201*年度質(zhì)量工作總結(jié)

測(cè)量分院201*年度質(zhì)量工作總結(jié)

201*年度，測(cè)量分院在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，以“精益求精、追求卓越”為我院質(zhì)量理念，拓寬經(jīng)營(yíng)思路，創(chuàng)立自己的品牌，嚴(yán)把測(cè)繪質(zhì)量關(guān)，工作有特色，有亮點(diǎn)，經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力，即將完成的主要工程項(xiàng)目有：湖口、瑞昌、修水三個(gè)縣、市的第二次農(nóng)村土地調(diào)查和城鎮(zhèn)地籍調(diào)查和彭澤縣的農(nóng)村土地調(diào)查和星子縣的城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作以及九江地區(qū)六個(gè)縣、市和景德鎮(zhèn)地區(qū)的礦山核查工作，總產(chǎn)值約900萬(wàn)元，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。向用戶提交的各類測(cè)繪成果準(zhǔn)確可靠，第二次全國(guó)土地調(diào)查成果不論是本院自檢、互檢、專檢還是江西省第二次土地調(diào)查辦公室組織的專家檢查均符合技術(shù)要求�，F(xiàn)就一年來(lái)所作的工作匯報(bào)如下：一、規(guī)范健全質(zhì)量制度，切實(shí)加大執(zhí)行力度。

測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響測(cè)繪院的形象和經(jīng)濟(jì)效益，必須牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是企業(yè)的生命線”的觀念，在201*年通過(guò)ISO9001：201*國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，測(cè)量分院始終奉守“質(zhì)量第一，用戶至上”的宗旨，堅(jiān)持“精益求精、追求卓越”的理念。工程項(xiàng)目均實(shí)行項(xiàng)目管理制，湖口、瑞昌、修水、彭澤以及星子五地的第二次土地調(diào)查項(xiàng)目均成立項(xiàng)目部。項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)，建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。在施工中，嚴(yán)格執(zhí)行《贛西北大隊(duì)201*年度質(zhì)量管理（監(jiān)督）目標(biāo)及措施要求》以及《測(cè)量分院201*年度質(zhì)量管理目標(biāo)及措施要求》、《測(cè)量分院關(guān)于第二次農(nóng)村土地調(diào)查成果質(zhì)量規(guī)定》。在強(qiáng)調(diào)質(zhì)量“三級(jí)”檢查制度和質(zhì)量終身責(zé)任制以

及“一票否決”的規(guī)定外，每個(gè)項(xiàng)目都根據(jù)技術(shù)要求采取有針對(duì)性的質(zhì)量管理辦法及規(guī)定。在作業(yè)中堅(jiān)持向甲方適時(shí)反饋測(cè)量信息，加強(qiáng)技術(shù)溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。一年來(lái)所承接的測(cè)繪項(xiàng)目，沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

二、以人為本，未雨綢繆，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)

“科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力”，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的測(cè)繪市場(chǎng)，我院有針對(duì)性地培養(yǎng)、強(qiáng)化全員職工測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理和工作質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)不斷培訓(xùn)、教育、大力提高每個(gè)員工的素質(zhì)，全力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)全院職工優(yōu)良的工作作風(fēng)和高尚的質(zhì)量行為準(zhǔn)則，從而充分發(fā)揮員工的智慧，主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。針對(duì)二調(diào)野外調(diào)查以航測(cè)圖為基準(zhǔn)來(lái)確認(rèn)實(shí)際地貌和地面建筑物，難度大，精度高，為克服這一難關(guān)，院領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)人員一起進(jìn)行講課培訓(xùn)，利用下雨或晚上空閑時(shí)間，組織技術(shù)人員在一起進(jìn)行有針對(duì)性的傳授，解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展各類QC小組活動(dòng)，很快就攻破了這一難關(guān)。我院鼓勵(lì)廣大青年職工通過(guò)再深造學(xué)習(xí)測(cè)繪新理論、新技術(shù)，并在學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)上給予大力支持，目前已有9人通過(guò)自學(xué)�？飘厴I(yè)，還有5人在讀本科。通過(guò)上述各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、全員質(zhì)量意識(shí)得到了加強(qiáng)，綜合素質(zhì)有了明顯提高，從而保證了各項(xiàng)目在工期內(nèi)能夠高質(zhì)量的完成任務(wù)。

GIS技術(shù)是建立在地理學(xué)、測(cè)量學(xué)、制圖學(xué)、電子工程學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)的基礎(chǔ)上的交叉科學(xué)，是隨著社會(huì)對(duì)信息管理的需要而產(chǎn)生和發(fā)展的，是測(cè)繪技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。第二次全國(guó)土地調(diào)查最終目的就是要建立全國(guó)土地管理系統(tǒng)GIS系統(tǒng)第二次土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)，為此，測(cè)繪院投入大量的人力、物力、財(cái)力購(gòu)置數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)軟件，對(duì)

技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使第二次土地調(diào)查項(xiàng)目順利通過(guò)省級(jí)檢查驗(yàn)收。

三、加大科技投入力度，質(zhì)量速度效益三豐收

在測(cè)繪技術(shù)日新月異的今天，我院崇尚科技闖新路，牢固樹(shù)立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想。幾年來(lái)，通過(guò)爭(zhēng)取大隊(duì)投入，自籌資金，職工入股等方式，院里逐步購(gòu)置了汽車三輛，靜態(tài)GPS6臺(tái)套，動(dòng)態(tài)GPS（RTK）2+4臺(tái)套，14臺(tái)全站儀，30多電電腦（便攜式20臺(tái)），8臺(tái)水準(zhǔn)儀（電子水準(zhǔn)儀2臺(tái)）等。在每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展時(shí)對(duì)設(shè)備均實(shí)行全面檢查，對(duì)不符合要求的進(jìn)行改造和更新。由于加大了硬件投資力度，排除了質(zhì)量隱患，使我院在項(xiàng)目作業(yè)中獲得質(zhì)量、速度、效益三豐收。

一年來(lái)，在全院干群的共同努力下，成績(jī)是顯著的，但在質(zhì)量管理上還存在一些不足，有待在今后的工作中不斷加強(qiáng)和完善：

1、質(zhì)量檢查、監(jiān)督力度經(jīng)常化、程序化不夠；2、職工的綜合素質(zhì)有待提高；

3、少數(shù)職工的責(zé)任心，質(zhì)量意識(shí)有待加強(qiáng)；

4、要加大對(duì)性能先進(jìn)、價(jià)格昂貴儀器的使用、維護(hù)、管理措施。

九勘院測(cè)量分院

201*年8月28日

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201*環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作總結(jié)

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全站職工的共同努力下，認(rèn)真貫徹年初省站的質(zhì)量保證工作計(jì)劃，全面完成了今年省站及市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠，為環(huán)境管理提供了有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�，F(xiàn)將我站今年的質(zhì)量保證工作總結(jié)如下：

一、重大活動(dòng)

201*年1月27日我站收到中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)頒發(fā)的《中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書(shū)》，這標(biāo)志著XXXX站正式通過(guò)環(huán)境監(jiān)測(cè)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室。按照國(guó)家認(rèn)可委對(duì)認(rèn)可后的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行定期監(jiān)督評(píng)審的有關(guān)規(guī)定，在認(rèn)可后的12個(gè)月內(nèi)，國(guó)家認(rèn)可委安排第一次監(jiān)督評(píng)審。中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委（CNAL）評(píng)審組專家對(duì)XXXX站將于12月中旬進(jìn)行為期兩天的國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可監(jiān)督評(píng)審。

二、技術(shù)培訓(xùn)

年初，制定了201*年度人員培訓(xùn)計(jì)劃和站內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。為確保培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，針對(duì)新進(jìn)人員，專門(mén)制訂了新進(jìn)人員培訓(xùn)方案，規(guī)定了培訓(xùn)內(nèi)容，明確了站管理層和各科室的職責(zé)，建立了外出培訓(xùn)人員記錄、匯報(bào)制度，在大家的支持和配合下，今年的培訓(xùn)計(jì)劃得到了較好地實(shí)施，培訓(xùn)效果得到了強(qiáng)化。1-11月，共安排了17次外出培訓(xùn)，全站31人次的技術(shù)人員獲得了外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收監(jiān)測(cè)技術(shù)、儀器分析監(jiān)測(cè)技術(shù)、國(guó)控污染源數(shù)據(jù)軟件應(yīng)用、噪聲新標(biāo)準(zhǔn)的等幾個(gè)方面。還組織了站內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并要求各科室針對(duì)本室工作的薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，如監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范地學(xué)習(xí)，管理體系文件地學(xué)習(xí)。在抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，站內(nèi)經(jīng)常開(kāi)展針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核，安排4名新上崗人員參加了監(jiān)測(cè)人員上崗理論考試，均通過(guò)了考核；對(duì)5名新上崗人員和外借人員進(jìn)行了標(biāo)樣考核，合格率100％。

在抓站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣站進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。年初制訂了《201*年XXXX地區(qū)三級(jí)站環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)控及培訓(xùn)計(jì)劃》針對(duì)各三級(jí)站的現(xiàn)狀、監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備配備情況及監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)需求，采取集中授課和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，先后對(duì)區(qū)縣站的監(jiān)測(cè)人員舉辦了“環(huán)境空氣質(zhì)量24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)采樣及實(shí)驗(yàn)室分析技術(shù)”、“污染應(yīng)急監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)能力”、“XXXX地區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)分析技術(shù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。在水質(zhì)、大氣例行監(jiān)測(cè)期間采取與市站同步監(jiān)測(cè)、盲樣質(zhì)控考核及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合的方式，對(duì)各個(gè)縣站進(jìn)行監(jiān)督抽查，采取全程序質(zhì)量控制方式，從現(xiàn)場(chǎng)采樣、樣品運(yùn)輸、保存、實(shí)驗(yàn)室分析到結(jié)果報(bào)告的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，在跟蹤檢查過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；同時(shí)監(jiān)測(cè)結(jié)果與市站進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，并對(duì)監(jiān)督抽查的情況及盲樣質(zhì)控結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行持證上崗制度，不斷提高監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

組織監(jiān)測(cè)分析人員參加省站的上崗證考核，參加專項(xiàng)理論考核19人21項(xiàng)；基本操作技能考核19人33項(xiàng)；標(biāo)準(zhǔn)樣品分析考核6人6項(xiàng)。

四、質(zhì)量控制活動(dòng)（數(shù)據(jù)比對(duì)、能力驗(yàn)證、質(zhì)控考核、巡檢、抽檢）今年，參加了國(guó)家認(rèn)可委組織的生化需氧量、無(wú)機(jī)陰離子、金屬離子三大類10個(gè)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或能力驗(yàn)證；參加由省站組織的一次酸雨普查質(zhì)控考核、三次6個(gè)項(xiàng)目的水期質(zhì)控考核；自動(dòng)監(jiān)測(cè)室人員參加省站及國(guó)家站的空氣自動(dòng)站的現(xiàn)場(chǎng)考核。在開(kāi)展工作前，質(zhì)控人員制訂工作方案，明確參加人員、質(zhì)控要求、上交資料、時(shí)間安排，分析人員對(duì)質(zhì)控考核非常認(rèn)真，做到精益求精，按時(shí)完成了結(jié)果報(bào)告單的發(fā)送。三水期的海調(diào)樣品進(jìn)行了密碼平行樣測(cè)定，以控制分析質(zhì)量。對(duì)較大型的驗(yàn)收、較明感的監(jiān)測(cè)及新開(kāi)展的項(xiàng)目發(fā)放質(zhì)控樣，保證測(cè)定結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度。通過(guò)參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)、能力驗(yàn)證，為我們敲響了警鐘，使我們看到了與其他實(shí)驗(yàn)室的差距，明確了今后努力的方向及應(yīng)該加強(qiáng)改進(jìn)的方面。

五、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告

1.201*年入海河流和直排海污染源質(zhì)量控制報(bào)告（附件1）；2.201*年空氣自動(dòng)站運(yùn)行質(zhì)量控制管理報(bào)告（附件2）；3.地表水國(guó)控?cái)嗝嫠�質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告（附件3）；4.201*年本轄區(qū)土壤污染狀況調(diào)查質(zhì)量管理工作總結(jié)（附件4）。

XXXX環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站二OO八年十月

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