201*年312采煤隊信訪穩(wěn)定工作總結(jié)

201*年312采煤隊信訪穩(wěn)定工作總結(jié)

312采煤隊在201*年信訪穩(wěn)定工作中，以落實《林盛煤礦201*年度信訪工作指標(biāo)承包責(zé)任狀》為目標(biāo)，按照《林盛煤礦信訪工作考核辦法》的要求、積極開展工作，組織落實、深入學(xué)習(xí)、開展活動并采取了相應(yīng)措施，以維護(hù)和落實矛盾糾紛排查工作，全面維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定，不發(fā)生有影響的個人、集體上訪事件發(fā)生�，F(xiàn)將201*年信訪穩(wěn)定工作做如下總結(jié)：

一、在化解矛盾糾紛、維護(hù)職工合法權(quán)益、杜絕或減少職工群眾上訪方面做的具體工作；

1、對員工進(jìn)行普法宣傳教育。自1月成立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組以來，本著思想教育為先做好思想工作的方針，采用多種形式，主要在班前會做專題宣講，并通過板報、宣傳欄，條幅進(jìn)行廣泛日常宣傳，同時收看礦視頻節(jié)目來使全隊職工對“信訪穩(wěn)定工作”、“弘揚法制法規(guī)”、“綜合治理宣傳月”活動。

2、312隊向黨員干部灌輸廉潔自律思想，在全隊黨員干部中開展廉潔自律宣傳教育活動，并開展“樹形象、保廉潔、促發(fā)展”主題教育；開展“讀書思廉”教育活動；開展“四嚴(yán)”主題教育等等，通過班前會、民主生活會等形式，進(jìn)行了徹底的查找，學(xué)習(xí)反腐倡廉相關(guān)文件及觀看反腐倡廉教育片、參觀丹東鴨綠江斷橋，學(xué)習(xí)沈煤集團(tuán)《廉政文化教育手冊》，從而加強對班子成員廉政教育工作。在元旦、春節(jié)、五一、國慶期間干部嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，強化廉潔自律意識。重視和關(guān)心職工生活，加強工分管理工作，切實維護(hù)職工利益。

3、在3月份為了確保全國“兩會”召開期間礦區(qū)、社會的穩(wěn)定工作，我們312隊以預(yù)防為主，有備無患原則，在本隊中開展了專項宣傳，及時解決處理好群眾意見，排查本隊不穩(wěn)定因素，并通過廣播電視了解“兩會”內(nèi)容，在兩會期間本隊沒有發(fā)生一起不穩(wěn)定的事件發(fā)生。

4、還針對本隊職工有出現(xiàn)思想問題和包袱的，找其談心，使職工從思想上得到轉(zhuǎn)化、化解，促使問題在萌芽中得到解決，從而穩(wěn)定了職工思想，抓好了工作。如本隊書記、隊長為了把上半年中張興平同志因受傷1個多月后，要求辦工傷及時與礦勾通，并順利辦理完成，使該問題得到解決。

5、本隊為做好信訪穩(wěn)定工作開展了“筑好護(hù)城河工程”活動，并開展矛盾糾紛大排查。在十八大召開之即安排專人將本隊情況每天向礦信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。本隊黨政領(lǐng)導(dǎo)手機24小時開機。

二、隊務(wù)公開情況

在班組長的任免、職工工種的調(diào)動、工種工分確定以及工分獎金的分配上、星級員評比、優(yōu)秀安全班組評比上。312采煤隊實行集體決策制度，不搞一言堂，不允許一人說的算，并在隊內(nèi)公示。

三、走訪、幫扶救助困難職工情況

1、本隊在每月開展走訪職工家庭活動，并以此為起契機，從不同方面、多角度、多層次的化解家屬在安全上，生產(chǎn)上，生活上的疑問、各種情緒，從而穩(wěn)定了礦區(qū)。

2、312黨支部開展愛心踐行創(chuàng)先爭優(yōu)，黨員積極參與職工幫困活動，積極參與“林盛一家人，愛心傳遞中”活動，如組織黨員為患血管瘤病的機電隊張喜新女兒捐款1300元，還組織干部職工為本隊職工劉海波進(jìn)行幫困。還參加團(tuán)委組織的為西豐縣貧困學(xué)生捐款活動；還開展金秋助學(xué)活動，為考上大中專的困難職工家庭幫助。隊領(lǐng)導(dǎo)每月走訪職工家庭2次，如走訪了妻子患有間歇性精神病的王福林家庭；孩子患有先天性腦癱不能走路的王寶勝家庭；工傷人員徐立國家庭等，了解職工生活情況，解決問題困難；

四、目前存在的問題，其中哪些問題需要礦幫助解決；井下工作罰款方面較多，不合理罰款還時有發(fā)生，由此造成職工思想問題，希望能多側(cè)重教育少些罰款。

五、對今后我礦信訪穩(wěn)定工作有何好的建議或意見。從我礦來講，信訪工作還是較好的，建議再增加些職工群眾反映解決問題的渠道，這樣有利于及時化解矛盾，增強黨組織的凝聚力、向心力、號召力，從而更好的促進(jìn)我礦的各項工作的全面推進(jìn)。

擴(kuò)展閱讀：201*年信訪穩(wěn)定工作總結(jié)

201*年上半年信訪穩(wěn)定工作總結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府及縣信訪局的統(tǒng)一安排，結(jié)合園區(qū)實際，制定了全年信訪工作方案和相關(guān)的文件等，用制度扎實推進(jìn)信訪工作�，F(xiàn)將上半年工作匯報如下：

一、深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”2月29日全縣信訪工作會議后，園區(qū)隨即下發(fā)了《關(guān)于成立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于開展“信訪問題大排查、大接訪、清積案”活動的通知》，召集各部門、各社區(qū)和各企業(yè)負(fù)責(zé)人召開專題會議，深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”工作。共排查出被辭民師、法輪功重點人員和纏訪戶等信訪重點人員共13人，落實重點人員包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、社區(qū)包案負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。對重點人員采取以下穩(wěn)控措施：一是強化穩(wěn)控責(zé)任。二是密切關(guān)注其行蹤和動向，確保不脫離視線，發(fā)現(xiàn)情況立即匯報處置。三是園區(qū)采取定時或不定時督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四是制定《寧江工業(yè)園信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案》。確保信訪重點人員穩(wěn)控到位。

二、積極推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)

按照工作要求，園區(qū)及時下發(fā)了《關(guān)于成立矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和《寧江工業(yè)園矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)工作實施方案》（寧江委發(fā)201*13號），深入

落實園區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)解四級網(wǎng)格建設(shè)。目前已建立3個三級網(wǎng)格和37個四級網(wǎng)格，并落實各級網(wǎng)格調(diào)解員和信息員。加大宣傳力度，健全矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化機制，嚴(yán)格獎懲，確保十八大前后不發(fā)生有影響的進(jìn)京赴省到市非正常上訪。

三、真抓實干，真心實意為群眾排憂解難

信訪是人們在社會經(jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實矛盾反應(yīng)。隨著園區(qū)的深入發(fā)展，信訪工作正在面臨新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。園區(qū)信訪工作者深刻體會到了所面臨的壓力和責(zé)任，要想做好信訪穩(wěn)定工作，既要堅定信心，多為群眾辦實事，又要與時俱進(jìn)，注重方式方法，站在群眾角度開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。

園區(qū)要求社區(qū)做好信訪矛盾糾紛的排查工作，努力把信訪苗頭排查化解在基層。目前已在全園區(qū)3個社區(qū)分別建立了調(diào)解室和信訪接待站，建立了88個中心戶，培訓(xùn)上崗專兼職調(diào)解員36人。中心戶和調(diào)解員主動及時了解情況，發(fā)現(xiàn)苗頭及時介入調(diào)解，同時上報園區(qū)。為了把基層排查工作做實做細(xì)，做到情況明、對策實，園區(qū)要求社區(qū)每周上報信訪矛盾糾紛排查材料，沒有情況也要報正常。如群眾反應(yīng)景湖安置小區(qū)“路難行”、“水難通”、鄰里矛盾等，經(jīng)過耐心細(xì)致工作，都被成功化解在基層。上半年園區(qū)共接待受理矛盾糾紛61件，成功調(diào)解59件，調(diào)解成功率96.7%，基層信訪矛盾糾紛調(diào)處工作扎實有效。

園區(qū)抓住主要矛盾，落實包案人員責(zé)任，做好重點人員的教育監(jiān)管工作。對有政策規(guī)定和確有實際困難的，如老農(nóng)機人

員，園區(qū)積極協(xié)調(diào)，從快解決；對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的，如劉保前，通過做思想工作，進(jìn)行穩(wěn)定消化。強化分級負(fù)責(zé)，歸口辦理，進(jìn)一步完善事前預(yù)防、事中化解、事后監(jiān)督的排查調(diào)處機制，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事。

為廣泛宣傳，營造氛圍，園區(qū)通過拉橫幅、貼標(biāo)語和巡邏車廣播等方式深入宣傳《信訪條例》、《勞動法》、《治安管理處罰法》和《集會游行示威法》等，強化廣大群眾遵紀(jì)守法和依法維權(quán)意識，做到未雨綢繆，建立信訪矛盾糾紛調(diào)處的第一道防線。

黨的十八大即將召開，信訪工作形勢更加嚴(yán)峻。園區(qū)將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，全面加大信訪工作力度，及時有效解決信訪問題，為人民群眾排憂解難，維護(hù)園區(qū)和諧穩(wěn)定。

201*年6月25日

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