人事工作總結(jié)02范文

201*年人事個人年終工作總結(jié)[1]

201*年1月13日來源：網(wǎng)絡(luò)綜合加入收藏

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轉(zhuǎn)眼201*年就過去了，回顧201*年，想總結(jié)的東西有很多很多，以下是我201*在人事部的個人年終工作總結(jié)。一、20**年工作總結(jié)

20**年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局和確定的目標責任分解任務(wù)，著力推進大學生就業(yè)工作，加強全區(qū)干部隊伍建設(shè)，提高工資福利、保險和離退休人員管理工作水平，促進人事人才工作為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，較好地完成了各項目標任務(wù)。大學生就業(yè)工作在全市經(jīng)驗交流會上做了典型發(fā)言，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我局獲得了青島市政府軍轉(zhuǎn)干部安置工作先進集體、區(qū)行政執(zhí)法工作先進集體等榮譽稱號。

（一）認真學習實踐科學發(fā)展觀，大學生就業(yè)工作成績突出

今年區(qū)委開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，我局嚴格按照要求，認真落實各項活動安排，注重突出實踐特色，注重解決實際問題，緊密結(jié)合當前大學生就業(yè)難等熱點難點問題，努力把認識成果轉(zhuǎn)化為實踐成果，成效明顯。

一是行動迅速，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，及時起草擬定了全區(qū)促進大學生就業(yè)工作意見。全區(qū)第一批學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來，區(qū)委、區(qū)政府就把促進大學生就業(yè)工作作為一項政治任務(wù)和民心工程，列為今年的重點實事。

二是突出重點，積極協(xié)調(diào)創(chuàng)建了青島市高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。目前孵化基地已入駐企業(yè)有65家，可吸納高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)500-600人，并為下一步以創(chuàng)業(yè)帶動更多畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。

三是科學統(tǒng)籌，推進落實政策措施有力，效果明顯。首先，積極完善和細化促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)政策。先后主持制定出臺了《市北區(qū)促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作“五大”基地管理辦法》等一系列促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策和制度措施。其次，發(fā)揮牽頭部門作用，與各街道辦事處建立了未就業(yè)大學生動態(tài)管理機制，為指導(dǎo)開展畢業(yè)生就業(yè)工作提供了真實準確依據(jù)。協(xié)助組織部建立了機關(guān)干部“親情協(xié)助”高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)機制。第三，督促和參與建設(shè)“五大”基地，拓寬畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。目前各就業(yè)基地已安排高校畢業(yè)生就業(yè)800余人，創(chuàng)業(yè)基地安排480多人，人事局先后制定并下發(fā)《關(guān)于建立市北區(qū)籍未就業(yè)高校畢業(yè)生見習培訓(xùn)制度的通知》和《市北區(qū)畢業(yè)生就業(yè)見習培訓(xùn)基地申報和見習學員報名有關(guān)事的通知》，31個畢業(yè)生就業(yè)見習基地安排見習畢業(yè)生870人，全區(qū)各街道和社區(qū)，也開發(fā)出計劃生育助理、社區(qū)助理、安全協(xié)管等公益性崗位300個，安排280名未就業(yè)高校畢業(yè)生和特困家庭畢業(yè)生進入社區(qū)計生協(xié)管等公益性崗位就業(yè)。各培訓(xùn)基地先后培訓(xùn)300余人，185名實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。第四，加強“三支一扶”畢業(yè)生的培訓(xùn)鍛煉，統(tǒng)一招收了36名“三支一扶”大學生到街道社區(qū)服務(wù)崗位工作，改善了社區(qū)干部年齡結(jié)構(gòu)和文化層次。（二）加強干部隊伍管理,高績效機關(guān)建設(shè)不斷深化

今年以來，我局圍繞公務(wù)員法及其配套法規(guī)的實施，在加強公務(wù)員管理和隊伍建設(shè)方面進行了探索和創(chuàng)新。

一是參照公務(wù)員管理人員登記工作穩(wěn)慎推進。按照市委組織部、市人事局的統(tǒng)一部署，在認真做好參照公務(wù)員管理人員摸底和檔案審查工作的基礎(chǔ)上，制定了《市北區(qū)參照公務(wù)員法管理人員登記工作實施方案》和《市北區(qū)參照公務(wù)員法管理人員定崗工作實施方案》。目前，方案已通過審核，進入實施階段。

二是公務(wù)員掛職鍛煉深入開展。通過多種形式，讓掛職干

人才服務(wù)達3800余人次。

三是抓好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。為貫徹落實青島市專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程，加大對專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育力度，組織我區(qū)專業(yè)技術(shù)人員參加了青島市舉辦的專業(yè)技術(shù)人員知識更新講座，將繼續(xù)教育學

分與職稱評審掛鉤，對參加職稱評審的專業(yè)技術(shù)人員繼教學分100%進行審查，對其他專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育學分進行抽查。

（五）以促進和諧為目標，企軍穩(wěn)定、人事仲裁、信訪等工作扎實推進

一是全力抓好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作。堅持貫徹中央和省、市委關(guān)于做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的有關(guān)精神，落實各項政策，耐心細致地做好來訪接待和維穩(wěn)工作，使全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部整體始終保持了穩(wěn)定態(tài)勢。

二是人事仲裁依法規(guī)范辦案，有效地促進了人事關(guān)系和諧。今年以來，重點在依法規(guī)范辦案上下功夫，共接待立案咨詢或政策法規(guī)咨詢近百人次，對個別來信咨詢?nèi)藛T實行了函件答復(fù)。共立案3起，全部按程序處理結(jié)案,較好維護了單位和個人的合法權(quán)益。三是從講政治和維護穩(wěn)定大局的高度重視和抓好信訪工作。堅持針對特定時期、特定條件下的人事信訪工作特點，抓好信訪預(yù)防和案件查處。全年領(lǐng)導(dǎo)閱批來信率100%，處結(jié)率100%。

（六）以改進作風和提升能力素質(zhì)為重點，自身建設(shè)進一步加強建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，是做好全區(qū)人事工作的基礎(chǔ)和保證。今年以來，我局在自身建設(shè)方面主要抓了以下四項工作：一是大力加強部門作風建設(shè)。今年以來結(jié)合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，我局從加強學習，完善制度，加大思想解放力度，加強深入基層調(diào)研，做好薄弱環(huán)節(jié)工作，進一步推進人事編制改革等方面提出并實施了具體改進措施，引導(dǎo)干部職工進一步樹立政治意識、大局意識和責任意識，增強了做好工作的責任感和使命感，機關(guān)文明水平、主動服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量都得到了明顯改進。

二是大力加強干部隊伍的能力素質(zhì)建設(shè)。以完善知識結(jié)構(gòu)和熟悉業(yè)務(wù)為重點，繼續(xù)開展了業(yè)務(wù)輪講活動。全局每名工作人員以授課的方式，講授職責范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)知識和自己擅長的有助于提升全局人員綜合素質(zhì)的其他內(nèi)容，相互學習交流業(yè)務(wù)和工作技能，實現(xiàn)應(yīng)知應(yīng)會。業(yè)務(wù)輪講活動有力調(diào)動了人事局全體人員學習業(yè)務(wù)的自覺性。

三是關(guān)愛弱勢群體，傾情結(jié)對幫扶。按照區(qū)委、區(qū)政府的“百千萬”活動要求，我局將結(jié)對幫扶工作作為人事干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的重要舉措來抓。今年以來，全局38名黨員干部先后3次深入臺東街道社區(qū)72戶結(jié)對特困家庭調(diào)查了解實際情況，積極幫助他們解決生活中的困難，并送去大米、花生油、面粉等價值201*0余元的生活必需品。向貴州災(zāi)區(qū)、貧困地區(qū)捐獻衣被85件。

四是做好干部隊伍日常管理工作。對局干部職工堅持“以人為本”的思想去做工作，體現(xiàn)人性化管理，關(guān)心干部職工的學習、工作和生活，幫助他們解決各種困難，為滿足他們的需求和成長創(chuàng)造良好的條件，使他們能全身心投入到學習和工作中。

擴展閱讀：人事工作總結(jié)03范文

《人事工作總結(jié)范文》簡介：

本人來公司已快滿四個月，在這四個月中，自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點：1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作；2、負

《人事工作總結(jié)范文》

本人來公司已快滿四個月，在這四個月中，自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點：

1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作；2、負責公司行政人事檔案管理；3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜；4、負責員工宿舍安排、調(diào)動、檢查，及文明宿舍的評比；5、宿舍水電費的核算、扣繳；6、負責公司保衛(wèi)工作的計劃、實施和監(jiān)督檢查；7、員工離職前的檢查審核；8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放；9、會議、培訓(xùn)場地的安排、會議記錄；10、勞動合同管理；11、圖書室、職工之家管理；12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動；13、暫住證、婚育證的組織辦理；14、一般通知性公文的起草；15、員工一般性突發(fā)性事故的處理；16、食堂用餐的監(jiān)督與管理；17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理；18、員工離職手續(xù)的辦理；19、公司的考勤管理；除此之外，還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，比如一些文件的輸放打印，一些勤雜工。總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析：

1、在公司人事方面，從錄用和離職情況來看201*年7月1日至8月31日止，公司總?cè)藬?shù)481人，除染色廠外，新進員工41人，離職員工43人，離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。對于一般普通員工，作簡單的相互了解之后，先帶到需要招人的車間，由車間主任安排具體工作，再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工，需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表，先由我對其做一定的了解，篩先之后帶給經(jīng)理，戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。在這方面可以改進的是：A、招人的渠道可以擴寬，到人才市場，中介，報紙，校園等地方招聘；B、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工，需要上崗培訓(xùn)，讓他們了解公司的規(guī)章制度，明確工作，給新員工一個良好的企業(yè)形象，這點很重要，也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃�不足之處。C、增強對新員工的試用期考核，現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴，相對沒有什么考核措施，按勞記件工資，只要她能安心在這里工作就行。對新進技工與管理員，考核的方式也主要由主管看其平時表現(xiàn)，通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員，可以提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、主管評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。2、對新進人員的人力跟綜，急時反饋他們的需要及工作進度，設(shè)計了公司人力資源記錄表；并且規(guī)定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價，填寫該員工本月的表現(xiàn)情況，按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有：尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐，樹脂條裝車間主任方海英，噴漆車間師父成吉寬，壓鑄車間主任程文兵，這工作很關(guān)鍵，需要耐心與良好的溝通能力，對于唐小鳳從公司逃跑一事，很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注重溝通的技巧，作好跟蹤記錄。3、在宿舍管理方面，設(shè)計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表，對于新進來的員工落實好工作后，由我分配給他們相應(yīng)的房間，最后有寢室長安排到位。在分配房間的時候按照如下規(guī)律：前道與后道分開，按車間分開，車間主任以上管理人員享有一個單人間，機修、電工兩人一個房間，有妻子的機修與妻子一起享有一個單人間，質(zhì)檢員四人一個房間，普通工人八個人一個房間，有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后，沒有特殊情況不得更換，具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報、安裝，及檢查，費用統(tǒng)計。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物，引發(fā)一些偷盜行為，配合經(jīng)理也開展了一次《家長會議》，得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示，在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定，以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。4、每月宿舍水電費的核算、扣繳，都定在改在每月最后一天去檢查，運用水電使用表，與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表，同時給每個宿舍進行大檢查，設(shè)計了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考，并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時解決。到現(xiàn)今為止，文明寢室已經(jīng)誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理，之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬，我則盡量做他們的思想工作。5、在保安工作上，辭舊迎新。組織他們學習保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責，每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員登記表，車間夜班巡查登記表，機器委外修理登記表，外來人員車輛出入登記表，離職人員離廠登記表等，并且每月側(cè)重點的進行檢查。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情，如吵架、賭博行為急時解決，解決不了上報經(jīng)理處一同協(xié)商。

6、對辭職員工，審核交辦的手續(xù)。查看辭職報告是否起全，移交手續(xù)是否到位，對于普通的員工，由寢室長簽字，審核該員工寢室收拾完畢，檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科，由保安人員檢查無誤，該員工再到我處移交寢室鑰匙，并收回員工手冊，最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式，沒有太多變化。7、檔案管理，按月把員工的資料整理清楚，并分析各車間員工的需求情況，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個車間的總?cè)藬?shù)等。在這方面，我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資料，如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新情況。

8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放，廠服發(fā)放定在每月8號，看人發(fā)放大小，不得試穿。對于一些禮品發(fā)放，也就是在節(jié)日或是活動中。經(jīng)過一些工作經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時候，職工們沒有穿統(tǒng)一的服式，沒有我們?nèi)A靈公司的任何標志性的東西來宣傳我們公司，這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓(xùn)或是講座的時候，一些必要的礦泉水，茶是必不可少的，這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點，這點需要提高意識。再則關(guān)于公司福利方面提供些想法：目前我們公司沒有節(jié)假日，這點按勞動法來說是絕對不合法的，同時結(jié)合實際工作考慮，辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日（與請假區(qū)分開來），時間可以不固定，隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否，很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。9、公司一般的例會，每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生，布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會后整理場地。經(jīng)過幾次的開會我發(fā)現(xiàn)了一個比較嚴重的問題。每次開會都大同小異，會場上的氣氛死氣沉沉，我覺得關(guān)鍵點是沒有調(diào)動大家的積極性。這種開會的方式有待改進，比如會上點名發(fā)言，爭對某個問題讓大家講解自己的觀點，每次開會尋找一種新意，或用多媒體的方式開會，最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑，更是一種接受新知識的窗口。會議記錄是一項重要的工作，年終可以理整規(guī)納進公司的規(guī)章制度內(nèi)。

10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個人輪流換班，除了辦公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六點到八點在圖書室值班�；顒邮议_門，一般較多人去打臺球、乒乓球。工作之余的健身很好，當然相比較，圖書室人就零星的幾人，一般的情況下就只有我一個在場。這與員工好學有關(guān)，當然很大一部分由員工反應(yīng)說這里的書太少，新書太少。我覺得有必要定期購些書籍，并張板公布，弘揚讀書精神。

11、5月至今，本人配合公司相關(guān)人員，組織了兩次大型的文藝晚會，《XXX江濱之夜文藝晚會》與文化館，婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員，組織隊伍等，工作點點滴滴，有許多的不到位之處有待改進，希望經(jīng)理能提供寶貴的意見與建議。

12、婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理，各組織辦理了一次，一般一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性，通過喇叭或張貼通知，或通過車間主任通知到位。對于貼張通知，出現(xiàn)過一些文字錯誤，字句不通，絕對要必免。所以一般的打好一份通知，給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面，本人需要仔細并去閱讀一般性公文的寫作技術(shù)，有待進步。

13、公司電風扇的發(fā)放，在老萬的指示下，規(guī)定只有夫妻房可以發(fā)放，但是特殊情況除外，如車間辦公室沒有吊扇的可以領(lǐng)。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領(lǐng)取。車間開水票、飲水票的領(lǐng)取，定在每月底倒數(shù)第二天。領(lǐng)取這些東西的時候都用相應(yīng)的表格簽字登記。

14、在食堂這一塊，出現(xiàn)的問題頗多，員工們反應(yīng)強烈。主要原因是衛(wèi)生沒有搞好，菜燒的不好吃，但是幸好價格還算合理。剛開始實行的食堂措施，并沒有效果，主要原因是沒有人監(jiān)督執(zhí)行。希望本次9月10日開始搞的“文明勸導(dǎo)”活動對食堂起到?jīng)Q定性的轉(zhuǎn)變。我將在整個活動中認真執(zhí)行監(jiān)督工作。

15、在員工的考勤管理方面，公司現(xiàn)在的基本情況是所有拿固定工資的人員（機修、質(zhì)檢、電工、打雜、打包、倉管員）都到保安科打卡，但是綜合辦公室的人除外。為什么綜合辦的人沒有打卡，據(jù)了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點準時上班的很少，其它人員七點半上班的偶有遲到。打卡的人員統(tǒng)計現(xiàn)有89個人，而打卡上班似乎變成了一種形式，一些人叫人幫著打卡，一些人辭到早退，一些管理人員甚至一個月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題。針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。⑴、每個月全勤者（沒有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金；⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資；⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資；方案二：按塊管理，按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車間劃分；由該塊專人專門負責管理和指導(dǎo)所屬部門員工的日常管理。包括：考勤、勞動紀律等。

行政人事工作是比較雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項“雜工”，事無巨細。夜半吵架事件、拿鑰匙，零晨開出門證，一些突發(fā)的宿舍問題，員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題，但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增強市場競爭力，讓我們?nèi)A靈公司與時俱進，蒸蒸日上。

暮然回首，嗦著已成螞：）。希望能和經(jīng)理進行有效的溝通，當然我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，對企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理，我看了相關(guān)的資料要求，比如博學多才，知識廣博，處世經(jīng)驗豐富。處世細心，善于察言觀色，了解行為心理學等�，F(xiàn)在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步？這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。愿經(jīng)理多給我點指示，謝謝。

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