XX社區(qū)關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動實施方案

XX社區(qū)關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動實施方案

為深入貫徹落實《中共東莞市委、東莞市人民政府關(guān)于進一步發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的意見》（東委發(fā)201*16號）和東城區(qū)關(guān)于印發(fā)《東城區(qū)關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動實施方案》（東城委函201*6號），按照市文明辦、民政局在全市組織開展“空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動”的具體部署，結(jié)合我社區(qū)實際，決定在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展“XX社區(qū)關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”。方案如下：

一、指導(dǎo)思想和工作目標

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進社會和諧為目標，按照“黨政主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會參與、全民關(guān)懷”的工作方針，堅持社會化運行模式，立足于社區(qū)，從空巢老人的迫切需要出發(fā)，從切合實際的志愿服務(wù)項目入手，廣泛開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動，積極為空巢老人排憂解難，提供心靈關(guān)愛，營造幸福生活，加快建立與政府服務(wù)、市場服務(wù)相銜接的為老志愿服務(wù)體系，在全社會培育“老吾老以及人之老”的道德風尚。

二、組織機構(gòu)

XX社區(qū)宣傳辦公室、婦聯(lián)、民政辦公室、團支部、志愿服務(wù)站。

三、主要活動內(nèi)容（一）活動主題

“關(guān)愛空巢老人、奉獻志愿愛心”（二）活動范圍

面向社區(qū)的空巢老人，包括孤寡老人、“五保戶”、“三無”人員、子女不在本市工作身邊無人照顧的高齡老人。

（三）活動方式

以社區(qū)為依托，采取志愿者和社工聯(lián)動、“多帶一”結(jié)對幫扶的方式：一個家庭健全、身壯力健的中老年志愿者、一個青年志愿者、一個社會工作者，結(jié)對幫扶一個空巢老人。

（四）活動內(nèi)容

針對心靈孤獨、日常生活無人照料等高齡空巢老人面臨的主要困境，采取志愿者和社工聯(lián)動、“多帶一”結(jié)對幫扶的方式，為高齡空巢老人提供生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、文體活動、法律援助等服務(wù)。具體開展“多個一”活動：

1、給空巢老人問候探望。主要通過家訪的方式，看望空巢老人，及時了解和解決空巢老人的緊急需求。盡量定期到空巢老人家中或在社區(qū)活動場所陪同聊天解悶，提供精神慰籍和心理撫慰，引導(dǎo)老人建立一個積極愉快的心境。

2、給空巢老人文化生活服務(wù)。根據(jù)空巢老人實際需要，定期帶空巢老人開展一次家庭生活服務(wù)或幫助行動不便的空巢老人采購日常生活所需物品。動員空巢老人積極參加區(qū)、社區(qū)的各類文藝團體和文化活動，盡量定期帶空巢老人觀看一次區(qū)、社區(qū)的文藝演出或參加一次文體活動。

3、給空巢老人組織家庭聚餐。根據(jù)實際情況，定期在空巢老

人家中或邀請空巢老人到志愿者家中開展一次家庭聚餐，幫助空巢老人打掃衛(wèi)生、洗衣做飯、理發(fā)服務(wù)等，營造家庭幸福生活的溫馨氣氛。

4、定期給空巢老人組織市區(qū)內(nèi)出游散心。根據(jù)空巢老人實際身體狀況，每季度帶空巢老人到市、區(qū)內(nèi)文化廣場、文化場館、生態(tài)公園等參觀、出游、散心，使他們身心愉快地安度晚年。

5、每年給空巢老人過一次生日和做一次體檢。每年為空巢老人慶祝一次生日，提供心靈關(guān)愛的溫暖。動員組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站志愿者上門為老年人送醫(yī)送藥，配合區(qū)、社區(qū)組織空巢老人做一次體檢，保障老年人的身心健康。

社區(qū)根據(jù)自身實際條件，以及空巢老人的身體狀況、精神狀態(tài)，積極組織志愿者和社工有重點地選擇或拓展不同的關(guān)愛服務(wù)，積極為空巢老人排憂解難。

四、實施步驟

從201*年11月開始至201*年12月，分三個階段深入開展“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”，精心組織策劃關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動，大力弘揚中華民族尊老愛老、助人為樂的傳統(tǒng)美德，推動形成良好社會氛圍和融洽人際關(guān)系。

第一階段：策劃開展階段，從201*年11月至201*年5月，周密策劃，全面啟動。制定開展“立新關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”實施方案，明確任務(wù)分工，落實具體責任。進一步摸清轄區(qū)內(nèi)空巢老人的基本情況，了解空巢老人的實際需求，及時與志愿者溝通，

開展結(jié)對幫扶工作。分別制定各自的具體活動方案，填寫好對接情況登記表。

第二階段：深入推進階段，201*年5月至11月，扎實推進，富有成效。全面鋪開關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)工作，做好關(guān)愛服務(wù)情況的文字、圖片、視頻等的記錄工作，重點選擇2－3個結(jié)對幫扶對象進行跟蹤報道，進行廣泛宣傳。廣電東城辦事處要對關(guān)愛空巢老人工作的重大意義進行宣傳報道，形成關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)熱潮。

第三階段：總結(jié)交流階段，201*年9月至12月，鞏固成果，交流提高。社區(qū)總結(jié)成績，交流經(jīng)驗，查找存在的問題和不足，

提出進一步深化活動的意見。

五、工作要求

1、精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)把該項工作作為提升群眾文明

素質(zhì)、推動社區(qū)和諧的重要工作來抓，與志愿者、社工充分溝通，精心籌劃，周密安排，落到實處。

2、宣傳引導(dǎo)，典型引領(lǐng)。充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的主渠道作用，及時對工作中的亮點事跡、先進個人進行大力宣傳，樹立典型，使全社會重視老人關(guān)愛工作，自覺參與其中。

3、做好記錄，跟蹤服務(wù)。開展服務(wù)過程中，要認真做好記錄，詳細記錄關(guān)愛服務(wù)情況，包括文字、圖片、視頻等材料。

4、完善機制，著眼長效。從現(xiàn)在開始，把關(guān)愛空巢老人志愿

服務(wù)行動作為一項長期的工作來抓，及時組織各種交流，解決實際困難，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

5、多方籌措，落實經(jīng)費。關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動主要以心靈關(guān)愛、精神撫慰為主，以物質(zhì)幫助為補充。關(guān)愛志愿服務(wù)行動中涉及的交通、餐飲等經(jīng)費，采取多方籌措方式，主要由區(qū)、社區(qū)各級志愿活動經(jīng)費列支，以及志愿者募集予以補貼解決。社區(qū)要加強與企業(yè)的合作，推動廣大企業(yè)積極參與關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動，發(fā)動廣大市民積極提供物質(zhì)支持，形成全民動員、廣泛參與的良好局面。

XX社區(qū)居委會201*年5月12日

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