎮(zhèn)為網(wǎng)點，建立全市性的義工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷發(fā)展壯大義工隊伍，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)常性地開展義工服務(wù)活動，把義工協(xié)會建設(shè)成為在廣西乃至全國有影響的義工組織。

團市委、市教育局牽頭各單位、各中學(xué)、各企業(yè)等在201*年內(nèi)組建25支青年志愿者服務(wù)隊。其中全市共青團員志愿者200人以上，在我市重大會議、重要會展、重要活動等大型公益活動期間，廣泛開展志愿者服務(wù)、參與有關(guān)宣傳片、宣傳海報的拍攝和有關(guān)演出。

市教育局組織xx市大學(xué)生“心行樂”志愿者服務(wù)隊，招募人數(shù)在400人以上，利用寒暑假期間發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢到社區(qū)、單位、中小學(xué)及公共場所等開展各項志愿服務(wù)活動。把大學(xué)生“心行樂”志愿者服務(wù)隊建設(shè)成為在廣西乃至全國有影響的隊伍。

市教育局組織中小學(xué)教師在201*年成立25支教師志愿者服務(wù)隊。發(fā)動教育系統(tǒng)志愿力量關(guān)注困難家庭的子女就

學(xué)問題，通過捐資或捐物，開展親情慰藉、義務(wù)輔導(dǎo)功課等活動，對城區(qū)低保家庭、特困家庭的子女進行助學(xué)幫困，幫助他們快樂健康成長。同時，組織部分具有一定的教育學(xué)、心理學(xué)、法律、社會學(xué)知識和有良好的溝通能力的志愿者，針對一些隔代親人照看或親戚代管的留守兒童、部分有成長障礙的學(xué)生，開展心理咨詢、心理衛(wèi)生義診、青少年維權(quán)、幫教幫學(xué)志愿服務(wù)行動，引導(dǎo)他們走上正確道路，成長為對社會有用的人才。

市教育局、團市委組織市中小學(xué)在201*年成立125支文明小使者志愿者服務(wù)隊。倡導(dǎo)廣大青少年堅持從我做起、從小事做起、從身邊做起，遵紀(jì)守法，熱愛家鄉(xiāng)，小手拉大手，以實際行動勸導(dǎo)周邊親友遵守社會公共秩序，做一名懂禮儀、有禮貌的文明小使者。

市總工會牽頭組織市各工會在201*年成立25支工會志愿者服務(wù)隊。進企業(yè)送技術(shù)，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)技術(shù)難題，提供法律援助、法律政策咨詢，宣傳工會工作，了解、反映職工（農(nóng)民工）的意愿呼聲，協(xié)助基層工會扶貧幫困，熱情為職工辦實事。

市婦聯(lián)牽頭各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)單位在201*年成立25支巾幗志愿者服務(wù)隊。圍繞婦女和家庭的需求，組織開展各種適合村、社區(qū)家庭特點的、家庭迫切需要的志愿活動，搭建起人與人之間彼此關(guān)心、友愛互助的橋梁，充分發(fā)揮婦女及其家庭成員在構(gòu)建和諧社會中的重要作用。

市殘聯(lián)牽頭各鎮(zhèn)（街道）、有關(guān)企業(yè)在201*年成立2支助殘服務(wù)隊。組織耐心、細致、開朗、愿意與殘疾人相處的志愿者秉承“助殘獻愛心、人間有真情”的宗旨，以“一幫一”結(jié)對

幫扶、定點集中幫扶、組織殘疾人活動等形式，為廣大殘疾人、殘疾人家屬以及殘疾人服務(wù)機構(gòu)開展服務(wù)。

市老齡辦牽頭各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)單位在201*年成立2支孤老服務(wù)隊。組織耐心、細致、寬容、愿意與年長人士交往的志愿者，采取定期探訪、心理疏導(dǎo)、家務(wù)料理、康復(fù)護理等方式為退休、孤寡、有特殊困難的老人服務(wù)。

市農(nóng)業(yè)局牽頭各鎮(zhèn)、各有關(guān)單位在201*年成立25支三農(nóng)志愿者服務(wù)隊。積極開展三農(nóng)志愿服務(wù)工作，向農(nóng)民傳授科技知識和生產(chǎn)技能，提高農(nóng)民的生產(chǎn)技能和經(jīng)營水平，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，并積極開展各項公益性服務(wù)活動。

市地震局在201*年成立2支地震救災(zāi)志愿者服務(wù)隊。平時進行專業(yè)培訓(xùn)，以備震時開展抗震救災(zāi)宣傳和救助活動。

市消防大隊在201*年成立2支消防志愿者服務(wù)隊。平時進行進行專業(yè)培訓(xùn)，以備發(fā)生事故時開展消防救災(zāi)和救助活動。

市水利局牽頭各鎮(zhèn)、各有關(guān)單位在201*年成立25支抗旱抗洪志愿者服務(wù)隊。在旱災(zāi)和洪災(zāi)發(fā)生時協(xié)助有關(guān)部門深入一線開展災(zāi)民轉(zhuǎn)移安、緊急抽水、清淤除污、宣傳疏導(dǎo)、公共秩序維護及物資保障等抗洪搶險救災(zāi)工作。同時，積極參與完成疏導(dǎo)災(zāi)民思想和情緒、發(fā)放避災(zāi)等宣傳資料、分發(fā)生活物資、環(huán)境消殺等任務(wù)。

市文體局組織市內(nèi)各文藝團體在201*年成立25支文藝演出服務(wù)隊。安排專人定期或不定期地指導(dǎo)培訓(xùn)文藝演出隊伍演職人員，不斷提高演職人員業(yè)務(wù)水平，在傳統(tǒng)節(jié)日、重要紀(jì)念日、重大活動期間，組織有一定規(guī)模的演出隊伍在重點區(qū)域開展內(nèi)容豐富、形式多樣的演出服務(wù)活動，豐富廣大群眾業(yè)余文化生活。

市衛(wèi)生局組織全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在

201*年成立25支醫(yī)療服務(wù)隊。組織有醫(yī)療、護理、心理等專業(yè)背景或愿意學(xué)習(xí)上述專業(yè)知識的志愿者，以服務(wù)重病、重殘、貧困的弱勢群體，提高全民健康意識為目標(biāo)，開展定期探訪、保健服務(wù)、健康宣傳等活動。

市環(huán)保局牽頭各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)單位在201*年成立25支環(huán)保服務(wù)隊。組織對環(huán)保事業(yè)感興趣的志愿者，以“環(huán)保的踐行者、宣傳者、推動者”為使命，通過環(huán)保宣傳推廣、教育體驗、調(diào)查研究，號召市民通過參與環(huán)保志愿服務(wù)活動，不斷提高市民環(huán)保意識。

市工商局牽頭各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)單位在201*年成立25支個私經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)隊。組織城區(qū)、城郊內(nèi)個私經(jīng)營業(yè)主開展幫扶志愿活動，幫助困難經(jīng)營戶以及外來從事個私經(jīng)營發(fā)展的經(jīng)營戶，為其提供政策、法規(guī)法律咨詢、辦事指南等志愿服務(wù)。市民政局牽頭各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)單位在201*年成立25支社會救助志愿者服務(wù)隊，在社會開展社會救助幫扶志愿服務(wù)工作。

市住建局牽頭各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)單位在201*年各成立25支市容市貌志愿者服務(wù)隊、創(chuàng)建國家園林城市志愿者服務(wù)隊，開展主題社會志愿服務(wù)工作。

市人口計生局牽頭各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)單位在201*年成立25支計劃生育志愿者服務(wù)隊，開展主題社會志愿服務(wù)工作。

市公安局交管大隊在201*年成立12支“文明交通在行動”志愿者服務(wù)隊（凡要求成立12支的，要求在每兩個鎮(zhèn)成立一支志愿者服務(wù)隊，下同）。開展倡導(dǎo)文明交通、摒棄交通陋習(xí)志愿服務(wù)工作。

市司法局牽頭在201*年成立12支法律志愿者服務(wù)隊，開展法律志愿服務(wù)工作。

市財政局牽頭在201*年成立12支為民理財志愿者服務(wù)隊，開展為民理財志愿服務(wù)工作。

市經(jīng)貿(mào)局牽頭組織各規(guī)模以上企業(yè)成立相關(guān)企業(yè)志愿者服務(wù)隊，開展主題社會志愿服務(wù)工作。

市科技局牽頭有關(guān)單位在201*年成立2支科技志愿者服務(wù)隊，開展主題社會志愿服務(wù)工作。

市旅游局牽頭有關(guān)單位在201*年成立旅游志愿者服務(wù)隊，將志愿服務(wù)與旅游、休閑、交友、親子教育等活動相結(jié)合，開展運載服務(wù)、遠距離服務(wù)、戶外主流宣傳等活動。

各鎮(zhèn)在201*年各成立5支涉農(nóng)志愿者服務(wù)隊，開展主題為農(nóng)民志愿服務(wù)工作，鼓勵有條件的鎮(zhèn)將志愿者服務(wù)隊延伸到各村。

各街道在201*年各社區(qū)各成立5支以上社區(qū)志愿者服務(wù)隊。為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電信等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。

其他單位必須根據(jù)本單位實際情況，年內(nèi)開展主題志愿服務(wù)活動。

八、工作要求

（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)、各街道、各單位要充分認識開展志愿服務(wù)活動的重要意義，把此項活動作為落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)工作大局，加強精神文明建設(shè)工作的重大舉措。擺上重要日程，認真研究部署。要結(jié)合中心工作，結(jié)合實際，制定實施方案，明確工作責(zé)任，由單位一把手總負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，加強指導(dǎo)和督促檢查。市委文明辦要發(fā)揮牽頭作用，做好組織協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，建立部門聯(lián)系、信息交流、督

促檢查等制度，推動工作落實。各文明志愿服務(wù)隊要按照統(tǒng)一部署，按照工作需要，發(fā)揮各自優(yōu)勢實現(xiàn)資源整合，增強服務(wù)活動的整體效應(yīng)。

（二）結(jié)合志愿者服務(wù)特色，著力打造志愿服務(wù)品牌。市民政局要積極推動社區(qū)志愿服務(wù)活動，市總工會要廣泛開展職工志愿服務(wù)活動，團市委要不斷深化青年志愿者行動，市婦聯(lián)要扎實推進巾幗和家庭志愿服務(wù)活動，市科協(xié)要認真抓好科普志愿服務(wù)活動，市殘聯(lián)要繼續(xù)深化扶殘助殘志愿服務(wù)活動，市老齡辦要積極動員老年人參加志愿服務(wù)活動。各街道要結(jié)合事跡，在轄區(qū)建設(shè)1-2條“文明志愿服務(wù)品牌街”。各單位要集中開展內(nèi)容豐富，形式多樣的志愿服務(wù)活動，充分展示服務(wù)特色，著力打造服務(wù)示范品牌，打響xx志愿服務(wù)品牌。（三）成立隊伍、開展活動。各鎮(zhèn)、各街道、各單位在201*年要成立1支以上的志愿者服務(wù)隊（有數(shù)量要求的按要求成立），制作隊旗，落實領(lǐng)導(dǎo)分管，有隊長、副隊長、聯(lián)絡(luò)員，有臺賬，對志愿者造冊登記，各志愿服務(wù)隊要每年確立1個活動的主題，每半年至少組織1次以上活動，各志愿者每年從事志愿服務(wù)活動的時間不少于3小時，全市每年開展志愿者服務(wù)工作累計不少于1萬小時。每年9月20日確定為“xx市志愿者服務(wù)活動日”，各服務(wù)隊要在活動日認真組織開展志愿者服務(wù)活動。

（四）加大投入，保障經(jīng)費。各鎮(zhèn)、各街道、各單位要重視志愿服務(wù)活動，多渠道籌集活動經(jīng)費。全市性大型的志愿活動，經(jīng)費由市委文明辦向市財政申請。根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》文件精神，市財政每年應(yīng)對各單位開展志愿服務(wù)活動提供必要的經(jīng)費支持，對負責(zé)全市志愿

服務(wù)活動進行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作的市委文明辦志愿服務(wù)專項經(jīng)費予以保證，有重大活動給予額外的財政支持。

（五）廣泛發(fā)動，全民參與志愿服務(wù)活動。各鎮(zhèn)、各街道、各單位可以招募不是本單位的合格人員加入本單位志愿服務(wù)隊伍。各鎮(zhèn)、各街道、各單位可通過玉林政府網(wǎng)xx市政府網(wǎng)頁發(fā)布招募信息向社會公開招募志愿者，報道、組織志愿服務(wù)活動；各社會團體可通過多種途徑發(fā)布招募信息向社會公開招募志愿者，報道、組織志愿服務(wù)活動。各鎮(zhèn)、各街道、各單位要充分運用各類大眾傳媒，采取板報、公益廣告等多種形式，大力宣傳志愿服務(wù)的主要內(nèi)容和精神實質(zhì)，激勵廣大群眾增強社會責(zé)任感，踴躍參加志愿服務(wù)活動。市委文明辦要積極協(xié)調(diào)組織相關(guān)單位和工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織齊抓共管，形成合力，增強活動的整體效應(yīng)。

（六）樹立典型，示范帶動。各鎮(zhèn)、各街道、各單位、各志愿者服務(wù)隊要積極培育樹立一批先進典型，引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動，營造有利于志愿服務(wù)的濃厚輿論氛圍，推動全市文明志愿服務(wù)活動深入開展。鼓勵各單位在同等條件下優(yōu)先錄取和聘用有志愿服務(wù)經(jīng)歷且表現(xiàn)突出者，并作為本單位干部職工評先評優(yōu)的主要條件。（七）完善臺賬，及時報送。

1.各鎮(zhèn)、各街道、各單位要將志愿者服務(wù)隊領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)（附表一）、志愿者服務(wù)隊名冊（附表二）于201*年7月1日前報送市志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（辦公電話：6299161）。市委文明辦加強對志愿者的造冊建檔工作，全面推行志愿者注冊制度，建立xx市志愿者網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺實現(xiàn)志愿者在線登記注冊、網(wǎng)上志愿者信息傳遞、需求雙方結(jié)對服務(wù)、志愿者隊伍管理等功能，實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享，把志愿服

務(wù)資源有效整合起來，引導(dǎo)志愿者長期參加志愿服務(wù)活動，不斷提高志愿服務(wù)的科學(xué)化、規(guī)范化和專業(yè)化水平。

2.各鎮(zhèn)、各街道、各單位建立志愿者服務(wù)隊及開展活動相關(guān)情況（包括表格、匯報、圖片、視頻材料、典型事跡、典型人物），每季度上報到市志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（辦公電話：6299161）。

3.各鎮(zhèn)、各街道、各單位要將主題活動登記表（附表三）于7月1日前報送市志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

4.報送材料要求統(tǒng)一用A4紙打印，并附電子版，電子版可用U盤報送或發(fā)電子郵件，電子郵箱：blwmb6299161@163.com。

附件：

表一.（單位）志愿者服務(wù)隊領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)表二.（單位）志愿者服務(wù)隊名冊

表三.年（單位）志愿者服務(wù)隊開展主題活動情況登記表

主題詞：志愿者服務(wù)實施方案通知

中共xx市委員會辦公室201*年3月16日印發(fā)

（共印210份）

附：表一分管領(lǐng)導(dǎo)隊長副隊長副隊長聯(lián)絡(luò)員

（單位）志愿者服務(wù)隊領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

姓名職務(wù)聯(lián)系電話

附：表二

（單位）志愿者服務(wù)隊名冊姓名性別年齡工作單位%%%備注機關(guān)單位在編人數(shù)（含事業(yè)編）（人）201*年參加志愿者服務(wù)隊人數(shù)（人）201*年參加志愿者服務(wù)隊人數(shù)占單位在編人數(shù)的比例201*年參加志愿者服務(wù)隊人數(shù)占單位在編人數(shù)的比例201*年參加志愿者服務(wù)隊人數(shù)占單位在編人數(shù)的比例

附：表三

年（單位）志愿者服務(wù)隊開展主題活動情況登記表主題活動名稱活動時間活動地點志愿者人數(shù)服務(wù)對象人數(shù)累計服務(wù)時間活動效果典型事跡、人物服務(wù)對象簽字

友情提示：本文中關(guān)于《開展志愿服務(wù)活動實施方案》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，開展志愿服務(wù)活動實施方案：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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