直接聯(lián)系和服務(wù)群眾推進(jìn)大會(huì)匯報(bào)材料2

直接聯(lián)系和服務(wù)群眾季度工作情況報(bào)告

永壽工作組

201*年4月11日

尊敬的明舟書記、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

區(qū)委于2月18日在市會(huì)議中心召開直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作電視直播大會(huì)后，區(qū)政協(xié)帶領(lǐng)直接聯(lián)系和服務(wù)群眾永壽工作組積極響應(yīng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行會(huì)議精神，積極關(guān)愛社會(huì)弱勢(shì)群體，扎實(shí)開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作�，F(xiàn)將永壽工作組第一季度直聯(lián)聯(lián)系和服務(wù)群眾工作報(bào)告如下：

一、工作成效

直接聯(lián)系和服務(wù)群眾永壽工作組共有黨員干部173人，其中副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部34人，根據(jù)工作安排，永壽工作組負(fù)責(zé)聯(lián)系永壽鎮(zhèn)17個(gè)村、138個(gè)村民小組、173戶困難群眾。截至目前，永壽工作組已全面完成聯(lián)系對(duì)接工作，村、組、戶對(duì)接及填寫登記卡率均為100%；統(tǒng)一組織2次集中走訪活動(dòng)，收集問題10個(gè)，提出建議10條，為群眾送去慰問金5000元，發(fā)放農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料1000余份，送去衣物120余件，洗衣粉60件；新修水泥路1230多米，維修、疏通溝渠50863米，積極協(xié)助解決群眾生產(chǎn)用水難問題；調(diào)解矛盾糾紛26件次，協(xié)調(diào)化解歷年遺留信訪積案3件，成功處置涉彝維穩(wěn)案一起；開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作有關(guān)稿件累計(jì)被采用13篇，其中區(qū)級(jí)媒體11篇，市級(jí)媒體2篇。另外，為配合直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，區(qū)政協(xié)通過組織委員捐款，募得幫扶資金27.6萬元，用于幫扶永壽、富牛、修文等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的困難群眾；推薦首批20名品學(xué)兼優(yōu)貧困學(xué)生接受眉山浙江商會(huì)“一對(duì)一”資助直至完成學(xué)業(yè)，并每人獲得首次資助款201*元；向通惠街道鐵二局困難職工唐孝忠捐助資金2萬元。

二、主要舉措

（一）貫徹落實(shí)會(huì)議精神

2月20日上午，永壽工作組組織成員單位及政協(xié)機(jī)關(guān)干部召開學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議，傳達(dá)區(qū)委電視直播大會(huì)精神，按照區(qū)委要求安排部署永壽工作組具體工作，并要求工作組全體干部在直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作中要主動(dòng)作為創(chuàng)一流，培養(yǎng)吃苦耐勞、善解民意的精神，面向基層“草根”、“接地氣”。

（二）制定出臺(tái)規(guī)范文件

區(qū)政協(xié)制發(fā)了《堅(jiān)持全心全意為人民強(qiáng)力推進(jìn)直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作永壽工作組實(shí)施意見》（眉東協(xié)[201*]7號(hào)），進(jìn)一步明確了工作內(nèi)容、要求、計(jì)劃與保障，成立了以區(qū)政協(xié)主席張曉勇為組長(zhǎng)，有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組；區(qū)政協(xié)還創(chuàng)新性的制發(fā)《關(guān)于開展聯(lián)系幫扶困難群眾活動(dòng)的通知》（眉東協(xié)[201*]3號(hào)），安排有能力的政協(xié)委員聯(lián)系幫扶困難群眾，給予其物質(zhì)、智力、精神等方面的關(guān)愛，助推社會(huì)和諧。

（三）落實(shí)開展對(duì)接活動(dòng)

2月23日，直接聯(lián)系和服務(wù)群眾永壽工作組的干部在區(qū)政協(xié)組織下統(tǒng)一前往永壽鎮(zhèn)，在永壽鎮(zhèn)政府召開工作組直接聯(lián)系和服務(wù)群眾動(dòng)員大會(huì)，并于會(huì)后分別前往聯(lián)系群眾家中，與群眾進(jìn)行首次見面對(duì)接；3月6日，工作組再次以村為單位，統(tǒng)一前往群眾家中再次進(jìn)行對(duì)接，詳細(xì)了解村情、組情、戶情，落實(shí)開展幫扶工作。目前，永壽工作組對(duì)接、建卡工作已經(jīng)全面完成，組員們正根據(jù)實(shí)際情況，積極、靈活開展入戶走訪、調(diào)研工作。

（四）積極關(guān)愛弱勢(shì)群體

2月22日，區(qū)政協(xié)在眉山賓館舉行直接聯(lián)系和服務(wù)群眾愛心捐款活動(dòng)，動(dòng)員有能力的政協(xié)委員和政協(xié)機(jī)關(guān)干部捐款達(dá)27.6萬元；3月11日，區(qū)政協(xié)與眉山浙江商會(huì)在五洲國(guó)際裝飾博覽城舉行情暖品學(xué)兼優(yōu)貧困東坡學(xué)子捐助儀式，20名首批受捐學(xué)生與商會(huì)愛心企業(yè)家見面對(duì)接，簽訂捐助協(xié)議，并接受首次201*元的捐助資金；3月15日，區(qū)政協(xié)組織區(qū)法院、區(qū)民政局、通惠街道辦事處再次前往鐵二局電務(wù)處困難群眾唐孝忠家中，為他送去2萬元慰問金，鼓勵(lì)其感恩知足、自強(qiáng)不息。

（五）廣泛開展新聞宣傳

截至目前，永壽工作組已編發(fā)直接聯(lián)系和服務(wù)群眾特刊簡(jiǎn)報(bào)信息14期，配發(fā)圖片20余張，其中，直接聯(lián)系和服務(wù)群眾愛心捐款儀式和情暖品學(xué)兼優(yōu)貧困東坡學(xué)子捐助儀式簡(jiǎn)報(bào)信息被眉山日?qǐng)?bào)采用。

三、下步打算

（一）繼續(xù)深化聯(lián)系工作

一是著重解決突出矛盾。由工作開展初期著重完善“一對(duì)一”聯(lián)系對(duì)接逐漸轉(zhuǎn)變到對(duì)具體矛盾問題的關(guān)注，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，會(huì)同區(qū)級(jí)有關(guān)部門協(xié)調(diào)困擾永壽區(qū)域發(fā)展的砂石資源權(quán)屬、農(nóng)村安全飲水等突出問題。二是挖掘政策惠民利民。根據(jù)永壽鎮(zhèn)實(shí)際情況，充分利用區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)泡菜產(chǎn)業(yè)局把握的農(nóng)業(yè)政策優(yōu)勢(shì)，在合規(guī)合理的前提下將農(nóng)村“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)、農(nóng)作物補(bǔ)貼、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目等向永壽鎮(zhèn)進(jìn)行傾斜，積極發(fā)揮政策效益。三是積極發(fā)揮政協(xié)優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系廣泛、力量匯集優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步動(dòng)員各界政協(xié)委員綜合采用捐助物資、提供信息、傳授技能等方式，改善永壽鎮(zhèn)基層群眾生產(chǎn)、生活條件，關(guān)愛病、殘、孤、老等弱勢(shì)群體，促進(jìn)區(qū)域和諧與發(fā)展。

（二）適當(dāng)調(diào)整幫扶方式

一是由廣泛幫扶到重點(diǎn)攻堅(jiān)。在堅(jiān)持將各聯(lián)系戶幫扶工作開展好的前提下，選取2-3戶存在突出問題或基礎(chǔ)條件較差的聯(lián)系戶進(jìn)行小組集中幫助，力爭(zhēng)年內(nèi)使其生活條件得到較大改善。二是由資金幫扶到物資、技術(shù)支持。改變過于強(qiáng)調(diào)直接給予幫助資金的做法，綜合利用區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)泡菜產(chǎn)業(yè)局農(nóng)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在給予困難群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資的同時(shí)向其提供農(nóng)業(yè)專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，增強(qiáng)群眾發(fā)展“內(nèi)力”。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)新聞宣傳

一是以真摯感情寫好“民情日記”。進(jìn)一步要求組員以真實(shí)感情、感悟記錄好每一次聯(lián)系走訪活動(dòng)，形成內(nèi)容真實(shí)、感悟真誠(chéng)的“民情日記”，并積極將其中優(yōu)秀的向市區(qū)有關(guān)部門及媒體推薦。二是以負(fù)責(zé)態(tài)度宣傳典型事跡。努力挖掘工作組成員關(guān)于工作落實(shí)開展、推進(jìn)、創(chuàng)新方面的典型事跡，讓社會(huì)各界認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)可區(qū)政協(xié)直接聯(lián)系服務(wù)群眾和關(guān)愛社會(huì)弱勢(shì)群體工作，利用媒體力量擴(kuò)大活動(dòng)影響。

擴(kuò)展閱讀：謝家灣街道直接聯(lián)系和服務(wù)群眾匯報(bào)材料

謝家灣街道直接聯(lián)系和服務(wù)群眾匯報(bào)材料

尊敬的李部長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

謝家灣街道黨工委目前共有下屬黨組織17個(gè)，其中社區(qū)黨委12個(gè)，社區(qū)黨支部1個(gè)、機(jī)關(guān)支部1個(gè)、機(jī)關(guān)退休支部1個(gè)和“兩新”黨支部2個(gè)，共有黨員1284名。近年來，我們嚴(yán)格按照“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的要求，因地制宜，積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾活動(dòng)，切實(shí)踐行一個(gè)黨員就是一面旗幟的理念，有力增強(qiáng)了基層黨組織在群眾中的凝聚力和引導(dǎo)力。

一、主要做法

一是開展“三項(xiàng)制度”大走訪。自活動(dòng)開展以來，謝家灣街道全體黨員干部牢固樹立“基層是黨建工作的主戰(zhàn)場(chǎng)”、“老百姓的柴米油鹽醬醋茶是國(guó)家大事”、“教育組織服務(wù)黨員群眾是基層黨組織的基本職能”的理念，動(dòng)員全體機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作者積極開展“書記接待”、“成員走訪”、“辦理答復(fù)”三大主題活動(dòng)。今年以來下發(fā)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾工作手冊(cè)3000多冊(cè)，廣泛宣傳社區(qū)黨組織的基本職責(zé)、市區(qū)各級(jí)聯(lián)系服務(wù)群眾主要精神、街道主要辦事流程等信息；填寫走訪登記卡4500多張，搜集到居民群眾在社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、投訴舉報(bào)、鄰里糾紛等方面的信息1000多條，辦結(jié)率達(dá)95%以上。同時(shí)要求基層黨組織按時(shí)填寫“群眾意見辦理及反饋單”，機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作者堅(jiān)持填寫民情日志，保證問題搜集全面、化解及時(shí)、群眾滿意。

二是充分發(fā)揮黨員在雙創(chuàng)工作中的先鋒模范作用。創(chuàng)模創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)艱巨，受益群眾千家萬戶，面對(duì)這么一項(xiàng)涉及面廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的任務(wù)，僅靠街道及社區(qū)工作人員單打獨(dú)斗很難取得成功。為此，謝家灣街道制定了機(jī)關(guān)聯(lián)系社區(qū)、社區(qū)聯(lián)系黨員和黨員聯(lián)系群眾的三級(jí)策略，將所有處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)設(shè)科室與13個(gè)社區(qū)結(jié)對(duì)，每周至少一次深入社區(qū)了解、宣傳雙創(chuàng)工作；社區(qū)班子成員對(duì)口聯(lián)系1015名黨員，每名黨員對(duì)口聯(lián)系50100名群眾，定期走訪、宣傳，及時(shí)反饋。同時(shí)，在謝小路、國(guó)美支路、田家炳中學(xué)等主要路段設(shè)立黨員示范街，由35名黨員負(fù)責(zé)200米范圍內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)督、雙創(chuàng)宣傳，累計(jì)參與黨員達(dá)500多名。街道黨工委還指導(dǎo)勞動(dòng)三村、趙家山、鵝公巖等6個(gè)重點(diǎn)社區(qū)成立紅袖章黨員突擊隊(duì)，由黨支部書記帶隊(duì)、黨員積極分子主要參與，重點(diǎn)負(fù)責(zé)轄區(qū)衛(wèi)生死角突擊、衛(wèi)生監(jiān)督、因整治環(huán)境導(dǎo)致的糾紛調(diào)處，今年累計(jì)調(diào)處因?yàn)椴鸪�違章搭建、治理露天農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等導(dǎo)致的糾紛21起，確保了雙創(chuàng)工作順利推進(jìn)。

三是以干部大下訪為契機(jī)，推進(jìn)糾紛調(diào)處工作。今年是深化干部下訪群眾工作之年，街道在處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下訪群眾的基礎(chǔ)上，將13名科級(jí)干部、機(jī)關(guān)支部成員全部納入下訪范圍，要求“無重大之事至少每半個(gè)月下訪群眾，有突發(fā)事件第一時(shí)間走訪群眾”。并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪群眾公示牌，每個(gè)工作日公布當(dāng)日公開接訪領(lǐng)導(dǎo)，能當(dāng)場(chǎng)辦理的立即辦理，不能辦理的轉(zhuǎn)至責(zé)任科室限期辦理。今年以來累計(jì)接待群眾672人次，辦理違章搭建、環(huán)衛(wèi)保潔、食品安全等方面的訴求600多件，成功化解艾佳沁園一戶一表安裝、鵝公巖橋頭延伸段垮塌導(dǎo)致亡人事故善后賠償、大鼎.世紀(jì)濱江房屋質(zhì)量問題、祥瑞新城接房矛盾等重大糾紛12起，有效維護(hù)了5000多名群眾的切身利益。

四是關(guān)注弱勢(shì)群體，彰顯黨情黨恩。勞動(dòng)一村社區(qū)開展的“黃絲帶”助老黨建工程持續(xù)數(shù)年，今年累計(jì)幫扶有需求的老人400多名1000多次，被重慶日?qǐng)?bào)宣傳報(bào)道2次。黨內(nèi)幫扶方面，嚴(yán)格使用黨內(nèi)幫扶資金，保證確有需求的困難黨員及時(shí)得到幫扶，今年共幫扶饒文娟、鄧紀(jì)芳、王桂蘭等6名特困黨員，累計(jì)金額8300元。在七一、八一慰問中，慰問黨員138名，發(fā)放慰問金17400元。同時(shí)，街道還大力實(shí)施“關(guān)注民生關(guān)懷一生”十大行動(dòng)，著力構(gòu)建終身惠民體系，面向兒童、老年人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、生活困難居民等特殊群體，提供社會(huì)救助和福利服務(wù)，為805戶、1226人發(fā)放低保金近269萬元；為101名困難群眾發(fā)放救助金15785元，為18人提供大病醫(yī)療救助，發(fā)放59163元；普通醫(yī)療救助103人次，累計(jì)金額達(dá)170591元。五是積極開展各類文體活動(dòng)。自十七屆六中全會(huì)的《決定》公布以來，謝家灣街道黨工委本著用先進(jìn)的文化武裝人、引導(dǎo)人、鼓舞人、塑造人的理念，高度重視社區(qū)居民的文化生活。目前，下屬13個(gè)社區(qū)黨委共有以腰鼓隊(duì)、健身氣功、柔力球、羽毛球等為主的社區(qū)文體隊(duì)80支。街道成功舉辦了第四屆華潤(rùn)杯藝術(shù)節(jié)，參與的機(jī)關(guān)干部、社區(qū)黨員和普通群眾201*余人，自編自導(dǎo)節(jié)目40多個(gè)，黃家碼頭社區(qū)黨委組織原創(chuàng)的《黃家碼頭之歌》凝結(jié)了社區(qū)廣大居民的智慧，反映了黃家碼頭的歷史變遷，一經(jīng)演出，反響強(qiáng)烈。在年初的“九龍電大杯藝術(shù)節(jié)”上，13個(gè)社區(qū)黨組織推薦的15幅居民作品獲獎(jiǎng)。近期，街道按照相關(guān)要求，積極籌備社區(qū)文化服務(wù)中心，包括圖書室、電子閱覽室、文體活動(dòng)室等，將于9月底向群眾開放。

二、存在問題及下一步打算

盡管謝家灣街道高度重視直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，并在開展過程中不斷改善、創(chuàng)新方式方法，取得了一定成效，但是由于街道承擔(dān)的工作任務(wù)重，在編人員少，經(jīng)費(fèi)有限等原因，導(dǎo)致直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作仍有需要提高的地方：一是對(duì)普通黨員、群眾的關(guān)懷力度不夠，目前，街道工作重點(diǎn)放在困難黨員、鰥寡孤獨(dú)等弱勢(shì)群體上，很少主動(dòng)聯(lián)系、關(guān)心在職黨員、中青年群體；二是群眾反映的部分問題未能及時(shí)得到解決，譬如在走訪過程中，不少群眾提出從謝家灣輕軌站到地下通道之間沒有路燈，常有行人在此被搶劫，由于街道缺乏相關(guān)職能和經(jīng)費(fèi)，雖經(jīng)多次反映，時(shí)至今日仍未得到根本解決；三是宣傳報(bào)道力度不夠，盡管我們想了許多辦法、采取了一系列舉措、取得了一些成效、老百姓得到了實(shí)惠，但囿于人少事多、缺少專項(xiàng)宣傳經(jīng)費(fèi)，導(dǎo)致大量好的做法沒有及時(shí)得到總結(jié)提煉和宣傳報(bào)道。

鑒于這些需要改進(jìn)的地方，謝家灣街道將在堅(jiān)持好的做法的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注在職黨員、中青年上班族在職業(yè)規(guī)劃、家庭生活、子女教育方面的需求，擴(kuò)大直接聯(lián)系和服務(wù)群眾的范圍；并注重總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)，加大對(duì)地區(qū)直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的宣傳報(bào)道；同時(shí)，積極向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)工作，爭(zhēng)取群眾反映的、街道職權(quán)之外的訴求及時(shí)得到解決。

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